VietNetwork.Vn

Nếu bạn bị ảnh hưởng, bạn có thể khôi phục từ bản sao lưu.

    Dữ liệu Dòng thời gian của Google Maps đã biến mất đối với một số người sau bản cập nhật gần đây.
    Google đã liên hệ với những người dùng bị ảnh hưởng và có thể khắc phục được.
    Theo mặc định, Timeline hiện lưu trữ dữ liệu cục bộ thay vì trên đám mây, do đó bạn có thể không có bản sao lưu.


Nếu bạn sử dụng Dòng thời gian của Google Maps để ghi lại hành trình của mình, bạn nên kiểm tra tài khoản ngay lập tức—Google có thể đã vô tình xóa tất cả dữ liệu vị trí của bạn. Mặc dù bạn có thể khôi phục dữ liệu, nhưng không có gì đảm bảo.

1. Dữ liệu dòng thời gian đã biến mất vào đầu tháng này

Dòng thời gian là một tính năng trong Google Maps, nếu bạn cấp quyền, nó sẽ ghi lại nơi bạn đến và các tuyến đường bạn đi. Tính năng này hữu ích vì nhiều lý do, như theo dõi quãng đường đã đi hoặc gợi nhớ lại những chuyến đi trước đây. Tính năng này rất tuyệt đối với những người đam mê dữ liệu, ví dụ như muốn biết họ đã đến một địa điểm cụ thể bao nhiêu lần.

Đầu tháng này, một số người dùng Timeline nhận thấy lịch sử của họ đã biến mất mà không có cảnh báo, không có mô hình rõ ràng về những người bị ảnh hưởng. Sự cố dường như liên quan đến bản cập nhật Google Maps vào ngày 7 tháng 3 năm 2025, với việc giới thiệu tính năng "Nhập cho Dữ liệu Dòng thời gian". Vào thời điểm đó, nhiều người cho rằng đây là lỗi tạm thời và dữ liệu sẽ được khôi phục.

2. Google đã liên hệ với những người bị ảnh hưởng

Hiện tại, Google đã thừa nhận vấn đề và liên hệ với những người bị ảnh hưởng. Thật không may, đây không phải là tin tốt cho tất cả mọi người. Trên Reddit, người dùng sweepernosweeping đã báo cáo nhận được email sau từ Google:

    Chúng tôi đã gặp phải sự cố kỹ thuật tạm thời khiến dữ liệu Dòng thời gian của một số người bị xóa. Chúng tôi đang liên hệ vì tài khoản của bạn có thể đã bị ảnh hưởng.

    Nếu bạn đã bật tính năng sao lưu được mã hóa, bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình. [...] Nếu bạn không bật tính năng sao lưu, thật không may, bạn sẽ không thể khôi phục dữ liệu đã mất.

    Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây khó chịu nếu bạn sử dụng Dòng thời gian để ghi nhớ những địa điểm bạn đã đến và chúng tôi đang thực hiện các bước để cải thiện hệ thống của mình trong tương lai.

Nếu bạn bị mất dữ liệu Timeline và muốn khôi phục từ bản sao lưu, hãy chạm vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải của ứng dụng Google Maps, chọn "Your Timeline", sau đó chạm vào biểu tượng đám mây. Tại đây, bạn sẽ thấy các bản sao lưu của mình. Chạm vào ba dấu chấm bên cạnh bản sao lưu bạn muốn khôi phục và chọn "Import".

Cách này chỉ hiệu quả nếu bạn đã sao lưu dữ liệu ngay từ đầu—thậm chí khi đó, một số người dùng trên Reddit cho biết việc khôi phục từ bản sao lưu không giải quyết được vấn đề.

Trong tuyên bố gửi tới Android Authority, Google cho biết:

    Chúng tôi đã gặp phải sự cố kỹ thuật trong thời gian ngắn khiến dữ liệu Timeline của một số người bị xóa. Hầu như tất cả mọi người có bản sao lưu Timeline được mã hóa đều có thể khôi phục dữ liệu của họ; thật không may, những người không bật tính năng sao lưu sẽ không thể khôi phục dữ liệu đã mất.

Cụm từ "gần như tất cả mọi người" dường như xác nhận rằng việc sao lưu không phải là giải pháp được đảm bảo, đây là một sai lầm lớn của Google.

3. Dữ liệu dòng thời gian được lưu trữ cục bộ theo mặc định

Tất cả những điều này đều xuất phát từ những thay đổi bắt đầu từ năm ngoái, khi Google chuyển dữ liệu từ việc liên kết với tài khoản của bạn trên đám mây sang lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Đó là lý do tại sao bạn không thể truy cập dữ liệu Dòng thời gian của mình trên web nữa.

Mặc dù bạn vẫn có thể bật sao lưu đám mây được mã hóa, nhưng nó không được bật theo mặc định. Điều này có nghĩa là nếu bạn chưa bật sao lưu và dữ liệu Timeline của bạn biến mất, thì có thể bạn sẽ không may mắn—mặc dù nếu bạn sử dụng Timeline trên nhiều thiết bị, bạn nên kiểm tra những thiết bị đó để xem có bất kỳ dữ liệu nào có thể khôi phục không.