VietNetwork.Vn

Bạn có thể đối thoại tốt hơn với chatbot AI. Việc tương tác với các chatbot AI có thể gây khó chịu khi bạn không nhận được phản hồi như mong đợi. Thông thường, đó không phải là lỗi của chatbot – bạn có thể chỉ cần điều chỉnh cách nhắc nhở nó. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo lời nhắc để giúp bạn nhận được phản hồi tốt hơn từ chatbot.

Mặc dù chúng tôi sẽ sử dụng các ví dụ với ChatGPT (GPT 3.5), nhưng những nguyên tắc này sẽ áp dụng cho mọi chatbot AI tổng hợp mà bạn có thể sử dụng.

1. Hãy ngắn gọn và cụ thể

Tương tác với chatbot AI là một cuộc trò chuyện hai chiều. Cũng giống như với một người bạn, bạn càng truyền đạt rõ ràng những suy nghĩ và nhu cầu của mình thì họ càng có thể hiểu và hỗ trợ bạn tốt hơn.

Chú ý việc bạn sử dụng ngôn ngữ mơ hồ. Các từ và cụm từ như "thứ", "thứ" hoặc "một khái niệm nào đó" có thể được giải thích. Hãy càng cụ thể càng tốt bằng cách bao gồm các chi tiết, chủ đề, từ khóa, thuật ngữ kỹ thuật, v.v. có liên quan.

Ví dụ: hỏi ChatGPT những câu như "Tôi tự hỏi liệu bạn có thể giúp tôi hiểu khái niệm toán học mà tôi đang gặp khó khăn gần đây" không cung cấp đủ thông tin cụ thể.


Thay vào đó, chúng tôi thử: "Bạn có thể giải thích cách phân tích các phương trình bậc hai được không?" Lời nhắc này nêu rõ những gì chúng tôi cần trợ giúp, cho phép ChatGPT giải thích phương pháp phân tích nhân tử bậc hai.


2. Đặt khuôn khổ hoặc nguyên tắc

Ngoài việc chỉ hỏi những câu hỏi rõ ràng và cụ thể, bạn có thể đặt ra các nguyên tắc để chatbot AI tuân theo. Điều này có thể nâng cao chất lượng của các phản hồi bạn nhận được từ nó, đảm bảo rằng chúng đáp ứng được nhu cầu và yêu cầu cụ thể của bạn.

Ví dụ: bạn có thể hướng dẫn ChatGPT áp dụng một phong cách viết, tính cách hoặc quan điểm cụ thể. Yêu cầu nó đóng vai một tác giả nổi tiếng, gia sư toán hoặc nhân vật hư cấu, chỉ định chi tiết nào cần tập trung vào. Trong trường hợp này, lời nhắc của chúng tôi đối với ChatGPT là "Từ giờ trở đi, hãy đóng vai Elon Musk, cung cấp kết quả đầu ra phản ánh cách Elon Musk sẽ phản ứng", tiếp theo là câu hỏi về chủ nghĩa bố già chính trị. Chúng tôi sẽ để bạn đánh giá xem câu trả lời có giống như những gì Elon Musk sẽ đưa ra hay không.


Bạn cũng có thể đảo ngược vai trò khi chatbot AI đặt câu hỏi cho bạn để hoàn thành mục tiêu. Ví dụ: nếu bạn muốn ChatGPT hỗ trợ bạn viết truyện, bạn có thể nhắc nó như "Vui lòng đặt câu hỏi cho tôi để giúp tôi viết một câu chuyện ngắn. Sau khi bạn có đủ thông tin, hãy tạo một bản tóm tắt cốt truyện."


Hơn nữa, bạn có thể điều chỉnh loại phản hồi bạn nhận được từ chatbot bằng cách chỉ định đối tượng mục tiêu và giọng điệu mong muốn. Ví dụ: chúng tôi đã nhắc ChatGPT "giải thích khái niệm về trọng lực cho trẻ 5 tuổi bằng các từ, ví dụ và phép loại suy đơn giản. Hãy thân thiện và khích lệ."


3. Cung cấp bối cảnh

Không giống như các khung và hướng dẫn cung cấp vai trò cho chatbot, bối cảnh sẽ gợi ý cho chatbot AI về kiến thức nền tảng mà bạn đã có về một chủ đề và những lỗ hổng còn tồn tại. Việc cung cấp ngữ cảnh sẽ tinh chỉnh phạm vi để bạn không phải đọc lại toàn bộ cuốn sách giáo khoa khi tất cả những gì bạn cần chỉ là một điểm nổi bật duy nhất.

Một vài chi tiết lựa chọn có thể giúp chatbot tránh xa những câu trả lời chung chung, mơ hồ để chuyển sang những đề xuất phù hợp, phù hợp. Ví dụ: lời nhắc "Hãy cho tôi một số mẹo sống lành mạnh" sẽ mở rộng mức độ chi tiết hoặc toàn diện mà bạn muốn phản hồi.


Nhưng giả sử bạn nêu rõ trước rằng bạn làm việc nhiều giờ, ít vận động và quan tâm nhất đến lời khuyên về chế độ ăn uống và tập thể dục phù hợp. Đại loại như: "Tôi đang tìm kiếm những lời khuyên thiết thực để duy trì lối sống lành mạnh trong khi làm việc nhiều giờ với công việc ít vận động. Bạn đề xuất những bài tập và thói quen ăn kiêng nào?" Trong trường hợp này, ChatGPT đã có thể giảm bớt sự ồn ào và đưa ra những đề xuất thiết thực.


4. Tránh tiếng lóng và từ viết tắt

Hãy nhớ rằng khi trò chuyện với chatbot AI, tốt nhất bạn nên giao tiếp rõ ràng và tránh nhầm lẫn. Con người chúng ta thường sử dụng tiếng lóng hoặc tốc ký mà không cần suy nghĩ kỹ về nó. Nhưng đối với một chatbot, những cụm từ như "Tôi sắp chết!" khi bạn đang cười hoặc "Sếp của tôi là kẻ tâm thần!" khi phàn nàn có thể gây bối rối hoặc liên quan đến bối cảnh.


Các chatbot AI có xu hướng diễn giải các từ theo nghĩa đen. Nếu không chia sẻ kinh nghiệm của con người và các tài liệu tham khảo về văn hóa, ý nghĩa đằng sau một số ngôn ngữ thông thường có thể bị nhầm lẫn. Sự mỉa mai và mỉa mai cũng là những trở ngại phổ biến. Nếu chúng ta nói: "Hôm nay thời tiết thật đẹp..." khi đang đứng dưới mưa, ý nghĩa của chúng ta không khớp với lời nói của chúng ta. Vì vậy, lời nói của bạn càng đơn giản thì chúng càng có thể phản hồi phù hợp tốt hơn.

5. Đừng hỏi nhiều câu hỏi cùng một lúc

Tâm trí tò mò của con người chúng ta đang bùng nổ với những điều chúng ta muốn biết thêm. Vì vậy, việc đưa ra nhanh chóng một loạt câu hỏi cùng một lúc là điều rất hấp dẫn. Tuy nhiên, tốt hơn hết bạn nên sử dụng chatbot AI một cách chậm rãi và đặt câu hỏi từng bước một.

Hãy nghĩ theo cách này: nếu ai đó hỏi bạn ba hoặc bốn câu hỏi hoàn toàn khác nhau liên tiếp, bạn có thể tạm dừng và yêu cầu họ nói chậm lại. Bạn muốn dành đủ sự quan tâm và suy nghĩ cho mỗi truy vấn. Chatbot AI hoạt động tương tự. Nếu chúng ta tập trung vào một câu hỏi duy nhất, chatbot có thể tập trung sức mạnh xử lý của nó vào việc đưa ra một câu trả lời toàn diện.

Ví dụ: khi chúng tôi hỏi các câu hỏi tổng hợp ChatGPT trong một câu, chẳng hạn như "Hãy cho tôi biết về những phát triển mới nhất về năng lượng tái tạo VÀ các giao thức an toàn cho xe tự lái VÀ các lý thuyết về nguồn gốc của vũ trụ", kết quả là một câu trả lời ngắn gọn, rất khái quát., câu trả lời ở cấp độ bề mặt là tốt nhất.


Tuy nhiên, hãy hỏi từng câu hỏi một, chẳng hạn như "Bạn có thể giải thích những phát triển mới nhất về năng lượng tái tạo không?" đã thúc đẩy chatbot đưa ra lời giải thích sâu sắc về chủ đề đó.


Vì vậy, hãy tập trung và có phương pháp, chỉ chuyển sang chủ đề mới khi bạn đã hài lòng với phản hồi trước đó của chatbot.

6. Viết lại câu hỏi nếu bạn không nhận được câu trả lời thỏa đáng

Các chatbot AI có thể bị vấp hoặc đưa ra những phản hồi mơ hồ (hoặc gây ảo giác) nếu từ ngữ không quá rõ ràng. Vì vậy, bạn nên diễn đạt lại câu hỏi của mình nếu điều đó xảy ra. Thử sử dụng các thuật ngữ khác nhau, chỉ định chi tiết bạn muốn đề cập hoặc hỏi nó từ các góc độ khác nhau. Rất có thể một phiên bản câu hỏi được điều chỉnh một chút sẽ giúp bạn có được câu trả lời thỏa mãn hơn. Việc phải làm lại mọi thứ có thể gây khó chịu, nhưng sẽ thành công khi cuối cùng bạn cũng khiến chatbot hiểu chính xác những gì bạn cần từ nó. Hãy nghĩ về nó giống như nói chuyện với một người bạn; đôi khi bạn phải giải thích mọi thứ theo nhiều cách khác nhau để họ hiểu đầy đủ và đưa ra phản hồi mà bạn mong đợi!

Ví dụ, nếu bạn hỏi, "Điều gì đã gây ra sự sụp đổ của thị trường chứng khoán năm 1929?" và tìm điều gì đó mơ hồ hoặc vô ích, hãy thử diễn đạt lại như thế này: "Chính xác thì điều gì đã gây ra thảm họa kinh tế lớn vào năm 1929 khi chứng khoán sụt giảm hoàn toàn?" Hãy xem, cùng một câu hỏi nhưng thư giãn. Giải thích nó một cách trò chuyện giống như bạn đang nói chuyện với một người bạn.

7. Tạo lời nhắc tốt hơn, nhận được câu trả lời tốt hơn

Các chatbot AI rất thông minh (và có thể ngày càng thông minh hơn), nhưng bạn vẫn cần có cách tiếp cận phù hợp để tận dụng tối đa chúng. Hãy đặt những câu hỏi rõ ràng, cụ thể, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, bắt đầu đơn giản và đừng nản lòng. Với sự luyện tập và sự kiên nhẫn, bạn sẽ trò chuyện trôi chảy và nhanh chóng có được thông tin mình cần. Điều quan trọng là bắt đầu một cuộc trò chuyện chứ không phải một cuộc thẩm vấn.