VietNetwork.Vn

Đăng nhập vào tài khoản Steam của bạn và truy cập các trò chơi đó!

• Mã lỗi Steam e20 có thể xảy ra khi đăng nhập vào ứng dụng không thành công do sự cố kết nối với máy chủ của Steam, nguyên nhân có thể là do sự cố kết nối Internet hoặc máy chủ ngừng hoạt động.
• Để khắc phục lỗi, bạn có thể thử khắc phục sự cố kết nối Internet, kiểm tra xem Steam có bị hỏng hay không, khởi động lại máy tính, tạm thời tắt tường lửa hoặc bật hoặc tắt VPN.
• Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, việc xóa bộ đệm Steam của bạn có thể giải quyết được sự cố. Xóa bộ nhớ đệm rất dễ dàng và không xóa bất kỳ dữ liệu quan trọng nào.

Bạn đang gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản Steam của mình? Ứng dụng của bạn có hiển thị mã lỗi "e20" không? Nếu vậy, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã gặp phải thông báo lỗi này khiến họ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình trong ứng dụng. May mắn thay, có một số cách để giải quyết vấn đề này và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những cách đó.

1. Tại sao bạn nhận được mã lỗi Steam e20?

Mã lỗi e20 của Steam xuất hiện khi bạn đăng nhập vào ứng dụng không thành công. Điều này xảy ra vì nhiều lý do nhưng ứng dụng không cho bạn biết chính xác nguyên nhân gây ra sự cố. Báo cáo của người dùng cho biết sự cố xảy ra khi Steam không thể kết nối với máy chủ, điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do.

Có thể kết nối internet của bạn không hoạt động hoặc máy chủ của Steam không hoạt động. Những sự cố này có thể khiến quá trình đăng nhập Steam của bạn không thành công, dẫn đến lỗi trên. Hãy xem cách khắc phục sự cố để bạn có thể quay lại chơi game.

2. Cách sửa mã lỗi Steam e20

Để giải quyết mã lỗi e20 trong Steam, bạn sẽ phải sửa các mục có thể khiến Steam không kết nối được với máy chủ của nó. Sau khi bạn khắc phục sự cố với những mục này, Steam sẽ kết nối với máy chủ của Steam, cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản và truy cập các tính năng của ứng dụng.

Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể sử dụng trên máy tính của mình.

2.1. Khắc phục sự cố kết nối Internet của bạn

Nguyên nhân rất có thể khiến bạn không đăng nhập được vào Steam và gặp lỗi e20 là do kết nối internet của bạn đã ngừng hoạt động. Điều này khiến Steam không thể xác thực thông tin đăng nhập của bạn, dẫn đến thông báo lỗi trên. Đây đương nhiên là cách dễ chẩn đoán nhất vì bạn có thể sẽ nhận thấy vấn đề chung (không thể truy cập Internet) gần như ngay lập tức.

Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra kỹ bằng cách khởi chạy trình duyệt web ưa thích của mình và mở một trang web. Nếu trang web của bạn không tải, kết nối của bạn bị lỗi. Trong trường hợp này, hãy sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, như khởi động lại bộ định tuyến, sửa bộ điều hợp mạng và sử dụng nhiều mẹo khắc phục sự cố Internet khác để giải quyết sự cố của bạn.

2.2. Kiểm tra xem Steam có bị hỏng không

Nếu máy chủ của Steam ngừng hoạt động, điều đó có thể khiến quá trình đăng nhập của bạn không thành công, dẫn đến lỗi e20. Máy chủ của Steam có thể ngừng hoạt động vì nhiều lý do, bao gồm sự cố đột ngột hoặc bảo trì theo lịch trình ở phía nền tảng.

Để kiểm tra xem Steam có ngừng hoạt động hay không, hãy truy cập trang Steam Status hoặc Down detector không chính thức. Các trang web này thu thập báo cáo về thời gian ngừng hoạt động từ người dùng và cho bạn biết liệu nền tảng có đang gặp sự cố ngừng hoạt động hay không.

Nếu những trang web đó thông báo rằng Steam không hoạt động, hãy đợi cho đến khi công ty khắc phục sự cố máy chủ. Sau khi hoàn tất, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trong ứng dụng.

2.3. Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu lỗi Steam e20 vẫn còn thì hệ điều hành máy tính của bạn có thể đã gặp sự cố. Những sự cố hệ thống như vậy đôi khi khiến các ứng dụng đã cài đặt của bạn gặp trục trặc, dẫn đến nhiều sự cố.

May mắn thay, bạn có thể giải quyết nhiều vấn đề nhỏ với hệ thống của mình bằng cách khởi động lại máy tính. Đây là một cách dễ dàng và hiệu quả để loại bỏ nhiều trục trặc trên máy tính của bạn.

Để khởi động lại PC Windows 11 hoặc Windows 10 của bạn, hãy mở Menu Bắt đầu, nhấp vào biểu tượng Nguồn và chọn "Khởi động lại".


Đợi máy tính của bạn tắt và bật lại, sau đó khởi chạy Steam và thử đăng nhập vào tài khoản của bạn.

2.4. Tắt tường lửa của bạn

Tường lửa của máy tính quản lý các kết nối đến và đi của bạn để giữ cho máy của bạn được an toàn. Có thể công cụ này đã phát hiện ứng dụng Steam của bạn là mối đe dọa tiềm ẩn, chặn quyền truy cập của ứng dụng vào máy chủ của ứng dụng đó. Trong trường hợp này, Steam không thể cho phép bạn đăng nhập, dẫn đến thông báo lỗi.

Để khắc phục điều đó, hãy tạm thời tắt tường lửa của máy tính. Thực hiện điều đó bằng cách khởi chạy ứng dụng Windows Security trên PC của bạn, chọn "Tường lửa & Bảo vệ mạng", chọn mạng có nội dung "(hoạt động)" và tắt nút chuyển đổi "Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft". Sau đó, trong lời nhắc "Kiểm soát tài khoản người dùng", hãy chọn "Có".


Sau khi bạn tắt tường lửa, hãy khởi chạy Steam và xem liệu ứng dụng có thể đăng nhập cho bạn hay không. Nếu nó hoạt động, hãy thêm Steam vào danh sách trắng của tường lửa để bạn không gặp phải vấn đề trên nữa.

2.5. Bật hoặc tắt VPN của bạn

Một lý do có thể khiến kết nối của Steam với máy chủ không thành công là do Steam đã hạn chế địa chỉ IP máy tính của bạn. Điều này thường xảy ra khi nền tảng tìm thấy các hoạt động spam từ IP của bạn.

Để xác nhận điều đó, hãy thay đổi địa chỉ IP công cộng của máy tính của bạn bằng cách sử dụng ứng dụng VPN miễn phí hoặc VPN trả phí. Ứng dụng như vậy cung cấp cho bạn một địa chỉ IP mới, giúp bạn vượt qua các hạn chế của nền tảng trực tuyến.

Nếu bạn đang sử dụng VPN thì địa chỉ IP VPN của bạn có thể bị cấm. Trong trường hợp này, hãy tắt VPN của bạn và xem liệu bạn có thể sử dụng Steam không. Nếu nó hoạt động, hãy thay đổi vị trí của bạn trong VPN hoặc tải một ứng dụng VPN khác mà Steam chưa hạn chế.

2.6. Xóa bộ nhớ đệm Steam của bạn

Nếu lỗi Steam e20 của bạn vẫn chưa được khắc phục, có thể tệp bộ nhớ đệm của ứng dụng của bạn đã bị hỏng. Lỗi bộ đệm như vậy có thể gây ra sự cố đăng nhập cũng như vô số vấn đề khác.

May mắn thay, việc sửa bộ đệm xấu rất dễ dàng vì tất cả những gì bạn phải làm là xóa các tệp bộ đệm hiện tại. Điều này không ảnh hưởng đến dữ liệu được lưu trong ứng dụng Steam của bạn.

Để làm điều đó, hãy mở hộp thoại Chạy của PC bằng cách nhấn Windows + R. Trong hộp, nhập đường dẫn sau và nhấn Enter:

%localappdata%\steam\htmlcache
Trong thư mục đang mở, chọn tất cả các tệp bằng cách nhấn Ctrl+A. Sau đó, xóa tất cả các tệp bằng cách nhấp chuột phải vào tệp đã chọn và chọn "Xóa" (biểu tượng thùng rác).


Sau khi xóa bộ nhớ cache Steam, hãy khởi chạy ứng dụng Steam và thử đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn ở trên giúp bạn khắc phục lỗi đăng nhập Steam e20 để bạn có thể truy cập tài khoản và tất cả các trò chơi của mình trong ứng dụng. Chúc bạn chơi game vui vẻ!