VietNetwork.Vn

Cho dù bạn quên mật khẩu, nghi ngờ mình đã bị hack hay chỉ đang giúp đỡ một người bạn bị mất quyền truy cập, đây là những bước bạn cần thực hiện.

Facebook có thể không còn là nền tảng truyền thông xã hội mới thú vị nhất nữa, nhưng rất nhiều người (hơn 3 tỷ người) vẫn sử dụng nó vì đây là cách dễ dàng nhất để giữ liên lạc với mọi người mà bạn quan tâm.


Điều đó thật dễ dàng, trừ khi bạn bị khóa tài khoản Facebook của mình (vì hoạt động đáng ngờ hoặc vì bạn đã bị cấm) hoặc đã bị hack. Cho dù lý do là gì, bạn có thể thực hiện một số bước để lấy lại tài khoản của mình.

1. Đã quên mật khẩu

Nó xảy ra với tất cả mọi người. Bạn có nhiều mật khẩu đến nỗi quên mất mật khẩu Facebook. Nếu bạn đã đăng nhập nhưng không nhớ mật khẩu, hãy nhấp vào ảnh bìa trên tài khoản của bạn, sau đó nhấp vào Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt > Mật khẩu và bảo mật > Thay đổi mật khẩu và chọn Quên mật khẩu của bạn. Bạn sẽ nhận được mã đặt lại được gửi tới điện thoại hoặc email của mình và có thể tạo mật khẩu mới.

Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy truy cập trang đăng nhập Facebook và chọn Quên mật khẩu để nhận mã đặt lại được gửi đến điện thoại hoặc email của bạn.

Một điều cần lưu ý là nếu thiết lập xác thực đa yếu tố, bạn không thể nhận được mã reset gửi đến email hoặc số điện thoại kèm theo tính năng đó. Bạn sẽ cần sử dụng một địa chỉ khác vì lý do bảo mật.

2. Khi bạn không thể đăng nhập

Nếu bạn thấy mình không thể đăng nhập và bạn đang sử dụng máy tính hoặc thiết bị khác mà trước đây bạn đã đăng nhập thành công vào tài khoản thì bước đầu tiên là truy cập   Đăng nhập để xem liên kết, đó là Tìm Trang Tài khoản của bạn. Tìm kiếm tài khoản của bạn theo tên, tên người dùng, email hoặc số điện thoại. Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào nó và sau đó làm theo hướng dẫn quy trình khôi phục trên màn hình.

Nếu bạn không thể tìm thấy tài khoản của mình và/hoặc không nhớ tên người dùng, email hoặc số điện thoại đính kèm với hồ sơ Facebook của mình, hãy nhờ ai đó trong danh sách Bạn bè xem hồ sơ của bạn. Nhấp vào tên của bạn sẽ hiển thị tên người dùng của bạn ở cuối URL; đi tới phần Thông tin liên hệ trong phần Giới thiệu trong hồ sơ của bạn sẽ hiển thị email hoặc số điện thoại di động đính kèm (giả sử bạn đặt nó ở chế độ hiển thị).

3. Lấy lại tài khoản cũ của bạn

Có lẽ bạn chưa thực hiện quá trình đăng nhập quá lâu nên không nhớ được mật khẩu của mình. Hãy để mặc dù bạn có thiết lập xác thực đa yếu tố hay không. Có thể khôi phục tài khoản đó. Nhưng bạn không thể làm điều đó trừ khi bạn đăng nhập vào Facebook bằng cách nào đó.

Từ tài khoản của thành viên gia đình hoặc bạn bè, hãy truy cập trang hồ sơ của bạn—bạn sẽ cần thêm tên người dùng của mình vào cuối tên người dùng   Đăng nhập để xem liên kết nhấp vào menu ba chấm ở bên phải, bên dưới ảnh bìa của bạn, sau đó chọn Tìm hỗ trợ hoặc Báo cáo > Điều gì đó khác > Tiếp theo > Khôi phục tài khoản này. Làm theo chỉ dẫn.


4. Nếu bạn đã bị hack

Nếu bạn bị khóa tài khoản vì bị hack hoặc bạn vừa nhận thấy hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình (những thay đổi đối với thông tin cá nhân mà bạn không thực hiện, các bài đăng và tin nhắn mà bạn không viết, v.v..), hãy truy cập   Đăng nhập để xem liên kết và làm theo lời nhắc.


Khi bạn đã lấy lại được tài khoản của mình, hãy đảm bảo bạn thay đổi mật khẩu thành mật khẩu an toàn hơn, thiết lập xác thực đa yếu tố và giới hạn quyền truy cập của các ứng dụng khác bằng cách đi tới Cài đặt & Quyền riêng tư > Hoạt động của bạn > Ứng dụng và Trang web để xóa quyền.