Phải làm gì nếu cổng USB của bạn ngừng hoạt động

Tác giả Security+, T.Tư 12, 2024, 11:06:27 SÁNG

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Bạn đang gặp khó khăn với con chuột không phản hồi? PC không nhận được nước trái cây? Nếu cổng USB của bạn đang hoạt động, chúng tôi có một số đề xuất để thu hẹp và khắc phục sự cố.


Các cổng USB trên máy tính giúp bạn tùy chỉnh và kiểm soát trải nghiệm PC của mình. Cần một con chuột ? Một bàn phím mới ? Chỉ cần cắm nó vào. Điều này có thể làm cho trải nghiệm làm việc và chơi game trên máy tính của bạn trở nên thú vị hơn—trừ khi một trong các cổng đó gặp trục trặc.

Nếu bạn đã thử mọi cách để sửa chuột hoặc làm cho ổ đĩa ngoài hiển thị thì sự cố có thể nằm ở bên trong. Đây là những gì cần cố gắng để các cổng hoạt động trở lại trước khi gọi cho các chuyên gia.

1. Thu hẹp vấn đề

Nếu máy tính của bạn có nhiều cổng USB, hãy thử cắm thiết bị ngoại vi của bạn vào một cổng khác. Đây là một cách dễ dàng để xem liệu sự cố xảy ra ở một cổng hay mở rộng ra tất cả các cổng đó. Bạn cũng có thể thử dùng cáp khác; đảm bảo cái hiện có không bị rách, tan chảy hoặc bị hư hỏng.

Một lựa chọn khác là thay đổi thiết bị. Nếu chuột không hoạt động ở một cổng cụ thể, hãy thử dùng bàn phím hoặc máy in để xem liệu có vấn đề gì với chính thiết bị đó không. Hoặc cắm thiết bị vào một máy tính khác hoàn toàn nếu bạn có.

2. Đảm bảo bạn có đúng cổng

Bạn đang cố gắng sạc máy tính xách tay của mình qua cổng USB Type-C ? Có thể bạn đang sử dụng sai cổng. Một số nhà sản xuất chỉ định một số cổng nhất định là chỉ dành cho dữ liệu, nghĩa là bạn có thể truyền dữ liệu qua cổng đó nhưng không thể lấy điện. Kiểm tra các cổng USB của bạn để xem chúng được gắn nhãn như thế nào. Một số có thể bao gồm biểu tượng phích cắm bộ sạc hoặc biểu tượng tương tự để cho biết nó được dùng để sạc. Nếu bạn đang cố gắng sạc qua cổng chỉ có dữ liệu, việc chuyển sang cổng sạc sẽ khắc phục được sự cố. (Để biết thêm về điều đó, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về thời điểm máy tính xách tay của bạn được cắm nhưng không sạc.)

3. Dọn dẹp các mảnh vụn

Nếu bạn cắm một thiết bị ngoại vi và có thể kết nối nhanh chóng bằng cách lắc nhẹ nó thì có thể có vật gì đó đang cản trở. Nhìn kỹ hơn vào các cổng USB của bạn. Các mảnh vụn hoặc bụi bẩn có thể chặn cổng và cản trở kết nối thích hợp giữa máy tính và phích cắm. Một dấu hiệu tốt cho thấy có thứ gì đó bị kẹt là nếu cáp không được cắm hoàn toàn.

Bạn có thể cần đèn pin, nhưng hãy xem liệu bạn có thể phát hiện ra thức ăn hoặc bụi nào đang chặn cổng không. Nếu vậy, hãy tắt máy tính và dùng tăm nhẹ nhàng lấy ra bất cứ thứ gì mắc kẹt bên trong. Bạn cũng có thể sử dụng khí đóng hộp để làm sạch không gian—chỉ cần không dán vòi nhựa trực tiếp vào cổng vì hơi nước có thể tích tụ và gây hại nhiều hơn là có lợi.

Tuy nhiên, nếu bạn cắm thiết bị của mình và cảm thấy cổng bị lỏng hoặc lỏng lẻo thì có thể đã xảy ra sự cố vật lý. Lúc này, bạn có thể cần phải cạy mở khung máy tính (nếu có thể) để xem có thể tự sửa cổng hay gọi thợ chuyên nghiệp.

4. Khởi động lại và cập nhật


Có thể cổng USB của bạn cần khởi động lại. Đôi khi một lỗi bên trong có thể khiến các thành phần không hoạt động bình thường và việc khởi động lại giúp máy tính có cơ hội tự khắc phục. Trong Windows, nhấp vào menu Bắt đầu > Nút nguồn > Khởi động lại. Trên máy Mac, nhấp vào Apple > Khởi động lại.

Sự cố bạn đang gặp phải cũng có thể được giải quyết bằng cách cập nhật máy tính của bạn. Trình điều khiển được sử dụng để giúp tất cả thiết bị của bạn hoạt động có thể gặp sự cố và cần cập nhật theo thời gian. Các bản cập nhật trình điều khiển thường được đóng gói trong các bản cập nhật hệ thống thông thường, vì vậy rất đáng để thử.

Trong Windows 10, đi tới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật. Nhấp vào nút Tải xuống và cài đặt nếu có bản cập nhật. Đối với Windows 11, hãy đi tới Cài đặt > Windows Update và nhấp vào Cài đặt ngay.

Người dùng Mac chạy macOS Monterey trở lên có thể truy cập Tùy chọn hệ thống > Cập nhật phần mềm để quét các bản cập nhật. Nếu bạn có macOS Ventura hoặc mới hơn, hãy mở Cài đặt hệ thống > Chung, sau đó nhấp vào Cập nhật phần mềm.

5. Quản lý bộ điều khiển USB


Các cổng USB của bạn được điều khiển bởi trình điều khiển riêng. Nếu có vấn đề gì đó với các trình điều khiển này, có thể dẫn đến các cổng USB không sử dụng được. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách. Cuộn xuống Bộ điều khiển Universal Serial Bus và mở rộng danh sách. Hãy tìm tùy chọn có "USB Host Controller" trong tên.

Nhấp chuột phải vào mục nhập và chọn Gỡ cài đặt thiết bị. Nếu có nhiều danh sách có tên, hãy thực hiện tương tự cho tất cả các danh sách đó. Hãy để trình điều khiển gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Bộ điều khiển máy chủ USB sẽ được cài đặt lại tự động khi khởi chạy lại và hy vọng sẽ giải quyết được mọi vấn đề.

Mọi thứ hoạt động hơi khác một chút đối với máy Mac. Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) chịu trách nhiệm về nhiều chức năng phần cứng trên máy Mac. Vì vậy, nếu cổng USB không hoạt động, bạn có thể đặt lại SMC. Phương pháp này khác nhau tùy thuộc vào việc đó là máy Mac Apple Silicon hay máy Mac chạy Intel, có pin rời hay có chip bảo mật T2. Apple có hướng dẫn về cách đặt lại SMC trong thiết bị của bạn.

6. Vô hiệu hóa tạm dừng chọn lọc USB


Cài đặt quản lý nguồn trong máy tính của bạn có thể làm gián đoạn các cổng USB của bạn. Tạm dừng có chọn lọc USB có thể tắt cổng USB khi không sử dụng để tiết kiệm pin nhưng đôi khi cũng có thể tắt cổng khi bạn đang cố gắng sử dụng cổng đó. Khi điều này xảy ra, bạn có thể vào Tùy chọn nguồn và tắt cài đặt.

Nhập "Power Plan" vào thanh tìm kiếm của Windows và chọn Edit Power Plan. Nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao. Tìm Cài đặt USB, sau đó đi sâu vào cài đặt tạm dừng chọn lọc USB. Tắt các tùy chọn bên cạnh Bật pin và Đã cắm, sau đó nhấp vào Áp dụng. Sau đó, bạn phải khởi động lại PC để ngăn PC tắt các cổng USB một cách không cần thiết.