VietNetwork.Vn

Để khắc phục lỗi "Something Didn't Go As Planned" của Windows 11, hãy tạm thời gỡ cài đặt Malwarebytes, sửa ID phân vùng Hệ thống, giải phóng một số dung lượng lưu trữ, sử dụng trình khắc phục sự cố "Windows Update", xóa bộ đệm Windows Update và sửa các tệp hệ thống bị hỏng. Nếu các bản sửa lỗi này không hoạt động, hãy đặt lại PC.


Có phải lỗi "Đã xảy ra sự cố không như kế hoạch" khiến bạn không thể cài đặt các bản cập nhật Windows 11 của mình? Đừng lo lắng—có một số cách để giải quyết vấn đề này để bạn có thể cài đặt thành công tất cả các bản cập nhật hệ thống của mình. Đây là cách.

1. Tại sao bạn nhận được lỗi "Something Didn't Go As Planned"?

Thông thường, nguyên nhân khiến Windows 11 hiển thị thông báo lỗi "Something Didn't Go As Planned", như người dùng trực tuyến đã báo cáo, là do thiếu ID chính xác cho phân vùng hệ thống. ID phân vùng hệ thống này có thể đã bị thay đổi hoặc bị xóa, khiến các bản cập nhật của bạn không cài đặt được.

Các nguyên nhân tiềm ẩn khác bao gồm Malwarebytes can thiệp vào bản cập nhật của bạn, đĩa của bạn không có đủ dung lượng trống, bộ đệm cập nhật của Windows có vấn đề, PC của bạn có các tệp hệ thống bị hỏng, v.v.

2. Cách khắc phục lỗi Windows "Something Didn't Go As Planned"

Để khắc phục lỗi "Something Didn't Go As Planned" trên PC chạy Windows 11 của bạn, hãy thử các giải pháp khác nhau được cung cấp bên dưới, từ trên xuống dưới. Một hoặc nhiều bản sửa lỗi này có thể sẽ giải quyết được sự cố của bạn, cho phép bạn cài đặt thành công các bản cập nhật của mình.

2.1. Xóa Malwarebytes

Malwarebytes là một ứng dụng chống phần mềm độc hại và ứng dụng này có thể can thiệp vào các bản cập nhật Windows của bạn, khiến chúng không cài đặt được. Trong trường hợp này, hãy xóa ứng dụng khỏi PC của bạn và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.

Lý do chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng giải pháp này trước tiên là do sự can thiệp từ Malwarebytes là nguyên nhân rất phổ biến gây ra các sự cố như cập nhật không thành công. Bạn có thể cài đặt lại ứng dụng sau khi đã khắc phục sự cố của mình, vì vậy bạn sẽ không mất gì ở đây.

Để xóa ứng dụng, hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng & Tính năng. Bên cạnh "Malwarebytes", hãy nhấp vào ba dấu chấm và chọn "Gỡ cài đặt". Sau đó, trong lời nhắc mở, hãy chọn "Gỡ cài đặt".


Sau khi ứng dụng biến mất, hãy thử cài đặt lại bản cập nhật Windows của bạn. Nếu nó hoạt động, hãy cài đặt lại Malwarebytes và nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

2.2. Đặt đúng ID cho phân vùng hệ thống của bạn

Một lý do khiến Windows 11 hiển thị lỗi "Something Didn't Go As Planned" là ID phân vùng hệ thống của bạn không chính xác. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách gán lại đúng ID cho phân vùng.

Mặc dù bạn có thể sử dụng các giải pháp đơn giản khác bên dưới, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên thử giải pháp này trước khi tiếp tục, vì phương pháp này dường như đã khắc phục lỗi nêu trên cho nhiều người dùng.

Để sử dụng giải pháp, hãy mở menu "Bắt đầu", tìm "Dấu nhắc lệnh" và chọn " Chạy với tư cách quản trị viên ". Trong lời nhắc "Kiểm soát tài khoản người dùng", hãy chọn "Có".


Trong Dấu nhắc Lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter. Lệnh đầu tiên ở đây sẽ mở tiện ích "diskpart" và lệnh thứ hai liệt kê tất cả các đĩa có sẵn của bạn.

diskpart
list disk
Tìm ổ đĩa mà bạn đã cài đặt Windows 11. Lưu ý số hiển thị trong cột "Đĩa ###" cho ổ đĩa đó. Sau đó, nhập lệnh sau thay thế "0" bằng số được ghi chú của bạn.

select disk 0

Bây giờ đĩa Windows 11 của bạn đã được chọn, hãy chạy lệnh sau để xem các phân vùng đĩa của bạn.

list partition
Trong danh sách phân vùng, hãy tìm phân vùng có cột "Loại" ghi "Hệ thống". Sau đó, chạy lệnh sau thay thế "1" bằng số phân vùng hệ thống của bạn.

select partition 1

Để bây giờ gán ID chính xác cho phân vùng hệ thống của bạn, hãy sử dụng lệnh sau:

SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b

Phân vùng hệ thống của bạn hiện có ID chính xác. Khởi động lại PC của bạn và cài đặt bản cập nhật Windows của bạn.

2.3. Giải phóng dung lượng đĩa của bạn

Không có đủ dung lượng đĩa trống cũng có thể khiến Windows 11 không cài đặt được các bản cập nhật hệ thống của bạn. Trong trường hợp này, hãy giải phóng dung lượng lưu trữ của bạn và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.

Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa ảnh, video, tài liệu và các tệp khác không mong muốn khỏi PC của mình. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt các ứng dụng không mong muốn để tạo dung lượng lưu trữ. Xóa bộ đệm Windows 11 của bạn cũng là một ý tưởng hay để loại bỏ các tệp không cần thiết đang chiếm bộ nhớ đĩa của bạn.

Khi bạn đã giải phóng một số dung lượng ổ đĩa, hãy chạy lại bản cập nhật Windows của mình và nó có thể sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

2.4. Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update

Windows 11 bao gồm trình khắc phục sự cố Windows Update mà bạn có thể sử dụng khi gặp sự cố khi cập nhật hệ thống của mình. Công cụ này tự chạy, nghĩa là nó tự động tìm các sự cố cập nhật trên PC của bạn và đưa ra các bản sửa lỗi cho các sự cố đó.

Để sử dụng nó, hãy vào Cài đặt > Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác. Sau đó, bên cạnh "Windows Update", nhấp vào "Run".


Làm theo hướng dẫn trên màn hình và sự cố cập nhật của bạn sẽ được khắc phục.

2.5. Xóa bộ nhớ cache cập nhật Windows của bạn

Bộ đệm cập nhật của Windows có thể đã bị hỏng, khiến các bản cập nhật của bạn không cài đặt được. Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách xóa tất cả các tệp bộ đệm cập nhật của mình. Làm như vậy sẽ không xóa bất kỳ tệp cá nhân nào của bạn hoặc ảnh hưởng đến các chức năng khác của Windows.

Để bắt đầu, hãy mở "Run" bằng Windows + R. Nhập nội dung sau và nhấn Enter:

services.msc
Trong "Dịch vụ", hãy tìm dịch vụ "Windows Update", nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn "Dừng". Bạn đang dừng dịch vụ "Windows Update" trước khi xóa các tệp cập nhật.


Giữ cửa sổ "Dịch vụ" mở và khởi chạy "Chạy" bằng Windows + R. Lần này, hãy nhập nội dung sau và nhấn Enter:

C:\Windows\SoftwareDistribution
Bây giờ bạn đang ở trong thư mục bộ đệm của Windows Update. Chọn tất cả các tệp trong thư mục này bằng cách nhấn Ctrl + A. Sau đó, nhấp chuột phải vào tệp đã chọn và chọn "Xóa" (biểu tượng thùng rác).


Sau khi các tệp của bạn bị xóa, hãy quay lại cửa sổ "Dịch vụ". Tại đây, nhấp chuột phải vào dịch vụ "Windows Update" và chọn "Start". Bạn có thể thử cài đặt lại các bản cập nhật Windows của mình.

2.6. Sửa các tệp Windows bị hỏng

Nếu Windows tiếp tục hiển thị lỗi "Something Didn't Go As Planned", các tệp cốt lõi của hệ thống của bạn có thể bị hỏng. Vi-rút hoặc các mục độc hại khác có thể đã ảnh hưởng đến các tệp này, khiến chúng không sử dụng được.

Trong trường hợp này, hãy sử dụng công cụ SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) tích hợp trong PC của bạn để tìm và sửa tất cả các tệp bị hỏng trên máy tính của bạn. Công cụ này tự chạy và sửa tất cả các tệp cho bạn, vì vậy bạn không phải làm gì nhiều.

Để chạy nó, hãy mở "Bắt đầu", tìm "Dấu nhắc lệnh" và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên". Trong lời nhắc "Kiểm soát tài khoản người dùng", hãy chọn "Có".

Trong Dấu nhắc Lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter. Lệnh này yêu cầu Windows Update tải xuống các tệp cần thiết để sửa các tệp bị hỏng trong hệ thống của bạn.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Khi lệnh trên chạy xong, hãy chạy lệnh sau để bắt đầu tìm và sửa các tệp bị hỏng trong hệ thống của bạn:

sfc /scannow
Đợi trong khi Windows sửa các tệp của bạn. Khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và thử cài đặt lại các bản cập nhật Windows của bạn.

2.7. Đặt lại Windows 11

Nếu không có gì khác hoạt động, biện pháp cuối cùng của bạn là đặt lại PC Windows 11 về cài đặt gốc. Làm như vậy sẽ xóa tất cả cấu hình tùy chỉnh của bạn, một số cấu hình có thể gây ra sự cố cập nhật của bạn và cho phép bạn thiết lập các tùy chọn cài đặt khác nhau từ đầu.

Khi đặt lại PC, bạn sẽ mất các ứng dụng và cài đặt nhưng không mất các tệp cá nhân của mình.

Để bắt đầu, hãy truy cập Cài đặt > Hệ thống > Khôi phục. Bên cạnh "Đặt lại PC này", hãy nhấp vào "Đặt lại PC".


Trên cửa sổ "Reset This PC", chọn "Keep My Files" để các tệp của bạn không bị xóa.


Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc đặt lại PC của bạn. Khi đã xong, hãy chạy lại bản cập nhật Windows của bạn.

Và đó là một số cách để khắc phục lỗi "Something Does not Go As Planned" và cập nhật thành công PC Windows 11 của bạn. Tận hưởng việc sử dụng máy tính được cập nhật của bạn!