VietNetwork.Vn

Tôi đã sử dụng ứng dụng email Outlook mới của Microsoft dành cho Windows 11 và Windows 10 trong vài tháng qua... và nó thật tệ. Tôi là một trong số ít người thực sự yêu thích các ứng dụng Thư & Lịch tích hợp hiện tại trên Windows 10 và Windows 11. Tôi nghĩ chúng trông rất đẹp, hoạt động đủ tốt và (về mặt lịch sử) khá đáng tin cậy. Chúng nhẹ, nhanh và tương thích với hầu hết mọi dịch vụ email mà bạn có thể sử dụng.


Vì vậy, khi tôi báo cáo rằng Microsoft đang có kế hoạch thay thế ứng dụng Thư & Lịch bằng một ứng dụng web hợp nhất mới dựa trên   Đăng nhập để xem liên kết vào năm 2021, tôi đã hơi lo lắng. Một mặt,   Đăng nhập để xem liên kết là một trang web có chức năng tuyệt vời với nhiều tính năng sánh ngang với   Đăng nhập để xem liên kết và các dịch vụ email dựa trên web phổ biến khác.

Mặt khác, việc thay thế một ứng dụng khách gốc nhanh và nhẹ bằng một ứng dụng web hầu như luôn dẫn đến trải nghiệm tổng thể kém hơn cho người dùng cuối, cho dù đó là do thiếu tính năng, vấn đề về tính nhất quán của giao diện người dùng, suy giảm hiệu suất, v.v. Với tất cả những điều đó, tôi quyết định tạm dừng mọi phán xét cho đến khi tôi có thể tự mình dùng thử ứng dụng mới. Tôi đã hy vọng rằng nó sẽ tốt.

1. Tin xấu, thật tệ


Microsoft đã ra mắt ứng dụng web Outlook mới ở dạng bản xem trước vào năm ngoái và tôi đã sử dụng nó làm trình điều khiển hàng ngày kể từ đó. Để rõ ràng hơn, Microsoft cho biết ứng dụng này vẫn ở dạng xem trước, nhưng nó đã tự động ghim ứng dụng trên menu Bắt đầu của mọi người dùng Windows 11 và các ứng dụng Thư & Lịch tích hợp đang khuyến khích người dùng chuyển sang ứng dụng khách mới ngay bây giờ.

Vì vậy, mặc dù Microsoft đang ẩn đằng sau biểu ngữ "xem trước", công ty rõ ràng nghĩ rằng ứng dụng này đủ tốt để tiếp cận đại chúng. Và vì điều này, tôi không chờ đợi "bản dựng cuối cùng" để chia sẻ suy nghĩ của mình về ứng dụng này. Tóm lại là khủng khiếp. Tôi ghét nó và tôi muốn lấy lại Thư & Lịch cũ.

Tôi thực sự nghĩ rằng Outlook dành cho Windows mới là ứng dụng email khách hệ điều hành tích hợp tệ nhất so với bất kỳ nền tảng hệ điều hành nào trên thị trường hiện nay. Email Samsung tốt hơn thế này. Gmail tốt hơn thế này. Apple Mail tốt hơn thế này. Tại sao? Bởi vì tất cả các ứng dụng đó đều được xây dựng bằng khung giao diện người dùng gốc tích hợp với hệ điều hành mà chúng được xây dựng.

Vấn đề lớn đầu tiên của tôi với Outlook cho Windows là nó trông không giống một ứng dụng Windows đến mức nào. Nó giống như một trang web bởi vì nó là như vậy. Hầu như không có mối liên hệ nào với Windows và thậm chí nó còn không cố gắng hòa hợp với ngôn ngữ thiết kế của Windows 11. Các điều khiển cửa sổ dọc phía trên thậm chí không được căn chỉnh với các nút web bên cạnh chúng.

Và không chỉ vẻ ngoài của nó khiến tôi say mê mà còn cả cảm giác của nó nữa. Nó chỉ cảm thấy không tốt khi sử dụng. Tôi thực sự không thể giải thích vấn đề này, nhưng nhấp vào những thứ như nút và email thì không phản hồi. Phải chờ nửa giây kể từ khi nhấp vào nội dung nào đó cho đến khi xem kết quả của lần nhấp đó. Tại sao?

Không đùa đâu, chạy Outlook cho Android thông qua Hệ thống con Windows cho Android cho cảm giác phản hồi nhanh hơn chạy ứng dụng Outlook cho Windows. Cũng thật đáng tiếc khi ứng dụng web không hoạt động tốt với màn hình cảm ứng, cả ứng dụng Mail cũ và ứng dụng Android chạy trên Windows đều dễ sử dụng hơn bằng cảm ứng.

Tôi cũng ghét việc ứng dụng không có hộp thư đến thống nhất cho nhiều tài khoản, buộc bạn phải chuyển đổi giữa các chế độ xem hộp thư đến khác nhau để xem tất cả email của mình nếu bạn đang sử dụng nhiều tài khoản. Ngoài ra, việc đặt "hộp thư đến trống" và "đánh dấu tất cả là đã đọc" ngay cạnh nhau trong menu chuột phải trên thư mục Hộp thư đến là một lựa chọn táo bạo.

2. Độ tin cậy nằm ngoài cửa sổ


Vấn đề lớn thứ hai của tôi là hiệu suất. Ứng dụng chỉ mất quá nhiều thời gian để tải. Tại sao tôi nhìn thấy màn hình chờ lâu hơn một giây? Nó sẽ đưa tôi thẳng đến hộp thư đến thay vì hiển thị cho tôi một biểu tượng đủ lâu để nó phát một hình ảnh động nhỏ dễ thương. Tại sao nó lại mất nhiều thời gian như vậy? Ứng dụng Windows Mail cũ khởi chạy nhanh hơn ít nhất một hoặc hai giây so với Outlook for Mail mới.

Chỉ vì tôi tò mò nên chạy song song cả Outlook cho Windows và ứng dụng Thư cũ, Trình quản lý tác vụ báo cáo rằng Outlook cho Windows tiêu thụ khoảng 373 MB RAM, trong khi ứng dụng Thư cũ chỉ sử dụng 100 MB RAM.


Thông báo đẩy? Độ tin cậy là ngoài cửa sổ. Đôi khi, Outlook mới sẽ gửi cho tôi thông báo đẩy về một email gần đây; đôi khi, nó sẽ không. Và nếu có thì hầu như luôn xảy ra sau khi ứng dụng Thư cũ hơn cảnh báo tôi trước. Vì bất kỳ lý do gì, thông báo đẩy bị trì hoãn trong Outlook dành cho Windows mới, có thể vì đây không phải là ứng dụng Windows gốc và khi đóng ứng dụng, nó không thể liên tục kiểm tra thông báo, không giống như ứng dụng Thư cũ.

Và ngay cả khi những thông báo đẩy đó xuất hiện, việc nhấp vào một thông báo sẽ dẫn đến trải nghiệm, tôi chỉ có thể mô tả là bực bội. Tôi sẽ nhấp vào thông báo, thông báo sẽ biến mất và sau đó, theo nghĩa đen, sẽ không có gì xảy ra trên màn hình trong ít nhất vài giây trước khi Outlook quyết định mở và hiển thị hộp thư đến của tôi... không phải email mà tôi đã nhấp vào thông báo mà là của tôi hộp thư chung.

Vì vậy, tôi nhấp vào email mà thông báo xuất hiện theo cách thủ công và bắt đầu đọc. Có lẽ sau 8 giây trong email đó, ứng dụng khách Outlook sẽ mở ra một cửa sổ bổ sung có cùng email mà tôi đã nhấp vào qua thông báo. Vì vậy, cuối cùng, phải mất khoảng 10-15 giây để mở email từ một thông báo và điều đó thậm chí còn chưa tính đến độ trễ giữa thời điểm email đến hộp thư đến của tôi và thông báo xuất hiện.

3. Tôi muốn quay lại ứng dụng cũ


Đây chỉ là một số vấn đề hàng đầu tôi gặp phải với Outlook dành cho Windows mới. Tôi không thích sử dụng ứng dụng này, một chút cũng không. Tôi không thể tưởng tượng được những người sử dụng Outlook cổ điển dành cho Windows sẽ cảm thấy thế nào về ứng dụng này khi cuối cùng Microsoft cũng buộc họ phải sử dụng nó.

Tôi biết ứng dụng này được gắn nhãn là bản xem trước và Microsoft có thể sẽ cố gắng khắc phục một số vấn đề này theo thời gian. Nhưng không thể khắc phục được sự thật rằng đó là một ứng dụng web thậm chí không cố gắng tạo cảm giác thân thiện như ở nhà trên Windows. Nó trông không giống một ứng dụng Windows và chắc chắn nó không nhanh hay nhẹ như các ứng dụng Windows Mail & Calendar cũ.

Vì vậy, tôi sẽ quay lại sử dụng Thư & Lịch trong thời gian chúng hoạt động trên Windows. Microsoft dự định xóa Thư & Lịch khỏi Microsoft Store vào cuối năm nay, nhưng tôi hy vọng việc tải ứng dụng qua một bên sẽ tiếp tục hoạt động sau đó.