VietNetwork.Vn

Bạn có đang so sánh thông báo đẩy với email để tìm ra cái nào tốt hơn không?

Thông báo đẩy và tiếp thị qua email là hai trong số những công cụ tiếp thị hiệu quả nhất để tăng chuyển đổi và bán hàng. Nhưng chúng khác nhau như thế nào và bạn nên tập trung vào cái nào?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ so sánh thông báo đẩy và tiếp thị qua email với những ưu và nhược điểm để tìm ra cái nào tốt hơn.

1. Đẩy thông báo so với Email: Cái nào tốt hơn?

Thông báo đẩy và tiếp thị qua email là hai kênh tiếp thị khác nhau, mỗi kênh đều có những ưu và nhược điểm riêng.

Cả hai đều có thể giúp bạn đạt được các mục tiêu tương tự như tăng chuyển đổi, khôi phục việc bỏ qua giỏ hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng và thu hút sự tham gia của người dùng nhiều hơn.

Khi được sử dụng đúng cách, chúng có thể giúp bạn phát triển đáng kể công việc kinh doanh trực tuyến của mình.

Do sự khác biệt trong nền tảng phân phối, một phương pháp có thể phù hợp hơn phương thức kia. Ví dụ, ở một số nơi, email sẽ kém hiệu quả hơn thông báo đẩy và ngược lại.

Điều đó đang được nói, chúng ta hãy xem xét thông báo đẩy và email và xem ưu nhược điểm của chúng là gì và khi nào một trong số chúng hiệu quả hơn cái còn lại.

2. Tiếp thị qua email - Giải thích ưu và nhược điểm

Tiếp thị qua email là công cụ tiếp thị hiệu quả nhất hiện có trên thị trường. Tuy nhiên, điều mà hầu hết mọi người không rõ là điều gì làm cho email trở nên hiệu quả và khi nào họ sử dụng nó sai.

2.1. Ưu điểm của Tiếp thị qua Email

Sau đây là một số lợi thế của việc sử dụng email marketing trong chiến lược kinh doanh của bạn.

ROI cao với chi phí thấp:

Là một doanh nghiệp, một yếu tố trong việc ra quyết định của bạn là chi phí và loại lợi nhuận mà bạn mong đợi.

Đối với mỗi 1 đô la chi tiêu cho tiếp thị qua email, 44 đô la được tạo ra. Đó là ROI là 4400% ( nguồn ).

Tiếp thị qua email có ROI rất cao do các nền tảng tiếp thị qua email chi phí thấp. Các dịch vụ này cho phép bạn gửi hàng nghìn email cho khách hàng của mình với chi phí rất thấp.

Khả dụng rộng rãi hơn cho tất cả khách hàng:

Hầu hết người dùng internet ngày nay đều có quyền truy cập 24/7 vào hộp thư email của họ thông qua nhiều thiết bị khác nhau như máy tính xách tay, điện thoại di động và thậm chí cả đồng hồ thông minh.

Một người dùng Internet trung bình kiểm tra email của họ nhiều lần trong ngày và do dung lượng lưu trữ không giới hạn rẻ hơn, nhiều người không bận tâm đến việc xóa email.

Điều này làm tăng cơ hội dòng chủ đề của bạn và một đoạn mã được người dùng nhìn thấy ngay cả khi họ không mở email.

Hoàn hảo cho nội dung dài hơn:

Email có thể dài đến mức bạn cần, vì vậy bạn có nhiều chỗ để tạo một bản sao hiệu quả cho email của mình.

Chúng tôi thường khuyên bạn nên giữ nó ngắn gọn và ngọt ngào. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể cần thêm nhiều thông tin vào email của mình.

Bạn có thể thực hiện nhiều lời kêu gọi hành động nếu cần, thêm một số sản phẩm, cung cấp cho người dùng hướng dẫn về cách thực hiện điều gì đó trên trang web và hơn thế nữa.

Email có thể tùy chỉnh nhiều hơn:

Email có thể ở dạng văn bản thuần túy hoặc bạn có thể sử dụng HTML và CSS để tạo các mẫu bản tin đẹp. Bạn cũng có thể thêm hình ảnh, liên kết đến video YouTube, tạo nút và hơn thế nữa.


Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email đều cho phép bạn sử dụng thẻ thông minh để cá nhân hóa email của mình. Ngoài ra, bạn có thể phân đoạn danh sách email của mình thành các nhóm người dùng khác nhau.

Ví dụ: bạn có thể phân đoạn danh sách email của mình thành những người dùng đã thực hiện ít nhất một lần mua hàng và những người dùng chưa bao giờ mua hàng của bạn.

Bạn cũng có thể thiết lập thông báo nhỏ giọt tự động gửi một chuỗi email với tần suất đã định cho người dùng.

Tất cả những điều này cho phép bạn làm cho email của mình trông cá nhân hóa, chuyên nghiệp và thuyết phục hơn.

Email không bị giới hạn thời gian:

Không giống như thông báo đẩy, đòi hỏi sự chú ý khẩn cấp của người dùng, email thoải mái hơn và người dùng có thể quyết định đọc chúng sau đó.

Khi email đến hộp thư đến của người dùng, email sẽ ở đó cho đến khi người dùng thực hiện hành động.

Hầu hết người dùng kiểm tra email nhiều lần trong ngày, vì vậy ngay cả khi họ không mở nó ngay lập tức, họ sẽ quét qua dòng chủ đề của bạn nhiều lần.

2.2. Nhược điểm của Tiếp thị qua Email

Email rẻ và hiệu quả cao. Không còn nghi ngờ gì nữa, nó sẽ vẫn là một trong những công cụ tiếp thị hiệu quả nhất cho các doanh nghiệp trong tương lai.

Tuy nhiên, có một số lĩnh vực mà email khiến bạn gặp bất lợi nhỏ.

Email đăng bài trên blog quá thường xuyên:

Gửi email cho người dùng cho mỗi bài đăng trên blog không hoạt động tốt lắm. Đặc biệt nếu bạn xuất bản hàng ngày hoặc nhiều lần trong ngày.

Đó là lý do tại sao bạn thấy rất nhiều blog (bao gồm cả VietNetwork) gửi email hàng tuần với bản tóm tắt của tất cả các bài đăng trên blog mà họ đã xuất bản trong tuần này.

Cạnh tranh trong Hộp thư đến của khách hàng của bạn:

Một người dùng internet trung bình nhận được rất nhiều email tiếp thị mỗi ngày. Mỗi người trong số họ cố gắng đưa ra một dòng chủ đề sáng tạo để thu hút sự chú ý của họ.

Bạn đang cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp khác để thu hút sự chú ý của người dùng và điều này ảnh hưởng đến tỷ lệ mở của bạn. Bạn phải học cách viết những email tốt hơn mà người dùng thực sự mở và thực hiện hành động.

Ứng dụng email như Gmail Gán các nhãn có mức độ ưu tiên thấp:


Do khối lượng lớn email tiếp thị, các ứng dụng email phổ biến như Gmail có thể không hiển thị bất kỳ thông báo nào về email mới cho người dùng của bạn.

Email của bạn có thể được gắn nhãn email quảng cáo có mức độ ưu tiên thấp trong số hàng trăm email tiếp thị khác. Điều này có thể làm giảm khả năng hiển thị, tỷ lệ mở và CTR cho các chiến dịch email của bạn.

3. Thông báo đẩy - Giải thích ưu và nhược điểm

Thông báo đẩy là một công cụ tiếp thị hiệu quả cao với tỷ lệ nhấp và mở cao hơn. Hãy so sánh cách chúng xếp chồng lên nhau so với tiếp thị qua email.

3.1. Ưu điểm của việc sử dụng Thông báo đẩy

Sau đây là một số lợi ích của việc sử dụng thông báo đẩy qua email trong chiến lược tiếp thị của bạn.

Dễ dàng đăng ký:

Thông báo đẩy rất dễ đăng ký. Người dùng chỉ cần nhấp vào một nút để đăng ký nhận thông báo.

Trong khi trong biểu mẫu đăng ký email truyền thống, trước tiên người dùng sẽ phải đi qua cửa sổ bật lên và biểu mẫu chọn tham gia để điền vào địa chỉ email của họ, gửi biểu mẫu và sau đó xác nhận đăng ký của họ thông qua tùy chọn tham gia kép.

Tùy chọn đăng ký dễ dàng trong thông báo đẩy này hoạt động rất tốt cho người dùng vì nó ngay lập tức thoát khỏi cách của họ khi họ nhấp vào đăng ký. Hầu hết các phần mềm thông báo đẩy đều cung cấp các tùy chọn đăng ký bằng 1 cú nhấp chuột.

Tin nhắn được gửi đến người dùng ngay lập tức:

Thông báo đẩy xuất hiện trên màn hình của người dùng ngay khi họ nhận được. Không giống như email, họ không cần phải mở chúng một cách riêng biệt.

Chúng hoạt động trên tất cả các nền tảng và đặc biệt hiệu quả hơn trên điện thoại di động. Về cơ bản, người dùng sẽ nhận được tin nhắn ngay lập tức dưới dạng thông báo bất kể họ đang sử dụng thiết bị nào.

Điều này làm tăng khả năng hiển thị của thông báo đẩy và làm cho chúng hiệu quả hơn nhiều so với tiếp thị qua email.

Đẩy thông báo Thêm tính khẩn cấp và FOMO:

Thông báo đẩy xuất hiện dưới dạng thông báo trên thiết bị di động, điều này làm tăng thêm tính khẩn cấp cho chúng.

Người dùng cảm thấy rằng họ sẽ không nhìn thấy thông báo nếu họ loại bỏ nó, vì vậy họ không muốn bỏ lỡ bất kỳ điều gì quan trọng.


Người dùng không thể cung cấp đăng ký giả:

Thông báo đẩy hoạt động trên trình duyệt của người dùng, vì vậy người dùng không thể cung cấp thông tin đăng ký giả mạo.

Điều này hiệu quả hơn nhiều khi so sánh với đăng ký email. Nhiều người dùng hiện nhập các địa chỉ email dùng một lần mà họ đã tạo đặc biệt cho các đăng ký.

Người dùng cũng có thể cung cấp địa chỉ email sai hoặc địa chỉ giả trang điểm để đăng ký. Là nhà tiếp thị, điều này ảnh hưởng đến tỷ lệ mở và CTR của các chiến dịch email của bạn.

Cá nhân hóa hiệu quả cao:

Thông báo đẩy có thể được tùy chỉnh cho từng người dùng và được kích hoạt dựa trên hoạt động của người dùng.

Bạn cũng có thể làm điều này với email. Tuy nhiên, nó sẽ trở nên hiệu quả hơn khi kết hợp với tính khẩn cấp và hiệu ứng FOMO của thông báo đẩy.

Ví dụ: một người dùng đã thêm một sản phẩm vào giỏ hàng, bạn có thể sử dụng thông báo đẩy để thúc đẩy họ hoàn tất việc mua hàng.

Bạn cũng có thể thêm thông báo đẩy nhỏ giọt hoạt động rất tốt cho cảnh báo bài đăng trên blog và nhiều nhà xuất bản / người viết blog gửi thông báo đẩy được nhắm mục tiêu dựa trên sự quan tâm của người dùng.

3.2. Nhược điểm của việc sử dụng thông báo đẩy

Thông báo đẩy hoạt động tốt cho hầu hết các trang web. Tuy nhiên, để tránh lạm dụng chúng, bạn cần lưu ý những nhược điểm sau.

Không có nội dung dài dòng:

Thông báo đẩy có giới hạn ký tự thay đổi trên các nền tảng và trình duyệt khác nhau.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng 30-70 ký tự cho tiêu đề và 65 đến 200 ký tự cho mô tả.

Bạn sẽ phải giữ cho thông điệp của mình ngắn gọn và thuyết phục trong những giới hạn này.

Tùy chọn phương tiện hạn chế:

Các nền tảng như PushEngage cho phép bạn tạo các thông báo đẩy phong phú với hình ảnh anh hùng, GIF, video và biểu tượng cảm xúc.

Vẫn có giới hạn về những gì bạn có thể sử dụng để làm cho các thông báo của mình tương tác hơn.

Có thể dễ dàng nhận được quá nhiều:

Thông báo đẩy có CTR cao hơn nhiều, điều này có thể buộc một số chủ sở hữu trang web sử dụng chúng thường xuyên hơn.

Điều này có thể làm hỏng trải nghiệm người dùng vì họ có thể bắt đầu nhận được nhiều thông báo hơn bình thường.

Mặt khác, nếu người dùng đã đăng ký quá nhiều thông báo, bảng thông báo của họ có thể nhận được quá nhiều thông báo từ các trang web khác nhau, điều này có thể ảnh hưởng đến cảm nhận của họ về thông báo đẩy trên web.

4. Cái nào tốt hơn, Đẩy thông báo so với Email?

Thông báo đẩy tốt hơn email do tỷ lệ nhấp cao hơn, mức độ khẩn cấp, cá nhân hóa và các tùy chọn đăng ký dễ dàng.

Tuy nhiên, email vẫn có hiệu quả cao đối với các email giao dịch, bán thêm, bản tin và các chiến dịch khác.

Chúng tôi tin rằng chúng là hai công cụ riêng biệt. Trong khi một trong số chúng có thể hiệu quả hơn trong các tình huống cụ thể, thì cái còn lại có thể nổi trội hơn trong các lĩnh vực khác.

Kết hợp email và thông báo đẩy cuối cùng là chiến lược đôi bên cùng có lợi cho hầu hết các doanh nghiệp.

Đây là lý do tại sao chúng tôi sử dụng cả thông báo đẩy và tiếp thị qua email trong hoạt động kinh doanh của mình để đạt được kết quả tối đa.

5. Cách bắt đầu với thông báo đẩy

Để gửi thông báo đẩy, bạn cần đăng ký dịch vụ thông báo đẩy.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng PushEngage vì đây là dịch vụ thông báo đẩy tốt nhất trên thị trường.


PushEngage đi kèm với các tùy chọn tùy chỉnh mạnh mẽ, thông báo được kích hoạt, chiến dịch nhỏ giọt tự động, thử nghiệm A / B và nhiều tính năng khác để phát triển doanh nghiệp của bạn.

Thêm vào đó, nó cực kỳ thân thiện với người mới bắt đầu và dễ dàng thiết lập hơn nhiều mà không cần bất kỳ kỹ năng kỹ thuật đặc biệt nào.

Để biết thêm chi tiết, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách thêm thông báo đẩy web vào trang web WordPress của bạn.

6. Cách bắt đầu với Tiếp thị qua Email

Bạn sẽ cần đăng ký dịch vụ tiếp thị qua email để bắt đầu.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Constant Contact, đây là dịch vụ tiếp thị qua email tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ và người viết blog.


Constant Contact đi kèm với việc thiết lập dễ dàng hơn, các mẫu email đẹp cho mọi loại chiến dịch, báo cáo cam kết và cá nhân hóa động.

Để có hướng dẫn chi tiết hơn, hãy xem bài viết của chúng tôi về cách bắt đầu một bản tin email trong WordPress.

Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn so sánh thông báo đẩy so với email và thông báo nào tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn. Bạn cũng có thể muốn xem các mẹo thiết thực của chúng tôi để phát triển danh sách email của mình một cách nhanh chóng hoặc xem hướng dẫn theo dõi chuyển đổi đầy đủ của chúng tôi.