VietNetwork.Vn

Để khắc phục lỗi mạng của ChatGPT, hãy đảm bảo kết nối internet của bạn đang hoạt động, kiểm tra xem trang web có bị sập hay không, tắt VPN của bạn, đặt câu hỏi không yêu cầu câu trả lời dài dòng, đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn hoặc sử dụng một trình duyệt web khác. Nếu các cách khắc phục này không hiệu quả, hãy sử dụng ChatGPT sau.


Gặp lỗi mạng khi chạy truy vấn với ChatGPT ? Kết nối internet của bạn có thể không hoạt động, khiến ChatGPT không thể gửi các phản hồi cần thiết. Đây là cách khắc phục điều đó cũng như các nguyên nhân khác của sự cố.

1. Lỗi mạng ChatGPT là gì?

Lỗi mạng của ChatGPT xuất hiện khi trang web của OpenAI gặp sự cố khi kết nối với máy tính của bạn. Đây thường là kết quả của kết nối internet không hoạt động hoặc không ổn định.

Các lý do khác mà bạn có thể gặp phải lỗi này là do bạn đã hỏi một câu hỏi yêu cầu trả lời dài dòng, máy chủ của ChatGPT đang gặp sự cố ngừng hoạt động, VPN của bạn được kết nối, v.v. Bất kể lý do là gì, chúng tôi sẽ giải thích cách bạn có thể khắc phục.

2. Cách khắc phục lỗi mạng trên ChatGPT

Có một số cách bạn có thể khắc phục lỗi mạng ChatGPT, tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra sự cố. Trước tiên, chúng tôi sẽ bắt đầu với các cách khắc phục dễ xảy ra nhất và dễ nhất trước khi chuyển sang các cách khắc phục ít khả năng xảy ra hơn nhưng vẫn có thể thực hiện được.

2.1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Khi bạn gặp lỗi mạng ChatGPT, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem kết nối internet của bạn có hoạt động không. Bạn có thể làm điều này bằng cách mở một tab mới trong trình duyệt web của mình và khởi chạy bất kỳ trang web nào.

Nếu trang web của bạn tải, kết nối của bạn đang hoạt động. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bản sửa lỗi được nêu bên dưới để giải quyết vấn đề ChatGPT của bạn.

Nếu trang web của bạn không tải được, kết nối internet của bạn có vấn đề. Trong trường hợp này, hãy thử khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại bộ định tuyến  và  khởi động lại máy tính của bạn. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy xem hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi để  khắc phục sự cố kết nối internet bị lỗi.

2.2. Kiểm tra xem ChatGPT có ngừng hoạt động không

Một lý do khiến bạn gặp lỗi mạng là ChatGPT có thể không hoạt động. Máy chủ của nền tảng có thể đang gặp sự cố khiến công cụ không tạo ra bất kỳ phản hồi nào.


Bạn có thể kiểm tra xem đó có phải là trường hợp không bằng cách mở trang Trạng thái OpenAI. Trang web này cho bạn biết nếu máy chủ ChatGPT đang gặp sự cố. Nếu trang web nói rằng máy chủ thực sự ngừng hoạt động, bạn sẽ phải đợi cho đến khi công ty giải quyết vấn đề. Rất tiếc, bạn không thể làm gì để khắc phục sự cố.

2.3. Tắt VPN của bạn

Vì lỗi của bạn là lỗi liên quan đến mạng, nên nếu bạn đang sử dụng ứng dụng VPN, bạn nên tắt dịch vụ VPN để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố ChatGPT của bạn hay không. Bằng cách này, bạn đảm bảo máy tính của mình kết nối trực tiếp với trang web thay vì đi qua một máy chủ trung gian.

Bạn có thể tắt dịch vụ VPN trong hầu hết các ứng dụng bằng cách nhấp vào nút bật/tắt lớn hoặc nút "Ngắt kết nối" trên màn hình chính của ứng dụng.


Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy khởi chạy lại trình duyệt web của mình và mở trang ChatGPT.

2.4. Hãy để ChatGPT cung cấp cho bạn phản hồi ngắn hơn

Nếu bạn đã hỏi một câu hỏi yêu cầu trả lời dài dòng, ChatGPT có thể gặp sự cố khi tạo câu trả lời, dẫn đến thông báo lỗi. Trong trường hợp này, hãy cố gắng trình bày rõ ràng và cụ thể hơn với truy vấn của bạn.

Ví dụ: thay vì yêu cầu công cụ viết một bài báo dài 1000 từ, hãy yêu cầu công cụ viết từng phần của bài viết tại một thời điểm. Bằng cách này, ChatGPT sẽ có phản hồi tương đối ngắn hơn, có thể tránh được bất kỳ lỗi nào.

2.5. Đăng xuất và quay lại tài khoản ChatGPT của bạn

Nếu lỗi mạng ChatGPT của bạn vẫn còn, hãy đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn trên trang web. Điều này làm mới phiên đăng nhập của bạn với trang web, khắc phục mọi sự cố nhỏ với phiên.

Để đăng xuất khỏi ChatGPT, ở góc dưới cùng bên trái của trang web, hãy nhấp vào "Đăng xuất".


Khi bạn đã đăng xuất, hãy chọn "Đăng nhập" để đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

2.6. Sử dụng trình duyệt web khác

Lỗi mạng của ChatGPT có thể là do trình duyệt web bị trục trặc. Để xác minh điều đó, hãy khởi chạy một trình duyệt web khác trên máy tính của bạn và truy cập trang ChatGPT.

Trên trang web, hãy hỏi cùng một câu hỏi mà bạn đã hỏi trước đó và để ChatGPT tạo phản hồi. Nếu trang web hoạt động tốt trong trình duyệt mới, thì trình duyệt trước đó của bạn đã gặp sự cố. Trong trường hợp này, bạn có thể thử giải quyết vấn đề bằng cách xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng đã cài đặt hoặc đặt lại trình duyệt về cài đặt gốc.

2.7. Sử dụng ChatGPT sau

Nếu lỗi mạng ChatGPT của bạn tiếp tục xuất hiện, máy chủ của OpenAI có thể quá bận phục vụ những người dùng khác. Trong trường hợp này, hãy đợi và quay lại trang web sau một thời gian. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể thử một số lựa chọn thay thế ChatGPT để khắc phục lỗi chatbot AI của mình.

Khi lưu lượng truy cập vào trang web đã giảm, bạn sẽ có thể nhập lời nhắc ChatGPT của mình mà không gặp vấn đề gì.

Và đó là một số cách khắc phục lỗi mạng của ChatGPT. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố để bạn có thể quay lại nói chuyện với trợ lý AI yêu thích của mình.