VietNetwork.Vn

Đầu tiên, hãy xác nhận rằng âm lượng không bị tắt tiếng. Sau đó, hãy đảm bảo rằng thiết bị đầu ra chính xác được chọn.

Sự cố âm thanh trong Windows 11 thường không phải do vấn đề vật lý với card âm thanh hoặc thiết bị âm thanh. Mặc dù điều đó có thể xảy ra với bạn, nhưng sự cố liên quan đến âm thanh thường liên quan đến phần mềm trên máy tính của bạn.


1. Cách sửa máy tính không có âm thanh trên Windows 11

Có thể khó để chẩn đoán lỗi không có âm thanh trong Windows 11 nếu bạn thường xuyên sử dụng loa và tai nghe, vì vậy hãy làm theo các bước sau để hiểu rõ hơn về sự cố có thể xảy ra và cách khắc phục.

    Kiểm tra mức âm lượng. Đây là lý do đơn giản nhất khiến máy tính của bạn không có âm thanh và mặc dù có vẻ như đây là bước hiển nhiên, nhưng bạn vẫn nên kiểm tra trước khi thực hiện các đề xuất khác bên dưới.

    Tăng âm lượng lên mức cao nhất có thể trên loa hoặc tai nghe của bạn và cũng kiểm tra xem Windows 11 có tắt tiếng không. Xuống gần đồng hồ, chọn biểu tượng âm thanh và đảm bảo rằng mức âm lượng được đặt ở mức cao.

    Kiểm tra lại xem loa hoặc tai nghe đã được bật và kết nối đúng cách với máy tính chưa. Âm thanh có thể hoạt động tốt và âm lượng máy tính của bạn ở mức tối đa, nhưng bạn sẽ không biết nếu loa chỉ tắt hoặc ngắt kết nối.

    Một số thiết bị kết nối qua Bluetooth và một số khác sử dụng dây, do đó cách kiểm tra tùy thuộc vào thiết lập của bạn:

        Kiểm tra đèn báo nguồn trên loa hoặc tai nghe
        Tìm kiếm cáp lỏng lẻo
        Thiết bị Bluetooth phải được ghép nối với PC
        Xác nhận rằng thiết bị có dây được cắm vào đúng cổng (thường được gọi là 'LINE OUT')

    Đặt thiết bị đầu ra mặc định. Nếu bạn cắm nhiều thiết bị âm thanh, chẳng hạn như tai nghe và loa, chỉ có một thiết bị phát âm thanh tại một thời điểm nhất định. Bạn có thể chuyển một trong số chúng thành thiết bị mặc định.

    Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh từ thanh tác vụ và chọn Cài đặt âm thanh. Từ vùng Đầu ra ở trên cùng, chọn vòng tròn nhỏ bên cạnh thiết bị bạn muốn nghe âm thanh qua. Sự thay đổi diễn ra ngay lập tức, vì vậy bạn sẽ biết ngay nếu điều này có hiệu quả.

    Bạn cũng có thể thay đổi thiết bị đầu ra từ thanh tác vụ. Chọn biểu tượng âm thanh rồi chọn nút bên cạnh thanh trượt âm lượng để chọn thiết bị khác.

    Xác nhận rằng phần mềm bạn đang sử dụng được cấu hình để truyền âm thanh đến thiết bị của bạn.

    Ví dụ, nếu bạn không nghe thấy bất cứ điều gì trong ứng dụng như Zoom hoặc Skype, hãy vào phần cài đặt của chương trình để xác minh ứng dụng được thiết lập để sử dụng tai nghe hoặc loa của bạn. Các trình duyệt web như Chrome, Firefox và Edge cho phép bạn tắt tiếng và bật tiếng một tab cụ thể thông qua menu chuột phải; hãy nhớ xem ở đó nữa.

    Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu tất cả các điều trên có vẻ bình thường, có thể có các bản cập nhật đang chờ xử lý cần được hoàn tất. Cũng có thể là sự cố không tương thích tạm thời sẽ được giải quyết sau khi khởi động lại.

    Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và vào Tắt máy hoặc đăng xuất > Khởi động lại.

    Gắn thiết bị âm thanh vào một máy tính khác hoặc đổi sang máy tính khác mà bạn biết là hoạt động được. Ý tưởng ở đây là xem vấn đề nằm ở máy tính hay phần cứng.

    Ví dụ, nếu loa của bạn không hoạt động trên bất kỳ máy tính nào bạn thử, thì khả năng là loa bị hỏng. Nếu tai nghe của bạn hoạt động ở mọi nơi khác nhưng không hoạt động trên máy tính Windows 11, thì sự cố âm thanh có thể liên quan đến hệ điều hành hoặc một số phần mềm đã cài đặt khác.

    Nếu bạn chỉ có một máy tính, hãy dành thời gian này để thử các cổng thay thế. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng giắc cắm tai nghe trên loa, hãy sử dụng giắc cắm trên máy tính hoặc thử tai nghe USB hoặc Bluetooth để giúp cô lập sự cố. Nếu bạn đã quen sử dụng hệ thống loa, hãy rút phích cắm và cắm tai nghe trực tiếp vào cổng ra âm thanh để xác nhận loa không gây ra sự cố âm thanh.

    Cập nhật Windows với các bản sửa lỗi và tính năng mới nhất. Có thể có bản cập nhật giải quyết vấn đề âm thanh.

    Mở Cài đặt và vào Windows Update để kiểm tra và cài đặt bản cập nhật hệ điều hành. Khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.

    Hoàn tác mọi thay đổi hệ thống gần đây mà bạn nghĩ có thể khiến Windows 11 ngừng phát âm thanh. Nếu bạn biết âm thanh ngừng hoạt động gần đây và bạn có thể xác định được điều gì đã thay đổi, bạn có nhiều khả năng khôi phục lại âm thanh.

    Tùy thuộc vào tình huống của bạn, điều này có thể bao gồm:

        Gỡ cài đặt chương trình, có thể là công cụ âm thanh, đã can thiệp vào trình điều khiển card âm thanh. Nếu đây là cách khắc phục, hãy thử cài đặt lại chương trình.
        Chạy Khôi phục hệ thống
        Lăn lại một trình điều khiển

    Nếu việc nâng cấp lên Windows 11 là nguyên nhân gây ra sự cố không có âm thanh (tức là nó hoạt động trước khi nâng cấp), về cơ bản có 100 phần trăm khả năng là do lỗi này. Sửa trình điều khiển (Bước 9) là giải pháp khả thi.

    Cập nhật trình điều khiển thiết bị của PC. Trình điều khiển card âm thanh bị hỏng hoặc bị thiếu có thể ảnh hưởng đến âm thanh bình thường ngay cả khi các thiết bị ngoại vi của bạn, như loa hoặc tai nghe, đang hoạt động bình thường.

    Việc cài đặt trình điều khiển trở nên dễ dàng với công cụ cập nhật trình điều khiển miễn phí.

    Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp để tìm và khắc phục các sự cố có thể gây ra sự cố.

    Có hai cách để truy cập:

        Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn Khắc phục sự cố âm thanh.
        Từ Cài đặt, đi tới Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác và chọn Chạy bên cạnh Âm thanh.

    Khởi động lại dịch vụ âm thanh. Trình khắc phục sự cố ở trên có thể đã thực hiện việc này, nhưng bạn nên thực hiện lại theo cách thủ công, đặc biệt là trước khi thực hiện bước cuối cùng, mang tính hủy diệt bên dưới.

    Tìm kiếm Windows cho Services (hoặc chạy services.msc từ Run) rồi tìm Windows Audio Endpoint Builder từ danh sách. Nhấp chuột phải vào đó và chọn Restart.

    Đặt lại Windows 11 để đưa nó về trạng thái mặc định bằng Reset This PC. Tại thời điểm này, sau khi xác nhận rằng phần cứng và phần mềm bạn đang sử dụng đang hoạt động và được thiết lập chính xác, xóa tất cả các tùy chỉnh của bạn và cài đặt lại Windows là lựa chọn cuối cùng của bạn để khắc phục sự cố âm thanh.

    Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt và vào Hệ thống > Phục hồi > Đặt lại PC.

    Một trong những tùy chọn trong bước này là xóa mọi thứ trên máy tính của bạn, bao gồm tất cả các tệp và ứng dụng cá nhân. Hãy đảm bảo rằng bạn đã thử tất cả các cách trên trước khi hoàn tất bước này. Bạn cũng có thể dành thời gian này để sao lưu các tệp của máy tính nếu cần.

2. Nguyên nhân máy tính đột nhiên không có âm thanh

Có nhiều nơi xảy ra sự cố âm thanh. Có thể là loa hoặc tai nghe, phần mềm âm thanh hoặc hệ điều hành, card âm thanh hoặc trình điều khiển của card âm thanh.

May mắn thay, nhiều vấn đề về âm thanh của Windows là do cấu hình sai, cách giải quyết có thể đơn giản chỉ là tăng âm lượng hoặc chọn đúng thiết bị âm thanh từ phần mềm bạn đang sử dụng.

Việc xác định xem Windows có mất âm thanh hay không khá đơn giản, nhưng cũng có trường hợp âm thanh chỉ thỉnh thoảng mới phát ra, hoặc chỉ phát ra trên một số thiết bị nhất định hoặc trong một chương trình cụ thể.

3. Câu hỏi thường gặp

3.1. Làm thế nào để máy tính Windows 11 của tôi có thể phát âm thanh từ loa Bluetooth?

Để bật Bluetooth trên Windows 11, hãy vào menu Bắt đầu và tìm kiếm rồi chọn Cài đặt. Chọn Bluetooth & thiết bị, sau đó bật Bluetooth. Hoặc, chọn Trung tâm hành động, sau đó nhấp vào biểu tượng Bluetooth để bật Bluetooth. Sau khi bật Bluetooth, hãy vào Cài đặt > Bluetooth & thiết bị > Thêm thiết bị, sau đó làm theo lời nhắc để ghép nối loa Bluetooth của bạn.

3.2. Tại sao phím âm thanh không hoạt động trên Windows 11?

Nếu bạn thấy điều khiển âm lượng bàn phím của bạn ngừng hoạt động, hãy kiểm tra dịch vụ Human Interface Device Service của máy tính. Từ menu Start, tìm kiếm và chọn Services. Nhấp đúp vào Human Interface Device Service và đảm bảo nó ghi là Running bên cạnh Service status. Nếu không, hãy thay đổi Loại khởi động thành Tự động, sau đó nhấp vào OK.