VietNetwork.Vn

Điện thoại của bạn đã hoạt động chưa? Dưới đây là cách kiểm tra xem phần mềm độc hại có phải là nguyên nhân hay không và nếu có thì phải làm gì. Điện thoại thông minh của bạn giống như một chiếc máy tính mini bỏ vừa trong túi của bạn, vì vậy—giống như máy tính xách tay của bạn—nó cũng dễ bị nhiễm phần mềm độc hại, có thể ở dạng phần mềm gián điệp, phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm tống tiền.


Thật không may, đôi khi rất khó để xác định xem thiết bị của bạn có bị nhiễm virus hay không. Điều này là do thiết kế, vì những kẻ đứng sau phần mềm độc hại không muốn bạn tìm thấy phần mềm của họ và xóa phần mềm đó, vì vậy bạn phải tìm kiếm các dấu hiệu của hoạt động đáng lo ngại.

1. iOS so với Android: Hệ điều hành nào dễ bị tấn công hơn?


Android là một hệ sinh thái mở theo thiết kế, có những lợi ích của nó nhưng cũng khiến hệ điều hành này dễ bị các ứng dụng độc hại tấn công hơn so với iOS của Apple. Google đã đạt được tiến bộ ở đây; một báo cáo từ năm 2021 lưu ý rằng những kẻ xấu đã phải sáng tạo hơn để đưa các ứng dụng chứa phần mềm độc hại của họ lên thiết bị Android.

Thật không may, cùng một báo cáo cho thấy các ứng dụng nhỏ giọt Trojan Horse vẫn thu được hơn 300.000 lượt tải xuống trên Google Play chỉ trong bốn tháng trong năm đó để thu thập thông tin chi tiết về ngân hàng của mọi người.

Nếu bạn có iPhone, bạn có thể nghĩ rằng không điều nào trong số này áp dụng cho bạn. Rốt cuộc, ý tưởng rằng máy Mac không bị nhiễm vi-rút chắc chắn đã lan sang tất cả các thiết bị khác của Apple, phải không? Sai. đó là sự thật rằng iPhone ít có khả năng bị nhiễm phần mềm độc hại hơn so với điện thoại Android nhờ quy trình phê duyệt nghiêm ngặt của Apple, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng miễn nhiễm với sự lây nhiễm.

Chỉ riêng trong năm 2023, phần mềm gián điệp đã được tìm thấy trên iPhone của nhân viên Kaspersky và một công ty của Israel đã bị phát hiện lây nhiễm điện thoại thông qua lịch iCloud của Apple.

Vì vậy, bất kể bạn đang chạy hệ điều hành di động nào, điều quan trọng là phải cảnh giác. Bạn không bao giờ biết khi nào một ứng dụng có vẻ vô hại lại chứa một trọng tải bất chính.

2. Dấu hiệu điện thoại của bạn có thể bị nhiễm virus


Vậy làm cách nào để biết điện thoại của bạn có bị nhiễm phần mềm độc hại hay không? Điều này không phải lúc nào cũng rõ ràng, nhưng đây là một số điều cần chú ý:

2.1. Quảng cáo bật lên sẽ không biến mất

Nếu bạn đột nhiên nhìn thấy nhiều quảng cáo trong một ứng dụng cụ thể—hoặc ngay cả khi không có ứng dụng nào đang mở—bạn có thể bị nhiễm phần mềm quảng cáo. Những cửa sổ bật lên gây phiền nhiễu này có thể kiếm tiền từ các nhấp chuột vào quảng cáo, cố gắng lây nhiễm phần mềm độc hại tồi tệ hơn cho bạn hoặc liên kết đến các ưu đãi lừa đảo.

Bitdefender gần đây đã tìm thấy 60.000 ứng dụng Android trên Cửa hàng Google Play được tải bằng phần mềm quảng cáo, vì vậy đây là một vấn đề khá phổ biến. Dù bạn làm gì, đừng nhấp vào!

2.2. Các khoản phí không giải thích được trên hóa đơn của bạn

Hãy xem hóa đơn điện thoại hoặc bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn và đảm bảo rằng bạn có thể tính toán mọi khoản phí. Nếu không, có khả năng bạn là nạn nhân của một trò lừa đảo thêm các dịch vụ không mong muốn vào điện thoại của bạn và tính phí vào hóa đơn điện thoại của bạn, còn được gọi là nhồi nhét.

Các nhà cung cấp dịch vụ không dây trước đây đã bị buộc tội tìm cách khác trong một số trường hợp để bỏ túi một tỷ lệ phần trăm của tỷ lệ hàng tháng, do đó, bạn phải siêng năng và nắm bắt mọi khoản phí không có thật.

2.3. Pin của bạn hết nhanh hơn dự kiến

Mặc dù pin xuống cấp một cách tự nhiên theo thời gian, nhưng bạn sẽ không thấy thời lượng pin thay đổi đột ngột do hao mòn thông thường. Phần mềm độc hại có thể chiếm quyền điều khiển các thành phần điện thoại của bạn để thực hiện các tác vụ nền hoặc thậm chí bí mật phát video, dẫn đến việc cần sạc lại pin nhanh hơn dự kiến.

2.4. Điện thoại của bạn quá nóng

Trong các trường hợp bình thường, điện thoại của bạn sẽ không bao giờ bị nóng khi chạm vào, nhưng một số phần mềm độc hại nhất định có thể hoạt động quá mức đối với CPU bên trong hoặc cơ chế sạc. Ví dụ: phần mềm độc hại Loapi có khả năng làm quá nhiệt—và thậm chí làm chảy —điện thoại của bạn. Nếu điện thoại của bạn quá nóng, chúng tôi khuyên bạn nên rút điện thoại ra khỏi bất kỳ nguồn điện nào và tắt điện thoại. Nếu không được giám sát, điện thoại nóng có thể gây cháy và thậm chí phát nổ.

2.5. Điện thoại của bạn chạy chậm hơn bình thường

Cũng giống như máy tính, điện thoại thông minh của bạn chứa một bộ xử lý được sử dụng để thực hiện một số tác vụ tính toán nhất định. Nếu thiết bị của bạn đã bị chiếm quyền điều khiển, phần mềm độc hại có thể đang làm việc quá sức với các thành phần bên trong điện thoại của bạn và khiến các tác vụ đơn giản mất nhiều thời gian hơn bình thường.

Trong những năm qua, chúng ta đã thấy các video chơi khăm, ký tự Ấn Độ, lỗ hổng phần mềm, hình nền và chuỗi văn bản khiến điện thoại bị treo, nhưng nếu điện thoại của bạn bị chậm đột ngột và thậm chí bị treo, thì phần mềm độc hại có thể là nguyên nhân.

2.6. Cuộc gọi bị rớt và kết nối kém

Nếu điện thoại của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại, kết nối gửi đi đến máy chủ nước ngoài có thể ảnh hưởng đến khả năng duy trì kết nối di động hoặc Wi-Fi ổn định của điện thoại, dẫn đến chất lượng kết nối kém và cuộc gọi thường xuyên bị rớt.

Nếu các thiết bị khác trên cùng một kết nối Wi-Fi đang hoạt động bình thường và những thiết bị trong gia đình bạn không bị rớt cuộc gọi, thì phần mềm độc hại có thể là thủ phạm trên điện thoại của bạn. (Chất lượng cuộc gọi kém và âm thanh xâm lấn cũng có thể là dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn đã bị nghe lén, đây là một vấn đề riêng biệt.)

2.7. Một ứng dụng bất ngờ xuất hiện

Đôi khi một ứng dụng bạn tải xuống có thể được tải bằng phần mềm độc hại cài đặt các chương trình bổ sung. Hãy xem danh sách ứng dụng của bạn và đảm bảo rằng bạn nhận ra và muốn mọi thứ trên điện thoại. Nếu bạn thấy điều gì đó không mong muốn, đừng mở ứng dụng.

3. Cách xóa phần mềm độc hại khỏi điện thoại của bạn


Bạn đã kiểm tra điện thoại của mình và phát hiện thấy điều gì đó đáng ngờ hoặc bạn có một hoặc nhiều dấu hiệu của phần mềm độc hại. Giờ thì sao? Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện.

3.1. Vào Chế độ an toàn trên Android

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android, hãy thử chế độ an toàn. Quá trình này có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất điện thoại của bạn, nhưng hầu hết các thiết bị mới đều yêu cầu bạn giữ nút Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Tắt nguồn cho đến khi bạn có tùy chọn để vào chế độ an toàn.

Tương tự như Chế độ an toàn trong Windows, chế độ này sẽ vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba trên điện thoại của bạn để bạn có thể kiểm tra mọi thứ bất thường một cách an toàn. Sau đó, bạn có thể xóa bất kỳ ứng dụng nào mà bạn cho là có thể bị nhiễm vi-rút, sau đó quay lại chế độ bình thường để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Để thực hiện việc này trên iPhone, điện thoại của bạn cần được bẻ khóa, vì vậy đây sẽ không phải là giải pháp khả thi đối với hầu hết người dùng. Tuy nhiên, Apple có một tính năng gọi là Lockdown Mode, giới hạn chức năng của thiết bị nếu bạn đang là mục tiêu của phần mềm độc hại hoặc tin tặc.

3.2. Quét Virus

Nếu bạn không thể tự mình tìm thấy bất cứ thứ gì, đã đến lúc sử dụng một phần mềm chống vi-rút tốt, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android. Nhưng đừng tải xuống bất kỳ ứng dụng miễn phí nào có từ "chống vi-rút" trong phần mô tả của nó. Nhiều phần mềm không hoạt động hoặc bản thân chúng là phần mềm độc hại bí mật. Sử dụng tên đáng tin cậy trong không gian bảo mật, chẳng hạn như Bitdefender, Kaspersky, Norton và McAfee, tất cả đều có ứng dụng chống vi-rút của riêng mình. Chúng tôi khuyên bạn nên đầu tư vào một chương trình, quét vi-rút và cho phép chương trình xác định và xóa bất kỳ phần mềm độc hại nào mà nó tìm thấy.

3.3. Đặt lại thiết bị của bạn

Nếu không tìm thấy giải pháp nào khác để giải phóng thiết bị của bạn khỏi phần mềm độc hại, lựa chọn duy nhất của bạn có thể là bắt đầu khôi phục cài đặt gốc và bắt đầu lại từ đầu. Thao tác này sẽ xóa sạch điện thoại của bạn và hy vọng sẽ xóa mọi phần mềm độc hại trong quy trình. Nếu bạn có một bản sao lưu của điện thoại từ trước khi nó ngừng hoạt động (và bạn nên làm như vậy), bạn có thể thử khôi phục từ thời điểm đó.

Trên iPhone, hãy đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại và xóa thiết bị. Nếu bạn có bản sao lưu iCloud khả thi, bạn có thể làm theo hướng dẫn của chúng tôi.

Chủ sở hữu Android có thể cần tìm hướng dẫn dành riêng cho nhà sản xuất điện thoại của họ. Đối với thiết bị Samsung, hãy mở Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Đặt lại về dữ liệu gốc để hoàn thành công việc. Bạn có thể khôi phục từ bản sao lưu trên Google Drive nếu làm theo các hướng dẫn sau.

4. Cách tránh phần mềm độc hại


Phần mềm độc hại không phải là trò đùa. Tránh trở thành nạn nhân của một cuộc tấn công bằng cách thận trọng với những gì bạn tải xuống và chú ý đến các quyền bạn cấp cho ứng dụng của mình.

Ví dụ: trước khi bạn tải xuống bất kỳ thứ gì, hãy đọc kỹ các bài đánh giá về ứng dụng để đảm bảo mọi người đang nhận được những gì được quảng cáo, mặc dù vậy hãy cảnh giác với những điểm cao đáng ngờ và các bài đánh giá lặp đi lặp lại trên các ứng dụng không có tên tuổi. Nó có thể là một tình huống trả tiền để chơi. Nếu một ứng dụng bạn cài đặt giới thiệu cho bạn một ưu đãi mà bạn có thể không mong đợi hoặc yêu cầu thông tin cá nhân, hãy suy nghĩ kỹ trước khi chuyển giao ứng dụng đó.

Theo nguyên tắc chung, bạn chỉ nên cấp quyền truy cập vào các tính năng mà bạn mong muốn ứng dụng cần. Ví dụ: nếu đó là một ứng dụng nhắn tin và yêu cầu gọi điện thoại hoặc truy cập máy ảnh của bạn, đó có thể là một dấu hiệu xấu. Người dùng Android và iPhone có thể truy cập trình quản lý quyền trong cài đặt quyền riêng tư tương ứng của họ.