VietNetwork.Vn

Khám phá các công cụ tích hợp và của bên thứ ba để chẩn đoán và giải quyết các sự cố PC hiệu quả trong Windows 10 và 11.

    Sử dụng các công cụ tích hợp sẵn của Windows như Troubleshooter để khắc phục các sự cố thường gặp trên máy tính của bạn.
    Bạn có thể kiểm tra bộ nhớ bằng công cụ Windows Memory Diagnostic để giải quyết vấn đề chậm trễ.
    Các công cụ như Performance Monitor và Reliability Monitor giúp bạn tìm hiểu thêm về hiệu suất của máy tính.


Bài viết này giải thích cách chạy chẩn đoán trên Windows 10 và Windows 11.

1. Windows có công cụ chẩn đoán không?

Có một số cách để tạo báo cáo chẩn đoán hệ thống trên Windows 10 và 11. Ngoài các tùy chọn tích hợp sẵn của Windows, nhiều nhà sản xuất phần cứng còn có các công cụ khắc phục sự cố và cũng có các ứng dụng của bên thứ ba để chẩn đoán sự cố phần cứng máy tính.

2. Làm thế nào để chạy thử nghiệm chẩn đoán trên máy tính của tôi?

Nếu bạn không xác định được lỗi ở máy tính của mình, hãy bắt đầu bằng Trình khắc phục sự cố Windows:

Ảnh chụp màn hình bên dưới được chụp từ Windows 10, nhưng hướng dẫn cũng áp dụng cho Windows 11.

    Đối với Windows 11, hãy vào Cài đặt > Hệ thống > Khắc phục sự cố.

    Đối với Windows 10, hãy vào  Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố.


    Người dùng Windows 11 có thêm một bước: Chọn Trình khắc phục sự cố khác.


    Chọn trình khắc phục sự cố cho vấn đề của bạn. Các tùy chọn bao gồm Bluetooth, Bàn phím, Windows Update và Mạng và Internet.


Nếu trình khắc phục sự cố tìm thấy sự cố, nó sẽ gợi ý cách bạn có thể khắc phục sự cố. Bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách tự động sửa chữa Windows.

3. Cách sử dụng Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows

Nếu chương trình máy tính của bạn thường xuyên bị trễ hoặc đóng băng, có thể có vấn đề với RAM của bạn. Lựa chọn tốt nhất của bạn là chạy Windows Memory Diagnostic :

    Mở công cụ tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Windows Memory Diagnostic, sau đó chọn ứng dụng để mở.


    Chọn Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố hoặc Kiểm tra sự cố vào lần tiếp theo tôi khởi động máy tính. Khi PC của bạn khởi động lại, công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows sẽ quét máy tính của bạn.


    Sau vài phút, PC của bạn sẽ khởi động bình thường. Xem lại kết quả trong Event Viewer. Nếu trình khắc phục sự cố tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, hãy thực hiện hành động để giải phóng bộ nhớ.

Ngoài ra còn có các chương trình kiểm tra bộ nhớ của bên thứ ba có thể có nhiều tính năng hơn công cụ mặc định của Windows.

4. Windows Reliability and Performance Monitor

Performance Monitor và Reliability Monitor là một phần của Windows/Công cụ quản trị. Tìm kiếm Performance Monitor hoặc View reliability history và mở ứng dụng để xem số liệu thống kê về cách máy tính của bạn đang chạy. Reliability Monitor lưu nhật ký các sự kiện có thể giúp bạn xác định chương trình nào đang hoạt động không bình thường.


5. Các công cụ chẩn đoán máy tính khác

Các cách khác để nhận trợ giúp trong Windows bao gồm liên hệ với Hỗ trợ Windows bằng ứng dụng Nhận trợ giúp. Ngoài ra còn có các ứng dụng của bên thứ ba để khắc phục sự cố phần cứng cụ thể như màn hình của bạn. Hãy nghiên cứu cẩn thận và quét mọi thứ bạn tải xuống để tìm phần mềm độc hại.

Bộ xử lý và phần cứng khác của bạn có thể có phần mềm để chẩn đoán sự cố. Ví dụ: Công cụ chẩn đoán bộ xử lý Intel có thể phân tích và tối ưu hóa CPU Intel. Máy tính Dell cũng có bộ công cụ chẩn đoán riêng. Kiểm tra PC cụ thể của bạn để biết phần mềm khắc phục sự cố tích hợp khác.

6. Câu hỏi thường gặp

    Làm thế nào để chạy chẩn đoán Windows khi khởi động?

    Trong Windows Search, nhập msconfig và nhấp chuột phải vào System Configuration, sau đó chọn Run as Administrator. Trong tab General, chọn Diagnostic startup. Để tắt cài đặt, hãy quay lại System Configuration và chọn Normal startup.

    Làm thế nào để mở BIOS hệ thống trên Windows 10?

    Để truy cập BIOS Windows 10, hãy vào Settings > Update & Security > Recovery. Đi xuống Advanced Startup và chọn Restart now. Sau đó, chọn Troubleshoot > Advanced options > UEFI Firmware Settings > Restart để mở UEFI BIOS.

    Làm thế nào để chạy chẩn đoán ổ cứng trên Windows 10?

    Bạn có thể quét ổ cứng bằng Windows Error Checking. Vào This PC, nhấp chuột phải vào ổ đĩa và chọn Properties > Tools > Check > Scan drive. Ngoài ra còn có rất nhiều chương trình kiểm tra ổ cứng của bên thứ ba.