VietNetwork.Vn

Vấn đề rất có thể nằm ở bộ đệm.

• Để khắc phục sự cố màn hình đen trong YouTube trên Android, hãy đi tới Cài đặt > Ứng dụng > YouTube > Bộ nhớ và nhấn "Xóa bộ nhớ cache". Nếu cách đó không hiệu quả, hãy quay lại một màn hình, chọn "Buộc dừng" rồi "OK".
• Một phương pháp khác là tắt và kích hoạt lại ứng dụng. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng > YouTube và chọn "Tắt", sau đó là "Tắt ứng dụng". Đợi mười giây và nhấn "Bật".
• Giải pháp cuối cùng là khởi động lại điện thoại Android của bạn. Kéo xuống hai lần từ trên cùng màn hình điện thoại, nhấn vào biểu tượng Nguồn và chọn "Khởi động lại".

Nếu ứng dụng YouTube trên điện thoại Android hiển thị màn hình đen thay vì nội dung thực tế thì có thể bộ nhớ đệm của ứng dụng bị hỏng. Có nhiều lý do khác khiến sự cố này xảy ra và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố bằng nhiều cách khác nhau trên điện thoại của bạn.

1. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng của YouTube

YouTube lưu trữ nhiều tệp khác nhau để tải trước một số thành phần nhất định trong ứng dụng. Điều này làm cho trải nghiệm ứng dụng của bạn nhanh hơn. Tuy nhiên, nếu các tệp bộ đệm này bị hỏng, bạn có thể gặp sự cố trong ứng dụng. Điều này có thể xảy ra nếu ứng dụng Android hiển thị màn hình đen thay vì phát video.

Trong trường hợp này, hãy xóa các tệp bộ nhớ đệm của ứng dụng để khắc phục sự cố. Làm như vậy sẽ không xóa dữ liệu của bạn trong ứng dụng và ứng dụng sẽ xây dựng lại bộ đệm. Để làm điều đó, trên điện thoại Android của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt > Ứng dụng > YouTube > Bộ nhớ. Ở cuối trang, nhấn "Xóa bộ nhớ cache".


Khi bộ nhớ đệm bị xóa, bạn sẽ thấy "Cache" chiếm 0 (không) dung lượng lưu trữ.

2. Buộc dừng và khởi chạy lại YouTube

Một lý do khác khiến bạn gặp phải sự cố màn hình đen trên YouTube có thể là do một số trục trặc nhỏ. Một thao tác đơn giản là đóng và khởi chạy lại ứng dụng thường có thể khắc phục được những mục đó.

Trên điện thoại của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt > Ứng dụng > YouTube. Ở góc dưới bên phải, nhấn "Buộc dừng".


Trong lời nhắc mở ra, chọn "OK."


Đóng Cài đặt. Mở ngăn ứng dụng của điện thoại, tìm YouTube và nhấn vào ứng dụng để khởi chạy lại. Vui lòng khởi chạy lại ứng dụng từ màn hình chính nếu bạn muốn.

3. Gỡ cài đặt ứng dụng

Vì YouTube là một ứng dụng gốc của Google nên hầu hết điện thoại Android không cho phép bạn xóa hoàn toàn ứng dụng này. Nếu là của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt > Ứng dụng > YouTube và chọn "Gỡ cài đặt". Sau đó, cài đặt lại YouTube từ Cửa hàng Google Play.

Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn "Gỡ cài đặt" (trường hợp này xảy ra với hầu hết các điện thoại), hãy tắt và bật lại ứng dụng. Điều này giúp khắc phục một số vấn đề về ứng dụng. Để làm điều đó, hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > YouTube. Từ thanh dưới cùng, chọn "Tắt".


Trong lời nhắc mở, chọn "Tắt ứng dụng". Thao tác này sẽ xóa ứng dụng khỏi ngăn kéo ứng dụng và màn hình chính của điện thoại, khiến bạn có cảm giác như đã gỡ cài đặt ứng dụng đó. (Ứng dụng vẫn tồn tại trên điện thoại.)


Đợi khoảng mười giây. Sau đó, từ cùng thanh dưới cùng, chọn "Bật" để bật lại ứng dụng.


4. Khởi động lại điện thoại của bạn

Những trục trặc nhỏ trên điện thoại của bạn có thể khiến YouTube không hoạt động như mong đợi. Trong trường hợp này, hãy khởi động lại điện thoại Android của bạn để giải quyết các sự cố hệ thống khác nhau. Cách bạn tắt và bật lại điện thoại sẽ tùy thuộc vào kiểu máy.

Trên hầu hết các điện thoại Android, bạn sẽ nhấn và giữ nút Nguồn rồi chọn "Khởi động lại" trong menu mở để khởi động lại điện thoại. Nếu nhấn phím đó sẽ mở trợ lý giọng nói, hãy sử dụng tổ hợp phím Giảm âm lượng + Nguồn. Lưu ý rằng sự kết hợp này sẽ buộc khởi động lại một số điện thoại.


Nếu điện thoại của bạn vẫn không khởi động lại, hãy sử dụng tùy chọn Cài đặt nhanh để tắt và bật lại điện thoại. Thực hiện điều đó bằng cách kéo xuống hai lần từ đầu màn hình điện thoại của bạn, nhấn vào biểu tượng Nguồn và chọn "Khởi động lại". Khi điện thoại bật lại, hãy khởi chạy YouTube và nó sẽ hoạt động như mong đợi. Thưởng thức!