VietNetwork.Vn

Facebook Marketplace rất hữu ích để mua hoặc bán các mặt hàng đã qua sử dụng hoặc không còn sử dụng. Nhưng giống như bất kỳ thị trường trực tuyến nào, dịch vụ này đầy rẫy những kẻ lừa đảo đang tìm cách lợi dụng cả hai bên. Hãy tìm hiểu cách chúng hoạt động và cách nhận biết chúng.


1. Lừa đảo bảo hiểm vận chuyển

Facebook Marketplace chủ yếu là một nền tảng để bán hàng tại địa phương. Hãy nghĩ về nó như mục rao vặt trên một tờ báo địa phương, đặc biệt khi nói đến bán hàng ngang hàng. Khi bán một mặt hàng có giá trị cao, tốt nhất bạn chỉ nên chào hàng từ những người mua địa phương sẵn sàng gặp trực tiếp.

Một lý do cho điều này là sự phổ biến ngày càng tăng của lừa đảo bảo hiểm vận chuyển. Những kẻ lừa đảo sẽ giả làm người mua hợp pháp, những người sẽ trả rất nhiều tiền (thường là 100 đô la trở lên) để vận chuyển qua một dịch vụ như UPS. Họ thậm chí sẽ gửi cho bạn hóa đơn vận chuyển, cho dù đó là tệp đính kèm giả mạo hay từ địa chỉ email giả.

Trò lừa đảo này xoay quanh "phí bảo hiểm" mà người mua muốn bạn chi trả. Đây thường là khoảng 50 đô la, đây có thể là một mức giá hấp dẫn để bạn (người mua) chấp nhận bán một mặt hàng có giá trị với giá yêu cầu của bạn. Khi bạn đã gửi tiền để trang trải phí bảo hiểm, kẻ lừa đảo sẽ lấy tiền của bạn và chuyển sang mục tiếp theo.

Mặc dù một số người mua hợp pháp thực sự có thể sẵn lòng trả tiền để vận chuyển một mặt hàng, nhưng sự phổ biến của trò lừa đảo này khiến đây trở thành một con đường rủi ro để đi xuống. Ít nhất bạn nên biết cắt đứt mọi liên lạc nếu bạn được nhắc về bất kỳ khoản phí "bảo hiểm" bổ sung nào.

2. Người bán yêu cầu thanh toán trước

Việc coi Facebook Marketplace giống như một danh sách được phân loại cũng có thể ngăn bạn trở thành nạn nhân của vụ lừa đảo tiếp theo. Bạn không bao giờ nên trả tiền cho bất cứ thứ gì bạn định thu trực tiếp mà không nhìn thấy (và kiểm tra) mặt hàng đó trước. Tại Hoa Kỳ, Facebook cho phép các doanh nghiệp sử dụng Marketplace như một trang web Thương mại điện tử, nhưng dịch vụ tương tự không được mở rộng cho công chúng.

Nếu người bán yêu cầu bạn trả trước cho một mặt hàng mà bạn chưa nhìn thấy trực tiếp, hãy bỏ đi. Bạn nên nghi ngờ ngay cả khi người bán khoe mặt hàng trong cuộc gọi điện video vì bạn không thể xác minh rằng mặt hàng đó có ở khu vực địa phương của bạn hay không. Nếu bạn quan tâm đến một mặt hàng, hãy đồng ý gặp người bán ở khu vực công cộng, đủ ánh sáng và thỏa thuận trước về phương thức thanh toán.

Nếu có thể, hãy đồng ý thanh toán không dùng tiền mặt bằng dịch vụ như Facebook Pay, Venmo hoặc Ứng dụng tiền mặt để tránh mang theo một lượng lớn tiền mặt bên mình. Để yên tâm, hãy đi cùng ai đó và không bao giờ gặp nhau ở một địa điểm vắng vẻ sau khi trời tối.

3. Người bán và người mua thực hiện giao dịch ở nơi khác

Một dấu hiệu nhận biết kẻ lừa đảo là mong muốn thực hiện giao dịch khỏi Facebook hoàn toàn và chuyển sang một nền tảng khác, chẳng hạn như ứng dụng trò chuyện hoặc email. Một lý do cho việc này có thể là để xóa bất kỳ dấu hiệu nào của dấu vết giấy tờ kỹ thuật số mà bạn có thể sử dụng để chứng minh rằng người bán đã lừa đảo bạn. Điều này cung cấp cho kẻ lừa đảo một số biện pháp bảo vệ khỏi bị Facebook khóa tài khoản của họ vì có rất ít hoặc không có bằng chứng nào về việc lừa đảo sẽ tồn tại trên dịch vụ.

Điều này có thể áp dụng cho người mua hoặc người bán. Phần lớn thời gian những kẻ lừa đảo này sẽ chuyển địa chỉ email (hoặc đơn giản là đưa nó vào danh sách). Bạn có thể tìm kiếm địa chỉ này trên web để xem địa chỉ này có bị người khác gắn cờ vì hoạt động đáng ngờ hay không.

4. Danh sách cho thuê nhà và căn hộ giả

Lừa đảo cho thuê nhà trên Facebook đã có một sức sống mới trong đại dịch COVID-19. Trong thời kỳ mà nhiều lệnh phong tỏa và yêu cầu ở nhà đã trải qua, việc ra ngoài và tận mắt nhìn thấy một bất động sản tiềm năng không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được. Ngay cả khi các hạn chế trên khắp thế giới được nới lỏng, vấn đề vẫn tiếp diễn và lý tưởng nhất là bạn nên tránh sử dụng Facebook để tìm tài sản hoàn toàn.

Những kẻ lừa đảo sẽ đóng giả làm đại lý bất động sản và chủ nhà trong nỗ lực dụ dỗ những người thuê nhà nhẹ dạ gửi tiền. Họ sẽ nói gần như bất cứ điều gì để khiến bạn vung tiền và các kỹ thuật bán hàng gây áp lực cao cho rằng những người thuê nhà khác quan tâm và bạn cần phải hành động nhanh chóng để đảm bảo việc thuê nhà là phổ biến.

Trong khi nhiều kẻ lừa đảo dùng đến việc đăng hình ảnh về các bất động sản mà họ tìm thấy trên mạng mà họ không có liên hệ gì với thế giới thực, một số sẽ tiến thêm một bước. Một số trò gian lận có thể đủ tinh vi để sử dụng những ngôi nhà mà kẻ lừa đảo biết là trống. Họ có thể yêu cầu bạn trực tiếp kiểm tra tài sản (dù họ có mặt hay không), nhưng nếu bạn không thể vào bên trong thì bạn nên biết có chuyện gì đó đang xảy ra.

Cách tốt nhất để tránh rơi vào trường hợp này là sử dụng các dịch vụ bất động sản đã được xác minh để tìm kiếm nơi ở. Nếu bạn bị Facebook cám dỗ, thì cần phải có sự thẩm định để đảm bảo bạn không bị lừa. Hãy cảnh giác với các hồ sơ Facebook có vẻ không chính hãng. Bạn có thể đảo ngược ảnh hồ sơ tìm kiếm  hình ảnh và xác minh thông tin liên hệ bằng cách thực hiện một số cuộc gọi.

Nếu đại lý hoặc chủ nhà tuyên bố đại diện cho một công ty hoặc quỹ tín thác tài sản, hãy liên hệ trực tiếp với họ và xác minh danh tính của họ. Cẩn thận nếu bạn được yêu cầu thanh toán tiền đặt cọc bằng các dịch vụ như PayPal, Venmo, Ứng dụng tiền mặt hoặc dịch vụ ngang hàng khác. Và cuối cùng, hãy làm theo một trong những quy tắc vàng khi mua bất cứ thứ gì trực tuyến: nếu nó có vẻ tốt đến mức khó tin, thì có lẽ là như vậy.

5. Lừa đảo bảo vệ tiền đặt cọc mua xe

Mua một mặt hàng có giá trị cao như điện thoại thông minh có một số rủi ro, nhưng những mặt hàng có giá trị cao hơn như ô tô thậm chí còn có nhiều rủi ro hơn do mức giá cao của chúng. Cẩn thận với bất kỳ người bán nào yêu cầu bạn trả tiền đặt cọc để giữ xe, ngay cả khi họ hứa rằng tiền đặt cọc sẽ được hoàn lại. Ngay cả đại lý ô tô cũ sơ sài nhất cũng sẽ cho phép bạn kiểm tra ô tô trước khi giao tiền mặt.

Tương tự như vậy, một số kẻ lừa đảo cố gắng tăng độ tin cậy cho danh sách của họ bằng cách tuyên bố rằng họ sẽ sử dụng các kế hoạch trong thế giới thực như Bảo vệ mua xe của eBay, bao gồm một giao dịch lên tới 100.000 đô la. Điều này chỉ áp dụng cho các phương tiện được bán trên eBay, vì vậy Facebook Marketplace (và các dịch vụ tương tự) không áp dụng.

6. Hàng hóa bị đánh cắp hoặc bị lỗi, đặc biệt là đồ công nghệ và xe đạp

Không thiếu người mua đang tìm kiếm giao dịch trên Facebook Marketplace và nhiều kẻ lừa đảo coi đây là cơ hội. Điện thoại thông minh và máy tính xách tay luôn có nhu cầu cao, nhưng đây cũng là một số mặt hàng thường xuyên bị đánh cắp nhất.

Lấy iPhone làm ví dụ. Một chiếc iPhone bị đánh cắp có thể sẽ vô dụng đối với cả người bán và bất kỳ ai mà họ đang bán vì Apple khóa phần cứng vào tài khoản người dùng bằng Khóa kích hoạt. Có rất nhiều thứ cần kiểm tra trước khi mua một chiếc iPhone đã qua sử dụng. Tính năng tương tự cũng tồn tại đối với MacBook và có một danh sách kiểm tra bạn nên xem qua trước khi mua phần cứng Mac đã qua sử dụng.


Nhiều mẹo áp dụng cho iPhone hoặc MacBook cũng áp dụng cho điện thoại thông minh Android và máy tính xách tay Windows (tất nhiên là ngoài các tính năng dành riêng cho Apple). Điều này bao gồm kiểm tra kỹ lưỡng mặt hàng trước khi bạn mua, nghĩa là gặp mặt ở một không gian công cộng an toàn để bạn có thể kiểm tra bất cứ thứ gì bạn định mua.

Một mức giá có vẻ quá tốt để trở thành sự thật (ngay cả khi người bán đang cố gắng bán nhanh vì một lý do có vẻ chính đáng) cũng là một dấu hiệu đáng báo động. Nếu bạn không thể nhìn thấy mục này, hãy đặt tay lên mục đó, xác minh rằng mục đó không bị khóa đối với tài khoản khác và đảm bảo rằng mục đó hoạt động như mong đợi; bạn nên bỏ đi. Có thêm thông tin về một mặt hàng cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về đề xuất giá trị.

Xe đạp là những vật dụng có giá trị cao khác thường xuyên bị đánh cắp. Nếu bạn mua một chiếc xe đạp mà sau đó chủ sở hữu hợp pháp của nó đã thu hồi được, bạn sẽ mất cả món đồ và số tiền bạn đã trả. Trớ trêu thay, Facebook lại là một nơi tuyệt vời để theo dõi những chiếc xe đạp bị đánh cắp. Trước khi mua, hãy tìm kiếm bất kỳ nhóm "xe đạp bị đánh cắp" nào trong khu vực của bạn để xem có ai báo cáo món đồ bị đánh cắp hay không.

7. Lừa đảo thẻ quà tặng

Mặc dù một số người bán có thể sẵn sàng trao đổi các mặt hàng, nhưng rất ít người bán hợp pháp sẽ chấp nhận thanh toán bằng thẻ quà tặng. Thẻ quà tặng là ẩn danh, vì vậy sau khi bạn trao chúng, sẽ không có hồ sơ giao dịch nào giống như hầu như với bất kỳ phương thức thanh toán nào khác. Bạn thực sự có thể đang "mua" một mặt hàng, nhưng thực tế là người bán không muốn có bất kỳ hồ sơ giao dịch nào có nghĩa là có điều gì đó đáng ngờ đang diễn ra.

Điều này không nên nhầm lẫn với một trò lừa đảo khác trên Facebook, trong đó người dùng điền vào biểu mẫu với tất cả thông tin cá nhân của họ để nhận mã giảm giá hoặc thẻ quà tặng cho một nhà bán lẻ nổi tiếng.

8. Gian lận danh tính và thu thập thông tin cá nhân

Những kẻ lừa đảo không chỉ muốn tiền của bạn, thay vào đó, một số sẽ giải quyết thông tin hoặc dịch vụ được thiết lập dưới tên của bạn. Điều này có thể có tác dụng với cả người bán và người mua, đặc biệt khi liên quan đến trò lừa đảo "Google Voice".

Trong khi thảo luận về một giao dịch, bên kia có thể yêu cầu bạn "xác minh" danh tính của mình bằng mã. Họ sẽ hỏi số điện thoại của bạn mà bạn gửi cho họ, sau đó bạn sẽ nhận được một mã (trong ví dụ này là từ Google). Mã này là mã được Google sử dụng để xác minh danh tính của bạn khi thiết lập Google Voice. Nếu bạn chuyển tiếp mã này cho kẻ lừa đảo, họ có thể thiết lập tài khoản Google Voice bằng số điện thoại của bạn hoặc đăng nhập vào tài khoản của chính bạn.

Kẻ lừa đảo hiện có một số hợp pháp mà chúng có thể sử dụng cho các mục đích bất chính và số đó được liên kết với số thực (và danh tính) của bạn. Một số kẻ lừa đảo sẽ chỉ yêu cầu tất cả các loại thông tin cá nhân, bao gồm ngày sinh và địa chỉ của bạn để xác minh bạn là ai. Thông tin này có thể được sử dụng để thiết lập tài khoản dưới tên của bạn.

Nếu bạn đang bán một mặt hàng từ nhà và một người mua đã đồng ý đến để kiểm tra hoặc có khả năng mua mặt hàng đó, bạn không nên cung cấp địa chỉ đầy đủ của mình. Thay vào đó, bạn có thể cung cấp cho người mua một địa chỉ mơ hồ (chẳng hạn như đường phố của bạn hoặc một địa danh gần đó) sau đó yêu cầu họ gọi cho bạn khi họ ở gần vị trí chính xác. Điều này sẽ ngăn cản nhiều kẻ lừa đảo lãng phí thời gian của bạn ngay từ đầu.

9. Lừa đảo hoàn tiền thanh toán vượt mức

Người bán hãy cẩn thận với bất kỳ ai đề nghị trả tiền cho một mặt hàng trước khi nhìn thấy nó. Theo nhiều cách, đây là một phiên bản khác của lừa đảo bảo hiểm vận chuyển và nó hoạt động tương tự. Người mua sẽ giả vờ quan tâm đến một mặt hàng đến mức họ tuyên bố đã gửi tiền để thanh toán cho mặt hàng đó. Họ thường đi kèm với yêu cầu này bằng một ảnh chụp màn hình giả mạo hiển thị giao dịch.

Ảnh chụp màn hình sẽ hiển thị rõ ràng rằng người mua đã trả quá nhiều cho mặt hàng đó. Sau đó, họ yêu cầu bạn (người bán) gửi lại một số tiền mà họ đã gửi cho bạn trong khi thực tế không có khoản tiền nào được chuyển. Trò lừa đảo này được sử dụng trên khắp internet và đặc biệt phổ biến trong các trò lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật.

10. Hàng giả cũ

Hàng giả thường không quá khó để phát hiện trực tiếp. Ngay cả khi một mặt hàng trông có vẻ chính hãng khi kiểm tra kỹ hơn, người ta thường thấy rõ điều đó từ việc sử dụng vật liệu rẻ hơn, những khiếm khuyết nhỏ và bao bì kém chất lượng. Nhưng trên mạng, những kẻ lừa đảo có thể sử dụng bất kỳ hình ảnh nào chúng thích để quảng cáo hàng hóa của chúng.

Bạn không thể làm gì nhiều ngoài việc kiểm tra kỹ lưỡng một món đồ trước khi mua. Xin lưu ý rằng một số kẻ lừa đảo sẽ cố gắng tráo đổi hàng hóa để lấy phiên bản kém hơn hoặc đơn giản là quảng cáo mặt hàng chính hãng nhưng lại cung cấp cho bạn hàng giả.

Đặc biệt hãy cẩn thận với các mặt hàng như tai nghe hàng hiệu như Beats và AirPods, quần áo và giày dép, phụ kiện thời trang như túi và ví, kính râm, nước hoa và đồ trang điểm, trang sức và đồng hồ cũng như các hàng hóa nhỏ khác. Nếu nó có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, thì có lẽ là như vậy.

Nếu bạn nghi ngờ có điều gì đó không đúng về danh sách, bạn luôn có thể báo cáo quảng cáo. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào mục để hiển thị danh sách đầy đủ, sau đó nhấp hoặc nhấn vào biểu tượng dấu chấm lửng "..." và chọn "Báo cáo danh sách", sau đó cung cấp lý do cho báo cáo của bạn.

Facebook Marketplace không phải là cách duy nhất nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng để lừa đảo mọi người. Có rất nhiều trò gian lận khác trên Facebook mà bạn nên biết.