Phải làm gì khi màn hình máy tính của bạn không hiển thị hình ảnh

Tác giả sysadmin, T.Tám 11, 2023, 05:36:22 CHIỀU

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Phải làm gì khi màn hình máy tính của bạn không hiển thị hình ảnh


Màn hình máy tính của bạn đã ngừng hoạt động? Dưới đây là một số bước khắc phục sự cố cần thực hiện nếu màn hình của bạn không hiển thị hình ảnh. Cà phê của bạn đã được pha. Tâm trí của bạn là sắc nét. Bạn bật máy tính lên, nhưng không có gì hiển thị—tất cả những gì bạn thấy là một màn hình đen, không có lời giải thích nào về nơi cất giấu tất cả các meme quý giá trong ngày của bạn.


Rất khó để chẩn đoán một màn hình trống vì có rất nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này. Toàn bộ máy tính của bạn có thể bị trục trặc hoặc có thể chỉ là màn hình. Có thể bạn nhận được thông báo như "Không có đầu vào" hoặc "Cáp không được kết nối" hoặc có thể thông báo không có gì. Hãy xem qua một số bước khắc phục sự cố để bạn có thể quay lại làm việc chăm chỉ (hoặc lãng phí thời gian) trên Internet.

1. Cung cấp cho nó nhiều nguồn điện hơn

Màn hình và máy tính của bạn phải có đèn ở mặt trước sáng lên khi nhận điện. Đảm bảo máy tính và màn hình của bạn thực sự được bật nguồn. Cáp nguồn màn hình của bạn đã được cắm chưa? Là nó nhận được điện? Kiểm tra kỹ xem cáp nối với PC của bạn đã được cắm chắc chắn ở cả hai đầu chưa.

Hoàn toàn có thể bạn đã va vào nút nguồn của màn hình hoặc đá vào phích cắm mà không nhận ra. Đây có thể là lý do tại sao máy tính xách tay của bạn được cắm vào nhưng không sạc được.

2. Bạn đã thử tắt và bật lại chưa?

Nếu máy tính của bạn đang bật, hãy thử khởi động lại để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Bạn có thể giữ nút nguồn của máy tính cho đến khi đèn tắt, sau đó chỉ cần bật lại.

3. Tăng độ sáng


Nhiều máy tính xách tay cho phép bạn giảm độ sáng màn hình xuống mức không có gì, vì vậy hãy tăng độ sáng để xem liệu đó có phải là thủ phạm hay không. Bàn phím của bạn phải có các nút điều chỉnh độ sáng ở trên cùng, vì vậy hãy xem điều đó có khắc phục được sự cố không.

Tương tự, màn hình có thể đã bị vô hiệu hóa hoặc bị nhầm lẫn sau khi ngắt kết nối với màn hình bên ngoài, vì vậy hãy thử giữ phím chức năng và nhấn bất kỳ nút nào giống như màn hình máy tính dọc theo đầu bàn phím.

4. Kiểm tra kết nối cáp


Ngoài nguồn điện, có thể có sự cố với kết nối giữa máy tính và màn hình. Nếu bạn có thêm bất kỳ dây cáp nào xung quanh, hãy thử một dây cáp khác—có thể dây cáp bạn đang sử dụng đã bị hỏng. Nó cũng có thể là kết quả của một cổng USB bị trục trặc, vì vậy hãy thử một cổng khác.

Nếu máy tính của bạn cung cấp nhiều tùy chọn kết nối, bạn cũng có thể thử một loại cáp khác—chẳng hạn như cáp HDMI thay vì cáp DisplayPort —để xem cách đó có giải quyết được sự cố không. Nếu bạn có cạc đồ họa, màn hình của bạn phải được cắm vào đó chứ không phải cổng HDMI trên bo mạch chủ của bạn.

Thủ phạm cũng có thể là một bộ chuyển đổi, nếu bạn đang sử dụng một trong số đó. Bạn có thể có một dongle bị lỗi hoặc chỉ đang sử dụng nó theo cách mà nó không được dự định sử dụng. Ví dụ: bộ điều hợp HDMI sang VGA chỉ hoạt động theo hướng đó—nếu bạn đang cố kết nối máy tính VGA với màn hình DVI, bạn sẽ cần một loại bộ chuyển đổi hoạt động khác.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng cáp của bạn có thông số kỹ thuật phù hợp với công việc. Nếu bạn đang sử dụng DisplayPort, hãy đảm bảo rằng nó được VESA chứng nhận ; đối với HDMI, nó có thể có nhãn chứng nhận trên bao bì mà bạn có thể quét bằng ứng dụng Chứng nhận cáp HDMI dành cho iPhone hoặc Android.

Hãy nhớ rằng, không phải tất cả các loại cáp đều được tạo ra như nhau. Nếu bạn đang cố chạy màn hình 4K ở tốc độ làm mới cao, bạn sẽ cần cáp HDMI Tốc độ siêu cao, thay vì kiểu Tốc độ cao cũ hơn.

5. Thử một màn hình khác

Nếu bạn hiện không sử dụng màn hình ngoài, bạn có thể kết nối một màn hình để xem sự cố là do màn hình máy tính xách tay của bạn hay các bộ phận bên trong của nó. Bạn cũng có thể sử dụng TV của mình cho mục đích này. Nếu bạn có thể nhận được hình ảnh trên màn hình thứ hai, điều đó có thể có nghĩa là máy tính của bạn có khả năng hiển thị hình ảnh nhưng có điều gì đó không ổn với chính màn hình tích hợp.

Một màn hình bị trục trặc sẽ cần phải được thay thế. Bạn có thể tự thay bảng điều khiển nếu có tuốc nơ vít. Nếu không, có lẽ đã đến lúc gọi cho các chuyên gia—hy vọng bạn có một bản sao lưu tốt trong trường hợp họ phải xóa sạch ổ đĩa.

6. Thay đổi đầu vào

Đảm bảo màn hình của bạn ở đúng đầu vào. Hầu hết sẽ tự động phát hiện đầu vào chính xác, nhưng việc kiểm tra kỹ sẽ không bao giờ gây hại. Bạn thậm chí có thể cần phải rút phích cắm hoàn toàn của màn hình. Tôi sở hữu một màn hình mà khi bị kẹt ở đầu vào không có kết nối, nó sẽ từ chối hiển thị hình ảnh cho đến khi tôi rút phích cắm ra.

Nếu màn hình của bạn bị kẹt ở một đầu vào mà không có gì cắm vào, bạn có thể cần phải cắm một thứ gì đó vào cổng đó trước khi có thể chuyển đầu vào sang đúng. Nó hiếm, nhưng nó xảy ra.

7. Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi của bạn


Cũng có thể một trong các thiết bị ngoại vi của bạn đang gây ra sự cố không cho phép máy tính khởi động. Tôi đã gặp tình huống trong đó một cổng USB cụ thể sẽ ngăn máy tính khởi động nếu có thứ gì đó được cắm vào đó. Rút phích cắm của bất kỳ thứ gì không cần thiết khỏi máy tính của bạn (ví dụ: chuột, bàn phím, máy in và màn hình), sau đó thử khởi động lại.

Nếu mọi thứ hoạt động bình thường với các thiết bị ngoại vi bị loại bỏ, một trong những mục này là thủ phạm. Bạn có thể thu hẹp mọi thứ bằng cách khởi động lại chỉ với một thiết bị USB được kết nối tại một thời điểm để xem máy tính phản hồi như thế nào khi khởi động. Khi bạn đã tìm thấy sự cố, bạn sẽ cần xóa các trình điều khiển vi phạm và cài đặt lại để xem nó có khắc phục được sự cố không.

Trong Windows, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị, sau đó tìm thiết bị ngoại vi được đề cập. Nhấp chuột phải vào mục nhập và chọn Gỡ cài đặt thiết bị. Sau đó, bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển từ nhà sản xuất và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

8. Vấn đề đa màn hình


Nếu bạn đang cố kết nối màn hình thứ hai, cho dù là máy tính xách tay hay máy tính để bàn, thì bạn có thể gặp sự cố khi chỉ một trong các màn hình hoạt động bình thường. Trước tiên, hãy đảm bảo máy tính xách tay hoặc máy tính của bạn có khả năng chạy hai hoặc nhiều màn hình cùng lúc—một số máy có thể không hỗ trợ tất cả các màn hình bạn muốn kết nối.

Chẳng hạn, máy Mac M1 và M2, đối với tất cả các cải tiến của chúng, chỉ hỗ trợ một màn hình ngoài tại một thời điểm. Và nếu bạn có MacBook Pro, kiểu máy chính xác và màn hình bên ngoài mà bạn sở hữu sẽ xác định số lượng màn hình có thể được kết nối.

Nếu màn hình thứ hai của bạn được hệ thống nhận diện nhưng lại hiển thị màn hình đen, thì bạn có thể đã đặt màn hình này thành chỉ hiển thị hình ảnh trên màn hình máy tính xách tay. Trong Windows, hãy mở Cài đặt > Hệ thống > Hiển thị và đảm bảo rằng menu Nhiều màn hình được đặt để phản chiếu màn hình nền trên cả hai màn hình hoặc mở rộng màn hình nền trên cả hai màn hình.

Người dùng Mac có thể đi tới Cài đặt hệ thống> Hiển thị cho một menu tương tự. Mở Cài đặt hiển thị và chọn Mở rộng hiển thị từ menu.

9. Nghe tiếng bíp

Khi máy tính để bàn của bạn khởi động, bạn thường sẽ nghe thấy một tiếng bíp nhỏ từ loa nằm bên trong tháp. Loa này tồn tại để cung cấp cho bạn mã lỗi khi xảy ra sự cố. Nếu không có, bạn có thể đặt mua một cái trên Amazon và cắm nó vào đầu loa trên bo mạch chủ của bạn.

Nếu PC của bạn chỉ phát ra tiếng bíp nhanh khi khởi động, thì đó không phải là vấn đề về phần cứng. Nhưng nếu nó tạo ra một chuỗi tiếng bíp cụ thể — chẳng hạn, một tiếng bíp dài, sau đó là hai tiếng bíp ngắn — thì nó đang cố cho bạn biết điều gì đó. Đó có thể là do thanh RAM bị hỏng, CPU quá nóng hoặc card màn hình không được đặt đúng vị trí. (Các máy khác có thể có màn hình kỹ thuật số hiển thị mã lỗi thay vì tiếng bíp hoặc một loạt đèn bật theo thứ tự cụ thể để biểu thị sự cố.)

Có những trang web có thông tin về các mã bíp này, nhưng tốt nhất bạn nên xem hướng dẫn sử dụng cho PC hoặc bo mạch chủ cụ thể của mình, vì nó sẽ chính xác nhất. Một khi bạn tìm ra vấn đề, việc khắc phục nó sẽ dễ như ăn bánh.

10. Sửa thứ tự khởi động của bạn


Đôi khi, PC của bạn có thể cố khởi động từ ổ đĩa sai—và khi không tìm thấy hệ điều hành, nó sẽ chỉ hiển thị cho bạn một màn hình đen (đôi khi có con trỏ nhấp nháy ở góc). Điều này rất dễ khắc phục, nếu bạn cảm thấy thoải mái khi vào menu thiết lập BIOS của mình.

Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và nhấn một phím cụ thể—thường là DEL hoặc F2—khi máy khởi động để được chuyển hướng đến BIOS. Từ menu BIOS, hãy tìm tùy chọn Thứ tự khởi động và đảm bảo ổ cứng chính xác nằm ở đầu danh sách. Lưu cài đặt của bạn và thoát. Nếu may mắn, bạn sẽ khởi động lại vào Windows.

Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cũng có thể thử tải Mặc định được tối ưu hóa từ BIOS. Nếu trước đây bạn đã định cấu hình sai thứ gì khác, thao tác này sẽ đưa bạn trở lại cài đặt mặc định, có thể cho phép bạn khởi động. Tôi khuyên bạn nên chụp ảnh cài đặt BIOS của mình trước, trong trường hợp bạn thực sự cần thứ gì đó khác với cài đặt mặc định để khởi động đúng cách. Bằng cách đó, bạn có thể đặt lại mọi thứ nếu đặt lại mặc định không hoạt động.

11. Gắn lại Card đồ họa, RAM hoặc Phần cứng khác của bạn

Nếu bạn mới xây dựng, nâng cấp hoặc di chuyển máy tính để bàn của mình, thì có thể một phần cứng đã bị lỏng bên trong thùng máy và ngăn không cho máy tính khởi động. Tháo bảng điều khiển bên khỏi PC của bạn và nhìn vào bên trong. Nếu bạn có một cạc đồ họa chuyên dụng, hãy thử tháo ra và lắp lại vào khe cắm PCIe cho đến khi nó phát ra tiếng tách hoặc thử di chuyển hoàn toàn sang một khe cắm khác. Đảm bảo rằng các dây cáp nguồn của nó cũng được khóa chặt vào vị trí.

Điều này không giải quyết được vấn đề? Bạn có thể cần thực hiện thử nghiệm chuyên sâu hơn với phần cứng dự phòng, nếu bạn có thể sở hữu một số phần cứng. Tìm một thẻ video giá rẻ trên Craigslist và xem nó có hoạt động thay cho thẻ hiện tại của bạn không—nếu vậy, vấn đề có thể là do GPU của bạn và đã đến lúc nâng cấp.

Khi bạn đang ở bên trong, hãy lắp lại các thanh RAM. Nhấn xuống các đòn bẩy gần các cạnh để bật thanh ra khỏi khe của nó, sau đó nhấn lại vào cho đến khi bạn nghe thấy tiếng lách cách của các chốt. Đảm bảo rằng tất cả các cáp được kết nối với bo mạch chủ đều được cắm hoàn toàn và ổ đĩa của bạn đã được kết nối.

12. Thắt dây an toàn cho Chế độ an toàn


Nếu bạn vẫn không thể nhìn thấy hình ảnh khi máy tính khởi động, bạn có thể gặp sự cố về trình điều khiển hoặc phần mềm khác. Bạn có thể có được một bức ảnh nếu bạn khởi động vào Chế độ An toàn.

Nếu không có hình ảnh, cách tốt nhất của bạn là làm gián đoạn quá trình khởi động ba lần (chẳng hạn bằng cách nhấn nút khởi động lại khi Windows bắt đầu khởi động). Bạn sẽ được đưa vào menu Sửa chữa tự động, nơi bạn có thể vào Tùy chọn nâng cao để tìm Chế độ an toàn.

Nếu bạn không thể làm cho nó hoạt động, bạn cũng có thể tạo một ổ đĩa cài đặt Windows bằng một PC khác, khởi động từ ổ đĩa flash đó, sau đó đi tới Repair Your Computer > Troubleshoot > Startup Settings để chọn Safe Mode with Networking.

Nếu máy tính của bạn khởi động ở Chế độ an toàn, vẫn có cơ hội sửa chữa mọi thứ. Hãy thử gỡ cài đặt mọi chương trình mới mà bạn có có thể gây ra sự cố. Đảm bảo rằng độ phân giải và tốc độ làm mới của bạn được đặt đúng cách (nếu bạn đặt chúng quá cao, màn hình của bạn có thể không hiển thị được màn hình).

Bạn cũng có thể thử cài đặt lại trình điều khiển cạc đồ họa của mình bằng cách tải chúng xuống từ trang web của nhà sản xuất. Nếu bạn có bất kỳ trình điều khiển đồ họa nào còn sót lại trên hệ thống của mình, bạn có thể xóa chúng hoàn toàn bằng cách chạy Trình gỡ cài đặt Trình điều khiển Hiển thị. Công cụ này không dành cho người yếu tim, nhưng đó là cách duy nhất để thực sự xóa sạch mọi dấu vết của trình điều khiển đồ họa khỏi hệ thống, điều này đôi khi có thể gây ra sự cố.

Bạn thậm chí có thể muốn quét phần mềm độc hại khi đang ở trong đó, sử dụng Khôi phục Hệ thống hoặc—nếu có—hãy chuyển sang ổ khôi phục của bạn (dành cho Windows hoặc Mac) để quay lại cấu hình hoạt động đã biết. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy xem liệu máy tính của bạn có khởi động lại bình thường không.

Nếu không, bạn có thể quay lại menu khắc phục sự cố đó và thử tùy chọn Startup Repair. Bạn cũng có thể vào Command Prompt và chạy sfc /scannow hoặc chkdsk C: /r để kiểm tra lỗi ổ đĩa—nếu may mắn, Windows sẽ có thể sửa chữa mọi sự cố và giúp bạn khởi động lại.