VietNetwork.Vn

Đừng bắt đầu xóa các chương trình ngẫu nhiên mà bạn thấy đang chạy!

Bạn đã bao giờ cảm thấy như có ai đó đang theo dõi bạn khi bạn đang ngồi ở bàn làm việc chưa? Chúng tôi không nói về Bob ở bộ phận kế toán mà là ông chủ của bạn. Giám sát doanh nghiệp đang gia tăng. Đây là cách để biết liệu họ có đang tìm kiếm bạn hay không.


Thông tin được trình bày ở đây không nhằm mục đích tư vấn pháp lý mà chỉ nhằm thông báo cho người đọc về các loại hình giám sát mà họ có thể gặp phải.

1. Dù sao thì giám sát nhà tuyển dụng là gì?

Đến nay, hầu hết mọi người đều cho rằng chủ lao động đang theo dõi sự hiện diện trực tuyến và tương tác trên mạng xã hội của họ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc giám sát này còn đi xa hơn. Một số giải pháp giám sát nhà tuyển dụng cung cấp mức độ chi tiết về dữ liệu họ ghi lại từ nhân viên, bao gồm trình ghi thao tác bàn phím (keylogger) và tất cả lưu lượng truy cập internet đến hoặc đến từ một thiết bị cụ thể. Mặc dù bạn có thể phát hiện và xóa keylogger khỏi PC của chính mình nhưng bạn không nên cố gắng làm như vậy với PC đang hoạt động.

Một số doanh nghiệp có toàn bộ bộ phận CNTT của họ chuyên phân tích lưu lượng truy cập Internet đến và đi. Mặc dù điều đó nghe có vẻ như thế nào, nhưng trong hầu hết các trường hợp, nó không phải là điều bất chính, nhưng các giải pháp giám sát sẽ phát huy tác dụng khi bạn sử dụng Internet của doanh nghiệp để truy cập các trang web cá nhân và thậm chí có thể ghi lại mật khẩu của bạn vào các trang web đó.

An ninh mạng là một trong những mối quan tâm lớn của các doanh nghiệp ngày nay và việc giám sát lưu lượng truy cập internet là một cách để họ có thể sớm phát hiện ra manh mối về vi phạm an ninh. Tuy nhiên, một số công ty sử dụng việc giám sát việc sử dụng máy tính và internet của người sử dụng lao động để tăng năng suất và giảm thời gian ngừng hoạt động của nhân viên. Mặc dù hầu hết các công ty đều có chính sách thu thập dữ liệu từ nhân viên, nhưng những công ty khác lại không cho biết rằng họ đang giám sát việc sử dụng Internet của nhân viên. Thật đáng tiếc vì nhận thức của nhân viên là một trong ba trụ cột của an ninh mạng. Nếu bạn là nhân viên, điều đó sẽ khiến bạn cảnh giác.

2. Giám sát nhân viên có hợp pháp không?

Quyền riêng tư được quy định trong Hiến pháp Hoa Kỳ, nhưng người sử dụng lao động có nhiều khó khăn khi giám sát nhân viên của họ. Nói chung, nếu một công ty đang tuyển dụng bạn, bạn nên cho rằng một khi bạn đang sử dụng thiết bị của họ, tại văn phòng hoặc tại cơ sở của họ, họ có quyền giám sát những gì bạn làm và nói. Điều đó bao gồm việc sử dụng internet của bạn.

Năm 1986, Đạo luật về quyền riêng tư trong liên lạc điện tử (ECPA) đã được thông qua và đưa ra một số ranh giới về những gì người sử dụng lao động có thể theo dõi một cách hợp pháp. Nó cho phép nhà tuyển dụng đọc email đã gửi của bạn và theo dõi thông tin liên lạc của bạn mà không cần phải cho bạn biết họ đang làm như vậy. Nó cũng cho phép họ theo dõi nhân viên (với sự đồng ý) nhưng điều này không rõ ràng vì việc theo dõi này có thể xâm phạm thông tin liên lạc cá nhân của nhân viên. Quan trọng nhất, nó nêu rõ rằng mọi hoạt động giám sát phải có lý do.

Nếu bạn chưa đọc phần chữ đẹp trong hợp đồng của mình thì bây giờ là thời điểm tốt để xem lại nó. Trong bản in đẹp đó, công ty có thể đã thông báo cho bạn về việc theo dõi và ghi nhật ký của họ và thậm chí có thể bao gồm một điều khoản cho phép họ theo dõi bạn nhiều hơn nữa. Cách duy nhất bạn biết chắc chắn là đọc lại hợp đồng và ghi chú bất cứ điều gì đề cập đến việc giám sát người sử dụng lao động. Trong trường hợp bạn đang thắc mắc làm thế nào người chủ của bạn có thể theo dõi bạn, đây là cách bạn có thể kiểm tra.

3. Làm thế nào để biết liệu nhà tuyển dụng của bạn có đang theo dõi bạn hay không?

Việc giám sát có thể diễn ra trên PC hoặc thiết bị di động, như điện thoại hoặc máy tính bảng. Một số công ty cấp điện thoại cho nhân viên của họ và điện thoại thường được cài sẵn ứng dụng. Nếu bạn lướt qua điện thoại do cơ quan cấp và thấy các ứng dụng mà bạn chưa từng thấy trước đây trên điện thoại của mình, bạn nên tìm kiếm nhanh trên Internet để xem chúng hoạt động như thế nào.

Điều này cũng đúng với các ứng dụng chạy nền trên máy tính làm việc của bạn. Nếu bạn đang chạy thiết bị Windows, bạn có thể kiểm tra các ứng dụng đang chạy bằng cách nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Task Manager. Từ đó, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan về những ứng dụng đang chạy trên máy. Sử dụng Internet để tìm kiếm bất kỳ ứng dụng đáng ngờ nào mà trước đây bạn chưa từng nhận thấy.

Một dấu hiệu giám sát khác là hiệu suất ứng dụng hoặc Internet chậm. Nhiều công cụ giám sát này đọc những gì đang diễn ra trong hệ điều hành và ghi lại nó để người sử dụng lao động xem xét trong tương lai. Để làm như vậy, họ sẽ cần chặn những thứ như đầu vào từ người dùng và đầu ra từ chương trình. Nếu bạn nhận thấy có độ trễ lớn giữa việc nhập và các chữ cái hiển thị trên màn hình, thì có thể bạn đã cài đặt keylogger. Nếu bạn nhận thấy các trang web đơn giản như Google mất nhiều thời gian để tải thông qua kết nối nhanh thì có thể có thứ gì đó đang theo dõi lưu lượng truy cập Internet của bạn.

4. Đây có phải là loại điều đạo đức?

Giống như hầu hết mọi việc trong doanh nghiệp, việc giám sát nhân viên phải đạt được sự cân bằng. Các doanh nghiệp có thể có nhiều lý do chính đáng để giám sát hành động của nhân viên, nhưng điều hợp đạo đức là luôn thông báo cho những nhân viên đó một cách rõ ràng và minh bạch.

Về mặt pháp lý, các doanh nghiệp này có quyền giám sát nhân viên, nhưng họ chỉ có thể làm như vậy "trong phạm vi lý do", như ECPA nêu rõ. Vì vậy, việc theo dõi việc sử dụng Internet của bạn khi ở văn phòng hoặc sử dụng phần cứng của họ thuộc phạm vi rộng này, nhưng việc cài đặt trình theo dõi GPS trên điện thoại cá nhân của bạn là quá mức cần thiết.

5. Cách tiếp cận tốt nhất nếu bạn nghĩ mình đang bị theo dõi

Điều đầu tiên bạn nên làm là tham khảo hợp đồng của mình như chúng tôi đã đề cập trước đây, đặc biệt là bản in đẹp. Các điều khoản cho phép nhà tuyển dụng theo dõi hành động và chuyển động của bạn bên ngoài công việc hoặc khi bạn không sử dụng nguồn lực của công ty là một cảnh báo nguy hiểm. Điều tương tự cũng xảy ra với các điều khoản cho phép họ có quyền theo dõi bạn theo những cách khác.

Tốt nhất, để tránh bị theo dõi, hãy sử dụng thiết bị cá nhân của bạn thay vì thiết bị do công ty cấp để tương tác cá nhân và sử dụng mạng xã hội. Nếu bạn thực sự lo lắng, hãy tránh sử dụng hoàn toàn Wi-Fi của công ty vì tất cả dữ liệu truyền qua mạng nội bộ sẽ được hiển thị cho nhóm CNTT của công ty.

Bạn có thể muốn sử dụng thiết bị cá nhân của mình trên Wi-Fi của công ty có cài đặt VPN, vì VPN làm giảm lượng thông tin mà bộ phận CNTT có thể phát hiện. Chúng tôi không thể khuyên bạn điều đó. Mạng công ty thường xuyên là mục tiêu của các tin tặc độc hại và điều cuối cùng mà CNTT cần là thiết bị cá nhân của ai đó mở ra các vectơ tấn công. Ngoài ra còn có các VPN sẽ hoạt động trên thiết bị của chủ lao động nhưng việc sử dụng chúng có thể vi phạm chính sách của công ty, vì vậy tốt nhất bạn cũng nên tránh tùy chọn đó.

Để vượt qua các keylogger thô sơ, bạn luôn có thể thử triển khai giải pháp chuyển giọng nói thành văn bản hoặc tìm kiếm bằng giọng nói. Tuy nhiên, vì dữ liệu này vẫn đi qua máy chủ của công ty nên các truy vấn và tất cả thông tin tìm kiếm sẽ vẫn được hiển thị công khai cho nhóm CNTT của công ty.

Hãy nhớ rằng, trước khi cố gắng vô hiệu hóa hoặc bỏ qua các biện pháp giám sát trên thiết bị do chủ lao động cấp, làm như vậy có thể vi phạm chính sách bảo mật của công ty. Làm theo điều này sẽ vi phạm các quy tắc của công ty và có thể dẫn đến các biện pháp kỷ luật hoặc thậm chí chấm dứt hợp đồng. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn không nên làm rối cài đặt thiết bị hoặc cố gắng cài đặt phần mềm VPN trên thiết bị cơ quan của mình.

6. Biết quyền của bạn

Với tư cách là nhân viên, công ty có quyền giám sát thông tin liên lạc của bạn vì lợi ích tốt nhất của họ, đặc biệt là khi bạn đang sử dụng thiết bị hoặc mạng của họ, nhưng bạn cũng có các quyền của riêng mình. Hãy nhận biết những dữ liệu nào bạn cho phép công ty thu thập. Khi nghi ngờ, bạn nên xử lý các hoạt động trực tuyến của mình trong giờ làm việc với thái độ chuyên nghiệp giống như khi nói chuyện với sếp.