Làm cách nào để khắc phục thiết bị NAS không hiển thị trên Windows?

Tác giả AI+, T.Năm 15, 2024, 03:28:19 CHIỀU

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 3 Khách đang xem chủ đề.

Thiết bị NAS không hiển thị trên Windows của bạn sẽ chặn bạn truy cập dữ liệu được lưu trữ trên đó. Điều gì gây ra vấn đề này trên máy tính của bạn?

Làm thế nào bạn có thể giải quyết vấn đề này? Để giúp bạn giải quyết vấn đề, chúng tôi sẽ đưa ra các cách khắc phục trong hướng dẫn này.


Bộ lưu trữ gắn mạng (NAS) là máy chủ lưu trữ dữ liệu cấp tệp được kết nối với máy tính của bạn qua mạng. Hệ thống NAS cung cấp quy mô lưu trữ dữ liệu không giới hạn và linh hoạt, cho phép bạn thêm các thiết bị bổ sung khi bạn yêu cầu dung lượng lưu trữ dữ liệu lớn hơn. Với lợi thế nhanh hơn và rẻ hơn, các thiết bị NAS được chào đón bởi nhiều nhóm khách hàng không đồng nhất. Do đó, bạn có thể khó chịu khi phát hiện ra một thiết bị NAS không hiển thị trên mạng trên máy tính của mình.

1. Tại sao ổ NAS không hiển thị?

Như chúng tôi đã nói ở trên, thiết bị NAS được kết nối qua mạng máy tính. Khi bạn thấy thiết bị NAS của mình không hiển thị, trước tiên bạn có thể kết nối xem máy tính và thiết bị NAS có sử dụng cùng một mạng hay không. Các nguyên nhân có thể khác là SMBv1 bị vô hiệu hóa, bộ đệm DNS bị hỏng, phát hiện mạng bị vô hiệu hóa, khối Tường lửa của Windows, v.v.

Cùng một câu hỏi có thể được kích hoạt bởi những lý do khác nhau. Bạn cần thử các cách giải quyết sau để tìm ra cách giải quyết nào phù hợp với vấn đề của bạn.

2. Cách khắc phục NAS không hiển thị trên Windows

2.1. Cách khắc phục 1. Kiểm tra kết nối mạng

Ngay từ đầu, bạn nên đảm bảo rằng thiết bị của mình ở trong môi trường kết nối mạng ổn định. Ngoài ra, để tìm ổ đĩa mạng trên máy tính cục bộ của bạn, hãy đảm bảo rằng thiết bị NAS và máy tính nằm trong cùng một mạng cục bộ.

2.2. Cách khắc phục 2. Kích hoạt Windows Network Discovery

Đôi khi, bạn không thể tìm thấy thiết bị NAS do cài đặt Network Discovery chưa được bật trên máy tính của bạn. Cài đặt này cho phép máy tính của bạn tìm thấy các thiết bị mạng khác. Dưới đây là cách kích hoạt Windows Network Discovery.

Bước 1. Nhấn Win + I để tìm Cài đặt Windows.

Bước 2. Đối với người dùng Windows 10, hãy điều hướng đến Mạng & Internet > Trạng thái > Trung tâm mạng và chia sẻ > Thay đổi cài đặt chia sẻ nâng cao. Trong phần Khám phá mạng, chọn Bật khám phá mạng và nhấp vào Lưu thay đổi.


Đối với người dùng Windows 11, hãy truy cập Network & Internet > Advanced network settings. Xác định vị trí Mạng riêng và bật cả tùy chọn Khám phá mạng và chia sẻ tệp và máy in.

2.3. Cách khắc phục 3. Kích hoạt SMBv1

Khối tin nhắn máy chủ (SMB) là một giao thức được sử dụng để chia sẻ tệp và máy in trên mạng. SMB phiên bản 1 không được cài đặt theo mặc định trên Windows 10 (ngoại trừ phiên bản Home và Pro), Windows 11 và Windows Server 2019 trở lên. NAS kế thừa yêu cầu SMBv1 trên máy tính của bạn. Nếu bạn đang chạy NAS cần SMBv1, hãy làm theo các bước tiếp theo.

Bước 1. Nhập Control Panel vào thanh Tìm kiếm của Windows và nhấn Enter để mở cửa sổ.

Bước 2. Đi tới Chương trình > Bật hoặc tắt các tính năng của Windows. Trong cửa sổ tiếp theo, tìm và tích chọn SMB 1.0/CIFS File Sharing Support rồi nhấn OK.


Sau quá trình, bạn cần khởi động lại máy tính để áp dụng đầy đủ tính năng. Bạn có thể xem liệu thiết bị NAS không hiển thị trên Sự cố mạng có được giải quyết trên máy tính của bạn hay không.

2.4. Cách khắc phục 4. Vô hiệu hóa Tường lửa Windows

Đôi khi, sự cố thiết bị NAS không hiển thị là do cấu hình sai của Tường lửa Windows. Bạn có thể tạm thời tắt Tường lửa của Windows để cố gắng khắc phục sự cố này.

Bước 1. Nhấn Win + S và gõ Windows Defender Tường lửa, sau đó nhấn Enter để mở cửa sổ.

Bước 2. Chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows ở khung bên trái.

Bước 3. Đánh dấu vào Tắt Tường lửa bảo vệ Windows (không được khuyến nghị) trong cả phần Cài đặt mạng riêng và phần Cài đặt mạng công cộng. Nhấn OK để lưu các thay đổi của bạn.


Sau đó, hãy kiểm tra xem thiết bị NAS có thể được phát hiện trên máy tính của bạn hay không. Nếu ổ NAS vẫn không hiển thị, hãy nhớ bật Tường lửa Windows và chuyển sang phương pháp tiếp theo. 

2.5. Cách khắc phục 5. Xóa bộ đệm DNS

Các tệp bộ đệm bị hỏng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất bình thường của thiết bị NAS. Hãy thử xóa bộ đệm DNS để xem liệu nó có giúp khắc phục được sự cố không.

Bước 1. Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run.

Bước 2. Nhập cmd vào hộp thoại và nhấn Shift + Ctrl + Enter để chạy Command Promt với tư cách quản trị viên.

Bước 3. Sao chép và dán ipconfig /flushdns vào cửa sổ lệnh và nhấn Enter để thực thi.


2.6. Cách khắc phục 6. Đặt lại NAS

Để tránh mất dữ liệu, bạn nên cứu dữ liệu của mình khỏi thiết bị NAS trước khi đặt lại thiết bị NAS. Để lấy dữ liệu từ thiết bị NAS trên Windows, tốt nhất bạn nên ngắt kết nối các ổ đĩa của ổ NAS khỏi thiết bị đó và cắm chúng trực tiếp vào PC. Sau đó, chạy một phần mềm khôi phục dữ liệu miễn phí, để khôi phục các tệp từ đĩa.

Sau khi truyền dữ liệu thành công từ thiết bị NAS, bạn có thể bắt đầu reset thiết bị NAS. Đối với NAS Synology, bạn có thể nhấn và giữ nút Reset cho đến khi nghe thấy tiếng bíp. Bạn có thể đọc bài đăng này để tìm hiểu thông tin cụ thể về thiết lập lại NAS Synology.

Bài đăng này hiển thị sáu phương pháp để giải quyết vấn đề thiết bị NAS không hiển thị trên Mạng trên máy tính của bạn. Bạn có thể thử từng phương pháp một.