VietNetwork.Vn

Sử dụng các mẹo này để khiến iPhone của bạn đổ chuông trở lại.

Có nhiều nguyên nhân khiến iPhone không đổ chuông nhưng hầu hết các sự cố này đều dễ khắc phục. Nếu iPhone của bạn không đổ chuông khi ai đó gọi cho bạn, hãy thử các mẹo này trước khi kết luận rằng iPhone của bạn cần được sửa chữa tốn kém.


Các mẹo trong bài viết này áp dụng cho tất cả các mẫu iPhone được hỗ trợ và các phiên bản iOS gần đây, bao gồm iOS 13, 12 và 11.

1. Cách khắc phục iPhone không đổ chuông

Hãy thử các cách khắc phục phổ biến này theo thứ tự chúng tôi trình bày:

• Khởi động lại iPhone. Bước đầu tiên trong việc khắc phục sự cố của bất kỳ thiết bị nào là khởi động lại thiết bị. Khởi động lại có thể khắc phục nhiều trục trặc.
• Một bước khắc phục sự cố quan trọng khác là cập nhật iPhone của bạn để nó có phiên bản hệ điều hành iOS mới nhất.
• Làm sạch loa iPhone. Mọi âm thanh mà iPhone của bạn tạo ra—phát nhạc, xem phim hoặc tiếng chuông từ cuộc gọi đến—đều phát ra từ loa ở dưới cùng của thiết bị. Nếu bạn không nghe thấy chuông báo cuộc gọi đến thì có thể loa bị bẩn hoặc hỏng.
• Kiểm tra loa bằng cách phát nhạc hoặc video. Tăng âm lượng. Nếu bạn có thể nghe thấy âm thanh nhưng âm lượng quá thấp hoặc âm thanh bị méo, hãy vệ sinh loa.
• Nếu bạn không nghe thấy âm thanh, ngay cả khi đã tăng âm lượng tối đa thì loa iPhone có thể đã bị hỏng. Tìm hiểu cách sửa loa iPhone.
• Tắt tiếng đi. Đảm bảo bạn không tắt tiếng iPhone và quên bật lại chuông.
• Tắt chế độ Không làm phiền. DND là một tính năng hữu ích cho phép bạn tắt âm thanh từ cuộc gọi, tin nhắn và thông báo khi bạn không muốn bị làm phiền. Bạn có thể bật DND theo cách thủ công hoặc lên lịch, vì vậy hãy nhớ kiểm tra cả hai tùy chọn.
• Bạn có thể kiểm tra DND trong nháy mắt. Nếu biểu tượng mặt trăng xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình chính thì DND đang bật. (Trên iPhone X, biểu tượng mặt trăng chỉ xuất hiện trong Control Center.)
• Nếu bạn lên lịch DND, bạn có thể cần điều chỉnh cài đặt.
• Bỏ chặn một số bị chặn. Nếu ai đó nói rằng họ đã gọi cho bạn nhưng không có dấu hiệu của cuộc gọi trên iPhone của bạn thì có thể bạn đã chặn số của người đó. Apple đã giới thiệu khả năng chặn cuộc gọi thoại, cuộc gọi FaceTime và tin nhắn văn bản trong iOS 7. Để bỏ chặn một số trên iPhone, hãy hoàn thành các bước sau:

• • Nhấn vào Cài đặt > Điện thoại > Danh bạ bị chặn.
  • Nhấn vào Chỉnh sửa.
  • Nhấn vào vòng tròn màu đỏ bên cạnh số bị chặn rồi nhấn vào Bỏ chặn.

• Tắt tính năng Im lặng cho người gọi không xác định. Để giúp người dùng tránh các cuộc gọi spam và cuộc gọi tự động, Apple đã thêm một tính năng trong iOS 13 giúp tự động tắt tiếng tất cả các cuộc gọi từ các số chưa xác định. Nếu tính năng này được bật, bạn sẽ không nghe thấy cuộc gọi từ các số không có trong ứng dụng Danh bạ. Thay vào đó, iPhone sẽ gửi chúng ngay vào hộp thư thoại. Để tắt tính năng này, hãy chọn Cài đặt > Điện thoại, sau đó tắt khóa chuyển Tắt tiếng người gọi không xác định.
• Nếu bạn muốn bật Im lặng người gọi không xác định nhưng vẫn nhận được cuộc gọi từ một số số nhất định, hãy thêm những người gọi đó vào Danh bạ.

• Thay đổi nhạc chuông tùy chỉnh của bạn. Nếu iPhone của bạn vẫn không đổ chuông khi có cuộc gọi đến, hãy kiểm tra nhạc chuông. Nếu bạn cài nhạc chuông riêng cho các số liên lạc, nhạc chuông bị xóa hoặc bị hỏng có thể khiến điện thoại không đổ chuông khi ai đó gọi.

Để kiểm tra nhạc chuông mặc định, chạm vào Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng > Nhạc chuông rồi chọn nhạc chuông mới.

Nếu bạn bỏ lỡ cuộc gọi từ một số người nhất định, hãy mở ứng dụng Điện thoại rồi hoàn tất các bước sau:

• Nhấn vào Danh bạ.
• Nhấn vào tên của người có cuộc gọi mà bạn đang bỏ lỡ, sau đó nhấn Chỉnh sửa.
• Nhấn vào Nhạc chuông rồi gán cho liên hệ một nhạc chuông mới.

• Nếu nhạc chuông duy nhất là nguyên nhân của sự cố, hãy tìm tất cả các liên hệ mà bạn đã gán nhạc chuông đó và chọn nhạc chuông mới cho từng liên hệ.
• Đảm bảo điện thoại không bị kẹt ở chế độ Tai nghe. Có thể iPhone của bạn đang đổ chuông nhưng gửi âm thanh sai vị trí. Trong tình huống này, iPhone cho rằng một nguồn âm thanh khác được gắn vào nó—chẳng hạn như tai nghe hoặc thiết bị Bluetooth—và cố gắng đổ chuông ở đó thay vì qua loa iPhone của bạn.

2. Nếu không có mẹo nào trong số này khắc phục được sự cố

Nếu bạn đã thử tất cả các mẹo này mà vẫn không nghe thấy cuộc gọi đến thì đã đến lúc tham khảo ý kiến của các chuyên gia. Đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar tại Apple Store tại địa phương của bạn hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền và mang iPhone của bạn đến để kiểm tra và sửa chữa.

3. Nguyên nhân khiến iPhone không đổ chuông

Nếu iPhone của bạn không đổ chuông, có một số nguyên nhân có thể xảy ra:

• Một chiếc loa bị hỏng.
• Tắt tiếng được bật.
• Không làm phiền (DND) được bật.
• Bạn đã chặn số điện thoại.
• Bạn đã tắt tiếng tất cả những người gọi không xác định.
• Có vấn đề với nhạc chuông.
• Bạn đang bị kẹt ở chế độ tai nghe.

4. Câu hỏi thường gặp

4.1. Làm cách nào để làm cho một số liên hệ nhất định đổ chuông ở chế độ im lặng trên iPhone của tôi?

Sử dụng chế độ Không làm phiền (DND), bạn sẽ cần thêm một số liên hệ nhất định vào Mục ưa thích và sau đó thiết lập chế độ DND sẽ làm gì với những mục yêu thích đó. Để thiết lập mục yêu thích, hãy vào Điện thoại > Mục yêu thích > dấu cộng ( + ) > chọn (các) liên hệ. Để bật DND, hãy đi tới Cài đặt > Không làm phiền > bật Không làm phiền > Cho phép cuộc gọi từ > Yêu thích.

4.2. Tại sao iPad của tôi đổ chuông khi iPhone của tôi đổ chuông?

Đây là một tính năng được gọi là Liên tục. Để tắt tính năng Liên tục trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi trên các thiết bị khác > tắt Cho phép cuộc gọi trên các thiết bị khác. Để đảm bảo iPhone của bạn không đổ chuông trên iPad, hãy đi tới Cài đặt > FaceTime > tắt Cuộc gọi từ iPhone.