Cách sửa lỗi 502 Bad Gateway trong WordPress

Tác giả NetworkEngineer, T.Mười 12, 2021, 09:01:29 SÁNG

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Cách sửa lỗi 502 Bad Gateway trong WordPress


Bạn có muốn sửa lỗi 502 bad gateway trên trang web của mình không? Lỗi này khá khó chịu vì nó có thể do rất nhiều thứ khác nhau gây ra. Điều này có nghĩa là việc khắc phục lỗi 502 bad gateway có thể mất một khoảng thời gian. Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn cách dễ dàng sửa lỗi 502 bad gateway trong WordPress.

1. Lỗi 502 Bad Gateway là gì?

Lỗi 502 Bad Gateway được kích hoạt khi máy chủ lưu trữ WordPress của bạn nhận được phản hồi không hợp lệ cho trang được yêu cầu.

Lỗi 502 Bad Gateway là một trong những lỗi WordPress phổ biến mà bạn có thể gặp phải trên trang web của mình. Nó có thể được gây ra bởi một số lý do và tùy thuộc vào máy chủ của bạn, thông báo lỗi cũng có thể khác nhau một chút.


Lỗi 502 Bad Gateway trong trình duyệt

Khi bạn truy cập một trang web, trình duyệt của bạn sẽ gửi một yêu cầu đến máy chủ lưu trữ. Sau đó, máy chủ lưu trữ sẽ tìm thấy trang và gửi lại trang đó cho trình duyệt của bạn cùng với mã trạng thái.

Thông thường, bạn sẽ không thấy mã trạng thái này. Tuy nhiên, trong trường hợp có lỗi, mã trạng thái được hiển thị với thông báo lỗi. Ví dụ về lỗi này bao gồm 404 not found, 503 service unavailable, 403 forbidden, và nhiều hơn nữa.

Lý do phổ biến nhất gây ra lỗi 502 bad gateway là khi yêu cầu của bạn mất quá nhiều thời gian để máy chủ phản hồi. Sự chậm trễ này có thể là sự cố tạm thời do lưu lượng truy cập cao. Nó cũng có thể là trục trặc do giao diện hoặc plugin WordPress được lập trình kém. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nó cũng có thể xảy ra do cấu hình sai máy chủ.
Chúng ta hãy xem cách dễ dàng sửa lỗi 502 bad gateway trong WordPress.

2. Sửa lỗi 502 Bad Gateway.

Lỗi này thường xảy ra khi máy chủ của bạn không thể tìm thấy nguyên nhân của phản hồi không hợp lệ. Điều này có nghĩa là mình sẽ thử các bước khắc phục sự cố khác nhau cho đến khi mình tìm thấy sự cố.

2.1. Tải lại trang web của bạn.

Đôi khi máy chủ của bạn có thể mất nhiều thời gian hơn để phản hồi do lưu lượng truy cập tăng hoặc tài nguyên máy chủ thấp. Trong trường hợp đó, sự cố có thể tự động biến mất sau vài phút. Bạn nên thử tải lại trang web mà bạn đang xem để xem đây có phải là nguyên nhân hay không.

Nếu điều này đã khắc phục được sự cố của bạn, thì bạn không cần phải đọc thêm. Tuy nhiên, nếu bạn thấy lỗi này thường xuyên thì bạn cần tiếp tục đọc vì có thể có vấn đề khác cần sửa.

2.2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.

Trình duyệt của bạn có thể đang hiển thị cho bạn trang lỗi từ bộ nhớ cache. Ngay cả sau khi sự cố được khắc phục, bạn sẽ thấy lỗi 502 do trình duyệt đang tải trang web của bạn từ bộ nhớ cache.

Để khắc phục điều này, người dùng có hệ điều hành Windows / Linux có thể nhấn nút Ctrl + F5 và người dùng Mac OS có thể nhấn nút CMD + Shift + R trên bàn phím của họ để làm mới trang. Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ cache theo cách thủ công khỏi cài đặt trình duyệt của mình.


Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Sau khi bạn xóa bộ nhớ cache WordPress của mình, hãy thử tải lại trang web.

Bạn có thể sử dụng một trình duyệt khác để khắc phục sự cố nếu sự cố xảy ra do bộ nhớ cache của trình duyệt. Nếu bạn thấy lỗi trên tất cả các trình duyệt, hãy tiếp tục đọc.

2.3. Tắt CDN hoặc Tường lửa.

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ CDN hoặc tường lửa trang web trên trang web của mình, thì có thể máy chủ của họ đang hoạt động. Để kiểm tra điều này, bạn cần phải tạm thời vô hiệu hóa CDN.

Sau khi bị vô hiệu hóa, nó sẽ xóa lớp bổ sung đã được tạo giữa trình duyệt của bạn và máy chủ lưu trữ. Trang web của bạn bây giờ sẽ tải hoàn toàn từ máy chủ của bạn và nếu sự cố do dịch vụ tường lửa / CDN gây ra, thì nó sẽ được giải quyết ngay bây giờ.

Sau đó, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ CDN của mình để được hỗ trợ. Sau khi sự cố được giải quyết, bạn có thể tiếp tục và bật lại CDN.

2.4. Cập nhật giao diện và Plugin WordPress.

Nếu lỗi vẫn còn, thì bước tiếp theo là kiểm tra giao diện hoặc các plugin của bạn.
Đầu tiên, bạn sẽ cần phải hủy kích hoạt tất cả các plugin WordPress thông qua FTP. Sau đó, hãy truy cập trang web của bạn để xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Nếu đúng như vậy, thì một trong các plugin của bạn đã gây ra sự cố. Bây giờ bạn cần phải kích hoạt tất cả các plugin một cho đến khi bạn có thể tái tạo lỗi. Điều này sẽ giúp bạn xác định vị trí plugin gây ra lỗi.

Bạn có thể tìm một plugin thay thế hoặc liên hệ với tác giả plugin để được hỗ trợ.

Nếu việc hủy kích hoạt các plugin không giải quyết được vấn đề của bạn, thì bạn nên kiểm tra giao diện WordPress của mình. Bạn sẽ cần chuyển đổi giao diện WordPress qua phpMyAdmin.

Sau khi chuyển giao diện của bạn sang giao diện WordPress mặc định, hãy truy cập trang web của bạn để xem nó có hoạt động hay không. Nếu bạn vẫn thấy lỗi, hãy tiếp tục đọc.

2.5. Kiểm tra Máy chủ lưu trữ.

Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố được đề cập ở trên không thành công, thì có thể là sự cố với máy chủ lưu trữ của bạn.

Bạn cần liên hệ với nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của mình và cho họ biết sự cố. Bạn cũng có thể đề cập đến tất cả các bước khắc phục sự cố mà bạn đã thực hiện.

Tất cả các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ WordPress tốt sẽ có thể nhanh chóng khắc phục sự cố nếu sự cố do máy chủ định cấu hình sai.

Đó là tất cả. Mình hy vọng bài viết này đã giúp bạn tìm hiểu cách sửa lỗi 502 bad gateway trong WordPress. Bạn cũng có thể muốn xem hướng dẫn khắc phục sự cố WordPress đầy đủ của mình để biết hướng dẫn từng bước về cách khắc phục sự cố WordPress của bạn.