VietNetwork.Vn

Đó là tiền của bạn và bạn cần nó ngay bây giờ. Ứng dụng Cash là một ứng dụng phổ biến cho phép bạn gửi và nhận tiền trực tuyến nhưng không phải lúc nào ứng dụng này cũng có thể hoạt động bình thường. Có một số điều khiến bạn khó chịu như việc cố gắng truy cập hoặc gửi tiền nhưng không thể thực hiện được. Rất may, có một số cách khắc phục dễ dàng nếu Ứng dụng Cash không hoạt động.


1. Khởi động lại ứng dụng

Điều đầu tiên bạn nên luôn thử khi ứng dụng Android hoặc iPhone hoạt động sai chỉ đơn giản là khởi động lại nó. Trên iPhone hoặc iPad, bạn có thể đóng hoàn toàn một ứng dụng bằng cách mở trình chuyển đổi ứng dụng đa nhiệm và vuốt Ứng dụng Cash lên khỏi màn hình.

Trên Android, bạn có thể thực hiện thao tác tương tự để thực hiện đóng "mềm" nhưng để đóng ứng dụng hoàn toàn, bạn sẽ muốn "Buộc đóng" hoặc "Buộc dừng" ứng dụng đó. Để làm điều đó, bạn cần đi sâu vào Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng Cash > Buộc dừng.


Sau khi đóng Ứng dụng Cash, bạn có thể mở lại ứng dụng đó và xem sự cố còn tồn tại hay không. Nếu có, hãy tiếp tục đọc.

2. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng hoặc cài đặt lại

Việc khởi động lại một ứng dụng sẽ chỉ thực hiện chính xác điều đó—khởi động lại nó—thực sự sẽ không có gì thay đổi trong ứng dụng. Để đưa mọi thứ lên một tầm cao mới, chúng ta có thể xóa bộ nhớ đệm, dữ liệu hoặc cài đặt lại Ứng dụng Cash. Trên Android, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu, về cơ bản giống như cài đặt lại ứng dụng. Trên iPhone, bạn sẽ cần gỡ cài đặt và cài đặt lại theo cách thủ công.

Bạn có thể làm theo hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi để xóa bộ nhớ đệm ứng dụng trên Android. "Xóa bộ nhớ cache" và "Xóa dữ liệu" luôn được tìm thấy ở cùng một nơi. Xóa bộ nhớ đệm sẽ xóa các tệp tạm thời chồng chất, trong khi xóa dữ liệu sẽ xóa mọi thứ, kể cả tài khoản của bạn.


Để có được hiệu ứng tương tự trên iPhone, bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại. Điều này cũng sẽ loại bỏ mọi thứ.

3. Kiểm tra cập nhật ứng dụng


Một nguyên nhân phổ biến khác gây ra sự cố liên quan đến ứng dụng là chạy phần mềm lỗi thời. Có thể có bản cập nhật cho Ứng dụng Cash đang chờ trong Apple App Store hoặc Cửa hàng Google Play sẽ giải quyết các vấn đề bạn đang gặp phải. Rất may, đây là một sửa chữa dễ dàng.

Về cơ bản, bạn chỉ cần mở App Store trên iPhone hoặc Play Store trên thiết bị Android của mình và tìm kiếm "Ứng dụng Cash". Sau khi tìm thấy trang thông tin ứng dụng, bạn sẽ thấy nút "Cập nhật" hoặc sẽ không có nút nào.

Hãy xem hướng dẫn cập nhật ứng dụng iPhone và cập nhật ứng dụng Android của chúng tôi để biết thêm thông tin.

4. Hãy dùng thử trang web ứng dụng Cash

Nếu sự cố với ứng dụng di động Ứng dụng Cash vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử bỏ qua chúng hoàn toàn và sử dụng trang web Ứng dụng Cash. Bạn có thể thực hiện tất cả những điều tương tự với trang web giống như trong ứng dụng Android hoặc iPhone. Tuy nhiên, nếu vấn đề nằm ở chính Ứng dụng Cash, trang web có thể sẽ không hoạt động, điều này dẫn đến việc tiếp theo chúng ta phải thử.

5. Kiểm tra xem ứng dụng Cash có bị hỏng không


Sau mọi thứ chúng tôi đã thử, nếu dường như không có gì khắc phục được sự cố thì có thể dịch vụ Ứng dụng Cash đã ngừng hoạt động. Điều này không xảy ra thường xuyên, nhưng nó không phải là hiếm. Ứng dụng Cash có một trang tiện dụng mà bạn có thể kiểm tra xem có dịch vụ nào không hoạt động hay không. Bạn sẽ không thể tự mình làm bất cứ điều gì để giải quyết vấn đề, nhưng ít nhất bạn sẽ biết đó không chỉ là bạn.

6. Liên hệ với ngân hàng hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn

Phương án cuối cùng là nói chuyện với một con người thực sự. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Cash App hoặc liên hệ với ngân hàng hoặc thẻ tín dụng mà bạn đã kết nối với tài khoản của mình. Nếu bạn đã thử mọi thứ trong danh sách này và dịch vụ Ứng dụng Cash đã hoạt động thì đây là cứu cánh cuối cùng của bạn. Chúc may mắn!