VietNetwork.Vn

Dường như không thể tải một trang web cụ thể? Đây là tất cả mọi thứ bạn có thể cố gắng tìm ra vấn đề và hy vọng nó sẽ hoạt động trở lại.


Bạn đã bao giờ thử mở một trang web và trang không tải chưa? Cho dù trình duyệt của bạn dán bao nhiêu ký tự dễ thương lên trên thông báo lỗi của nó, thì một trang web bị sập vẫn là nguyên nhân gây ra sự thất vọng—đặc biệt nếu bạn không biết liệu vấn đề nằm ở phía bạn hay của họ.

Rất may, có một số điều bạn có thể làm để khắc phục tình hình. Nếu bạn đang cố gắng truy cập trang web yêu thích của mình chỉ để nhận được thông báo "Không thể truy cập trang web này", "Kết nối đã hết thời gian chờ" hoặc lỗi 404 luôn khó hiểu, đây là một vài cách để thử.

1. Kiểm tra kết nối của bạn (và các trang web khác)


Đầu tiên, kiểm tra chính tả của bạn. Nếu bạn vô tình truy cập sai tên miền của website, bạn sẽ gặp vấn đề. Một điều rõ ràng khác: Bạn có kết nối với internet không? Kiểm tra biểu tượng ở góc màn hình để xem máy tính của bạn có phát hiện kết nối mạnh không. Nếu bạn đang ở Chế độ trên máy bay hoặc Wi-Fi bị tắt, đó là thủ phạm của bạn.

Hãy thử truy cập các trang web khác để xem chúng có hoạt động không. Nếu một số trang web hoạt động và một trang web thì không, thì đó có thể không phải là kết nối internet của bạn. Nếu bạn gặp sự cố với các trang web khác, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của mình, vì bất kỳ trục trặc nào ở đó cũng có thể làm hỏng toàn bộ phiên duyệt web của bạn.

2. Xem vấn đề là của bạn hay của họ


Khi bạn đã thu hẹp vấn đề xuống một trang web (hoặc một vài trang web), hãy kiểm tra xem những trang web đó có gây ra sự cố cho mọi người hay chỉ bạn.   Đăng nhập để xem liên kết được đặt tên một cách khéo léolà hoàn hảo cho việc này, cho phép bạn nhập bất kỳ URL nào để xem liệu trang web có dành cho người khác hay không. Đối với các sự cố với mạng di động, ISP hoặc dịch vụ trực tuyến dựa trên máy chủ, hãy xem Downdetector.

Điều này không nhất thiết phải xác định chính xác giải pháp vì trang web hoặc dịch vụ có thể chỉ ngừng hoạt động ở một số khu vực nhất định, nhưng đó là một điểm khởi đầu tốt. Nếu một trong những công cụ này hiển thị trang web của bạn không hoạt động đối với mọi người, thì bạn biết vấn đề là do họ và bạn sẽ chỉ cần chờ khắc phục. Nếu đó là một trang web nhỏ với một quản trị viên web độc lập, họ thậm chí có thể không nhận ra rằng trang web của họ bị sập, vì vậy có thể đáng để gửi email.

3. Duyệt phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của trang

Nếu một trang web ngừng hoạt động và bạn chỉ cần xem một trang hoặc bài viết, bạn vẫn có thể truy cập phiên bản cũ hơn, được lưu trong bộ nhớ cache của trang đó. Google, Bing và DuckDuckGo đều có một tính năng tương tự để cho phép bạn xem các trang web được lưu trong bộ nhớ cache.

3.1. Google

Để xem một trang được lưu trong bộ nhớ cache trên Google, bạn cần sử dụng máy tính vì tính năng này không khả dụng trong Google trên điện thoại di động. Trong kết quả tìm kiếm của Google cho trang này, hãy nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm bên cạnh kết quả và nhấp vào Đã lưu trong bộ nhớ cache từ trình đơn để xem phiên bản đã lưu trong bộ nhớ cache của Google của trang. (Bạn có thể cần nhấp vào biểu tượng mũi tên để mở ra tất cả các tùy chọn.)

3.2. Bing

Bộ nhớ cache của Bing tương tự như cách bộ nhớ cache của Google từng hoạt động. Từ kết quả tìm kiếm, nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh URL được hiển thị và chọn Đã lưu trong bộ nhớ cache để xem phiên bản đã lưu của trang web.

3.3. DuckDuckGo

DuckDuckGo không cung cấp các trang được lưu trong bộ nhớ cache của riêng mình, nhưng có thể cung cấp kết quả bộ nhớ cache của Google nếu bạn sử dụng !cahce bang của công cụ tìm kiếmlối tắt với URL của trang web. Nhập "!cache   Đăng nhập để xem liên kết" vào hộp tìm kiếm để xem ngay phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của Google của trang web đó.

3.4. Wayback Machine

Bạn cũng có thể đưa URL vào một công cụ như Internet Archive's Wayback Machineđể xem các phiên bản của trang đó trong suốt vòng đời của nó. Tuy nhiên, phương pháp này chỉ hữu ích nếu trình thu thập dữ liệu web của họ bảo tồn phiên bản của trang mà bạn cần. Điều này sẽ không khắc phục được sự cố, nhưng nó có thể là một giải pháp thay thế hữu ích trong các điều kiện thích hợp.

4. Vô hiệu hóa tiện ích bổ sung và phần mềm can thiệp khác

Nếu trang web được đề cập chỉ ngừng hoạt động đối với bạn, thì đã đến lúc xem xét các vấn đề từ phía bạn. Đôi khi các tiện ích mở rộng của trình duyệt có thể cản trở việc tải đúng cách của một trang—trình chặn quảng cáo là một ví dụ cổ điển. Nếu bạn có bất kỳ tiện ích bổ sung nào đang chạy, hãy tắt hoặc xóa hoàn toàn từng tiện ích bổ sung và tải lại trang web để xem tiện ích đó có hoạt động hay không.

Bạn cũng có thể thử đóng bất kỳ phần mềm nào có thể can thiệp vào web (chẳng hạn như các chương trình giám sát mạng). Đôi khi, phần mềm chống vi-rút cũng có thể can thiệp vào một số trang web nhất định, nhưng hãy cẩn thận—nếu phần mềm này chặn tải một trang web nhất định thì có thể có lý do chính đáng cho việc đó và việc vô hiệu hóa phần mềm bảo mật có thể khiến bạn gặp rủi ro.

5. Thu hẹp vấn đề


Để xác định xem sự cố nằm ở toàn bộ trình duyệt hay PC của bạn, hãy kích hoạt một trình duyệt thay thế và thử truy cập trang web. (Ví dụ: nếu bạn thường sử dụng Chrome, hãy thử tải trang web trong Firefox hoặc Edge.) Bạn cũng có thể thử cửa sổ duyệt web riêng tư, cửa sổ này sẽ tải trang web mà không có cookie được sử dụng để lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn và theo dõi bạn trên web.

Nếu trang web tải đúng cách trong những tình huống đó, bạn biết rằng bạn cần phải tìm hiểu kỹ cài đặt của trình duyệt để có thể xóa bộ nhớ đệm và xóa các cookie có thể gây ra sự cố. Nếu trang web không tải trong một trình duyệt khác, thì vấn đề có thể nằm ở một nơi khác trên máy của bạn.

Bạn cũng có thể thử truy cập trang web trên một thiết bị khác, chẳng hạn như thiết bị di động (được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi). Nếu trang web tải trên điện thoại chứ không phải trên máy tính, bạn có thể thu hẹp vấn đề xuống PC.

Nếu trang web không tải trên điện thoại của bạn khi được kết nối với Wi-Fi nhưng tải khi tắt Wi-Fi, bạn cần bắt đầu tìm hiểu kỹ về cài đặt của bộ định tuyến. Có thể phần mềm bảo mật tích hợp sẵn, kiểm soát của phụ huynh, tường lửa hoặc một số tùy chọn khác đang chặn quyền truy cập của bạn.

6. Sửa DNS của bạn


Khi bạn nhập một địa chỉ—chẳng hạn như   Đăng nhập để xem liên kết vào trình duyệt của mình, nó sẽ sử dụng một thứ gọi là máy chủ DNS để chuyển đổi địa chỉ đó thành một địa chỉ IP dạng số để hướng địa chỉ đó đến trang web thực tế. Đôi khi, các máy chủ DNS đó có thể ngừng hoạt động hoặc gặp phải các sự cố khác có thể ngăn trang web tải đúng cách, ngay cả trên các trình duyệt khác nhau.

Bạn có thể thử xóa bộ đệm ẩn DNS của mình và xem điều đó có giúp ích gì cho tình huống hay thậm chí thay đổi hoàn toàn máy chủ DNS của bạn không. Điều này luôn có thể được thay đổi trở lại nếu nó không khắc phục được sự cố.

7. Kích hoạt VPN

Có thể nhà cung cấp dịch vụ internet, quyền kiểm soát của phụ huynh hoặc một số thế lực bên ngoài khác đang chặn quyền truy cập của bạn vào trang web cụ thể đó. Ví dụ: nếu bạn cố gắng xem phim khiêu dâm ở Utah, thì giờ đây, Pornhub sẽ chặn quyền truy cập. Trong những trường hợp này, bạn có thể vượt qua khu vực bị chặn bằng một mạng riêng ảo (VPN), định tuyến lưu lượng truy cập của bạn qua một máy chủ khác trước khi đến máy chủ của nó. điểm đến.

Nếu bạn đã có VPN, hãy kích hoạt nó và xem trang web có tải đúng cách không. Ngoài ra, nếu VPN của bạn đã được bật khi truy cập trang web, hãy thử tắt nó đi—vấn đề có thể xảy ra với chính VPN đó. Chẳng hạn, Netflix chặn rất nhiều lưu lượng truy cập khi phát hiện việc sử dụng VPN.

Nếu bạn không có VPN, hãy xem danh sách các VPN tốt nhất của chúng tôi và cách thiết lập một VPN.