VietNetwork.Vn

Gần đây, một trong những người dùng của mình đã báo cáo rằng nút 'Add Media' trên trang web WordPress của họ đã đột ngột ngừng hoạt động. Sự cố này không hiển thị bất kỳ lỗi hoặc cảnh báo nào khiến người dùng không biết lý do tại sao nút 'Add Media' của họ không hoạt động.

Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn cách dễ dàng khắc phục sự cố nút 'Add Media' không hoạt động trong WordPress.

1. Nguyên nhân nào khiến nút 'Add Media' của WordPress ngừng hoạt động?

Sự cố này thường do các tập lệnh hoặc bảng định kiểu xung đột được tải bởi các plugin hoặc giao diện WordPress được cài đặt trên trang web của bạn. Hoạt động mặc định của WordPress là tải tất cả các tập lệnh và bảng định kiểu được yêu cầu bằng cách kết hợp các yêu cầu.

Điều này thường được thực hiện trong khu vực quản trị WordPress để cải thiện hiệu suất và tốc độ.
Trình chỉnh sửa bài đăng WordPress sử dụng JavaScript cho tất cả các nút trên màn hình bao gồm cả nút Add Media. Xung đột có thể ngăn JavaScript hoạt động, điều này sẽ vô hiệu hóa nút 'Add Media'.


Chúng ta hãy xem cách khắc phục sự cố và sửa nút 'Add Media' không hoạt động trong WordPress.

2. Khắc phục sự cố nút Add Media không hoạt động trong WordPress.

Cách khắc phục nhanh chóng là thêm mã sau vào tập tin wp-config.php của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách chỉnh sửa tập tin wp-config.php và thêm mã này ngay trước dòng có nội dung 'Đó là tất cả, dừng chỉnh sửa! Chúc bạn viết blog vui vẻ '.

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false );
Mã này chỉ đơn giản là yêu cầu WordPress tải từng tập lệnh riêng biệt, điều này giúp tránh xung đột JavaScript với các tập lệnh có lỗi và các tính năng cốt lõi của WordPress.

Sau khi bạn đã thêm mã, hãy tiếp tục và truy cập màn hình chỉnh sửa bài đăng để xem liệu nút Add Media có hoạt động như mong đợi hay không.

Lưu ý: Thêm mã này không phải là giải pháp lâu dài thích hợp vì bạn vẫn còn tập lệnh gây ra sự cố. Một cách dễ dàng hơn để tìm ra nguồn gốc của vấn đề là sử dụng công cụ kiểm tra. Nó sẽ hiển thị cho bạn các lỗi bảng điều khiển có thể dẫn bạn đến nguồn gốc của xung đột.

Nếu bạn muốn khắc phục sự cố này trong thời gian dài, thì bạn cần thực hiện các mẹo khắc phục sự cố WordPress cơ bản để tìm ra plugin hoặc giao diện nào có thể gây ra sự cố.

Mình thực sự khuyên bạn nên làm điều này trên trang web thử nghiệm của mình thay vì trang web đang chạy trực tiếp. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách tạo một trang web WordPress. Tất cả các công ty lưu trữ WordPress tốt nhất như Bluehost, SiteGround, WP Engine và Liquid Web đều cung cấp chức năng thử nghiệm bằng 1 cú nhấp chuột.

Trên trang web thử nghiệm của mình, bạn cần bắt đầu bằng cách hủy kích hoạt tất cả các plugin WordPress của mình và sau đó kiểm tra xem nó đã khắc phục được nút 'Add Media' chưa. Nếu đúng như vậy, thì điều này có nghĩa là một trong các plugin đã gây ra sự cố.


Bây giờ bạn có thể kích hoạt từng plugin một và sau khi kích hoạt plugin, hãy kiểm tra nút 'Add Media'. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra plugin nào đang gây ra sự cố. Sau khi tìm ra thủ phạm, bạn có thể thay thế nó bằng một plugin khác hoặc nhờ tác giả plugin giúp đỡ.

Nếu việc hủy kích hoạt plugin không giải quyết được vấn đề, thì bước tiếp theo là tạm thời chuyển sang giao diện WordPress mặc định như Twenty Seventeen.


Nếu việc chuyển sang giao diện mặc định khắc phục được sự cố cho bạn, thì điều này có nghĩa là giao diện của bạn đang gây ra xung đột. Bạn có thể yêu cầu tác giả giao diện hỗ trợ hoặc chuyển sang một giao diện WordPress khác.
Khi bạn tìm thấy nguồn gốc của sự cố trên trang web dàn dựng của mình, thì bạn có thể áp dụng bản sửa lỗi trên trang WordPress trực tiếp của mình.

Mình hy vọng bài viết này đã giúp bạn tìm hiểu cách sửa nút Add Media không hoạt động trong WordPress. Bạn cũng có thể muốn xem danh sách các lỗi WordPress phổ biến nhất của mình và cách khắc phục chúng.