VietNetwork.Vn

Chuột không phản hồi? Dưới đây là một số điều cần thử trước khi mua một cái mới.


Con chuột của bạn có thể không phải là một thiết bị mà bạn phải suy nghĩ quá nhiều—cho đến khi nó trở thành một viên gạch vô dụng trên bàn làm việc của bạn. Nếu máy của bạn không thể kết nối với PC hoặc chỉ hoạt động không liên tục thì đó là một vấn đề. Bạn có cần mua một cái mới không? Không cần thiết. Mặc dù việc đổi một con chuột không dây giá rẻ là một cách khắc phục dễ dàng, nhưng có một số điều bạn cần thử trước khi bỏ ra tiền mua một con chuột tiện dụng hoặc chuột chơi game mới.

1. Kiểm tra nguồn điện

Giống như bất kỳ thiết bị ngoại vi nào khác, chuột cần có nguồn điện. Nhiều con chuột có đèn báo trên bo mạch sẽ cho bạn biết liệu có vấn đề về nguồn điện hay không. Nếu chuột không dây của bạn không hoạt động, hãy kiểm tra xem có đèn đỏ hoặc đèn vàng ở đâu đó không. Điều này nghe có vẻ hiển nhiên nhưng hãy đảm bảo rằng nó thực sự được bật. Chuột không dây thường có công tắc nguồn ở phía dưới. Hãy tìm lại đèn báo đó khi bạn bật nó lên.

Chuột của bạn đã hết nước chưa? Nếu nó chạy bằng pin, hãy mở khoang pin và thay một số pin mới vào để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không. Đối với các kiểu máy có thể sạc lại, hãy cắm nó vào nguồn điện và xem đèn báo sạc có bật sáng không.

2. Đảm bảo bạn đã cắm điện

Nhiều con chuột không dây yêu cầu một dongle để hoạt động. Những con chuột 2.4G này đi kèm với một bộ chuyển đổi cắm vào cổng USB trên máy tính của bạn và giao tiếp với thiết bị. Nhiều nhưng không phải tất cả những con chuột này cũng có thể kết nối qua Bluetooth. Nếu bạn có một trong những thiết bị này và không thể kết nối, hãy đảm bảo bạn đã cắm dongle.

Những bộ thu USB này thường đủ nhỏ để có thể cất trong khoang pin của chuột, vì vậy hãy mở nó lên và xem có đầu nối nhỏ nào được giấu bên trong hay không. Nếu tìm thấy, hãy kéo nó ra và cắm vào máy tính. Đảm bảo chuột của bạn đã được bật và nó sẽ kết nối.

Nếu bạn có chuột có dây, hãy đảm bảo chuột được cắm vào cổng USB. Nếu có, hãy đảm bảo phích cắm đã được cắm hoàn toàn. Nếu cách đó không khắc phục được sự cố, hãy thử lắc nhẹ phích cắm trên cổng; nếu chuột chỉ có thể tạo kết nối tạm thời thì có thể bạn đã gặp sự cố về phần cứng.

3. Kết nối Bluetooth


Có thể chuột của bạn đang hoạt động tốt nhưng chưa được ghép nối với máy tính—hoặc chuột đã được ghép nối và từ đó không được ghép nối. Nếu chuột của bạn không kết nối qua dongle, bạn sẽ phải thực hiện thủ công thông qua menu Bluetooth.

Hãy tìm nút ghép nối Bluetooth trên chuột. Đôi khi điều này cũng tăng gấp đôi như nút nguồn. Giữ nút và giữ chuột gần máy tính để bắt đầu quá trình ghép nối. Không thể tìm thấy nút trên chuột? Nó cũng có thể nằm trên dongle nếu chuột hỗ trợ cả hai loại kết nối.

Nếu bạn đang sử dụng PC, tính năng Swift Pair của Microsoft sẽ hiển thị thông báo về thiết bị của bạn; bấm Kết nối để ghép nối. Nếu không, bạn có thể kết nối chuột theo cách thủ công:

• Windows 11 : Mở Cài đặt > Bluetooth & thiết bị  >  Thêm thiết bị  >  Bluetooth rồi chọn chuột.
• Windows 10 : Mở Cài đặt   >  Thiết bị   >  Bluetooth & thiết bị khác   >  Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác   >  Bluetooth  và chọn chuột của bạn.
• macOS : Mở Cài đặt hệ thống > Bluetooth. Các thiết bị mới sẽ xuất hiện trong danh sách; nhấp vào Kết nối bên cạnh thiết bị để ghép nối chuột của bạn.

4. Loại trừ cổng USB

Nếu chuột của bạn đã được cắm vào mà vẫn không hoạt động, bạn có thể muốn loại trừ cổng USB. Cắm chuột vào cổng USB khác và xem nó có hoạt động không. Bạn cũng có thể thử cắm một thiết bị khác vào cùng một cổng đó. Nếu bạn có một máy tính khác, hãy cắm chuột vào đó và xem cách đó có giải quyết được vấn đề không.

Chỉ vì cổng USB không hoạt động không có nghĩa là bạn cần phải đến cửa hàng sửa chữa ngay lập tức. Kiểm tra xem có mảnh vụn nào bên trong cổng mà bạn có thể dọn sạch không. Bạn cũng có thể cần cập nhật cấu hình hoặc trình điều khiển của mình từ menu Trình quản lý thiết bị. Để biết thêm về cách sửa cổng USB của bạn, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi.

5. Cập nhật trình điều khiển


Chuột của bạn giao tiếp với máy tính thông qua một phần mềm nhỏ được gọi là trình điều khiển. Thông thường, chúng ngân nga trong nền, nhưng đôi khi mọi thứ có thể trở nên tồi tệ. Để khắc phục sự cố trong Windows, bạn có thể cần cập nhật hoặc gỡ cài đặt và tải lại trình điều khiển xuống.

Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách. Cuộn xuống Chuột và các thiết bị trỏ khác rồi mở mũi tên xuống. Nhấp chuột phải vào thiết bị thích hợp và nhấp vào Cập nhật trình điều khiển để lấy mọi bản cập nhật. Hoặc nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị để xóa trình điều khiển, sau đó khởi động lại PC của bạn và Windows sẽ tự động lấy đúng trình điều khiển để hy vọng giải quyết được sự cố.

Có thể bạn cũng cần tải xuống trình điều khiển trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất. Để biết thêm về cách cập nhật trình điều khiển của bạn, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi.

6. Dùng thử bàn di chuột


Con trỏ có nhảy xung quanh màn hình khi bạn di chuyển chuột không? Vấn đề có thể xảy ra với bề mặt bạn đang sử dụng. Nói chung, bạn muốn đặt chuột trên một bề mặt phẳng, mịn và mờ để ánh sáng nó phát ra không bị gián đoạn. Nói chung, bạn nên cố gắng tránh mọi bề mặt phản chiếu quá mức, bằng kính hoặc không bằng phẳng. Nếu đây là một vấn đề, bạn nên xem xét một tấm lót chuột.

7. Cập nhật và khởi động lại


Trước khi từ bỏ, hãy kiểm tra các bản cập nhật hệ điều hành có thể đưa ra cách khắc phục. Người dùng Windows và Mac có thể thực hiện các bước sau:

• Windows 11: Đi tới Cài đặt > Cập nhật Windows > Kiểm tra bản cập nhật.
• Windows 10: Đi tới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Windows Update và nhấp vào Kiểm tra cập nhật.
• Mac: Mở Cài đặt hệ thống > Cập nhật phần mềm để quét các bản cập nhật.

Không có bảng cập nhật có sẵn? Hãy thử phương pháp "tắt và bật lại" đã thử và nhấn nút khởi động lại. Trong Windows, nhấp vào menu Bắt đầu, nhấn nút Nguồn, sau đó chọn Khởi động lại. Trên máy Mac, nhấp vào Apple > Khởi động lại. Nếu may mắn, điều này sẽ khắc phục được bất kỳ trục trặc nào đang ảnh hưởng đến chuột của bạn.