VietNetwork.Vn

Hãy xem năm cách hiệu quả sau để khắc phục hầu hết các sự cố Windows 11 mà không tốn nhiều thời gian khắc phục sự cố.

Trên Windows 11, nếu gặp sự cố không mong muốn với thiết lập hiện tại, bạn có nhiều cách để khôi phục tình trạng của hệ thống và trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn năm cách để hoàn thành tác vụ này.


Mặc dù bạn có thể dựa vào hệ điều hành cho hầu hết mọi tác vụ nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố về hiệu suất, khởi động, thời lượng pin, sự cố tương thích phần mềm và phần cứng, v.v. do nhiều lý do khác nhau, từ hỏng tệp và phần mềm độc hại cho đến các bản cập nhật có vấn đề từ Microsoft và các công ty khác.

Bạn luôn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục sự cố nhưng nếu xảy ra sự cố trong quá trình cài đặt, việc tìm giải pháp có thể mất nhiều thời gian. Tuy nhiên, Windows 11 cung cấp các công cụ khác nhau giúp giải quyết hầu hết các vấn đề (tương đối) dễ dàng.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng các công cụ Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai (DISM) và Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) để sửa chữa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng. Bạn cũng có nhiều cơ chế để gỡ cài đặt các bản cập nhật có lỗi và quay lại trạng thái hoạt động tốt trước đó. Hơn nữa, từ Môi trường phục hồi Windows (WinRE), có thể khắc phục sự cố với cài đặt hiện tại và bạn luôn có thể đặt lại hệ thống nhiều lần để bắt đầu lại từ đầu mà không làm mất tệp của mình.

Trong hướng dẫn cách thực hiện này, tôi sẽ giải thích nhiều cách để giải quyết hầu như mọi vấn đề khi cài đặt Windows 11.

1. Cách sửa chữa cài đặt bằng công cụ DISM

Trên Windows 11, "Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai" (DISM) là một công cụ dòng lệnh nâng cao mà bạn có thể sử dụng để sửa chữa hình ảnh cục bộ của Windows, sau đó sử dụng hình ảnh đã sửa chữa bằng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) để sửa lỗi hoặc thiếu tệp hệ thống để giải quyết vấn đề với thiết lập hiện tại.

Để sử dụng DISM và SFC để sửa chữa cài đặt Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

• Mở Bắt đầu.
• Tìm kiếm Windows Terminal, nhấp chuột phải vào kết quả trên cùng và chọn tùy chọn Run as Administrator.
• Nhập lệnh sau để kiểm tra và sửa chữa hình ảnh cục bộ của Windows 11 và nhấn Enter : dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• Nhập lệnh sau để sửa thiết lập Windows và nhấn Enter : SFC /scannow

Sau khi bạn hoàn thành các bước, Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ sửa chữa cài đặt Windows 11. Bạn có thể tìm hiểu thêm về quá trình này với những hướng dẫn sau.

2. Cách sửa chữa cài đặt bằng Windows Update

Trên Windows 11, các bản cập nhật có thể giúp cải thiện nhiều khía cạnh khác nhau của hệ thống nhưng chúng cũng có thể gây ra những sự cố không mong muốn. Do đó, nếu gần đây bạn đã áp dụng một bản cập nhật và máy tính không hoạt động bình thường, bạn có thể phải gỡ cài đặt bản cập nhật đó để giảm thiểu sự cố. Mặt khác, nếu hệ điều hành có lỗi hoặc sự cố tương thích đã biết, bạn sẽ phải vá máy tính của mình để giải quyết vấn đề.

Nếu không rõ nguồn gốc của sự cố là gì và thiết bị của bạn không hoạt động bình thường, bạn có thể cần phải cài đặt lại Windows 11 để khắc phục sự cố cũng như cải thiện hiệu suất hệ thống và thời lượng pin.

2.1. Cài đặt bản cập nhật để khắc phục sự cố

Nếu thiết bị không hoạt động bình thường do lỗi hoặc sự cố có thể khắc phục được thông qua cài đặt bản cập nhật mới hơn, hãy sử dụng các bước sau:

• Mở cài đặt.
• Bấm vào Cập nhật Windows.
• (Tùy chọn) Bật nút chuyển đổi "Nhận bản cập nhật mới nhất ngay khi chúng có sẵn".
• Lưu ý nhanh: Bạn có thể bật tính năng này nếu Microsoft có bản sửa lỗi cho một sự cố và bạn cần cập nhật nhanh chóng mà không cần đợi đến bản phát hành bản cập nhật hàng tháng tiếp theo.
• Nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật.

• Nhấp vào nút Cài đặt (nếu có).
• Nhấp vào nút Khởi động lại.

Khi bạn hoàn thành các bước, hãy xác nhận xem sự cố đã được giải quyết chưa.

2.2. Gỡ cài đặt bản cập nhật để khắc phục sự cố

Nếu sự cố xảy ra do bản cập nhật được cài đặt gần đây, hãy sử dụng các bước sau:

• Mở cài đặt.
• Bấm vào Cập nhật Windows.
• Nhấp vào trang Lịch sử cập nhật ở bên phải.

• Nhấp vào cài đặt Gỡ cài đặt bản cập nhật trong phần "Cài đặt liên quan".

• Nhấp vào nút Gỡ cài đặt để cập nhật gây ra sự cố.

• Mẹo nhanh: Thông thường, bạn chỉ muốn xóa bản cập nhật gần đây nhất, khởi động lại máy tính và xác nhận xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Sau khi bạn hoàn thành các bước, bản cập nhật sẽ bị xóa khỏi máy tính và hệ thống sẽ được khôi phục về trạng thái hoạt động tốt đã biết.

2.3. Cài đặt lại Windows 11 để khắc phục sự cố

Windows 11 bao gồm tùy chọn cài đặt lại phiên bản hiện tại của hệ điều hành để khắc phục các sự cố phổ biến, chẳng hạn như sự cố khởi động, hiệu suất và pin mà không làm mất tệp, cài đặt hoặc ứng dụng của bạn.

Để cài đặt lại Windows 11 mà không cần nâng cấp phiên bản hiện tại, hãy làm theo các bước sau:

• Mở cài đặt.
• Bấm vào Hệ thống.
• Nhấp vào trang Recovery ở bên phải.

• Nhấp vào nút Cài đặt lại ngay từ tùy chọn "Khắc phục sự cố bằng Windows Update".

• Chọn tùy chọn "Tự động khởi động lại PC của tôi 15 phút sau khi cài đặt".
• Nhấp vào nút OK.

Sau khi bạn hoàn thành các bước, hệ điều hành sẽ cài đặt lại để làm mới hệ thống và khắc phục sự cố, nhưng các tệp, cài đặt và ứng dụng của bạn sẽ được giữ lại.

3. Cách sửa chữa cài đặt với Advanced Startup

Nếu sự cố không cho phép máy tính khởi động chính xác, bạn có thể sử dụng Môi trường khôi phục Windows (WinRE), còn được gọi là "Khởi động nâng cao" để truy cập các công cụ khôi phục.

3.1. Khắc phục sự cố khởi động

Để giải quyết vấn đề với quá trình khởi động, hãy sử dụng các bước sau:

• Khởi động máy tính.
• Nhấn và giữ nút nguồn ngay khi logo Windows xuất hiện để tắt hệ thống.
• Tiếp tục thực hiện bước 1 và 2 thêm hai lần nữa và máy tính sẽ khởi động vào cài đặt Khởi động nâng cao trong lần khởi động lại thứ hai hoặc thứ ba.
• Nhấp vào nút Tùy chọn nâng cao.

• Bấm vào Khắc phục sự cố.
• Bấm vào Nâng cao.
• Nhấp vào Sửa chữa khởi động.

• Nhấp vào nút Tắt.

Sau khi bạn hoàn thành các bước, máy tính sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.

3.2. Khắc phục sự cố cập nhật

Nếu sự cố khởi động xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật, bạn có thể xóa bản cập nhật bằng các bước sau:

• Khởi động máy tính.
• Nhấn và giữ nút nguồn ngay khi logo Windows xuất hiện để tắt hệ thống.
• Tiếp tục thực hiện bước 1 và 2 thêm hai lần nữa và máy tính sẽ khởi động vào cài đặt Khởi động nâng cao trong lần khởi động lại thứ hai hoặc thứ ba.
• Nhấp vào nút Tùy chọn nâng cao.

• Bấm vào Khắc phục sự cố.
• Bấm vào Tùy chọn nâng cao.
• Nhấp vào cài đặt Gỡ cài đặt Cập nhật.

• Nhấp vào tùy chọn "Gỡ cài đặt bản cập nhật chất lượng mới nhất".

• Nhấp vào nút "Gỡ cài đặt bản cập nhật chất lượng".

Sau khi bạn hoàn thành các bước, hệ thống sẽ xóa bản cập nhật có vấn đề và đưa máy tính trở lại trạng thái hoạt động tốt gần đây nhất.

4. Cách sửa chữa cài đặt bằng System Restore

Tùy chọn Khôi phục Hệ thống sẽ chỉ hoạt động nếu tính năng này đã được bật trước đó và bạn đã tạo điểm khôi phục theo cách thủ công hoặc hệ thống tự động kích hoạt điểm khôi phục trong quá trình cài đặt ứng dụng hoặc cập nhật hệ thống. Bạn có thể sử dụng các hướng dẫn này để bật và định cấu hình Khôi phục Hệ thống trên máy tính của mình.

4.1. Khôi phục từ máy tính để bàn

Để khắc phục sự cố với điểm khôi phục hệ thống có quyền truy cập vào màn hình nền, hãy sử dụng các bước sau:

• Mở Bắt đầu.
• Tìm kiếm Tạo điểm khôi phục và nhấp vào kết quả trên cùng để mở ứng dụng.
• Nhấp vào nút Khôi phục Hệ thống.

• Nhấp vào nút Tiếp theo.
• Chọn điểm khôi phục để sửa lỗi thiết lập của thiết bị.
• Nhấp vào nút Tiếp theo.

• Nhấp vào nút Kết thúc.

Sau khi hoàn thành các bước, bạn phải khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình.

4.2. Khôi phục từ WinRE

Để khắc phục sự cố với điểm khôi phục hệ thống từ Môi trường khôi phục Windows, hãy sử dụng các bước sau:

• Khởi động máy tính.
• Nhấn và giữ nút nguồn ngay khi logo Windows xuất hiện để tắt hệ thống.
• Tiếp tục thực hiện bước 1 và 2 thêm hai lần nữa và máy tính sẽ khởi động vào cài đặt Khởi động nâng cao trong lần khởi động lại thứ hai hoặc thứ ba.
• Nhấp vào nút Tùy chọn nâng cao.

• Bấm vào Khắc phục sự cố.
• Bấm vào Tùy chọn nâng cao.
• Nhấp vào tùy chọn Khôi phục Hệ thống.

• Nhấp vào nút Tiếp theo.
• Chọn điểm khôi phục để sửa lỗi thiết lập của thiết bị.
• Nhấp vào nút Tiếp theo.

• Nhấp vào nút Kết thúc.

Sau khi hoàn thành các bước, bây giờ bạn có thể khởi động thiết bị bình thường mà không gặp sự cố vì thiết bị sẽ khởi động ở trạng thái được biết đến gần đây nhất.

Điều quan trọng cần lưu ý là Khôi phục Hệ thống sẽ bảo toàn các tệp của bạn nhưng nó sẽ xóa mọi ứng dụng hoặc cấu hình được áp dụng sau khi điểm khôi phục được tạo.

5. Cách sửa chữa cài đặt bằng Đặt lại PC này

Một cách khác để sửa chữa cài đặt Windows 11 là sử dụng các tính năng Khôi phục để đặt lại hệ thống. Khi sử dụng tính năng "Đặt lại PC này", bạn sẽ cài đặt lại hệ điều hành với cùng phiên bản đã được cài đặt trên máy tính của mình. Quá trình này sẽ giữ lại các tệp của bạn nhưng các ứng dụng và cài đặt sẽ bị xóa vì chúng có thể là nguyên nhân khiến thiết bị gặp sự cố.

5.1. Đặt lại từ máy tính để bàn

Nếu bạn có quyền truy cập vào môi trường máy tính để bàn, bạn có thể đặt lại máy tính về cài đặt mặc định của nhà sản xuất bằng các hướng dẫn sau:

• Mở cài đặt.
• Bấm vào Hệ thống.
• Nhấp vào trang Recovery ở bên phải.
• Nhấp vào nút Đặt lại PC trong cài đặt "Đặt lại PC này".

• Chọn tùy chọn "Giữ tập tin của tôi".

• Chọn tùy chọn "Tải xuống đám mây" để tải xuống các tệp cài đặt từ đám mây (máy chủ của Microsoft) hoặc "Cài đặt lại cục bộ" để cho phép hệ thống sử dụng các tệp đã có sẵn trên máy tính của bạn.

• Nhấp vào nút Tiếp theo.
• Nhấp vào nút Đặt lại.

Sau khi bạn hoàn thành các bước, tính năng này sẽ cài đặt lại hệ điều hành, giữ lại các tập tin của bạn. Khi bạn có thể xác nhận rằng sự cố đã được giải quyết, bạn có thể tiến hành cài đặt lại ứng dụng của mình và áp dụng lại cài đặt.

5.2. Đặt lại từ WinRE

Nếu không khởi động được máy tính, bạn có thể reset cài đặt Windows 11 từ Windows Recovery Environment (WinRE) bằng hướng dẫn sau:

• Khởi động máy tính.
• Nhấn và giữ nút nguồn ngay khi logo Windows xuất hiện để tắt hệ thống.
• Tiếp tục thực hiện bước 1 và 2 thêm hai lần nữa và máy tính sẽ khởi động vào cài đặt Khởi động nâng cao trong lần khởi động lại thứ hai hoặc thứ ba.
• Nhấp vào nút Tùy chọn nâng cao.

• Bấm vào Khắc phục sự cố.
• Bấm vào Đặt lại PC này.

• Nhấp vào tùy chọn Giữ tập tin của tôi.

• Chọn tùy chọn "Tải xuống đám mây" để tải xuống các tệp cài đặt từ đám mây (máy chủ của Microsoft) hoặc "Cài đặt lại cục bộ" để cho phép hệ thống sử dụng các tệp đã có sẵn trên máy tính của bạn.

• Nhấp vào nút Đặt lại.

Sau khi bạn hoàn thành các bước, Windows 11 sẽ cài đặt lại để khắc phục các sự cố hiện có với thiết lập trước đó. Các tệp của bạn sẽ được lưu giữ nhưng bạn sẽ phải cài đặt lại ứng dụng và áp dụng lại cài đặt.

Ngoài ra, bạn luôn có thể giải quyết hầu hết các sự cố (miễn là chúng không phải sự cố phần cứng vật lý) bằng cách sao lưu các tệp của bạn và thực hiện cài đặt sạch với phiên bản Windows 11 mới nhất.

Điều quan trọng cần lưu ý là tôi đang tập trung các hướng dẫn này vào các phương pháp khác nhau để nhanh chóng sửa chữa cài đặt vì có thể có nhiều cách để giải quyết các sự cố cụ thể, bao gồm cả Trình khắc phục sự cố cục bộ.