VietNetwork.Vn

Không thể sử dụng Khôi phục Hệ thống vì nó liên tục bị kẹt hoặc không thành công khi cố gắng khôi phục? Đây là cách khắc phục trên Windows 10 và 11. Nếu Windows bắt đầu hoạt động sai, có lẽ sau khi cài đặt ứng dụng hoặc trình điều khiển mới, việc sử dụng Khôi phục Hệ thống có thể giải quyết được sự cố. Tuy nhiên, bạn có thể khó chịu khi kích hoạt Khôi phục Hệ thống, chỉ khiến nó tiếp tục bị kẹt hoặc không hoạt động. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục vấn đề đó.

1. Sử dụng Khôi phục Hệ thống từ Dấu nhắc Lệnh

Nếu việc sử dụng Khôi phục Hệ thống từ cửa sổ Thuộc tính Hệ thống gây khó khăn cho bạn, thay vào đó hãy thử sử dụng Dấu nhắc Lệnh. Việc này sẽ khôi phục máy tính của bạn về điểm Khôi phục Hệ thống gần đây nhất.

Để thực hiện việc này, nhấn Win+S và nhập "cmd" vào hộp tìm kiếm. Sau đó, nhấp chuột phải vào "Dấu nhắc lệnh" trong kết quả tìm kiếm và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".

Trong Dấu nhắc Lệnh, gõ lệnh sau và nhấn Enter:

rstrui.exe
Lệnh này sẽ mở cửa sổ Khôi phục Hệ thống, cho phép bạn thử lại quy trình.

2. Sử dụng Khôi phục hệ thống từ tùy chọn nâng cao

Bạn cũng có thể thử sử dụng Khôi phục Hệ thống từ Tùy chọn Nâng cao trong Môi trường Khôi phục Windows (Windows RE). Đây là một giải pháp thay thế tốt nếu có điều gì đó trong quá trình khởi động Windows khiến Khôi phục Hệ thống không hoạt động bình thường (hoặc nếu bạn hoàn toàn không thể đăng nhập).

Để truy cập Tùy chọn nâng cao, nhấn phím Windows và nhấp vào "Nguồn". Sau đó, giữ Shift và nhấp vào "Khởi động lại".


Khi máy tính của bạn khởi động, nó sẽ ở trong Windows RE. Bây giờ, chọn "Khắc phục sự cố".


Trong menu Khắc phục sự cố, nhấp vào "Tùy chọn nâng cao".


Trong Tùy chọn nâng cao, nhấp vào "Khôi phục hệ thống".


Thao tác này sẽ xuất hiện cửa sổ Khôi phục Hệ thống, cho phép bạn chọn điểm khôi phục để hoàn nguyên trạng thái máy tính của mình.

3. Sử dụng Khôi phục Hệ thống ở Chế độ An toàn

Chế độ an toàn là chế độ chẩn đoán tải Windows với một bộ ứng dụng, tệp và trình điều khiển giới hạn. Điều này sẽ cho bạn biết liệu có bất kỳ điều nào trong số đó khiến Khôi phục Hệ thống gặp trục trặc hay không.

Có một số cách để vào Safe Mode của Windows 11 và Safe Mode của Windows 10. Sau khi thực hiện xong, hãy sử dụng Khôi phục Hệ thống như bình thường và xem nó có hoạt động không.

4. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, phần mềm này có thể cản trở Khôi phục Hệ thống, khiến hệ thống bị kẹt hoặc bị lỗi. Hãy thử tắt nó và sau đó kích hoạt System Restore để xem nó có chạy thành công không. Nếu đúng như vậy, bạn có thể dùng thử phần mềm chống vi-rút khác hoặc phần mềm tích hợp sẵn của Windows, Microsoft Defender.

Microsoft Defender là một trong những phần mềm diệt virus tốt nhất cho Windows. Nó ít có khả năng can thiệp vào Khôi phục Hệ thống vì nó được xây dựng để chạy liền mạch với nó.

5. Loại trừ xung đột ứng dụng của bên thứ ba

Các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba có thể xung đột với Khôi phục Hệ thống. Để loại trừ chúng, hãy thực hiện khởi động sạch. Điều này sẽ chạy Windows chỉ với các dịch vụ, chương trình và trình điều khiển thiết yếu.

Để làm điều đó, nhấn Win + R để mở Windows Run, nhập "msconfig" vào hộp văn bản, sau đó bấm "OK".


Tiếp theo, chọn tab "Dịch vụ", nhấp vào hộp kiểm "Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft", sau đó nhấp vào "Tắt tất cả". Điều này sẽ vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ của bên thứ ba, chỉ để lại các dịch vụ của Microsoft đang chạy.


Tiếp theo, bạn sẽ phải tắt tất cả các ứng dụng khởi động của mình. Để làm điều đó, hãy chọn tab "Khởi động" và sau đó nhấp vào "Mở Trình quản lý tác vụ".


Trong Trình quản lý tác vụ, hãy kiểm tra cột "Trạng thái" của từng ứng dụng khởi động. Nếu thông báo "Đã bật", hãy chọn ứng dụng rồi nhấp vào "Tắt" ở menu trên cùng. Làm điều này cho đến khi bạn tắt từng ứng dụng khởi động.


Quay lại Cấu hình hệ thống, nhấp vào "Áp dụng" để lưu các thay đổi. Sau đó, nhấp vào "OK" để đóng cửa sổ.

Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Khi nó khởi động lại, hãy thử khôi phục lại hệ thống của bạn và xem bây giờ nó có hoạt động không.

6. Chạy lệnh CHKDSK

Một lý do khác khiến bạn gặp sự cố khi sử dụng điểm khôi phục có thể là do lỗi hệ thống tệp trên ổ đĩa của bạn. Những lý do khiến điều này có thể xảy ra bao gồm việc tắt PC không đúng cách, làm gián đoạn Windows trong khi cập nhật hoặc bị phần mềm độc hại tấn công. Chạy quét CHKDSK (kiểm tra đĩa) sẽ chẩn đoán ổ đĩa máy tính của bạn và sửa mọi lỗi hệ thống tệp cũng như các thành phần xấu.

Để thực hiện quét CHKDSK, nhấn Win + R, nhập "cmd" vào hộp thoại Chạy và chọn "Dấu nhắc lệnh". Tiếp theo, gõ lệnh bên dưới và nhấn Enter:

chkdsk
Tiện ích CHKDSK sẽ bắt đầu kiểm tra lỗi ổ đĩa của bạn và sửa bất kỳ lỗi nào nó tìm thấy.


7. Chạy quét SFC hoặc DISM

Nếu tiện ích CHKDSK không hoạt động, sự cố có thể bị hỏng hoặc thiếu tệp hệ thống. Để khắc phục những điều đó, bạn có thể thực hiện quét SFC và DISM.

Quá trình quét SFC sẽ quét các tệp hệ thống bị hỏng và sửa chữa bất kỳ tệp nào nó tìm thấy. Quá trình quét DISM sẽ thực hiện tương tự nhưng nó cũng sẽ thay thế các tệp hệ thống bị thiếu bằng hình ảnh hệ thống được lưu trong bộ nhớ cache của Windows.

8. Sử dụng điểm khôi phục hệ thống khác

Nếu Khôi phục Hệ thống vẫn không hoạt động bình thường sau khi thử tất cả các cách trên, điều đó có thể có nghĩa là điểm khôi phục hiện tại bị hỏng. Điều này có thể xảy ra nếu có điều gì đó làm gián đoạn Khôi phục Hệ thống trong khi tạo bản sao lưu hoặc nếu máy tính của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại.

Nếu bạn nghi ngờ phần mềm độc hại đứng đằng sau sự hỏng hóc của điểm khôi phục hệ thống, hãy chạy quét hệ thống nhanh để kiểm tra. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thực hiện quét toàn bộ hệ thống mỗi tuần một lần để loại bỏ các nhiễm trùng sâu hơn mà các lần quét thông thường có thể bỏ sót.

Bạn không thể khôi phục điểm Khôi phục Hệ thống bị hỏng. Vì vậy, nếu bạn có các điểm khôi phục khác, hãy sử dụng một trong những điểm đó. Sau đó, xóa điểm khôi phục bị hỏng.

9. Cài đặt lại Windows trên máy tính của bạn

Nếu tất cả các cách khắc phục ở trên không có tác dụng thì về cơ bản có thể có vấn đề gì đó xảy ra với quá trình cài đặt Windows của bạn. Để khắc phục cài đặt Windows bị hỏng mà không mất bất kỳ thứ gì, bạn có thể thử thực hiện nâng cấp tại chỗ. Nó sẽ cài đặt lại Windows trong khi vẫn giữ nguyên tất cả các ứng dụng, tệp và cài đặt cá nhân của bạn.

Nếu việc cài đặt lại Windows không giúp ích được gì và sự cố đó ảnh hưởng đáng kể đến bạn, bạn có thể không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại máy tính Windows của mình. Tuy nhiên, bạn sẽ mất tất cả các điểm Khôi phục Hệ thống trong quá trình này.

Khôi phục Hệ thống là một cứu cánh, đặc biệt khi PC của bạn bắt đầu hoạt động sai sau khi cài đặt hoặc chỉnh sửa thứ gì đó. Hy vọng rằng bây giờ bạn có thể khắc phục sự cố, làm cho nó hoạt động trở lại và khôi phục máy tính Windows của bạn.