VietNetwork.Vn

Bạn bị mất tập tin vì Kaspersky xóa tập tin mà không có sự cho phép của bạn?

Nếu bạn đã gặp phải sự cố này nhiều lần, hãy đọc bài đăng MiniTool này để tìm hiểu các phương pháp khôi phục các tệp đã xóa của Kaspersky và các biện pháp để tránh vô tình xóa trong tương lai.

Nếu bạn đang chạy phần mềm chống vi-rút Kaspersky trên thiết bị của mình, bạn có thể bị mất dữ liệu bất ngờ do phần mềm chống vi-rút này. Trong một số trường hợp, Kaspersky không xóa các tệp của bạn mà cách ly chúng khỏi đường dẫn tệp gốc. Để khôi phục các tập tin đã bị xóa của Kaspersky, bạn có thể đọc và thực hiện hai phương pháp sau.

1. Khôi phục các tập tin đã xóa của Kaspersky khỏi vùng cách ly

Trước khi thực hiện hành động khôi phục các tệp đã bị Kaspersky xóa, trước tiên bạn có thể kiểm tra xem các tệp bị thiếu có được cách ly hay không. Các tệp đã cách ly được lưu trữ trong C:ProgramDataKaspersky LabAVP17.0.0QB. Ngoài ra, bạn có thể khôi phục chúng từ phần mềm chống vi-rút Kaspersky.

Bước 1. Khởi chạy Kaspersky và nhấp vào More Tools ở cuối giao diện chính.

Bước 2. Chuyển sang tab Cách ly ở khung bên trái. Trong cửa sổ tiếp theo, bạn có thể tìm thấy bản sao lưu của những tệp đã xóa đó.


Bước 3. Chọn và nhấp chuột phải vào tệp mục tiêu, sau đó chọn Khôi phục để khôi phục các tệp đã xóa của Kaspersky.

Nếu không tìm thấy tệp mong muốn nào trong thư mục cách ly thì thực tế các tệp bị mất sẽ bị mất. Để khôi phục file bị mất vĩnh viễn, bạn nên nhờ đến sự trợ giúp từ các phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.

2. Ngăn chặn Kaspersky xóa tập tin

Để tránh bị Kaspersky xóa không mong muốn, bạn có thể vận dụng một số biện pháp. Dưới đây là hai mẹo cơ bản giúp ngăn chặn Kaspersky xóa tập tin.

2.1. Tắt tính năng xóa tự động trong Kaspersky

Kaspersky sẽ tự động xóa các tập tin đáng ngờ để ngăn máy tính của bạn bị nhiễm virus. Tuy nhiên, một số file bị xóa nhầm gây mất dữ liệu. Bạn có thể tắt chức năng Chống vi-rút tệp trong Kaspersky để ngăn chặn việc xóa.

Bước 1. Bấm vào biểu tượng bánh răng ở cuối giao diện chính của Kaspersky.

Bước 2. Đi tới Protection > File Anti-Virus, sau đó tắt chức năng này.


Bước 3. Nhấp vào Lưu và Có theo thứ tự để lưu thay đổi.

2.2. Sao lưu các tập tin quan trọng

Việc tắt chức năng Chống vi-rút tệp có thể ngăn Kaspersky xóa tệp nhưng khiến máy tính của bạn gặp rủi ro. Bạn có thể sao lưu các tập tin quan trọng theo định kỳ để tránh mất dữ liệu. Sử dụng phần mềm sao lưu có thể giảm thiểu lỗi sao lưu và hoàn tất sao lưu một cách tự động.

Bài đăng này hướng dẫn bạn cách khôi phục các tệp đã bị phần mềm chống vi-rút Kaspersky xóa và đưa ra một số mẹo để ngăn Kaspersky tự động xóa các tệp trong tương lai. Bạn có thể làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn này để cố gắng khôi phục các tệp đã xóa của Kaspersky.