VietNetwork.Vn

Đây là lý do tại sao iPhone của bạn đôi khi không cập nhật (và bạn có thể làm gì với vấn đề đó). Điều quan trọng là phải luôn cập nhật iPhone của bạn, đó là lý do khiến bạn cảm thấy khó chịu khi quá trình cập nhật không hoàn tất. Chúng ta hãy xem một số cách khắc phục và lý do rộng hơn khiến iPhone của bạn có thể không chịu thay đổi.

1. Kiểm tra cập nhật phần mềm theo cách thủ công

Theo mặc định, iPhone của bạn sẽ thông báo cho bạn về các bản cập nhật mới và áp dụng chúng vào những thời điểm thuận tiện. Đôi khi điều này không xảy ra và đôi khi bạn có thể muốn áp dụng bản cập nhật ngay lập tức. Trong trường hợp này, bạn có thể buộc iPhone của mình kiểm tra cập nhật theo cách thủ công.


Đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm và chờ đợi. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ có thể tải xuống từ màn hình này.

2. Khởi động lại iPhone của bạn

Bạn đã thử tắt nó đi và bật lại chưa? Thật ngạc nhiên là có bao nhiêu vấn đề có thể được giải quyết chỉ bằng một lần khởi động lại đơn giản. Bạn có thể khởi động lại hầu hết các kiểu máy iPhone bằng cách giữ nút Side và Tăng hoặc Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy "Trượt để tắt nguồn" xuất hiện. Bạn cũng có thể yêu cầu Siri khởi động lại iPhone cho bạn.


Khi iPhone của bạn đã khởi động lại, hãy thử lại. Lý do điều này khắc phục được nhiều vấn đề là vì nó đặt lại tất cả các quy trình nền chịu trách nhiệm cho hoạt động bình thường của iPhone của bạn, xóa sạch phương tiện chặn một cách hiệu quả.

3. Vô hiệu hóa VPN của bạn

Nếu bạn đang sử dụng VPN, hãy thử tắt nó đi. Cá nhân tôi đã gặp phải sự cố trong đó iPhone của tôi báo cáo rằng "đã xảy ra lỗi khi tải xuống iOS" và thủ phạm là VPN của tôi. Việc tắt VPN trong giây lát và thử cập nhật lại đã giải quyết được sự cố.


Nếu bạn không thấy thoải mái khi kết nối thiết bị của mình với Internet mà không bật VPN, thay vào đó hãy thử chuyển đổi máy chủ.

4. Đảm bảo bạn có đủ dung lượng trống

Bạn có thể sẽ thấy một lỗi cụ thể thông báo rằng bạn không có đủ dung lượng trống nếu đây là nguyên nhân, nhưng bạn nên kiểm tra xem mình có gặp sự cố hay không. IPhone của bạn cần dung lượng để tải xuống và giải nén bản cập nhật. Sau khi áp dụng bản cập nhật, iPhone của bạn sẽ khôi phục dung lượng trống.


Bạn có thể xem dung lượng trống hiện có trong Cài đặt > Chung > Bộ nhớ iPhone. Cuộn xuống để xem ứng dụng nào đang sử dụng nhiều dung lượng nhất, sau đó nhấn vào chúng để xem bạn có những tùy chọn nào để giảm dung lượng. Để biết thêm mẹo, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để tạo dung lượng trống trên iPhone hoặc iPad.

5. Sạc iPhone của bạn hoặc kết nối với nguồn điện

Cũng giống như vấn đề về dung lượng trống, iPhone của bạn có thể sẽ thông báo cho bạn nếu bạn không đủ pin để cập nhật. Mặc dù vậy, bạn có thể muốn kết nối iPhone của mình với bộ sạc có dây hoặc không dây đề phòng trường hợp điều đó gây ra sự cố.

Pin yếu sẽ không ngăn iPhone của bạn tải xuống bất kỳ bản cập nhật đang chờ xử lý nào nhưng nó sẽ tạm dừng quá trình cập nhật. iPhone của bạn cần bộ sạc hoặc ít nhất 50% pin trước khi cài đặt bản cập nhật nếu bạn đang cố gắng áp dụng bản cập nhật khi đang sử dụng pin.

6. Kiểm tra kỹ kết nối Internet của bạn

IPhone của bạn cần kết nối Internet để kiểm tra xem có bản cập nhật hay không, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc kết nối di động đang hoạt động trên tất cả các trụ. Thử nghiệm đơn giản nhất là tải một trang web mới vào trình duyệt của bạn.

Hãy nhớ rằng không phải tất cả các loại kết nối đều như nhau. Một số mạng có mức độ hạn chế cao, đặc biệt là các mạng trong các tổ chức giáo dục, Wi-Fi công cộng, doanh nghiệp, v.v. Nếu bạn kết nối với mạng Wi-Fi thuộc loại này thì quản trị viên hệ thống có thể đã đặt ra các hạn chế đối với các thiết bị cản trở quá trình cập nhật.

7. Hãy thử xóa bản cập nhật đã tải xuống trước đó

Nếu bạn đã tải xuống một bản cập nhật nhưng nó từ chối cài đặt, bạn nên thử xóa bản cập nhật đó để có thể tải xuống lại. Bạn sẽ tìm thấy mọi bản cập nhật đang chờ xử lý trong danh sách ứng dụng ở cuối Cài đặt > Chung > Bộ nhớ iPhone.

Vuốt sang trái trên một bản cập nhật và nhấn "Xóa" giống như cách bạn thực hiện với một ứng dụng. Bây giờ hãy quay lại Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm và thử tải xuống lại.

8. Kiểm tra xem bạn đã cập nhật chưa

Nếu bạn không thấy bất kỳ bản cập nhật nào trong màn hình Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm thì lời giải thích đơn giản nhất có thể là bạn đang chạy phiên bản mới nhất. Bạn có thể cần thực hiện một chút nghiên cứu để tìm ra phiên bản iOS mới nhất là gì (Wikipedia sẽ biết), sau đó đi tới Cài đặt > Chung > Giới thiệu và xem trong "Phiên bản iOS" để xem những gì đã được cài đặt.


Tin chắc rằng có phiên bản mới hơn? Đừng nhầm lẫn với các bản phát hành xem trước diễn ra như một phần của chương trình iOS Public Beta. Bạn có thể đăng ký thiết bị của mình để dùng thử phần mềm phát hành trước trước khi nó được phát hành, nhưng bạn nên chuẩn bị tinh thần để gặp phải các lỗi và vấn đề về hiệu suất nếu đi theo con đường này.

9. Kiểm tra xem iPhone của bạn có tương thích không

Một lý do khác khiến bạn có thể không thấy bất kỳ bản cập nhật nào là do thiết bị của bạn đã cũ. iPhone thường nhận được khoảng 4 đến 6 năm cập nhật, nhưng cuối cùng, Apple ngừng tung ra các phiên bản iOS chính mới nhất cho các mẫu cũ hơn. Wikipedia ở đây để giúp bạn điều này một lần nữa.

Các phiên bản iOS cũ hơn sẽ vẫn nhận được các bản cập nhật bảo mật định kỳ nhưng các thiết bị này sẽ bỏ lỡ các tính năng mới và phiên bản chính của ứng dụng như Safari và Notes.

10. Hãy thử cập nhật iPhone của bạn bằng máy Mac hoặc PC

Khả năng cập nhật iPhone của bạn qua mạng (OTA) rất tiện lợi nhưng đó không phải là cách duy nhất. Bạn luôn có thể cắm iPhone của mình vào máy Mac hoặc PC và cập nhật bằng Finder hoặc iTunes.


Trên máy Mac, hãy kết nối iPhone với máy Mac bằng cáp phù hợp rồi khởi chạy Finder. Hãy tìm iPhone của bạn trong thanh bên và nhấp vào nó. Trên tab "Chung", nhấp vào "Kiểm tra cập nhật" để thử sử dụng phương pháp này. Quá trình này gần như giống hệt nhau trên Windows: tải xuống và cài đặt iTunes, khởi chạy nó, chọn thiết bị của bạn rồi nhấn "Kiểm tra cập nhật" trên tab "Chung".

11. Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple

Đôi khi iPhone của bạn không cập nhật do sự cố từ phía Apple. Mặc dù không thường xuyên nhưng vẫn xảy ra tình trạng ngừng dịch vụ. Hãy xem trang web Trạng thái hệ thống của Apple để biết thông tin mới nhất.

Nếu bạn thấy đèn xanh và thông báo "Tất cả các dịch vụ đều hoạt động bình thường", thì có thể vấn đề nằm ở phía bạn. Mở rộng trạng thái bằng cách sử dụng nút dấu cộng ("+") để hiển thị trạng thái của từng dịch vụ. Lưu ý rằng Apple không có chỉ báo riêng cho các bản cập nhật phần mềm iOS (nhưng có chỉ báo này cho các bản cập nhật macOS).

Mặc dù vậy, các sự cố với App Store, Apple ID và Kích hoạt thiết bị iOS có thể gây ra sự cố khi cập nhật thiết bị của bạn. IPhone của bạn phải yêu cầu cập nhật từ Apple, sau đó tải xuống từ máy chủ của Apple, xác minh thiết bị của bạn và chỉ khi đó bản cập nhật mới được áp dụng. Một liên kết yếu trong chuỗi có thể gây ra vấn đề.