VietNetwork.Vn

Người Mỹ xem quảng cáo là xâm phạm nhưng không sẵn sàng trả tiền cho các dịch vụ không có quảng cáo.

• 63% người trưởng thành ở Hoa Kỳ cho biết đã xem nhiều quảng cáo hơn và 3/4 người Mỹ đồng ý rằng quảng cáo trên internet có tính xâm phạm.
• 67% người tiêu dùng Mỹ không sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho dịch vụ không có quảng cáo.
• Cuộc khảo sát đã thăm dò mẫu quốc gia gồm 4.402 người trưởng thành ở Hoa Kỳ và có sai số cộng hoặc trừ 1 điểm phần trăm.

Từ thời điểm nhiều người Mỹ thức dậy vào buổi sáng và nhìn chằm chằm vào ánh sáng xanh của màn hình thiết bị di động hoặc lướt qua các kênh trên tivi, họ thấy quảng cáo ở khắp mọi nơi - trên thanh bên của trang mạng xã hội yêu thích của họ, phát trước và trong giữa video bài tập và trong buổi biểu diễn của họ.

Quảng cáo hầu như có mặt ở khắp mọi nơi, và với sự gia tăng thời gian sử dụng màn hình, không có gì ngạc nhiên khi 63% người trưởng thành ở Hoa Kỳ cho biết họ nhìn thấy quảng cáo nhiều hơn trước đây, so với 24% cho biết họ xem cùng một lượng quảng cáo. Đó là kết quả cuộc thăm dò của Morning Consult với 4.402 người trưởng thành ở Hoa Kỳ được thực hiện từ ngày 24 tháng 8 đến ngày 24 tháng 9. số 8.

Người trưởng thành ở Hoa Kỳ không hài lòng về tất cả những điều đó: 3/4 số người được khảo sát đồng ý rằng quảng cáo trên internet, bên ngoài mạng xã hội, có tính xâm phạm và 69% cũng nói như vậy đối với quảng cáo trên mạng xã hội. Theo cuộc thăm dò, quảng cáo trên truyền hình đang xếp sau, với 65% cho rằng chúng mang tính xâm phạm, có sai số cộng hoặc trừ 1 điểm phần trăm.

"Điều tôi đưa ra giả thuyết là khi người tiêu dùng ngày càng xem nhiều phương tiện truyền thông cá nhân, họ nhận thấy mình ngày càng nhìn thấy nhiều quảng cáo hơn, bởi vì khả năng loại bỏ quảng cáo - về cơ bản, lọc nó trong tâm trí - khó khăn hơn trước đây," Randall Rothenberg, Giám đốc điều hành của Cục Quảng cáo Tương tác, một nhóm ngành hoạt động dựa trên các tiêu chuẩn quảng cáo, cho biết trong một cuộc phỏng vấn ngày 14 tháng 9.

Theo dữ liệu từ nhà dự báo Zenith, một đơn vị của Publicis Groupe, các nhà tiếp thị đã chi 421,5 tỷ USD cho quảng cáo ở Hoa Kỳ vào năm ngoái. Con số đó chiếm hơn 2% trong nền kinh tế trị giá 18 nghìn tỷ USD của Mỹ.

Năm nay, chi tiêu quảng cáo dự kiến sẽ tăng lên 434,5 tỷ USD. Theo công ty nghiên cứu eMarketer, một số động lực lớn nhất cho sự tăng trưởng đó là Alphabet Inc., công ty mẹ của Google và Facebook Inc., cùng nhau chiếm hơn 60% thị trường quảng cáo kỹ thuật số ở Mỹ.

Và quảng cáo của họ chắc chắn đang thu hút sự chú ý: 68% số người được khảo sát cho biết họ sử dụng Facebook ít nhất một lần một ngày, chỉ đứng sau 76% xem tivi hàng ngày. Cuộc khảo sát không hỏi về việc sử dụng công cụ tìm kiếm Google, nhưng 46% người Mỹ trưởng thành cho biết họ sử dụng kênh YouTube miễn phí của Google ít nhất một lần mỗi ngày, xếp kênh này ở vị trí thứ ba.

36% số người được hỏi cho biết họ sử dụng trình chặn quảng cáo — và các chuyên gia cho biết con số này đã tăng lên trong những năm gần đây.


Chris Bacon, phó chủ tịch điều hành nghiên cứu toàn cầu tại Tổ chức Nghiên cứu Quảng cáo, một tổ chức nghiên cứu quảng cáo dựa trên tư cách thành viên, cho biết: "Người tiêu dùng đang nói với chúng tôi bằng lập trường chặn quảng cáo của họ, 'Các bạn đang chọc giận tôi'. "'Tôi không muốn Amazon này đuổi theo tôi từ máy tính để bàn, điện thoại di động đến bất kỳ thiết bị nào khác, bởi vì tôi đã mua đôi bốt đó rồi.'"

Đồng thời, quảng cáo truyền hình là loại duy nhất mà hơn một nửa số người được khảo sát đồng ý là mang tính giải trí: 60% người Mỹ trưởng thành nói như vậy về quảng cáo truyền hình, so với 41% đồng ý rằng quảng cáo trên mạng xã hội mang tính giải trí, hoặc 38% đồng ý rằng quảng cáo trên mạng xã hội mang tính giải trí. nói như vậy về quảng cáo trên internet.

Bacon cho biết điều đó một phần là do hầu hết mọi người đều có cách dễ dàng để chặn thời gian nghỉ quảng cáo - làm việc khác trong khi quảng cáo đang chạy. Nhóm của ông trích dẫn dữ liệu từ Nielsen Consumer Neuroscience cho thấy 65% thời gian, người tiêu dùng làm nhiều việc cùng một lúc trong khi xem TV. Truyền hình cũng có nhiều giá trị giải trí hơn, "điều mà tôi không thể nói là luôn được chuyển sang không gian kỹ thuật số," ông nói trong một cuộc phỏng vấn ngày 13 tháng 9.

Mặc dù báo cáo sự gián đoạn và giá trị giải trí tối thiểu từ hầu hết các quảng cáo, 67% người Mỹ không sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho một dịch vụ không có quảng cáo.

Khi được hỏi họ sẵn sàng trả bao nhiêu trong khoản phí một lần hàng năm để tránh quảng cáo trên các phương tiện truyền thông khác nhau, giá trung bình là 31 USD cho quảng cáo trên truyền hình và con số này rơi vào khoảng 20 USD cho các nền tảng khác, bao gồm cả mạng xã hội. các trang web truyền thông và tin tức. Số tiền này ít hơn hóa đơn điện thoại hàng tháng của hầu hết mọi người và chỉ đủ để trang trải ba tháng sử dụng dịch vụ cơ bản nhất trên Netflix, không có quảng cáo.

Một điều quan trọng mà chúng tôi thấy ở các trình chặn quảng cáo là nguyên tắc kiểm soát của người tiêu dùng đáp ứng được thực tế của việc xuất bản. Randall Rothenberg, Giám đốc điều hành của Cục Quảng cáo Tương tác.

"Không phải là hầu hết mọi người đều có thu nhập khả dụng không giới hạn. Vì vậy, khi được lựa chọn giữa nhận thứ gì đó miễn phí hoặc trả tiền cho cùng một thứ, họ sẽ lựa chọn nhận thứ đó miễn phí," Rothenberg thuộc Cục Quảng cáo Tương tác cho biết, đồng thời cho biết thêm rằng mọi người thích phàn nàn về quảng cáo - nhưng cũng biết cách phàn nàn về quảng cáo. Mong đợi họ.

Điều đó có nghĩa là, trung bình, những người xem trẻ tuổi sẵn sàng trả nhiều tiền hơn: Người lớn từ 34 tuổi trở xuống sẽ trả khoảng 41 USD để tránh quảng cáo trên truyền hình và chỉ dưới 36 USD để loại bỏ quảng cáo trên mạng xã hội. Người xem trẻ tuổi cũng có nhiều khả năng sử dụng trình chặn quảng cáo hơn các nhóm tuổi khác, với 41% những người trong độ tuổi 18-29 cho biết họ sử dụng trình chặn quảng cáo khi duyệt web.

32% những người trong nhóm nhân khẩu học 18-29 cũng sẵn sàng trả tiền để sử dụng trình chặn quảng cáo, cao hơn 8 điểm phần trăm so với người trưởng thành ở Hoa Kỳ nói chung.

Rothenberg nói rằng đó là bởi vì những người Mỹ trẻ tuổi lớn lên cùng với Internet, nơi "nguyên tắc nền tảng" là trao quyền kiểm soát cho người tiêu dùng: Bạn có được thứ mình muốn, khi bạn muốn.

Ông nói: "Bạn vi phạm nguyên tắc kiểm soát người tiêu dùng sẽ gây nguy hiểm cho chính mình. "Một điều quan trọng mà chúng tôi thấy ở các trình chặn quảng cáo là nguyên tắc kiểm soát của người tiêu dùng đáp ứng được thực tế của việc xuất bản."

Các chuyên gia cho biết ngày càng nhiều người ở mọi lứa tuổi đang chuyển sang sử dụng trình chặn quảng cáo để tránh những quảng cáo trực tuyến phiền toái đó, nhưng trong số 36% cho biết họ chặn quảng cáo trực tuyến, hơn 3/5 (63%) đã vô hiệu hóa trình chặn xem nội dung và con số đó tăng 9 điểm phần trăm đối với người lớn từ 29 tuổi trở xuống.

Điều đó phù hợp với lời khuyên mà Rothenberg đưa ra cho 650 thành viên truyền thông và quảng cáo của IAB: Hãy cho mọi người quyền lựa chọn. Ông cho biết các nhà xuất bản phát hiện các trình chặn quảng cáo và nhắc nhở người đọc rằng họ có thể tránh quảng cáo bằng cách đăng ký một dịch vụ có nhiều khả năng khiến người dùng tắt trình chặn quảng cáo của họ hơn.

Ông nói: "Bằng cách cho chúng lựa chọn - nhân tiện, điều này coi chúng như những người trưởng thành nghiêm túc - chúng có xu hướng đưa ra lựa chọn" là tiếp tục xem quảng cáo. "Đó là logic kinh tế thuần túy."