VietNetwork.Vn

TV hiện đại cực kỳ mỏng và có loa tích hợp khủng khiếp. Do đó, soundbar được bán trên thị trường như một giải pháp nhanh chóng và dễ dàng để xử lý âm thanh TV kém. Và mặc dù loa soundbar thường hoạt động tốt, nhưng các vấn đề và sự cố là không thể tránh khỏi.


Rất may, các vấn đề về soundbar khá dễ khắc phục. Và bạn luôn có thể sử dụng hạt nhân với khôi phục cài đặt gốc, nếu cần. Dưới đây là một số sự cố thường gặp đối với loa soundbar, cùng với các giải pháp bạn đang tìm kiếm.

1. Trước khi khắc phục sự cố, hãy thử các cách khắc phục nhanh này

Theo mặc định, TV thông minh của bạn sẽ chọn cài đặt âm thanh chính xác cho soundbar của bạn. Và vì lý do này, các vấn đề về soundbar thường là do lỗi phần mềm, cáp kém hoặc cài đặt của nguồn video bên ngoài (chẳng hạn như đầu DVD, thanh phát trực tuyến, hộp cáp hoặc bảng điều khiển trò chơi).

Vì vậy, trước khi đi sâu vào bài viết này cho vấn đề cụ thể của bạn, hãy thử các giải pháp sau:

• Chu kỳ nguồn điện : Hãy thử rút TV và loa soundbar của bạn ra khỏi tường trong ít nhất 10 giây. Điều này buộc TV và soundbar phải thiết lập lại kết nối của chúng, điều này có thể giải quyết các trục trặc và sự cố khác. (Nút nguồn không tắt hoàn toàn các thiết bị này, do đó cần phải rút phích cắm của chúng.)
• Kiểm tra Nguồn âm thanh của Soundbar : Soundbar của bạn có thể đang cố phát âm thanh từ nguồn sai. Chọn đầu vào mong muốn của bạn (thường là HDMI hoặc quang học) từ một nút trên soundbar hoặc điều khiển từ xa.
• Cập nhật chương trình cơ sở : Nếu soundbar của bạn đột nhiên ngừng hoạt động bình thường hoặc nếu soundbar mới không hoạt động, bản cập nhật chương trình cơ sở của TV thông minh có thể là giải pháp cho vấn đề của bạn. Đảm bảo bật nguồn cho TV và soundbar của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật. (Nếu muốn giữ TV thông minh ngoại tuyến, bạn có thể ngắt kết nối TV thông minh khỏi Internet sau khi cập nhật.)
• Kiểm tra kết nối của bạn : Đảm bảo rằng không có bất kỳ kết nối lỏng lẻo nào giữa TV và soundbar của bạn. Nếu loa soundbar và TV của bạn được kết nối qua cáp HDMI, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng giắc cắm HDMI ARC hoặc eARC trên cả hai thiết bị. (Và nếu bạn đang sử dụng Bluetooth, hãy thử kết nối có dây)
• Thử cáp khác : Ngay cả cáp HDMI tốt nhất cũng bị đứt. Hãy thử sử dụng một cái mới. Tôi khuyên bạn nên mua cáp HDMI 2.1 vì nó sẽ hỗ trợ cả chuẩn HDMI ARC và eARC.
• Kiểm tra cài đặt nguồn video : Thanh phát trực tuyến, hộp cáp, đầu DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi của bạn có thể là nguồn gốc gây ra sự cố của bạn. Kiểm tra cài đặt âm thanh của nó—bật "tiếng ồn thoải mái" nếu có, đặt chế độ đầu ra âm thanh thành "tự động" và hiệu chỉnh bất kỳ cài đặt đồng bộ hóa âm thanh nào nếu có.

Tất nhiên, một số vấn đề có thể được giải quyết bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho cả TV thông minh và soundbar của mình bằng cách làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất—quy trình này khác nhau giữa các thương hiệu, vì vậy hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng của bạn hoặc thực hiện tìm kiếm trên Google về hướng dẫn sử dụng thiết bị của bạn.

2. Soundbar không kết nối với TV


Loa soundbar rất dễ cài đặt và nói chung, bạn sẽ không gặp vấn đề gì nếu làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Tuy nhiên, sau đây là một số bước bạn có thể thực hiện nếu loa soundbar không kết nối được với TV.

• Làm theo hướng dẫn sử dụng : Tôi biết đó là thuyết giáo, nhưng bạn thực sự nên làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất khi cài đặt soundbar.
• Kiểm tra cáp của bạn : Tìm bất kỳ kết nối lỏng lẻo nào giữa TV và soundbar của bạn. Nếu bạn đang sử dụng kết nối HDMI ARC hoặc eARC, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng đúng cổng trên TV và loa soundbar. Chúng phải được dán nhãn "ARC" hoặc "eARC."
• Thử cáp mới : Cáp HDMI có thể bị đứt và cáp HDMI cũ hơn có thể không hỗ trợ các tiêu chuẩn ARC hoặc eARC. Vì vậy, hãy thử một cáp mới. Nếu HDMI gây rắc rối cho bạn, hãy thử cổng quang hoặc AUX.
• Đặt đầu ra âm thanh của TV của bạn : Đi vào cài đặt của TV thông minh và đảm bảo rằng đầu ra âm thanh chính xác được chọn. Nếu bạn hiện đang sử dụng cài đặt "tự động", hãy thử cài đặt "AMP", "hệ thống âm thanh" hoặc "kỹ thuật số" để thay thế. (Nếu các bước này không hiệu quả, hãy bật lại cài đặt "tự động".)
• Thử Tắt eARC : Một số loa soundbar và cáp HDMI không hỗ trợ eARC. Hãy thử tắt cài đặt eARC trên TV thông minh của bạn. (Nếu tắt eARC không khắc phục được vấn đề gì, hãy bật lại! Chuẩn eARC cung cấp âm thanh chất lượng cao hơn HDMI ARC cơ bản.)
• Bật HDMI-CEC : Mở cài đặt TV của bạn và bật HDMI-CEC. Điều này cho phép TV và soundbar của bạn giao tiếp với nhau.
• Cập nhật chương trình cơ sở : Hãy thử cập nhật chương trình cơ sở của TV. Nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng nó thường hoạt động.

Khi vẫn thất bại, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng soundbar của bạn để thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này thường liên quan đến một tổ hợp nút duy nhất. Bạn cũng có thể liên hệ với nhà sản xuất vì có thể loa soundbar của bạn bị lỗi.

3. Soundbar bị trục trặc, yên tĩnh hoặc ồn ào


Soundbar của bạn có âm thanh hơi khác thường không? Nếu nó luôn nghe có vẻ lạ, thì có thể nguyên nhân là do cáp bị lỏng hoặc đứt (hoặc bạn vừa cài đặt âm lượng sai). Nhưng nếu sự cố này xảy ra sau vài giờ phát lại, thì đó có thể là sự cố phần mềm.

Soundbar luôn có âm thanh kỳ lạ :

• Kết nối HDMI : Hãy thử thay thế cáp HDMI giữa TV và soundbar của bạn (Tôi khuyên bạn nên sử dụng cáp HDMI 2.1 vì nó sẽ hỗ trợ cả HDMI ARC và eARC). Nếu có thể, hãy thiết lập kết nối quang hoặc AUX để thu hẹp vấn đề.
• Kết nối quang hoặc AUX : Tắt loa soundbar của bạn và bật âm thanh trên TV của bạn. Nếu tín hiệu âm thanh truyền đến loa soundbar của bạn quá "yên tĩnh" thì tín hiệu đó có thể gây ra sự cố hoặc gây ra tiếng ồn.
• Kiểm tra Cài đặt TV : Chế độ âm thanh của TV có thể nghe khó chịu. Xoay vòng giữa các chế độ âm thanh (thể thao, rạp chiếu phim, chế độ ban đêm, v.v.) để xem có cách nào khắc phục được sự cố không.

Âm thanh Soundbar trở nên kỳ lạ sau vài giờ :

• Cập nhật TV của bạn : Nếu soundbar của bạn bắt đầu phát ra âm thanh trục trặc sau vài giờ phát lại video, thì đó có thể là sự cố phần mềm. Hãy thử cập nhật TV thông minh của bạn để xem liệu nó có giải quyết được sự cố không. (Đảm bảo bật nguồn cho soundbar và TV sau khi cập nhật).
• Cập nhật ứng dụng phát trực tuyến : Nếu có thể, hãy cập nhật ứng dụng phát trực tuyến của bạn. Họ có thể chịu trách nhiệm cho vấn đề này.
• Thay cáp của bạn : Có thể cáp của bạn bị hỏng. Hãy thử sử dụng những cái mới.

Lưu ý rằng những sự cố này có thể là do lỗi của nhà sản xuất. Thực hiện tìm kiếm trên Google để xem có ai khác gặp phải những sự cố này với cùng kiểu loa soundbar không. Hoặc, liên hệ với nhà sản xuất.

4. Âm thanh vòm không hoạt động


Hầu hết các soundbar đều cung cấp một số loại âm thanh vòm. Điều này có thể đạt được khi sử dụng các loa bổ sung, mặc dù không có gì lạ khi một soundbar độc lập cung cấp âm thanh vòm ảo thông qua DTS X hoặc DTS Virtual:X. Rất may, nếu loa soundbar của bạn không phát ra âm thanh vòm, thì sự cố thường dễ khắc phục.

Đầu tiên, hãy để tôi giải thích điều gì đó. Nếu soundbar của bạn đi kèm với nhiều loa phụ, thì bạn đang thưởng thức âm thanh Dolby Atmos. Loa soundbar với DTS X tái tạo tín hiệu âm thanh vòm chân thực (sử dụng một số kênh âm thanh từ nguồn video của bạn), trong khi DTS Virtual:X lấy âm thanh nổi cơ bản và chuyển đổi thành định dạng đa kênh.

• Kiểm tra nội dung của bạn : Một số chương trình, phim và ứng dụng phát trực tuyến chỉ được trộn cho âm thanh nổi. Rõ ràng, điều này không thành vấn đề khi sử dụng DTS Virtual:X.
• Cài đặt Soundbar : Kiểm tra cài đặt của soundbar bằng điều khiển từ xa đi kèm (hoặc giao diện TV, nếu có). Bạn có thể cần bật âm thanh vòm theo cách thủ công. Lưu ý rằng chế độ "âm nhạc" của soundbar sẽ tắt bất kỳ loa vòm hoặc loa sau nào của bạn, trong khi "âm thanh nổi tất cả các kênh" sẽ phát âm thanh nổi kênh 2.0 qua tất cả các loa của bạn.
• Cài đặt nguồn TV và video : Kiểm tra cài đặt nguồn TV và video của bạn, vì chúng có thể được đặt thành "âm thanh nổi". Tôi đã gặp sự cố này với bảng điều khiển trò chơi và gậy phát trực tuyến.
• Lựa chọn cáp : Đảm bảo sử dụng cáp HDMI 2.1 để hỗ trợ đầy đủ HDMI ARC và eARC. Nếu ưu tiên âm thanh vòm, hãy bỏ qua cáp quang vì nó thiếu băng thông của HDMI.

Các bước này sẽ giải quyết hầu hết các vấn đề về âm thanh vòm. Thật không may, âm thanh vòm là một chủ đề khó với rất nhiều bộ phận chuyển động. Để được trợ giúp thêm, bạn cần tham khảo hướng dẫn sử dụng loa soundbar hoặc liên hệ với nhà sản xuất.

5. Video và âm thanh không đồng bộ


Phần mềm trong TV và loa soundbar của bạn sẽ ngăn mọi sự cố đồng bộ hóa nghe nhìn. Nhưng nếu video của bạn chạy trước âm thanh hoặc ngược lại, bạn có thể thực hiện một số bước để giải quyết vấn đề.

• Kiểm tra loa của TV của bạn : Rút phích cắm của soundbar hoặc tắt nó trong phần cài đặt của TV. Sau đó, hãy xem loa tích hợp của TV có không đồng bộ không. Nếu vậy, hãy thử cập nhật chương trình cơ sở của TV thông minh hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Kiểm tra nguồn đầu vào : Kiểm tra nhiều nguồn video khác nhau với TV của bạn. Đầu DVD, thanh phát trực tuyến, hộp cáp hoặc bảng điều khiển trò chơi của bạn có thể là nguyên nhân gây ra các sự cố nghe nhìn. Nếu vậy, hãy kiểm tra xem nguồn video của bạn có cài đặt "Đồng bộ hóa âm thanh/video" hoặc "Đồng bộ hóa môi". (Tôi đã gặp sự cố này trên một số thiết bị phát trực tuyến Android.)
• Cắm mọi thứ vào Soundbar của bạn : Thay vì cắm các nguồn video vào TV của bạn, hãy cắm chúng vào cổng HDMI của soundbar. Điều này có thể giải quyết các vấn đề về đồng bộ nghe nhìn và các vấn đề về giải mã video. (Lưu ý rằng thiết lập này yêu cầu HDMI ARC hoặc eARC.)
• Kiểm tra ứng dụng phát trực tuyến : Nếu sự cố nghe nhìn chỉ xảy ra trong một ứng dụng phát trực tuyến, thì ứng dụng cụ thể đó có thể là nguyên nhân. Bạn có thể thử cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng, nhưng có thể bạn cần đợi bản sửa lỗi từ nhà phát triển ứng dụng. (Vấn đề này cũng có thể chỉ ra vấn đề với quá trình xử lý Dolby Atmos của soundbar.)
• Tắt xử lý âm thanh : Loa soundbar thường có các công nghệ xử lý âm thanh mô phỏng âm thanh vòm. Thử tắt chế độ xử lý âm thanh hoặc Dolby Atmos ảo hóa trên loa soundbar hoặc đặt đầu ra của TV thành PCM. Lưu ý rằng các cài đặt này có thể làm giảm chất lượng âm thanh.
• Điều chỉnh cài đặt TV của bạn : TV của bạn có thể cung cấp cài đặt "Đồng bộ âm thanh/video" hoặc "Đồng bộ môi".
• Chuyển sang Âm thanh có dây : Âm thanh không dây, chẳng hạn như Bluetooth, có thể gây ra rất nhiều độ trễ. Tôi khuyên bạn nên sử dụng kết nối có dây bất cứ khi nào có thể.

Đồng bộ hóa âm thanh có thể là một vấn đề khó xác định, đặc biệt nếu bạn có nhiều nguồn video. Nếu muốn khắc phục nhanh, bạn luôn có thể chuyển sang kết nối quang hoặc AUX—nếu mọi thứ hoạt động tốt khi bạn rút phích cắm loa soundbar và sử dụng loa của TV, thì kết nối quang hoặc AUX cũng sẽ hoạt động.

Điều đó nói rằng, HDMI cung cấp âm thanh vượt trội. Bạn sẽ muốn giải quyết vấn đề này ngay cả khi âm thanh hoạt động tốt qua cáp quang hoặc AUX.

6. Âm thanh vẫn phát ra từ loa của TV


Theo mặc định, TV thông minh sẽ tắt loa tích hợp khi loa soundbar được kết nối. Nếu loa soundbar và TV của bạn đang phát âm thanh đồng thời, thì bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố từ phần cài đặt của TV. (Nếu âm thanh chỉ phát ra từ TV của bạn, hãy xem phần " Soundbar không kết nối với TV của chúng tôi.")

• Tắt loa TV của bạn : Kiểm tra cài đặt "loa" hoặc "Âm thanh kép" trên TV của bạn. Bạn có thể cần đặt tùy chọn này thành "loa ngoài" hoặc "tự động" để ngăn âm thanh phát ra từ loa tích hợp của TV.
• Bật HDMI-CEC : Mở cài đặt TV của bạn và bật HDMI-CEC. Điều này cho phép TV và loa soundbar của bạn giao tiếp với nhau và có thể giải quyết được sự cố.
• Cập nhật chương trình cơ sở : Tôi đã gặp sự cố này một vài lần và trong một trường hợp, bản cập nhật chương trình cơ sở TV là cách duy nhất giải quyết được sự cố.

Nếu các bước trên không thành công, tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc cho TV và soundbar của mình. Quá trình này khác nhau giữa các thương hiệu, vì vậy hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng của bạn hoặc thực hiện tìm kiếm trên Google.

7. Điều khiển từ xa TV của tôi không thể điều khiển Soundbar của tôi


Khi được kết nối qua HDMI hoặc cáp quang, điều khiển TV của bạn sẽ tự động giành quyền kiểm soát các cài đặt âm lượng và nguồn của loa soundbar. Nhưng nếu việc nhấn nút âm lượng trên điều khiển TV không ảnh hưởng đến soundbar của bạn, thì đã đến lúc tìm hiểu một số cài đặt.

• HDMI-CEC : Nếu bạn đang sử dụng kết nối HDMI, hãy mở cài đặt của TV và bật HDMI-CEC. Điều này cho phép TV và soundbar của bạn giao tiếp với nhau và sẽ giải quyết mọi sự cố với điều khiển từ xa của bạn.
• Cài đặt đầu ra quang học : Nếu bạn đang sử dụng kết nối quang học, hãy kiểm tra xem đầu ra âm thanh của TV có được đặt thành "quang học" hoặc "kỹ thuật số quang học hay không".

Nếu các bước này không hiệu quả, hãy thử rút phích cắm của TV và loa soundbar trong 10 giây. Bạn cũng có thể thử cập nhật chương trình cơ sở của TV thông minh (gần đây đã giải quyết vấn đề này cho tôi) hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng hướng dẫn riêng của nhà sản xuất.

Rất tiếc, TV thông minh và loa soundbar của bạn không thể dùng chung điều khiển từ xa nếu bạn đang sử dụng kết nối RCA hoặc AUX. Trong cả hai trường hợp, tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên kết nối quang hoặc HDMI để có âm thanh tốt nhất. (HDMI eARC là lý tưởng, mặc dù soundbar hoặc TV của bạn có thể không hỗ trợ.)

8. Soundbar ngắt kết nối ngẫu nhiên khỏi TV


Nếu loa soundbar của bạn ngắt kết nối ngẫu nhiên khỏi TV, thì đó có thể là do chức năng tiết kiệm năng lượng. Đây là sự cố phổ biến ở bộ khuếch đại và loa có công suất, thường dựa vào chức năng tự động tắt rất đơn giản—nếu chúng không nhận được tín hiệu âm thanh trong một thời gian, chúng sẽ tắt.

Nói chung, sự cố này sẽ chỉ xảy ra đối với kết nối quang, RCA hoặc AUX. Nếu bạn đang sử dụng một trong các phương thức kết nối này, hãy thử cách sau:

• Tăng đầu ra âm thanh : Giảm âm thanh của soundbar và tăng âm lượng của TV. Điều này đảm bảo rằng loa soundbar nhận được tín hiệu âm thanh mạnh mẽ, điều này sẽ ngăn chế độ tiết kiệm năng lượng khởi động.
• Tiếng ồn thoải mái : TV thông minh hoặc thiết bị phát trực tuyến của bạn có thể cung cấp cài đặt "tiếng ồn thoải mái", cung cấp tín hiệu âm thanh liên tục đến loa soundbar (nằm ngoài phạm vi nghe của con người). Nếu bạn có thể tìm thấy cài đặt này, hãy đảm bảo rằng cài đặt đó đã được bật.
• Kiểm tra cáp của bạn : Cáp bị lỗi có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này. Thử đổi cáp mới hoặc chuyển sang kết nối HDMI ARC hoặc eARC nếu có thể.

Nhưng nếu bạn gặp sự cố này khi sử dụng kết nối HDMI ARC hoặc eARC thì sao? Trong trường hợp đó, hãy cập nhật chương trình cơ sở của TV thông minh, rút phích cắm mọi thứ khỏi tường trong 10 giây và đổi dây cáp của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt TV thông minh hoặc loa soundbar để biết các chế độ tiết kiệm năng lượng hoặc thử bật CEC trong cài đặt của TV—CEC cho phép TV và loa soundbar của bạn giao tiếp và chia sẻ điều khiển từ xa.

9. Soundbar không ghép nối với loa siêu trầm không dây


Loa soundbar trung bình không tạo ra nhiều âm trầm, đó là lý do tại sao loa siêu trầm không dây thường được bao gồm (hoặc bán cùng với) soundbar. Các loa siêu trầm không dây này được cho là sẽ tự động ghép nối với soundbar của bạn, nhưng nếu bạn gặp sự cố, các bước sau đây sẽ giúp bạn bơm âm trầm.

• Lật công tắc nguồn của loa siêu trầm : Loa siêu trầm không dây thường có công tắc nguồn. Đảm bảo rằng loa siêu trầm của bạn đã được bật nguồn. Loa siêu trầm nên sử dụng đèn LED để biểu thị trạng thái nguồn của nó. (Nếu loa siêu trầm của bạn không bật, hãy thử một ổ cắm khác.)
• Power Cycle Everything : Rút phích cắm loa soundbar, TV thông minh và loa siêu trầm khỏi tường trong ít nhất 10 giây. Điều này có thể giải quyết các sự cố kết nối giữa soundbar và loa siêu trầm.
• Kiểm tra nút ghép nối : Nếu loa siêu trầm không dây của bạn có nút ghép nối, hãy nhấn và giữ nút đó trong khoảng 30 giây (trong khi loa soundbar và TV của bạn đang bật).
• Di chuyển loa siêu trầm của bạn : Thử di chuyển loa siêu trầm của bạn lại gần TV hơn. Một cái gì đó có thể đang cản trở tín hiệu không dây của nó.
• Kiểm tra cài đặt của bạn : Loa siêu trầm không dây của bạn có thể bị tắt do cài đặt trên TV thông minh hoặc loa soundbar của bạn. Hãy thử chuyển đổi các cài đặt như "chế độ yên tĩnh" hoặc "chế độ ban đêm". Lưu ý rằng soundbar của bạn có thể có các cài đặt chuyên dụng chỉ có thể truy cập được bằng điều khiển từ xa ban đầu.
• Khôi phục cài đặt gốc cho Soundbar của bạn : Bạn luôn có thể khôi phục cài đặt gốc cho soundbar của mình. Quá trình này thường bao gồm một tổ hợp nút duy nhất mà bạn sẽ tìm thấy trong sách hướng dẫn hoặc trên Google.

Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với loa siêu trầm không dây, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất. Bạn có thể đang xử lý một lỗi lạ (mà nhà sản xuất nên biết về nó) hoặc bạn có thể có một sản phẩm bị lỗi.

Và nếu bạn đã mua một loa siêu trầm riêng biệt với soundbar của mình, bạn có thể muốn kiểm tra kỹ xem chúng có tương thích không. Lỗi này không phổ biến lắm, nhưng tôi đã thấy nó xảy ra hơn một lần.