Cách tìm Nhật ký màn hình xanh chết chóc của Windows 11

Tác giả sysadmin, T.Ba 17, 2023, 09:45:58 SÁNG

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Cách tìm Nhật ký màn hình xanh chết chóc của Windows 11


Để xem nhật ký BSOD của Windows 11:

Mở Trình xem sự kiện.
Nhấp vào Hành động > Tạo dạng xem tùy chỉnh.
Thay đổi khung thời gian "Đã ghi" thành khung thời gian bao gồm thời điểm bạn thấy lỗi.
Đánh dấu vào ô "Lỗi".
Thay đổi Nhật ký sự kiện thành "Nhật ký Windows" và nhấp vào OK.
Nhập tên cho dạng xem của bạn và chọn OK.
Nhấp vào từng lỗi đã ghi để xem chi tiết.


Có một  BSOD (Màn hình xanh chết chóc) ? Kiểm tra nhật ký lỗi của Windows 11 có thể tiết lộ nguyên nhân gây ra lỗi. Bạn có thể sử dụng Trình xem sự kiện hoặc Trình theo dõi độ tin cậy và bạn cũng có thể buộc chính màn hình BSOD hiển thị thông tin lỗi trong tương lai. Đây là cách để làm điều đó.

1. Tại sao lại xem Nhật ký BSOD?

Lý do chính để tìm nhật ký BSOD là để tìm ra gốc rễ của vấn đề. Bạn có thể đã gặp phải lỗi BSOD, chẳng hạn như lỗi Kmode exception not handle lỗi khét tiếng, nhưng bạn không biết chính xác nguyên nhân gây ra và nó xảy ra như thế nào.

Với nhật ký BSOD, bạn có thể xem chương trình gây ra sự cố cũng như các thông tin hữu ích và liên quan khác để giúp bạn xử lý sự cố.

Khi bạn đã tìm thấy nhật ký lỗi của mình, bạn có thể phân tích nó, tìm nguyên nhân của sự cố và khắc phục sự cố cơ bản để ngăn các lỗi BSOD khác.

2. Sử dụng Trình xem sự kiện để xem Nhật ký BSOD

Một cách nhanh chóng và dễ dàng để truy cập nhật ký BSOD của bạn là sử dụng công cụ Trình xem sự kiện tích hợp trong PC của bạn. Công cụ này cho phép bạn tạo một báo cáo tùy chỉnh chứa các lỗi và nhật ký từ khung thời gian đã chỉ định của bạn. Quy trình cho phương pháp này bao gồm nhiều bước hơn (ít nhất là trong lần đầu tiên bạn thực hiện) so với sử dụng Reliability Monitor, nhưng dữ liệu mà nó cung cấp cho bạn toàn diện hơn.

Để làm điều đó, trước tiên, hãy mở Trình xem sự kiện bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng menu "Bắt đầu" của bạn và chọn "Trình xem sự kiện".


Trong Trình xem sự kiện, từ thanh menu, chọn Hành động > Tạo dạng xem tùy chỉnh.


Bạn sẽ đến trang "Tạo chế độ xem tùy chỉnh". Tại đây, ở trên cùng, hãy chọn tab "Bộ lọc". Sau đó, nhấp vào menu "Đã ghi nhật ký" và chọn khung thời gian mà bạn muốn xem nhật ký. Đảm bảo chọn khung thời gian xảy ra lỗi BSOD của bạn.


Tiếp theo, trong phần "Cấp độ sự kiện", hãy chọn "Lỗi". Bật tùy chọn "Theo nhật ký", nhấp vào menu thả xuống "Nhật ký sự kiện" và chọn "Nhật ký Windows".

Sau đó, xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách chọn "OK".


Giờ đây, bạn sẽ lưu chế độ xem tùy chỉnh để dễ dàng tìm thấy các nhật ký này hơn trong tương lai. Để làm điều đó, hãy nhấp vào trường "Tên" và nhập tên cho chế độ xem của bạn. Nhập tên mô tả (chẳng hạn như Nhật ký BSOD) để bạn có thể nhanh chóng tìm lại. Sau đó, nhấp vào "OK".


Chế độ xem tùy chỉnh của bạn hiện đã sẵn sàng để sử dụng. Trên màn hình hiện tại, bạn sẽ thấy tất cả các lỗi đã xảy ra trong khung thời gian đã chỉ định trên PC của mình. Để biết thêm chi tiết về lỗi, hãy chọn lỗi đó trong danh sách. Sau đó, bên dưới lỗi, bạn sẽ thấy thêm thông tin về nó.


Trong tương lai, để truy cập chế độ xem nhật ký tùy chỉnh này, hãy mở Trình xem sự kiện, chọn "Chế độ xem tùy chỉnh" ở bên trái và chọn tên của chế độ xem tùy chỉnh của bạn.


Với thông tin có sẵn trong các nhật ký này, bạn có thể thực hiện các bước thích hợp và khắc phục sự cố PC của mình. Chúc may mắn!

3. Sử dụng Trình theo dõi độ tin cậy để truy cập Nhật ký BSOD

Một cách khác để truy cập nhật ký thông báo lỗi trong Windows 11 là sử dụng Reliability Monitor. Công cụ này giám sát việc sử dụng PC của bạn trong một khoảng thời gian, cho phép bạn nhanh chóng nhận ra bất kỳ lỗi nào xảy ra trên máy của mình. Nó có thể không cung cấp cho bạn nhiều dữ liệu như Event Viewer, nhưng việc truy cập Reliability Monitor nhanh hơn và cung cấp cho bạn một biểu đồ trực quan thể hiện sự ổn định chung của PC.

Để truy cập công cụ, hãy mở menu "Bắt đầu", tìm kiếm "Giám sát độ tin cậy" và nhấp vào "Xem lịch sử độ tin cậy" trong kết quả tìm kiếm.


Trên màn hình mở ra, bạn sẽ thấy biểu đồ hiển thị trạng thái hệ thống của mình. Tại đây, một thông báo lỗi được biểu thị bằng dấu "X." màu đỏ. Bấm vào biểu tượng này cho lỗi của bạn, sau đó trong ngăn ở dưới cùng, bấm đúp vào lỗi.


Màn hình mở ra hiển thị thêm thông tin về lỗi bạn đã chọn. Tại đây, phần "Mô tả" sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về vấn đề của bạn.


Giờ đây, bạn đã có một số thông tin về lỗi BSOD của mình và bạn có thể áp dụng các cách khắc phục khả thi để giải quyết vấn đề của mình.

4. Tạo chi tiết lỗi hiển thị Windows 11 trên BSOD

Theo mặc định, màn hình xanh chết chóc của Windows 11 không hiển thị bất kỳ thông tin nào có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Nó chỉ hiển thị một mặt cười buồn và không có gì nhiều giá trị.

May mắn thay, bạn có thể thay đổi điều đó và làm cho BSOD hiển thị nhiều thông tin hữu ích hơn. Thông tin này có thể giúp bạn tìm ra nguyên nhân của sự cố để bạn có thể khắc phục và thoát khỏi BSOD.

Để Windows 11 hiển thị thêm chi tiết về BSOD, hãy thêm một mục vào sổ đăng ký PC của bạn. Bắt đầu quá trình này bằng cách mở hộp thoại Run bằng Windows + R, nhập thông tin sau vào hộp và nhấn Enter (hoặc chọn "OK.")

Mã nguồn [Chọn]
regedit

Trong lời nhắc "Kiểm soát tài khoản người dùng", hãy chọn "Có".

Bạn sẽ thấy một cửa sổ Registry Editor. Tại đây, điều hướng đến đường dẫn sau. Sau đó, trên ngăn bên phải, nhấp chuột phải vào bất kỳ chỗ trống nào và chọn Mới > Giá trị DWORD (32-bit).

Mã nguồn [Chọn]
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

Nhập DisplayParameters làm tên mục nhập và nhấn phím Enter. Sau đó, bấm đúp vào mục nhập này.


Một hộp nhỏ sẽ mở ra. Tại đây, nhấp vào trường "Dữ liệu giá trị" và nhập 1. Sau đó, chọn "OK".


Bạn đã thêm thành công mục bắt buộc vào sổ đăng ký của mình. Bây giờ, hãy khởi động lại PC của bạn để các thay đổi của bạn có hiệu lực. Từ bây giờ, khi xảy ra lỗi BSOD, bạn sẽ thấy chi tiết lỗi ngay trên chính BSOD.

Và đó là cách bạn truy cập thêm thông tin chi tiết về lỗi BSOD trên Windows 11. Chúng tôi hy vọng những nhật ký này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố PC của mình.