VietNetwork.Vn

Trên trang đăng nhập của Steam, chọn "Trợ giúp, tôi không thể đăng nhập" hoặc "Quên tên tài khoản hoặc mật khẩu của bạn?"
Chọn "Tôi Quên Tên Tài khoản Steam hoặc Mật khẩu"
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại.
Chọn "Gửi email/Gửi mã xác minh tài khoản"
Mở email hoặc ứng dụng Steam và nhấp vào liên kết để nhập mật khẩu mới của bạn.


Nếu bạn quên mật khẩu hoặc đơn giản là bạn muốn cập nhật mật khẩu hiện có, Steam sẽ giúp việc đặt lại hoặc thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn trở nên cực kỳ dễ dàng. Bạn có thể sử dụng máy tính để bàn, web hoặc ứng dụng di động của Steam để làm việc đó và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện.

1. Cách khôi phục mật khẩu Steam của bạn

Nếu bạn quên mật khẩu, hãy yêu cầu Steam gửi liên kết khôi phục tới địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn để bạn có thể thiết lập mật khẩu mới. Đây là cách để làm điều đó.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Windows hoặc Mac của Steam, thì trên trang đăng nhập, hãy chọn "Trợ giúp, tôi không thể đăng nhập".


Trong ứng dụng web của Steam, từ góc trên cùng bên phải, hãy chọn "Đăng nhập". Sau đó, chọn "Trợ giúp, tôi không thể đăng nhập".


Trong ứng dụng Steam dành cho iPhone, iPad hoặc Android, trên trang "Đăng nhập", hãy nhấn vào liên kết "Quên tên tài khoản hoặc mật khẩu của bạn?" lựa chọn.


Bất kể thiết bị bạn đang sử dụng là gì, các bước sau sẽ giống nhau.

Trên trang Steam mở ra, hãy chọn tùy chọn "Tôi quên mật khẩu hoặc tên tài khoản Steam của mình".


Trên trang tiếp theo, hãy nhấn vào trường văn bản và nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản của bạn. Sau đó, xác nhận lời nhắc Captcha và chọn "Tìm kiếm".


Chọn tùy chọn có nội dung "Gửi mã xác minh tài khoản qua email tới [Địa chỉ email của bạn]" hoặc nếu bạn đã nhập số điện thoại, "Gửi xác nhận tới Trình xác thực di động Steam Guard của tôi".

Nếu bạn không có quyền truy cập vào địa chỉ email hoặc điện thoại của mình, hãy chọn các tùy chọn khả dụng khác.


Steam đã gửi cho bạn một liên kết đặt lại mật khẩu. Mở hộp thư đến email của bạn và nhấp vào liên kết đó hoặc nếu sử dụng điện thoại, hãy mở ứng dụng Steam và đợi lời nhắc xuất hiện.

Khi liên kết mở ra, hãy chọn "Đặt lại mật khẩu của tôi".


Trên trang tiếp theo, hãy thiết lập mật khẩu mới bằng cách sử dụng trường "Thay đổi mật khẩu của tôi". Nhập lại cùng một mật khẩu vào trường "Nhập lại mật khẩu mới của bạn". Sau đó, chọn "Thay đổi mật khẩu".


Trang sau hiển thị xác nhận rằng mật khẩu của bạn đã được đặt lại.

Và thế là xong. Bây giờ bạn có thể sử dụng mật khẩu mới tạo để đăng nhập vào tài khoản Steam của mình.

Trong khi bạn đang ở đó, hãy cân nhắc bắt đầu sử dụng trình quản lý mật khẩu  để bạn không quên mật khẩu của mình. Nó sẽ ghi nhớ tất cả mật khẩu cho bạn và cho phép bạn đăng nhập vào các ứng dụng và trang web khác nhau một cách dễ dàng.

2. Cách thay đổi mật khẩu Steam của bạn

Nếu bạn biết mật khẩu hiện tại của mình và bạn chỉ muốn thay đổi nó thành một mật khẩu khác, hãy làm theo các bước sau.

2.1. Trên ứng dụng Steam Desktop

Để bắt đầu quá trình, hãy khởi chạy ứng dụng Steam trên máy tính của bạn.

Trên Windows hoặc Linux, từ thanh menu của ứng dụng, chọn Steam > Settings. Trên máy Mac, chọn Steam > Tùy chọn.


Trong "Cài đặt", từ thanh bên trái, hãy chọn "Tài khoản". Trên ngăn bên phải, chọn "Thay đổi mật khẩu".


Steam sẽ hỏi bạn muốn đổi mật khẩu như thế nào. Để nhận mã khôi phục trên địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn, hãy chọn "Gửi mã xác minh tài khoản qua email tới [Địa chỉ email của bạn]". Chúng tôi sẽ đi với tùy chọn này.

Nếu bạn không có quyền truy cập vào tài khoản email của mình, hãy chọn tùy chọn khác được liệt kê.


Để truy cập mã khôi phục tài khoản của Steam, hãy mở hộp thư đến email của bạn và xem email mới nhất từ Steam. Ghi lại mã trong email này, quay lại ứng dụng Steam, nhập mã đã ghi và chọn "Tiếp tục".


Trên trang tiếp theo, hãy nhấp vào trường "Thay đổi mật khẩu của tôi" và nhập mật khẩu mới của bạn. Chọn trường "Nhập lại mật khẩu mới của bạn" và nhập lại mật khẩu mới của bạn.

Mẹo: Tìm hiểu cách tạo và ghi nhớ mật khẩu mạnh để bạn có thể tránh bị hack tài khoản hoặc mất quyền truy cập.

Sau đó, chọn "Thay đổi mật khẩu".


Bạn sẽ thấy xác nhận rằng mật khẩu của bạn đã được cập nhật và bạn đã hoàn tất.


Truy cập hộp thư đến email của bạn và lưu ý mã nhận được từ Steam. Sau đó, quay lại ứng dụng web của Steam, nhập mã và chọn "Tiếp tục".


Trên trang tiếp theo, hãy chọn trường "Thay đổi mật khẩu của tôi" và nhập mật khẩu mới của bạn. Nhập cùng một mật khẩu vào trường "Nhập lại mật khẩu mới của bạn".

Sau đó, chọn "Thay đổi mật khẩu".


Bạn sẽ thấy thông báo xác nhận rằng mật khẩu của bạn đã được cập nhật và chỉ có vậy thôi.

2.2. Trong ứng dụng iPhone hoặc Android của Steam

Nếu bạn muốn sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động (dành cho iPhone, iPad và Android ), hãy mở Steam trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó, ở góc trên cùng bên phải của ứng dụng, hãy nhấn vào hình đại diện của bạn.


Chọn "Chi tiết tài khoản".


Trong phần "Bảo mật tài khoản", hãy nhấn vào "Thay đổi mật khẩu của tôi".


Nếu bạn có thể truy cập hộp thư đến email của mình, hãy chọn tùy chọn "Gửi mã xác minh tài khoản qua email tới [Địa chỉ email của bạn]". Nếu không, hãy chọn " Tôi Không Còn Quyền Truy Cập Vào Địa Chỉ Email Này " và làm theo hướng dẫn.

Chúng tôi sẽ đi với các tùy chọn trước đây.


Kiểm tra hộp thư đến email của bạn và lưu ý mã từ Steam. Quay lại ứng dụng Steam dành cho thiết bị di động, nhập mã bạn đã ghi và nhấn "Tiếp tục".


Chọn trường "Thay đổi mật khẩu của tôi" và nhập mật khẩu mới của bạn. Sử dụng cùng một mật khẩu trong trường "Nhập lại mật khẩu mới của bạn". Sau đó, chạm vào "Thay đổi mật khẩu".


Steam sẽ thông báo rằng mật khẩu của bạn đã được cập nhật và bạn đã hoàn tất.