Phải làm gì khi máy Mac của bạn không tắt

Tác giả sysadmin, T.M.Một 30, 2022, 09:01:14 SÁNG

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Phải làm gì khi máy Mac của bạn không tắt


Máy Mac cũng giống như bất kỳ máy tính nào khác. Đôi khi chúng không khởi động và đôi khi chúng không tắt. Nếu máy Mac của bạn từ chối tắt, đây là cách tắt máy — và hy vọng sẽ khắc phục được sự cố vĩnh viễn.


1. Cách tắt máy Mac của bạn

Tắt máy Mac của bạn đơn giản như nhấp vào biểu tượng Apple trên thanh menu ở đầu màn hình, sau đó chọn "Shut Down...", sau đó chọn "Shut Down" trong hộp xuất hiện. Nếu bạn cảm thấy đặc biệt thiếu kiên nhẫn, bạn có thể giữ nút Tùy chọn trên bàn phím trong khi nhấp vào tùy chọn menu để ngăn hộp xác nhận đó xuất hiện.


Khi bạn đã bắt đầu quá trình tắt máy, bạn cần đợi. Ngay cả khi bạn chọn hộp "Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại", bạn vẫn sẽ phải đợi các ứng dụng và cửa sổ hiện đang mở của mình đóng lại trước khi máy Mac của bạn tắt.

Giả sử máy Mac của bạn không tắt, đã đến lúc thử thêm một số thứ.

2. Phần mềm có thể gây ra sự cố tắt máy

Đôi khi phần mềm có thể ngăn máy Mac của bạn tắt đúng cách. Đôi khi, máy Mac của bạn sẽ thông báo cho bạn rằng "Ứng dụng bị chặn đã tắt" và đôi khi bạn sẽ không thấy bất kỳ lỗi nào cả. Trước tiên, hãy thử đóng tất cả các ứng dụng của bạn bằng cách nhấp chuột phải (hoặc nhấp bằng hai ngón tay) vào biểu tượng của chúng trong thanh công cụ và chọn "Thoát".

Bạn có thể buộc thoát bất kỳ ứng dụng nào không phản hồi hoặc không đóng. Nhấp chuột phải (hoặc nhấp bằng hai ngón tay) vào biểu tượng của ứng dụng, giữ phím Tùy chọn trên bàn phím, sau đó nhấp vào "Buộc thoát" và ứng dụng sẽ đóng lại. Sau đó, bạn có thể thử tắt lại.


Nếu cách này không hiệu quả, có thể một quy trình nền đã bị hỏng và gây ra sự cố. Mở Activity Monitor (nhấn Command + Spacebar sau đó tìm kiếm nó) và nhấp vào tab CPU. Bạn có thể sắp xếp cột "% CPU" theo thứ tự giảm dần để xem có ứng dụng nào đang sử dụng nhiều năng lượng CPU hay không. Nếu có, hãy nhấp vào chúng để đánh dấu chúng, sau đó nhấp vào "X" ở trên cùng bên trái để hủy quá trình.

Các ứng dụng khác có thể đã gặp sự cố sẽ được đánh dấu bằng màu đỏ, theo sau là nhãn có nội dung "(Không phản hồi)." Bạn sẽ cần nhấp vào những thứ này, sau đó nhấp vào "X" để tiêu diệt chúng. Giả sử bạn đã loại bỏ bất kỳ quy trình sai lầm nào, đã đến lúc thử tắt lại.

3. Rút phích cắm mọi thiết bị ngoại vi

Thiết bị ngoại vi cũng có thể gây ra sự cố khi cố gắng tắt máy Mac của bạn. Để có kết quả tốt nhất, hãy ngắt kết nối mọi thiết bị ngoại vi kèm theo và thử lại. Nếu đang sử dụng iMac, bạn có thể thử rút phích cắm của mọi thứ trừ chuột hoặc Bàn di chuột ma thuật (mặc dù bàn phím không gây ra sự cố).

Loại bỏ an toàn mọi ổ đĩa ngoài bằng cách nhấp chuột phải vào chúng và chọn "Eject [DISK]" hoặc bằng cách nhấp và kéo ổ đĩa vào Thùng rác. Nếu bạn không thể đẩy ổ đĩa ra, thì có thể bạn đã tìm thấy sự cố của mình. Bạn có thể thấy một cửa sổ mới bật lên với lựa chọn "Force Eject..." mà bạn có thể thử.


Mặt khác, bạn có thể buộc đẩy ra qua Terminal bằng lệnh sau (thay thế "DISK" bằng bất kỳ ổ đĩa nào của bạn được gọi):

Mã nguồn [Chọn]
diskutil unmountDisk force /Volumes/DISK
Để có danh sách các ổ đĩa đính kèm, trước tiên hãy chạy lệnh này:

Mã nguồn [Chọn]
diskutil list
4. Khi tất cả đều thất bại: Buộc khởi động lại máy Mac của bạn

Nếu máy Mac của bạn vẫn không tắt, điều duy nhất còn lại phải làm là "rút phích cắm" theo nghĩa bóng và buộc tắt máy. Điều này hoạt động trên cả máy tính để bàn Mac và MacBook. Để thực hiện việc này, trước tiên hãy nhấn và giữ phím Control và Command, sau đó giữ nút nguồn của máy Mac.

Nếu bạn không có nút nguồn thì thay vào đó, bạn cần giữ Control và Command cộng với nút Eject hoặc nút Touch ID. Giữ nút trong khoảng 10 giây, sau đó màn hình máy Mac của bạn sẽ chuyển sang màu đen. Chờ khoảng 30 giây trước khi khởi động lại máy.

Lưu ý: Điều này chỉ nên được sử dụng như là phương sách cuối cùng. Quá trình tắt máy được thực hiện để bảo vệ các tệp hệ thống cốt lõi luôn được đóng đúng cách trước khi tắt nguồn máy. Máy Mac của bạn có thể sẽ hoạt động bình thường sau khi bắt buộc khởi động lại, nhưng luôn có rủi ro khi thực hiện việc này. Nếu xảy ra sự cố và máy Mac của bạn không khởi động được nữa, hãy tìm hiểu cách khắc phục máy Mac không khởi động được.

Khởi động lại sẽ khắc phục phần lớn các sự cố ngăn máy Mac của bạn tắt đúng cách. Nếu vấn đề này trở nên thường xuyên hơn, bạn sẽ cần tìm ra nguồn gốc của vấn đề bằng các bước bên dưới.

5. Ngăn chặn các vấn đề tắt máy trong tương lai

Nếu sự cố do phần mềm gây ra, bạn có thể thực hiện một số bước để khắc phục sự cố. Nếu một ứng dụng đang dừng quy trình tắt của bạn, hãy thử kiểm tra các bản cập nhật phần mềm có thể khắc phục sự cố. Bạn có thể muốn bỏ ứng dụng để chuyển sang một giải pháp thay thế nếu có một tùy chọn như vậy. Hãy thử khởi động lại máy Mac của bạn  mà không cần  chạy phần mềm gặp sự cố trước.


macOS cũng cần được cập nhật thường xuyên để luôn cập nhật các vấn đề. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật phần mềm trong Tùy chọn hệ thống > Cập nhật phần mềm. Khi ở đó, bạn có thể bật cập nhật tự động bằng cách nhấp vào "Nâng cao..." rồi chọn các hộp có liên quan.

6. Khởi động vào Chế độ an toàn

Khởi động lại máy Mac của bạn ở chế độ an toàn cũng có thể giúp ngăn sự cố xảy ra lần nữa trong tương lai. Khi bạn khởi động máy Mac của mình ở chế độ an toàn, đĩa khởi động sẽ được quét để tìm sự cố và macOS sẽ cố gắng khắc phục mọi sự cố được phát hiện. Chế độ an toàn cũng xóa phông chữ, kernel và bộ đệm hệ thống cùng với một số thứ khác.

Để khởi động máy Mac của bạn vào chế độ an toàn:

  • Tắt máy Mac của bạn (bạn có thể cần phải tắt máy).
  • Nhấn nút nguồn, sau đó nhấn và giữ ngay phím Shift (một trong hai).
  • Nhả phím Shift khi bạn nhìn thấy cửa sổ đăng nhập và đăng nhập như bình thường.

Khi bạn khởi động lại máy tính, nó sẽ khởi động trở lại chế độ thông thường. Chế độ an toàn không phải là chế độ khởi động thay thế duy nhất cho máy Mac của bạn, hãy xem danh sách đầy đủ các chế độ khởi động macOS và mục đích sử dụng của chúng.

7. Đặt lại SMC và PRAM/NVRAM của bạn

Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) chịu trách nhiệm về các chức năng cấp thấp trên máy Mac của bạn, bao gồm quản lý năng lượng, sạc pin và đèn nền bàn phím. Đôi khi, các sự cố về điện có thể do SMC gây ra, vì vậy bạn nên thử đặt lại SMC nếu bạn gặp sự cố tắt máy kinh niên.

Quá trình này rất đơn giản nhưng khác nhau tùy thuộc vào việc bạn có MacBook có pin bên trong, MacBook có pin rời hay máy tính để bàn như iMac. Tìm hiểu cách đặt lại SMC trên máy Mac cụ thể của bạn.


RAM cố định (NVRAM) hoặc RAM tham số (PRAM) được máy Mac của bạn sử dụng để lưu trữ các cài đặt như tùy chọn ổ đĩa khởi động, độ phân giải màn hình và thông tin múi giờ. Không chắc rằng NVRAM/PRAM sẽ ảnh hưởng đến cách máy Mac của bạn tắt, nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố ở giai đoạn này, thì có lẽ bạn nên thử.

Quá trình đặt lại bộ nhớ này giống nhau trên bảng:

  • Đảm bảo máy Mac của bạn đã tắt nguồn.
  • Nhấn và nhả nút nguồn (hoặc nút Touch ID trên một số MacBook), sau đó nhấn và giữ ngay Option + Command + P + R trên bàn phím của bạn.
  • Sau khoảng 20 giây, bạn có thể nhả các phím này và máy Mac của bạn sẽ khởi động như bình thường.

Sau khi đặt lại NVRAM/PRAM, bạn có thể cần điều chỉnh các cài đặt như độ phân giải màn hình, đĩa khởi động và múi giờ. Bây giờ hãy thử khởi động lại hoặc tắt máy Mac của bạn một cách bình thường để xem bạn có còn gặp sự cố không.

8. Vẫn có vấn đề? Hãy thử tùy chọn hạt nhân

Khi vẫn thất bại, bạn luôn có thể định dạng ổ đĩa của mình và cài đặt lại macOS. Trước tiên, bạn nên sao lưu máy Mac của mình bằng Time Machine  để lưu các tệp của mình. Tránh sử dụng bất kỳ phần mềm sao chép ổ đĩa nào của bên thứ ba để sao lưu (chúng tôi sau cùng sẽ cài đặt sạch).

Sau đó, bạn có thể làm theo hướng dẫn để xóa macOS và cài đặt lại hệ điều hành từ đầu. Hãy nhớ rằng bạn sẽ cần khôi phục bản sao lưu Time Machine của mình và cài đặt lại bất kỳ phần mềm nào bạn muốn sau khi hoàn tất. Đây không phải là một quá trình nhanh chóng, vì vậy hãy dành ra một hoặc hai giờ trước khi bạn bắt đầu.

Một bản cài đặt mới sẽ giải quyết vấn đề mãi mãi. Nó cũng có thể giải quyết các sự cố khác do phần mở rộng nhân còn sót lại và phần mềm đã gỡ cài đặt một phần gây ra. Bạn có thể nhận thấy máy Mac của mình nhanh hơn và bạn cũng sẽ có nhiều dung lượng trống.