VietNetwork.Vn

Chromebook đồng bộ hóa cục bộ một số dữ liệu nên bạn sẽ muốn xóa dữ liệu cá nhân đó khi bán hoặc chuyển tiếp Chromebook của mình.

Chromebook lưu trữ thông tin tài khoản Google của bạn và dữ liệu từ các ứng dụng đã cài đặt, vì vậy bạn sẽ muốn xóa dữ liệu đó khi bán hoặc cho đi máy tính của mình. Dưới đây là cách xóa Chromebook của bạn một cách an toàn.


Chromebook có thể bị xóa và đặt lại về cài đặt gốc, điều này chủ yếu hữu ích khi đưa máy tính cho người khác nhưng cũng cần thiết để thoát khỏi Chế độ nhà phát triển. Dữ liệu của bạn trong Google Drive và các dịch vụ đám mây khác không bị ảnh hưởng nhưng thư mục Tải xuống và dữ liệu cục bộ khác sẽ bị xóa. Nếu bạn đã can thiệp nhiều vào Chromebook của mình, chẳng hạn như cài đặt Windows, bạn sẽ cần thực hiện thêm một số thao tác để đặt lại Chromebook.

1. Chạy Powerwash để xóa dữ liệu trên Chromebook của bạn

Tính năng Powerwash sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn khỏi Chromebook. Khi bật Chromebook, bạn sẽ thấy màn hình thiết lập lần đầu tiên nơi bạn phải thiết lập mọi thứ bằng cách kết nối với Wi-Fi và đăng nhập vào tài khoản Google. Sử dụng Powerwash khi bạn sử dụng xong Chromebook và muốn bán hoặc tặng nó cho người khác.

Trước tiên, hãy mở ứng dụng Cài đặt trên Chromebook của bạn. Bạn có thể tìm kiếm nó trong danh sách ứng dụng hoặc nhấp vào khay hệ thống ở góc dưới bên phải màn hình và nhấp vào biểu tượng bánh răng Cài đặt.


Tiếp theo, tìm kiếm "powerwash" trong thanh tìm kiếm của ứng dụng Cài đặt hoặc điều hướng đến Tùy chọn hệ thống > Powerwash. Bạn sẽ thấy mục menu dành cho Powerwash có nút Đặt lại.


Bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại Chromebook để quá trình có thể bắt đầu. Nhấp vào nút Khởi động lại.


Cuối cùng, Chromebook của bạn sẽ khởi động lại vào menu Powerwash, nhắc nhở bạn rằng mọi thứ được lưu trữ cục bộ sẽ bị xóa và không thể khôi phục được. Nhấp vào nút Powerwash, sau đó xác nhận xóa và quá trình sẽ bắt đầu.


Khi quá trình xóa hoàn tất, Chromebook sẽ khởi động lại và quay lại màn hình thiết lập lần đầu. Bây giờ bạn đã có Chromebook mới.

2. Tắt Chế độ nhà phát triển để cài đặt lại ChromeOS

Nếu bạn đã bật chế độ nhà phát triển và sửa đổi phần mềm của Chromebook (có thể bạn đã cài đặt Linux cùng với ChromeOS ), bạn có thể tắt chế độ nhà phát triển để xóa tất cả các tùy chỉnh của mình. Khi bạn tắt chế độ nhà phát triển, Chromebook của bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng và đặt lại tất cả các tệp hệ thống về trạng thái mặc định.

Khởi động lại Chromebook của bạn và bạn sẽ thấy thông báo "Xác minh hệ điều hành đã tắt" tiêu chuẩn. Thay vì nhấn Ctrl+D để bỏ qua cảnh báo này, hãy nhấn nút Dấu cách để bật lại xác minh hệ điều hành và tắt chế độ nhà phát triển.


Bạn sẽ có một chiếc Chromebook như mới và mọi thay đổi bạn đã thực hiện đối với hệ điều hành sẽ không còn nữa. Nếu bạn muốn xử lý lại các tệp hệ điều hành cấp thấp, bạn sẽ phải bật lại chế độ nhà phát triển.

3. Tạo phương tiện khôi phục để cài đặt lại ChromeOS

Bạn có thể thấy thông báo "ChromeOS bị thiếu hoặc bị hỏng" nếu Chromebook của bạn không khởi động được. Bạn sẽ cần tạo phương tiện khôi phục từ một máy tính Windows, Mac, Linux hoặc ChromeOS khác để có thể cài đặt lại ChromeOS.

Bạn cần cài đặt Google Chrome, nếu chưa có thì hãy cài đặt Tiện ích khôi phục Chromebook từ Cửa hàng Chrome trực tuyến. Bạn có thể mở nó bằng cách nhấp vào nút tiện ích mở rộng trên thanh công cụ của Chrome. Nếu bạn không nhìn thấy nó, hãy nhấp vào nút tiện ích mở rộng trên thanh công cụ và nó sẽ xuất hiện trong menu mục bổ sung.


Tiện ích khôi phục sẽ hướng dẫn bạn cách tìm kiểu máy Chromebook và chọn ổ USB để sử dụng làm ổ khôi phục. Sau đó, nó sẽ tải xuống hình ảnh khôi phục thích hợp và ghi nó vào ổ USB.


Khi ổ khôi phục đã sẵn sàng, hãy khởi động Chromebook của bạn. Khi bạn thấy thông báo "ChromeOS bị thiếu hoặc bị hỏng", hãy lắp phương tiện khôi phục và Chromebook của bạn sẽ bắt đầu cài đặt lại ChromeOS.


4. Buộc khởi động vào chế độ khôi phục

Nếu muốn cài đặt lại ChromeOS và không thấy thông báo "ChromeOS bị thiếu hoặc bị hỏng" trên màn hình, bạn có thể buộc Chromebook khởi động vào chế độ khôi phục. Nếu bạn có máy tính xách tay Chromebook thông thường, hãy nhấn và giữ phím Esc và Refresh trên bàn phím, sau đó nhấn (nhưng không giữ) nút Nguồn.


Một số Chromebook có nút nguồn gần bàn phím nhưng trên các kiểu máy khác như ASUS Chromebook Flip, nút này nằm ở bên cạnh máy tính xách tay. Bạn có thể buông tất cả các phím khi nhìn thấy thông báo trên màn hình.

Nếu bạn có Chromebox hoặc Chromebit dành cho máy tính để bàn thì sẽ có một nút khôi phục nhỏ ở đâu đó trên hộp, như trong hình bên dưới. Bạn cần tắt máy tính, đẩy chiếc kẹp giấy hoặc đinh ghim vào lỗ, sau đó bật Chromebox lên. Bạn có thể lấy chiếc kẹp giấy hoặc đinh ghim ra khi nhìn thấy thông báo trên màn hình.


Nếu bạn có máy tính bảng ChromeOS, hãy nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng, Giảm âm lượng và Nguồn trong ít nhất 10 giây, sau đó thả các nút này ra.

5. Thực hiện Hard Reset

Nếu Chromebook của bạn hoàn toàn không khởi động được, bạn có thể cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn Làm mới + Nguồn trên Chromebook hiện đại. Trên Chromebox, bạn cần ngắt kết nối và kết nối lại cáp nguồn.

Trên các Chromebook cũ hơn, bạn có thể cần phải tháo pin và lắp lại hoặc sử dụng nút đặt lại đặc biệt. Google có sẵn tài liệu bổ sung để trợ giúp về các mô hình cụ thể.

Bạn có thể nhanh chóng lấy lại tốc độ sau khi cài đặt lại ChromeOS. Dữ liệu và ứng dụng của bạn sẽ được đồng bộ hóa khi bạn đăng nhập lại bằng cùng một tài khoản Google. Nó hoạt động giống như đăng nhập vào tài khoản Google của bạn trên Chromebook mới.