VietNetwork.Vn

Một số người dùng Windows báo cáo rằng họ không thể đăng nhập vào máy tính bằng mã PIN cùng với mã lỗi 0xd000a002. Bạn có thể làm gì để khắc phục?

Trong bài đăng này, chúng tôi tập hợp một số nguyên nhân tiềm ẩn và giải pháp thay thế cho bạn.


1. Có gì đó không ổn và mã PIN của bạn không khả dụng 0xd000a002

Windows Hello PIN (Personal Identification Number) là mã đăng nhập bí mật đơn giản chỉ hoạt động trên một thiết bị. Tuy nhiên, bạn có thể nhận được mã lỗi 0xd000a002 khi cố gắng thiết lập mã PIN hoặc đăng nhập vào máy tính bằng mã PIN bạn đã đặt.

Thông thường, các vấn đề về thư mục và tài khoản Ngc bị hỏng là nguyên nhân chính gây ra lỗi này. Nếu mã PIN Windows Hello của bạn không hoạt động với mã lỗi 0xd000a002, hãy cuộn xuống để xem bạn có thể làm gì.

2. Làm thế nào để sửa lỗi không có mã PIN 0xd000a002 trên Windows 10/11?

2.1. Sửa lỗi 1: Tạo lại thư mục Ngc

Thư mục Ngc lưu trữ tất cả thông tin về cài đặt mã PIN của Windows và bất kỳ lỗi nào trong thư mục này đều có thể gây ra lỗi như mã lỗi 0xd000a002. Trong trường hợp này, xóa thư mục này rồi tạo lại có thể giúp bạn. Để thực hiện:

Bước 1. Nhấn Win + E để mở File Explorer. Trong phần View, hãy chọn Hidden items.

Bước 2. Điều hướng theo đường dẫn bên dưới:

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

Bước 3. Tìm thư mục Ngc > nhấp đúp vào thư mục > chọn tất cả nội dung bên trong thư mục này và xóa chúng. Sau đó, thiết lập mã PIN mới để xem lỗi PIN not available 0xd000a002 đã biến mất chưa.


Bước 4. Nếu bạn không thể truy cập thư mục Ngc, hãy làm theo các bước sau để cấp quyền:

• Nhấp chuột phải vào thư mục Ngc và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
• Trong tab Bảo mật, nhấn Nâng cao.
• Trong phần Chủ sở hữu, nhấp vào Thay đổi.
• Trong phần Nhập tên đối tượng để chọn, nhập tên tài khoản người dùng của bạn > nhấp vào Kiểm tra tên > nhấn OK.
• Đánh dấu vào mục Thay thế chủ sở hữu trên các thùng chứa phụ và đối tượng, sau đó nhấn Áp dụng & OK.
• Xóa nội dung trong thư mục Ngc lần nữa.

2.2. Sửa lỗi 2: Sửa đổi Local Group Policy Editor

Để giải quyết sự cố xảy ra và mã PIN của bạn không khả dụng 0xd000a002, bạn cần đảm bảo bật tùy chọn Bật mã PIN đăng nhập tiện lợi trong Local Group Policy Editor. Sau đây là cách thực hiện:

Vì Local Group Policy Editor chỉ khả dụng trên phiên bản Windows Professional hoặc Enterprise nên bạn có thể bỏ qua phương pháp này nếu bạn là người dùng Home Edition.

Bước 1. Nhấn Win + R để mở hộp Run.

Bước 2. Nhập gpedit.msc và nhấp vào OK để khởi chạy Local Group Policy Editor.

Bước 3. Ở ngăn bên trái, mở rộng Mẫu quản trị > Hệ thống > Đăng nhập.

Bước 4. Ở phía bên phải của cửa sổ, tìm mục Bật đăng nhập bằng mã PIN tiện lợi rồi nhấp đúp vào mục đó.

Bước 5. Đánh dấu vào mục Đã bật > nhấn Áp dụng > nhấn OK để thay đổi có hiệu lực.


2.3. Sửa lỗi 3: Thực hiện Khôi phục hệ thống

Một cách khác là khôi phục hệ thống của bạn trong đó mã lỗi 0xd000a002 không xuất hiện. Để thực hiện:

Bước 1. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Chạy.

Bước 2. Gõ rstrui và nhấn Enter để khởi chạy Khôi phục hệ thống.

Bước 3. Nhấp vào Next để tiếp tục.

Bước 4. Chọn điểm khôi phục hệ thống theo thời gian tạo và mô tả, sau đó nhấn Tiếp theo.

Bước 5. Sau khi xác nhận mọi thông tin chi tiết, nhấp vào Kết thúc để bắt đầu quá trình.


2.4. Sửa lỗi 4: Chuyển sang tài khoản cục bộ khác

Có thông tin cho rằng sử dụng tài khoản cục bộ thay vì tài khoản Microsoft cũng có thể giải quyết được vấn đề. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft, hãy làm theo các hướng dẫn sau để chuyển sang tài khoản cục bộ khác.

Bước 1. Nhấn Win + I để mở Cài đặt Windows.

Bước 2. Trong menu cài đặt, cuộn xuống để tìm Tài khoản và nhấn Enter.

Bước 3. Đi tới tab Gia đình và người dùng khác và chạm vào Chuyển sang tài khoản cục bộ.


Bước 4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.

Đây là những giải pháp hiệu quả nhất cho lỗi đăng nhập Windows Hello không thành công 0xd000a002. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng một trong số chúng có thể giúp bạn.