VietNetwork.Vn

Người dùng ChatGPT Plus hiện có thể truy cập hơn 70 plugin được tạo bởi những người sáng tạo riêng lẻ và các công ty như Instacart và Kayak. Đây là cách chúng hoạt động và bạn có thể làm gì với chúng.


ChatGPT là một trong những ứng dụng phát triển nhanh nhất mọi thời đại và đã khiến một số công ty công nghệ phải suy nghĩ lại về mô hình kinh doanh của họ. Tuy nhiên, chatbot của OpenAI nói chung đã thu thập kiến thức từ các máy chủ nội bộ của chính nó—cho đến tận bây giờ.

Với plugin, các bên thứ ba như Instacart hoặc Kayak có thể kết nối với ChatGPT bằng các tiện ích bổ sung cung cấp thông tin từ các công ty đó. Nó giống như phiên bản ChatGPT của cửa hàng ứng dụng, kỹ năng Amazon Alexa hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt Chrome.

Lần đầu tiên được công bố vào tháng 3, plugin của ChatGPT sẽ khả dụng cho tất cả mọi người có tài khoản ChatGPT Plus ($20/tháng) trước ngày 19 tháng 5.


Daniel Galati, nhà phát triển phần mềm và chủ sở hữu của BeABetterDev, cho biết: "Plugin cho phép các công ty dễ dàng tích hợp ngữ cảnh dành riêng cho doanh nghiệp vào phạm vi hành động khả thi mà ChatGPT có thể thực hiện".. "Các loại trường hợp sử dụng mà tính năng này mở ra hầu như vô tận."

Quyền truy cập plugin trước đây bị hạn chế trong danh sách chờ. Việc phát hành nó cho đại chúng (trả tiền) có khả năng định hình tương lai của chatbot và tìm kiếm trên internet, mặc dù chúng có thể là thất bại lớn đầu tiên của OpenAI. (Bạn có thường xuyên sử dụng các kỹ năng của Amazon Alexa không?)

1. Plugin ChatGPT là gì và chúng hoạt động như thế nào?

Bất kỳ công ty, cá nhân nào (có kỹ năng kỹ thuật) hoặc bản thân OpenAI đều có thể phát triển một plugin và cung cấp plugin đó cho người dùng ChatGPT.

OpenAI hiện cung cấp hai plugin. Đầu tiên cho phép truy cập Internet ChatGPT, điều này cần thiết cho các cuộc trò chuyện về các sự kiện gần đây. Dữ liệu đào tạo cốt lõi của AI chỉ có hiệu lực đến tháng 9 năm 2021. Bất kỳ ai sử dụng phiên bản ChatGPT công khai, miễn phí sẽ gặp phải giới hạn này, như chúng tôi đã gặp phải khi so sánh ChatGPT, Google Bard và Microsoft Bing AI.

Với plugin trình duyệt web, người dùng có thể đặt các câu hỏi kịp thời như "Đêm qua Celtics chơi như thế nào", Matthias Keller, nhà khoa học trưởng và SVP công nghệ tại Kayak cho biết. "Sau đó, nó chuyển đến một trang web thực tế, loại bỏ dữ liệu và trích xuất kết quả."

Plugin thứ hai của OpenAI, Code Interpreter, giúp người dùng thực hiện các phép tính phức tạp bằng ngôn ngữ lập trình Python. OpenAI cho biết : "Việc tiếp cận với một lập trình viên cơ sở rất háo hức làm việc với tốc độ trong tầm tay của bạn có thể giúp quy trình công việc hoàn toàn mới trở nên dễ dàng và hiệu quả, cũng như mở ra những lợi ích của việc lập trình cho những khán giả mới"..


Các plugin của bên thứ ba, chẳng hạn như plugin do nhóm của Keller xây dựng, hoạt động theo cách khác. Họ kết nối ChatGPT với một công ty bên ngoài để giúp người dùng thực hiện những việc như lên kế hoạch cho các chuyến đi, trong trường hợp là Kayak hoặc Expedia hoặc mua hàng tạp hóa với Instacart.

Trong dòng tweet lan truyền bên dưới, một người dùng ChatGPT đã kích hoạt plugin Instacart và yêu cầu nó thiết kế kế hoạch bữa ăn. Anh ấy đã chỉ định một ngân sách, bữa sáng làm nhanh và các món ăn ưa thích cho bữa tối (Pakistan, Trung Quốc hoặc Ý). ChatGPT sau đó đã tạo một danh sách các công thức nấu ăn và cung cấp một liên kết để thêm tất cả các cửa hàng tạp hóa cho chúng vào giỏ Instacart của anh ấy. Đối với người dùng Instacart hiện tại, plugin sẽ tự động chọn cửa hàng tạp hóa được sử dụng gần đây nhất (hoặc cửa hàng phổ biến nhất cho người dùng mới).

Các plugin chèo thuyền kayak hoặc Expedia được sử dụng tốt nhất để tạo ý tưởng: "Giả sử bạn muốn đến Châu Âu vào mùa hè này, nhưng không biết chính xác thời điểm bạn muốn đi. Hoặc có thể bạn muốn tìm ra nơi rẻ nhất giữa Madrid hoặc Barcelona. Kayak có tất cả thông tin đó nhưng nó đang đưa nó lên bề mặt," Keller nói.

2. Quá nhiều quyền lực? Vấn đề với plugin

Như với tất cả mọi thứ ChatGPT, plugin đi kèm với tranh cãi. Thứ nhất, họ chuyển nhiều quyền lực, tiền bạc và tầm ảnh hưởng hơn nữa vào tay OpenAI bằng cách hướng mọi người tương tác với ChatGPT thay vì các trang web và doanh nghiệp độc lập. Đó là một vấn đề mà chúng tôi nêu bật trong ngành công nghiệp sáng tạo—các chatbot chiếm đoạt lưu lượng truy cập web và do đó chiếm đoạt doanh thu từ các nguồn của nó—nhưng đối với các doanh nghiệp và tổ chức thuộc mọi loại hình.

Trong ví dụ về Kayak, vẫn có lúc ai đó muốn sử dụng trang web chính thay vì nói chuyện với ChatGPT. Keller nói: "Nếu bạn biết mình sẽ đi công tác tới thành phố New York vào tuần tới, có lẽ bạn chỉ muốn truy cập trang web của Kayak và đặt chuyến bay và khách sạn. Anh ấy lưu ý rằng ChatGPT chỉ hiển thị một tập hợp con nhỏ các kết quả mà ai đó sẽ thấy trên Kayak.

Về lâu dài, các doanh nghiệp có thể ngừng sử dụng plugin ChatGPT khi họ phát triển các dịch vụ tương tự. Chris Watts, người sáng lập và Giám đốc điều hành của CoFounder Inc cho biết: "Tôi nghĩ rằng có một số sai sót lớn trong cách tiếp cận plugin. "Các công ty sẽ không muốn tham gia đầy đủ vì điều này có nghĩa là bạn phải chuyển sang trải nghiệm người dùng hoàn toàn khác, kéo người dùng ra khỏi ngữ cảnh của ứng dụng của riêng họ."

Anh ấy đúng. Instacart đang tạo trợ lý AI của riêng mình—"Hỏi Instacart"—sẽ có trên ứng dụng và ra mắt vào cuối năm nay. Expedia, công ty cung cấp plugin trên ChatGPT, cũng đang làm như vậy. Cả hai đều sử dụng công nghệ cơ bản của ChatGPT, GPT-4, để thực hiện các tác vụ trên phần phụ trợ trong khi vẫn giữ chân người dùng trên các trang web của doanh nghiệp họ.

"Đầu tiên là plugin Expedia có sẵn trên trang web của ChatGPT, nơi người dùng có thể bắt đầu cuộc trò chuyện trong ChatGPT để bắt đầu lên kế hoạch cho chuyến đi," Expedia nói với chúng tôi. "Sản phẩm thú vị thứ hai làm ngược lại điều này bằng cách đưa ChatGPT vào ứng dụng Expedia iOS của chúng tôi."

Nhưng đối với các công ty nhỏ hơn, plugin có thể mang AI đến cho các công ty và dịch vụ không có tài nguyên để phát triển các công cụ của riêng họ. Galati của BeABetterDev cho biết: "Các công ty bên ngoài có thể sử dụng công nghệ này để kết nối doanh nghiệp và người dùng của họ với công việc tối thiểu của riêng họ. "Đây là một sự thay đổi mô hình không giống bất kỳ mô hình nào khác."

3. Hạn chế của Plugin ChatGPT

Có một số điều plugin không thể thực hiện, chẳng hạn như xử lý thông tin thanh toán hoặc hoàn thành đơn đặt hàng. ChatGPT có thể cung cấp danh sách thực phẩm tối ưu hoặc hành trình chuyến đi đến Barcelona với ngân sách tiết kiệm, nhưng con người vẫn cần hoàn tất quy trình trên các trang web tương ứng của doanh nghiệp đó.

"Tại thời điểm này, ChatGPT vẫn đang liên kết với Kayak," Keller nói. "Hiện tại không có giao dịch bên trong ChatGPT, không có khái niệm về thanh toán, địa chỉ hoặc bất kỳ chi tiết cụ thể nào tương tự."

Đây là một lợi ích của việc Instacart và Expedia phát triển chatbot trên trang web của riêng họ, ngay cả khi những chatbot đó được hỗ trợ bởi công nghệ OpenAI. Nó đơn giản hóa trải nghiệm cho người dùng, những người có được trải nghiệm tại chỗ giống như họ làm qua ChatGPT, với lợi ích bổ sung là có thể hoàn tất các giao dịch như đặt chuyến đi hoặc đặt hàng tạp hóa.

Một hạn chế khác trong ChatGPT: Người dùng có thể cài đặt bao nhiêu plugin tùy thích nhưng chỉ có thể sử dụng ba plugin cùng một lúc. Và, họ chỉ có thể kích hoạt một plug-in trong một danh mục, chẳng hạn như Kayak hoặc Expedia để lập kế hoạch du lịch, Keller nói.

Trong khi đó, trải nghiệm di động của ChatGPT hiện chỉ giới hạn ở iOS, mặc dù ứng dụng Android đang được phát triển và có nhiều cách để truy cập ứng dụng này khi đang di chuyển.

4. Plugin ChatGPT nào có sẵn hôm nay?

Ngoài hai plugin của OpenAI (duyệt web, Trình thông dịch mã), công ty cho biết có hơn 70 plugin của bên thứ bađã được tạo, cái đầu tiên được liệt kê bên dưới. Họ bao gồm một loạt các ngành công nghiệp và dự án kinh doanh bao gồm mua sắm, bất động sản, chứng khoán, du lịch và thực phẩm.

• Expedia
• FiscalNote
• Instacart
• Kayak
• Klarna
• Milo
• OpenTable
• Shopify
• Slack
• Speak
• Wolfram
• Zapier

Những người khác tập trung vào năng suất hơn để sử dụng cho công việc. Hai—AskYourPDF và ChatWithPDF—yêu cầu người dùng cung cấp URL của tài liệu PDF mà ChatGPT sẽ thu thập thông tin, báo cáo có thể trộn. Điều này sẽ hữu ích cho các tài liệu đặc biệt dài, chẳng hạn như hợp đồng (mặc dù hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra kỹ đầu ra). GitHub cũng duy trì một danh sáchtrong số các plugin hữu ích nhất cho mã hóa.

5. Làm cách nào để bạn tạo một plugin ChatGPT?

OpenAI đã thiết kế cơ sở hạ tầng của mình sao cho bất kỳ ai có kỹ năng phù hợp đều có thể tạo plugin theo các hướng dẫn này. Và mọi người chắc chắn đang thử nó. Kênh OpenAI Discord có cả một phần gọi là "Trưng bày plugin" nơi mọi người có thể trình diễn những sáng tạo mới của họ. Một, được gọi là SGKGPT, lấy các sơ đồ học thuật để giúp hình dung các câu hỏi mà học sinh có thể có.


Một cái khác gọi là Shifu kết nối ChatGPT với các thiết bị IoT. "Plugin này cho phép ChatGPT không chỉ trích xuất dữ liệu từ thiết bị mà còn kiểm soát chúng", người tạo ra nó, @Yongli cho biết. "Ví dụ: bằng cách kết nối camera IP thông qua plugin, người dùng có thể hiển thị hình ảnh thời gian thực và điều khiển camera trong các cuộc trò chuyện, mở ra những khả năng mới cho tương tác giữa AI và con người."


Để tạo plugin của Kayak, nhóm của Keller đã cung cấp cho OpenAI hai thông tin chính: cách truy cập API hiện có của Kayak và tài liệu giải thích thông tin trong API.

Ông nói: "Chúng tôi đã sử dụng tài liệu tiêu chuẩn ngành, được gọi là OpenAPI, thường là tài liệu rất kỹ thuật. "Những gì chúng tôi làm cho OpenAI là làm cho nó phong phú hơn với các chú thích ngôn ngữ tự nhiên, giống con người. [Ví dụ], nếu chúng tôi có một tên trường, như sân bay xuất xứ, chúng tôi đặt một hoặc hai câu để giải thích rằng đây là nơi một người có thể muốn bắt đầu chuyến bay của họ."

Những chi tiết này làm cho dữ liệu trong API của Kayak mang tính đàm thoại hơn, vì vậy ChatGPT có thể nhận biết rõ hơn thời điểm hiển thị dữ liệu trong cuộc trò chuyện với con người.

Keller cho biết quá trình này tương đối đơn giản và đặt ra tiêu chuẩn về cách các nhà phát triển mong đợi các phần bổ trợ trên các công cụ AI khác, như Google Bard, hoạt động.

"Điều đặc biệt ở đây là nó khá dễ dàng đối với các nhà phát triển như chúng tôi," anh nói. "Giả sử bạn muốn phát triển [kỹ năng] cho Alexa. Bạn phải thực hiện tích hợp toàn bộ trong đó bạn tải xuống SDK từ Amazon, chặn dữ liệu của bạn vào đúng nơi và sau đó mọi thứ bắt đầu trôi chảy. [Nhưng cách tích hợp của OpenAI] là về cơ bản là bạn cho họ xem tài liệu và thế là xong."

6. Các plugin ChatGPT có sẵn trên phiên bản miễn phí không?

Hiện tại, chỉ những người dùng trả phí mới có thể khám phá các plugin. Tuy nhiên, điều đó có thể thay đổi theo cách tiếp cận giới thiệu tính năng ba giai đoạn của OpenAI. Các plugin trước đây ở giai đoạn alpha, cung cấp cho "một nhóm nhỏ người dùng...quyền truy cập vào tính năng mới để thử nghiệm và phản hồi."

OpenAI cho biết đến ngày 19 tháng 5, tính năng này sẽ được phát hành cho tất cả người dùng ChatGPT Plus trong giai đoạn beta, cung cấp một nhóm lớn hơn để thử nghiệm và phản hồi. Sau khi OpenAI đã đánh giá "liệu tính năng này đã sẵn sàng cho nhiều đối tượng hơn hay chưa", nó có thể cung cấp tính năng này cho tất cả người dùng ChatGPT.

7. Google Bard có plugin không?


Google Bard chưa cung cấp plugin, nhưng tại hội nghị nhà phát triển I/O vào tuần trước, Google cho biết họ có kế hoạch bổ sung chúng trong tương lai gần. Giống như OpenAI, Google sẽ phát triển các plugin nội bộ của riêng mình cũng như cung cấp các plugin khác từ các dịch vụ của bên thứ ba, như Walmart, Spotify và Uber Eats.

"Sắp tới, chúng tôi sẽ giới thiệu khả năng của các ứng dụng và dịch vụ của Google mà bạn có thể đã sử dụng—Tài liệu, Drive, Gmail, Bản đồ và các dịch vụ khác—ngay trong trải nghiệm Bard," Sissie Hsiao, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc của Trợ lý Google và Bard, cho biết. viết trong một bài đăng trên blog. "Bard cũng sẽ có thể khai thác tất cả các loại dịch vụ trên web, với các tiện ích mở rộng từ các đối tác bên ngoài, để cho phép bạn làm những điều chưa từng có trước đây."

Google liệt kê các đối tác tương tự cho các plugin của mình như ChatGPT: Kayak, OpenTable, ZipRecruiter, Instacart, Wolfram và Khan Academy. Keller cho biết Kayak chưa nhận được thông tin từ Google về thời điểm họ có thể bắt đầu tạo plugin vì sản phẩm vẫn đang được phát triển.

Từ những gì Google đã nói, có vẻ như nó đang bắt đầu với các plugin dựa trên hình ảnh trực quan hơn. Sự tích hợp sắp tới với các sản phẩm AI của Adobe sẽ tạo ra hình ảnh trong Bard, tương tự như các dịch vụ từ DALL-E và Midjourney.

Google cho biết: "Giả sử tôi đang lên kế hoạch tổ chức tiệc sinh nhật cho đứa con 7 tuổi yêu thích kỳ lân của mình và tôi muốn có một hình ảnh vui nhộn để gửi cùng với thiệp mời". "Tất cả những gì tôi phải làm là yêu cầu Bard: 'Tạo hình ảnh một con kỳ lân và một chiếc bánh trong bữa tiệc dành cho trẻ em'— và nó sẽ tạo ra một hình ảnh trong vòng vài giây, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn cao về chất lượng và trách nhiệm đạo đức của Adobe."