Microsoft tăng cường hệ thống phanh cho Copilot AI để tinh chỉnh trải nghiệm

Tác giả Security+, T.Năm 07, 2024, 12:56:02 CHIỀU

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Microsoft muốn cải thiện trải nghiệm của Copilot trong Windows và sẽ sử dụng phản hồi của người dùng để biến điều đó thành hiện thực.

1. Những gì bạn cần biết

  • Microsoft gần đây đã thông báo rằng họ sẽ làm chậm quá trình tích hợp các trải nghiệm mới cho Copilot trong Windows.
  • Dựa trên phản hồi của người dùng, công ty sẽ sử dụng thời gian này để cải tiến trải nghiệm của công cụ.
  • Copilot trong Windows sẽ tiếp tục hoạt động như bình thường trong giai đoạn này.


Microsoft đã hoàn toàn tập trung vào việc tích hợp các tiến bộ AI trên các dịch vụ và sản phẩm của mình sau khi đầu tư hàng tỷ đô la vào OpenAI. Hệ điều hành Windows được hưởng lợi đáng kể từ mối quan hệ hợp tác mở rộng với nhà sản xuất ChatGPT.

Như bạn có thể đã biết, Windows 11 và 10 được trang bị một trợ lý chuyên dụng hỗ trợ AI có tên là Microsoft Copilot (trước đây là Bing Chat). Copilot AI cũng nhất quán trên Microsoft Edge và Bing. Trong cuộc báo cáo thu nhập gần đây của Microsoft, Giám đốc điều hành Satya Nadella cho biết Bing đã vượt qua hơn 140 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, điều này càng cho thấy thành tích ấn tượng một phần nhờ vào những tiến bộ và khả năng AI mới của nền tảng.

Những tiến bộ về AI của gã khổng lồ công nghệ dường như đã được đón nhận với nhiều cảm xúc lẫn lộn. Điều thú vị là, trong một cuộc thăm dò trên Windows Central nhằm tìm hiểu mức độ hữu ích của Copilot đối với mọi người, đại đa số, hơn một nửa số độc giả được thăm dò, cho biết họ chưa bao giờ sử dụng Copilot trên Windows 11.

Và bây giờ, hóa ra, Microsoft đang hãm lại những tiến bộ của Copilot trong Windows 11. Theo Bản dựng bản xem trước nội bộ Windows 11 gần đây:

Trong vài tháng qua, chúng tôi đã thử nghiệm các trải nghiệm khác nhau cho Copilot trong Windows (Bản xem trước) với Người dùng nội bộ Windows trên các Kênh Canary, Dev và Beta. Một số trải nghiệm này bao gồm khả năng Copilot trong Windows hoạt động giống như một cửa sổ ứng dụng thông thường và biểu tượng trên thanh tác vụ hoạt hình để cho biết rằng Copilot có thể trợ giúp khi bạn sao chép văn bản hoặc hình ảnh. Chúng tôi đã quyết định tạm dừng triển khai những trải nghiệm này để tinh chỉnh thêm dựa trên phản hồi của người dùng. chúng tôi tiếp tục phát triển những ý tưởng mới với Người dùng nội bộ Windows."

Cuối cùng, không rõ tại sao Microsoft lại đưa ra quyết định này ngoài việc tinh chỉnh trải nghiệm của Copilot dựa trên phản hồi của người dùng. Tin tức này xuất hiện sau khi Microsoft trước đó đã chỉ ra rằng ChatGPT không tốt hơn Copilot, đồng thời tuyên bố thêm rằng công cụ này không được sử dụng như dự định.

Thật kỳ lạ, công ty thậm chí còn triển khai một số nhân viên ứng dụng Trò chuyện nhóm của mình để giúp đỡ những tiến bộ của Copilot AI ngay sau khi cơ quan giám sát chống độc quyền của EU buộc họ phải tách Teams khỏi gói Office 365 trên toàn cầu.

2. Có lẽ Microsoft Copilot sắp trở nên tốt hơn?

Mối lo ngại đã được đặt ra về những tiến bộ AI của Microsoft trong hệ điều hành Windows, bao gồm cả Copilot. Những thay đổi và cải tiến tiếp theo được tích hợp vào hệ điều hành đã được đón nhận với nhiều cảm xúc lẫn lộn.

Công ty đã bắt đầu thử nghiệm một cách mới để khởi chạy Copilot giống như một vị thần AI nếu bạn thích chạm vào thanh tác vụ. Điều kỳ lạ là Microsoft cũng bắt đầu thử nghiệm một cách mới để khởi chạy Copilot AI trên các thiết bị cảm ứng, điều này khiến hầu hết người dùng khá khó chịu.

Thông thường, vuốt sang phải trên thiết bị cảm ứng sẽ cấp quyền truy cập vào trung tâm thông báo. Nhưng sau khi tung ra bản cập nhật mới cho các thiết bị này, hành động tương tự đã khởi chạy Copilot, cuối cùng khiến việc truy cập và điều hướng các thông báo bị bỏ lỡ trở nên khó khăn hơn.

Đây là một bước thay đổi mới mẻ từ Microsoft nhằm cải thiện trải nghiệm Copilot hiện có dựa trên phản hồi của người dùng thay vì tiếp tục cung cấp trải nghiệm mới mà không giải quyết các vấn đề hiện có. Sẽ rất thú vị khi xem cách Microsoft xử lý tình huống này và tác động của nó đối với trải nghiệm người dùng của Copilot.