VietNetwork.Vn

Buộc thoát ứng dụng hoặc giữ nút đặt lại, nguồn hoặc Touch ID.

Nếu MacBook Air của bạn bị treo và bạn không thể khiến nó phản hồi, đó có thể là một vấn đề lớn. Cho dù đó là vấn đề máy tính xách tay của bạn quá nóng hay vấn đề với macOS thì đều rất bất tiện nhưng không nhất thiết phải là vấn đề cố định. Nếu bạn đang thắc mắc phải làm gì khi MacBook Air bị treo, chúng tôi có một số giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử khắc phục.

1. Nguyên nhân khiến MacBook Air bị đóng băng?


Nhiều cách khắc phục đơn giản có thể giải quyết tình trạng MacBook Air bị treo. Đó có thể là do chương trình bị trục trặc, sự cố với chính macOS hoặc lỗi phần cứng như quá nóng hoặc sự cố RAM. Mỗi vấn đề này có những giải pháp rất khác nhau.

May mắn thay, bạn có thể khắc phục nhiều sự cố này tại nhà, nhưng có một số trường hợp nhất định mà MacBook Air của bạn cần được Apple sửa chữa chuyên nghiệp hoặc thậm chí có thể không thể sửa chữa được.

Trước khi đạt đến giai đoạn đó, bạn nên thu hẹp mọi thứ vào vấn đề cụ thể mà bạn đang giải quyết và cố gắng khắc phục sự cố.

2. Khắc phục sự cố khi MacBook Air bị treo

Nếu MacBook Air của bạn bị treo, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau để khôi phục và chạy máy:

Có nhiều lý do khác nhau khiến MacBook Air của bạn bị treo. Nếu bước này không liên quan đến vấn đề của bạn, hãy bỏ qua và chuyển sang bước tiếp theo phù hợp nhất.

• Buộc thoát khỏi ứng dụng. Nếu bạn cho rằng một ứng dụng cụ thể đang khiến MacBook Air của bạn bị treo, hãy thử buộc thoát ứng dụng đó bằng Command + Option + Escape để hiển thị cửa sổ Buộc thoát ứng dụng rồi chọn thoát ứng dụng.

• Hãy thử buộc thoát khỏi ứng dụng thông qua menu Apple. Nhấp vào biểu tượng Apple trên máy tính xách tay của bạn và cuộn xuống Force Quit để đóng ứng dụng.
• Buộc thoát khỏi ứng dụng thông qua Giám sát hoạt động. Một cách hiệu quả hơn để buộc thoát khỏi một ứng dụng hoặc quy trình sai lầm là sử dụng Trình giám sát hoạt động nếu các phương pháp trước đó không hiệu quả trong việc tắt ứng dụng.
• Khởi động lại MacBook Air của bạn. Nếu bạn không thể buộc thoát ứng dụng và MacBook Air không phản hồi, hãy tắt máy tính. Bạn sẽ mất tất cả công việc chưa được lưu nhưng nó có thể khắc phục nhiều sự cố treo.
• Rút phích cắm mọi thiết bị ngoại vi được gắn vào MacBook Air của bạn. Đôi khi, một thiết bị ngoại vi có thể gây ra sự cố với MacBook Air của bạn. Hãy thử rút phích cắm ra xem có khắc phục được sự cố không.
• Khởi động vào Chế độ an toàn. Hãy thử sử dụng chế độ Khởi động an toàn của MacBook Air để kiểm tra xem máy tính của bạn có hoạt động chính xác không và khắc phục mọi sự cố tiềm ẩn đang diễn ra.
• Giải phóng không gian đĩa. Tất cả các máy tính đều có thể chạy chậm đáng kể nếu dung lượng đĩa trống thấp. Hãy thử xóa các ứng dụng và tài liệu không cần thiết để tăng tốc MacBook Air của bạn và ngăn nó bị treo.
• Đặt lại PRAM hoặc NVRAM của MacBook Air. Đặt lại PRAM hoặc NVRAM của MacBook Air có thể giải quyết một số vấn đề phần cứng cơ bản khiến hệ thống của bạn bị nhầm lẫn. Đó là một tổ hợp phím đơn giản có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
• Quyền sửa chữa. Nếu bạn đang sử dụng MacBook Air chạy OS X Yosemite trở xuống, bạn có thể cần sửa chữa quyền để đảm bảo mọi ứng dụng bạn gặp sự cố đều chạy chính xác. Việc này không bắt buộc vì OS X El Capitan vì macOS tự động sửa các quyền đối với tệp của nó, nhưng đối với MacBook Air cũ hơn, điều này rất đáng để thử.
• Đặt lại MacBook Air của bạn. Là giải pháp cơ hội cuối cùng, hãy thử đặt lại MacBook Air của bạn bằng cách xóa tất cả thông tin khỏi ổ cứng và bắt đầu lại từ đầu. Nếu có thể, hãy đảm bảo sao lưu tất cả tài liệu quan trọng của bạn để không bị mất bất kỳ thứ gì có giá trị.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với tình trạng treo MacBook Air, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple. Nếu máy tính xách tay của bạn vẫn còn bảo hành, bạn có thể được sửa chữa miễn phí. Nếu không, bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple vẫn có thể tư vấn cho bạn về bất kỳ lựa chọn sửa chữa nào khác và hỗ trợ bạn thêm.

3. Câu hỏi thường gặp

3.1. Tại sao MacBook của tôi không bật?

Nếu máy Mac của bạn không bật, có thể do sự cố về nguồn điện. Trước tiên, hãy kiểm tra các kết nối nguồn và đổi cáp nguồn hoặc bộ chuyển đổi nếu có thể. Tiếp theo, tháo tất cả các phụ kiện và thiết bị ngoại vi khỏi máy Mac, đặt lại SMC, sau đó thử khởi động lại.

3.2. Làm cách nào để khởi động lại MacBook Air của tôi?

Đi tới menu Apple > chọn Khởi động lại hoặc nhấn và giữ Control + Command + Nút nguồn / Nút nhả / Cảm biến Touch ID. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy buộc khởi động lại MacBook Air bằng cách giữ nút Nguồn.

3.3. Làm cách nào để khắc phục khi MacBook Air của tôi không khởi động?

Nếu máy Mac của bạn không khởi động, hãy ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi của máy Mac và thử sử dụng Khởi động an toàn. Đặt lại PRAM/VRAM và SMC nếu có thể, sau đó chạy Tiện ích đĩa của Apple để sửa chữa ổ cứng của bạn.

3.4. Làm cách nào để sửa lỗi chong chóng tử thần đang quay trên máy Mac của tôi?

Để ngăn chặn vòng quay chết chóc của Mac, hãy buộc thoát khỏi ứng dụng đang hoạt động và sửa chữa các quyền của ứng dụng. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy xóa bộ nhớ đệm của Trình chỉnh sửa liên kết động và khởi động lại máy tính của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xem xét việc nâng cấp RAM của bạn.

3.5. Làm cách nào để khắc phục khi màn hình MacBook của tôi không hoạt động?

Để khắc phục sự cố với màn hình máy Mac của bạn, hãy đặt lại PRAM/NVRAM và SMC nếu có thể, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy sử dụng Khởi động an toàn để khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm đồ họa của bạn.