VietNetwork.Vn

Ứng dụng Google Messages của bạn có bị lỗi liên tục không? Điều này có thể gây khó chịu, đặc biệt là khi bạn dựa vào nó để liên lạc. May mắn thay, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố này. Dưới đây là những việc cần làm nếu Google Messages liên tục gặp sự cố trên thiết bị Android của bạn.


1. Cập nhật ứng dụng Google Messages

Khi một ứng dụng liên tục gặp sự cố, bước đầu tiên cần thực hiện là cập nhật ứng dụng đó. Sự cố liên tục có thể là do lỗi. Các nhà phát triển thường xuyên phát hành các bản cập nhật sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy mở Ứng dụng Cửa hàng Google Play và tìm Google Messages. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào nút cập nhật và khi hoàn tất, hy vọng ứng dụng của bạn sẽ hoạt động tốt trở lại.


2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

Bộ nhớ đệm hoặc dữ liệu bị hỏng có thể khiến ứng dụng bị sập. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu cho Google Messages có thể giải quyết được sự cố. Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn và chọn "Ứng dụng và thông báo" hoặc "Ứng dụng". Sau đó tìm và nhấn vào "Google Messages. Trong trang mở ra, hãy chọn "Bộ nhớ". Trước tiên, hãy nhấn vào "Xóa bộ nhớ đệm" để xem cách đó có giải quyết được sự cố hay không. Nếu ứng dụng vẫn gặp sự cố, hãy quay lại và nhấn vào "Xóa dữ liệu". sẽ đặt lại ứng dụng về trạng thái mặc định và dừng sự cố.

3. Cập nhật Google Meet

Một số người dùng đã phàn nàn về việc ứng dụng Google Meet can thiệp vào ứng dụng Tin nhắn. Nếu bạn đã cài đặt Google Meet trên điện thoại, hãy thử cập nhật ứng dụng trong cửa hàng Google Play. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt hoặc tắt ứng dụng Meet. Bạn vẫn có thể tổ chức cuộc họp bằng Google Meet nếu có ứng dụng Gmail.

4. Cập nhật phần mềm thiết bị của bạn

Đôi khi, sự cố có thể không phải ở ứng dụng mà ở hệ điều hành của thiết bị của bạn. Tiến hành cập nhật hệ thống có thể ngăn chặn lỗi.

Để tiến hành cập nhật hệ thống, hãy đi tới ứng dụng Cài đặt và cuộn xuống "Cập nhật phần mềm". Trước tiên, bạn có thể cần phải đi tới phần "Hệ thống" hoặc "Giới thiệu về điện thoại".


Chọn tùy chọn "Tải xuống và cài đặt" hoặc "Kiểm tra ngay".


Nếu có bản cập nhật, sẽ có nút "Tải xuống" màu xanh lam ở cuối trang. Nhấn vào nó để bắt đầu cập nhật.


5. Rời khỏi phiên bản Beta

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta của Google Messages thì phiên bản này có thể không ổn định và dễ bị lỗi. Phiên bản beta nhằm mục đích thử nghiệm và có thể chứa các lỗi không có trong bản phát hành ổn định.

Để chuyển về phiên bản ổn định, hãy mở Cửa hàng Google Play, tìm kiếm Google Messages và cuộn xuống để tìm tùy chọn rời khỏi chương trình beta.

Khi bạn đã chọn không tham gia, hãy gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt lại để có phiên bản ổn định. Điều này thường có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến sự mất ổn định và sự cố.

6. Giải phóng không gian lưu trữ

Việc thiếu dung lượng lưu trữ cũng có thể khiến ứng dụng gặp sự cố. Kiểm tra bộ nhớ của thiết bị bằng cách mở ứng dụng Cài đặt và đi tới "Bộ nhớ". Xem lại bao nhiêu không gian có sẵn. Nếu bộ nhớ của bạn gần đầy, hãy xóa các ứng dụng hoặc tệp không sử dụng để giải phóng dung lượng. Việc xóa các tệp, ảnh hoặc video không cần thiết có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể. Bạn cũng có thể cân nhắc chuyển các tệp lớn sang bộ nhớ đám mây để giải phóng thêm dung lượng trên thiết bị của mình. Luôn kiểm tra bộ nhớ của thiết bị để đảm bảo thiết bị chạy hiệu quả và giảm khả năng xảy ra sự cố ứng dụng. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về các cách khác nhau để giải phóng dung lượng lưu trữ trên thiết bị Android của bạn.

7. Tải xuống ứng dụng tin nhắn khác

Nếu Google Messages tiếp tục gặp sự cố mặc dù đã thử tất cả các bước trên, có lẽ đã đến lúc bạn nên cân nhắc sử dụng một ứng dụng nhắn tin thay thế. Nhiều ứng dụng nhắn tin tuyệt vời cung cấp các tính năng tương tự và thậm chí có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Ứng dụng Tin nhắn Samsung tích hợp là một lựa chọn thay thế chắc chắn nếu bạn có thiết bị Samsung. Textra SMS và Pulse SMS cũng là những lựa chọn rất phổ biến. Việc chuyển sang một ứng dụng khác có thể cung cấp giải pháp tạm thời trong khi bạn tiếp tục khắc phục sự cố của Google Messages.