VietNetwork.Vn

Đáng lẽ mọi chuyện không nên như vậy, nhưng thực tế là như thế.

Chiếc iPhone 15 Pro của tôi có bộ nhớ trong 256GB. Lần cuối kiểm tra, tôi thấy mình chỉ sử dụng khoảng một nửa dung lượng đó. Vì vậy, tôi đã rất ngạc nhiên khi phát hiện ra bộ nhớ của mình đột nhiên gần như đầy. Thủ phạm không phải là điều tôi mong đợi.


1. Dữ liệu hệ thống của tôi bị hỏng

Dấu hiệu đầu tiên cho thấy có vấn đề với điện thoại của tôi là khi tôi không thể sử dụng Duolingo để hoàn thành các bài học ngôn ngữ hàng ngày. Tôi có thể mở ứng dụng, nhưng không có gì tải được, và ban đầu, tôi nghĩ có lẽ Cloudflare lại bị lỗi. Khi nhận ra không phải vậy, tôi bắt đầu tìm kiếm các nguyên nhân khác.


Khi tôi vào phần cài đặt Bộ nhớ trên iPhone, nguyên nhân đã trở nên rõ ràng. Dữ liệu hệ thống của tôi hiển thị là 134,91GB, hơn một nửa dung lượng tổng cộng 256GB của chiếc iPhone. Điều này có nghĩa là bộ nhớ của tôi thực sự đã đầy, khiến iPhone hoạt động không bình thường, các ứng dụng bị lỗi hoặc không hoạt động được.

Dữ liệu hệ thống là một danh mục bao gồm tất cả các dữ liệu trong bộ nhớ iPhone không thuộc các danh mục khác như Ứng dụng, Ảnh và Nhạc. Nó bao gồm bộ nhớ đệm của ứng dụng, nhật ký hệ thống và các dữ liệu ngẫu nhiên khác mà iPhone của bạn sử dụng để hoạt động trơn tru.

Dữ liệu hệ thống có thể chiếm một lượng dung lượng lưu trữ đáng kể, nhưng trong điều kiện bình thường, nó không nên vượt quá 20GB. Chắc chắn nó không nên vượt quá 130GB, cao hơn toàn bộ dung lượng 128GB của một chiếc iPhone 16 phiên bản cơ bản.

2. Các giải pháp khắc phục nhanh mà mọi người đề xuất đều không hiệu quả

Tìm kiếm trên mạng, tôi thấy mình không phải người đầu tiên gặp phải vấn đề này, mặc dù tôi không tìm thấy nhiều ví dụ về việc dữ liệu hệ thống lại lớn đến mức như vậy. Có một số giải pháp được đề xuất để khắc phục vấn đề, vì vậy tôi đã thử lần lượt các giải pháp phổ biến nhất.

Tôi thường xuyên được khuyên nên khởi động lại thiết bị, nhưng sau khi làm vậy, dung lượng dữ liệu hệ thống vẫn lên tới hơn 130GB. Xóa bộ nhớ cache của Safari cũng không mang lại hiệu quả đáng kể. Tôi cũng đã thử thiết lập "Giữ tin nhắn" trong cài đặt Tin nhắn thành "30 ngày", nhưng điều này cũng không giúp ích gì nhiều.

Một gợi ý đã có hiệu quả với một số người là thủ thuật thay đổi ngày giờ trên iPhone của bạn. Thủ thuật này nhằm mục đích buộc iPhone của bạn xóa các tập tin được lưu trong bộ nhớ cache mà giờ đây có vẻ đã rất cũ. Thay đổi ngày giờ có thể gây ảnh hưởng đến lịch và các ứng dụng khác cần truy cập đúng giờ, và có thể gây ra sự cố với các ứng dụng xác thực hai yếu tố (2FA), vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn không cần làm bất cứ việc gì quan trọng trước khi thực hiện quá trình này.

Bật Chế độ máy bay. Vào Cài đặt > Chung > Ngày & Giờ, và tắt tùy chọn "Đặt tự động". Thay đổi ngày thành hai năm sau và đợi một phút. Sau đó, đặt lại ngày thành "Đặt tự động". Tắt Chế độ máy bay và khởi động lại iPhone của bạn.






Mặc dù nhiều người đã thành công với phương pháp này, nhưng sau khi thử, dung lượng dữ liệu hệ thống của tôi vẫn vượt quá 130GB.

3. Tôi buộc phải dùng đến biện pháp cực đoan nhất

Chỉ còn một gợi ý cuối cùng, và đó là một gợi ý mà tôi đã lưỡng lự không muốn thử, bởi vì nó là phương án cuối cùng. Gợi ý cuối cùng là sao lưu, xóa và khôi phục lại iPhone của tôi.

Tôi biết việc này sẽ rất phiền phức vì tôi sẽ phải cấu hình lại nhiều ứng dụng và xác thực lại những thứ như thẻ thanh toán liên kết với Apple Pay. Tuy nhiên, điện thoại của tôi gần như không thể sử dụng được trong tình trạng hiện tại, vì vậy tôi không còn lựa chọn nào khác.

Phương pháp này sẽ xóa hoàn toàn dữ liệu trên iPhone của bạn. Nếu xảy ra lỗi trong quá trình thực hiện, bạn có thể mất dữ liệu quan trọng. Hãy đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng trên máy tính để sao lưu toàn bộ dữ liệu trên iPhone và chỉ nên thử phương pháp này nếu không còn cách nào khác.

Kết nối iPhone của bạn với máy Mac hoặc PC và tìm iPhone trong thanh bên Finder hoặc trong ứng dụng Thiết bị của Apple. Trong tab "Chung", chọn "Sao lưu tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn vào máy Mac này". Chọn tùy chọn "Mã hóa bản sao lưu cục bộ", nếu không dữ liệu như mật khẩu và dữ liệu từ ứng dụng Sức khỏe sẽ không được sao lưu. Nhấp vào "Sao lưu ngay" và đợi quá trình sao lưu hoàn tất. Đảm bảo rằng "Lần sao lưu cuối cùng" hiển thị bản sao lưu vào máy Mac của bạn (không phải iCloud) vào ngày hôm nay.





Giờ bạn đã sao lưu iPhone rồi, bạn có thể xóa dữ liệu trên đó. Vào Cài đặt > Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone. Chọn "Xóa tất cả nội dung và cài đặt" ở cuối màn hình. Nhấn Tiếp tục và làm theo hướng dẫn để xóa dữ liệu trên iPhone của bạn.



Bước cuối cùng là khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu mà bạn đã tạo. Giữ iPhone của bạn kết nối với máy tính, và từ màn hình "Chào mừng", hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập iPhone của bạn cho đến khi bạn đến màn hình "Chuyển ứng dụng và dữ liệu của bạn". Chọn "Từ máy Mac hoặc PC". Chọn bản sao lưu bạn đã lưu trên máy Mac và nhập mật khẩu bạn đã sử dụng khi mã hóa nó. iPhone của bạn sẽ bắt đầu quá trình khôi phục, quá trình này có thể mất khá nhiều thời gian để hoàn tất.


Sau khi thực hiện các bước này, dung lượng dữ liệu hệ thống của tôi đã giảm xuống còn dưới 15GB, tức là giảm hơn 120GB so với trước đây.


4. Đáng lẽ mọi chuyện không nên như thế này

Việc giảm dung lượng dữ liệu hệ thống đã giúp tôi bớt lo lắng, nhưng việc phải xóa và khôi phục lại iPhone thì không hề lý tưởng chút nào. Tôi buộc phải dành thời gian để khắc phục một số vấn đề, chẳng hạn như xác thực lại các khoản thanh toán với ngân hàng để sử dụng chúng trong Apple Pay, thiết lập lại Face ID cho các ứng dụng nhạy cảm như ứng dụng ngân hàng, và các bản sửa lỗi cần thiết khác để đưa điện thoại trở lại trạng thái trước khi bị xóa và khôi phục.

Toàn bộ sự việc thực sự gây bất tiện và hoàn toàn không giống với trải nghiệm "chỉ cần dùng là hoạt động" mà người dùng mong đợi từ Apple. Dữ liệu hệ thống không nên tự động lưu trữ lung tung ngay từ đầu, và nếu điều đó xảy ra, bạn không nên phải khôi phục lại iPhone để khắc phục. Điều tôi lo ngại là tôi không có gì đảm bảo rằng điều đó sẽ không xảy ra lần nữa.

Nếu bạn thấy dữ liệu hệ thống của mình bị quá tải, tôi khuyên bạn nên thử các giải pháp khác trước, vì việc khôi phục iPhone về trạng thái ban đầu trước khi xóa và khôi phục lại là một quá trình rất khó khăn. Tuy nhiên, nếu tất cả các cách khác đều thất bại, đây có thể là cách duy nhất để đưa dung lượng lưu trữ của iPhone trở lại mức bình thường.