Sự cố cài đặt Windows 11? Hãy thử các giải pháp từng bước này

[Starlink]

Máy tính của bạn có thể không tương thích, nhưng đây là cách để biết chắc chắn.

Windows 11 có yêu cầu hệ thống nghiêm ngặt hơn so với các phiên bản trước, vì vậy nếu bạn không thể cài đặt Windows 11, có thể là do bộ nhớ, dung lượng lưu trữ hoặc bộ xử lý của máy tính. Dưới đây là một số rào cản tương thích phổ biến và cách khắc phục nếu PC của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu.

1. Cách khắc phục khi Windows 11 không cài đặt được

Hãy làm theo bên dưới để xem liệu bạn có thể tìm ra lý do tại sao Windows 11 không cài đặt trên máy tính của mình hay không và hy vọng cách khắc phục:

    Khởi động lại máy tính và thử lại. Nếu bạn đã thực hiện bước này, hãy bỏ qua bước này. Nhưng nếu bạn chưa thực hiện, khởi động lại là một quá trình đơn giản có thể giúp ích, đặc biệt là nếu bạn đã biết rằng PC của mình có thể chạy Windows 11.

    Kiểm tra thông số kỹ thuật của PC và so sánh với yêu cầu hệ thống chính thức của Windows 11 (được liệt kê bên dưới). Nếu có gì đó không khớp hoặc vượt quá yêu cầu về phần cứng, bạn sẽ cần nâng cấp hoặc thay thế PC trước khi cài đặt Windows 11.

    Chạy công cụ Kiểm tra tình trạng PC của Microsoft để xem máy tính của bạn có thể chạy Windows 11 hay không.

    Bật Khởi động an toàn. Nếu Khởi động an toàn bị tắt, hãy bật lại vì Windows 11 sẽ không cài đặt nếu không có tính năng này.

    Bật TMP 2.0. Nếu PC của bạn hỗ trợ TMP 2.0, bạn có thể cần bật nó trong UEFI/ BIOS.

    Tạo phương tiện cài đặt Windows 11 mới. Nếu phương tiện gốc bị hỏng hoặc không hoạt động vì lý do nào đó, thì Windows 11 sẽ không cài đặt đúng cách hoặc không cài đặt được.

    Sử dụng ổ đĩa mới. Nếu bạn đang cố gắng nâng cấp lên Windows 11 từ Windows 10, hãy thử cài đặt hệ điều hành từ đầu trên ổ đĩa mới hoặc ổ đĩa khác. Hoặc, hãy định dạng hoàn toàn ổ đĩa hiện có của bạn trước khi thử cài đặt Windows 11.

    Trước khi định dạng bất kỳ ổ đĩa nào, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng trước.

2. Tại sao Windows 11 không cài đặt được

Windows 11 có thể gặp sự cố khi cài đặt nếu bạn sử dụng phương tiện cài đặt bị lỗi hoặc nếu quá trình cài đặt bị gián đoạn.

Tuy nhiên, lý do có khả năng xảy ra nhất khiến Windows 11 không cài đặt được là do PC của bạn không đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu về phần cứng và không tương thích với phiên bản Windows này.

3. Tại sao máy tính của tôi không tương thích với Windows 11?

Phiên bản Windows này có yêu cầu về phần cứng nghiêm ngặt hơn Windows 10, vì vậy nếu PC của bạn không cài đặt được Windows 11, có thể hệ thống của bạn không đủ mạnh hoặc hiện đại.

Sau đây là những yêu cầu phần cứng chính cho Windows 11:

    Bộ xử lý lõi kép có tốc độ xung nhịp ít nhất là 1 GHz. Nó cũng cần tương thích với 64 bit và hỗ trợ Trusted Platform Module (TPM) 2.0 trở lên. (Đây là bất kỳ CPU nào từ Intel thế hệ thứ tám trở đi và bộ xử lý AMD Ryzen 2000-series [không phải APU] trở lên.)
    RAM ít nhất 4 GB.
    Dung lượng lưu trữ trống ít nhất 64 GB.
    GPU tương thích với DirectX 12 trở lên.
    UEFI có khả năng khởi động an toàn.
    Độ phân giải màn hình 720p trở lên.
    Kết nối Internet đang hoạt động.

Nếu PC của bạn không đáp ứng tất cả các thông số kỹ thuật này, bạn có thể gặp sự cố khi cố gắng cài đặt Windows 11. Để biết thêm thông tin về yêu cầu phần cứng, hãy xem Yêu cầu hệ thống tối thiểu cho Windows 11.

4. Câu hỏi thường gặp

    Tại sao Windows 10 không cài đặt được?

    Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt Windows 10, có thể là do quá trình nâng cấp bị gián đoạn, điều này có thể xảy ra nếu, ví dụ, PC của bạn khởi động lại đột ngột. Hãy thử thực hiện lại quá trình cài đặt, đảm bảo máy tính của bạn vẫn bật trong suốt quá trình. Sự cố cũng có thể là do lỗi trình điều khiển: Mở Trình quản lý thiết bị và tìm trình điều khiển có dấu chấm than màu vàng, sau đó nhấp chuột phải và nhấp vào  Cập nhật trình điều khiển  hoặc  Gỡ cài đặt thiết bị.

    Tại sao bản cập nhật Windows không cài đặt được?

    Lỗi cập nhật Windows có thể do nhiều bản cập nhật xếp hàng, thiếu dung lượng ổ đĩa, tệp dữ liệu bị hỏng, xung đột phần cứng và xung đột trình điều khiển. Có một số cách để khắc phục lỗi cập nhật Windows bị kẹt, bao gồm chạy lại Windows Update, tháo thiết bị ngoại vi và khởi động lại, kiểm tra dung lượng ổ đĩa và sử dụng công cụ khắc phục sự cố.