Cách khắc phục lỗi máy chủ DNS không phản hồi trong WordPress

Tác giả sysadmin, T.Hai 16, 2023, 03:03:26 CHIỀU

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Cách khắc phục lỗi máy chủ DNS không phản hồi trong WordPress


Bạn đang tìm kiếm cách đơn giản nhất để sửa lỗi "DNS server notResponse" trong WordPress?

Bạn có thể nhận được lỗi không phản hồi DNS trên trang web WordPress của riêng mình hoặc các trang web của bên thứ ba vì nhiều lý do.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách dễ dàng khắc phục sự cố và sửa lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' trong WordPress.

1. Lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' trong WordPress là gì?

Lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi" là một trong những lỗi WordPress phổ biến nhất mà người dùng có thể gặp phải.

Lỗi này ngăn bạn truy cập trang web của chính mình, điều này gây khó khăn cho việc khắc phục sự cố. Nhiều người mới bắt đầu không chắc là chỉ mình họ hay những người khác nhìn thấy lỗi này.


Lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' có nghĩa là trình duyệt của bạn không thể thiết lập kết nối với các máy chủ đang lưu trữ trang web.

Lỗi này thường xảy ra khi không có nhà cung cấp DNS, sự cố tường lửa, sự cố kết nối mạng hoặc khi có sự cố trong modem hoặc bộ định tuyến internet của bạn.

Nói như vậy, chúng ta hãy xem xét nhiều cách để dễ dàng khắc phục sự cố và sửa lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' trên trang web của bạn.

  • Kiểm tra kết nối Internet của bạn
  • Thử chuyển sang trình duyệt web khác hoặc chế độ ẩn danh
  • Vô hiệu hóa tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn
  • Thay đổi địa chỉ máy chủ DNS
  • Xoá bộ đệm ẩn DNS của bạn

2. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Bạn có thể gặp lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' vì kết nối internet của bạn đã bị ngắt kết nối. Vì vậy, để bắt đầu, bạn cần đảm bảo rằng bạn hiện đang kết nối với internet.

Nếu internet của bạn được kết nối nhưng lỗi vẫn còn, thì bạn có thể khởi động lại kết nối internet của mình bằng cách bật và tắt máy tính.

Hoặc bạn có thể chỉ cần ngắt kết nối bộ định tuyến khỏi nguồn điện rồi đợi ít nhất một phút trước khi kết nối lại.

Sau đó, hãy thử truy cập blog WordPress của bạn để xem lỗi đã biến mất chưa.

3. Thử chuyển sang một trình duyệt web khác hoặc chế độ ẩn danh

Đôi khi lỗi này xảy ra do có sự cố trong trình duyệt web mặc định của bạn.

Bạn chỉ có thể cố gắng khắc phục lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' bằng cách truy cập trang web WordPress của mình bằng một trình duyệt khác như Mozilla Firefox hoặc Microsoft Edge.

Ví dụ: nếu bạn sử dụng Google Chrome và trình duyệt hiển thị lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi', hãy thử truy cập trang web của bạn bằng Mozilla Firefox.

Bạn cũng có thể thử mở trang trong tab riêng tư, chẳng hạn như sử dụng chế độ Ẩn danh của Chrome.

Nếu bạn có thể truy cập trang web trong trình duyệt khác, điều đó có nghĩa là sự cố xảy ra với trình duyệt web mặc định của bạn.

Trong trường hợp đó, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để xem cách đó có khắc phục được sự cố không. Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề thì bạn có thể thử cài đặt lại trình duyệt.

4. Vô hiệu hóa tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn

Các chương trình tường lửa và chống vi-rút bảo vệ máy tính của bạn khỏi phần mềm độc hại.

Tuy nhiên, đôi khi các chương trình này cũng có thể chặn các trang web đáng tin cậy do cài đặt nghiêm ngặt hoặc sự cố trong chính chương trình.

Để kiểm tra xem bạn có gặp phải lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' do những phần mềm này hay không, bạn cần tạm thời tắt tường lửa và các chương trình chống vi-rút của mình.

Nếu đang sử dụng Windows, thì bạn có thể dễ dàng tắt tường lửa và các chương trình chống vi-rút bằng cách chọn ứng dụng Cài đặt từ menu Bắt đầu.


Khi bạn đang sử dụng ứng dụng 'Cài đặt', hãy nhấp vào tùy chọn 'Quyền riêng tư và bảo mật' từ thanh bên.

Bây giờ, chỉ cần chọn tùy chọn 'Bảo mật Windows' trong tab 'Quyền riêng tư và Bảo mật'.


Trên trang 'Windows Security', bạn cần chọn tùy chọn 'Virus and Threat Protection' từ danh sách.

Sau đó, bạn cần bật công tắc bên dưới tùy chọn 'Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft' và đặt thành Tắt.


Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, thì chỉ cần truy cập Tùy chọn hệ thống » Bảo mật và quyền riêng tư từ thanh công cụ của Apple.

Thao tác này sẽ đưa bạn đến cửa sổ 'Bảo mật và quyền riêng tư'.


Ở đây chỉ cần nhấp vào tab 'Tường lửa' và sau đó tắt tường lửa.

Bây giờ bạn đã tắt các chương trình chống vi-rút và tường lửa.


Sau khi tắt tường lửa, hãy truy cập trang web của bạn để xem lỗi đã được khắc phục chưa.

5. Thay đổi địa chỉ máy chủ DNS

Đôi khi, lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' xảy ra khi máy chủ DNS do nhà cung cấp dịch vụ internet chỉ định cho bạn không khả dụng hoặc có thông tin không chính xác.

Trong trường hợp đó, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách chuyển sang một máy chủ DNS công cộng khác, chẳng hạn như Cloudflare hoặc Google Public DNS cung cấp địa chỉ DNS miễn phí.

Nếu bạn sử dụng Windows, hãy chuyển đến Hộp Tìm kiếm Windows từ thanh tác vụ và nhập ' ncpa.cpl ' để truy cập trang Kết nối Mạng.


Khi bạn đang ở trang 'Kết nối mạng', hãy nhấp chuột phải vào kết nối internet mà bạn hiện đang sử dụng.

Tiếp theo, chỉ cần chọn tùy chọn 'Thuộc tính' từ lời nhắc mở ra.

Tại thời điểm này, bạn có thể cần cung cấp mật khẩu quản trị viên. Nếu bạn không có những quyền đó, hãy liên hệ với bộ phận CNTT hoặc quản trị viên máy tính của bạn.


Sau đó, bạn sẽ thấy cửa sổ 'Thuộc tính'.

Tại đây, bạn phải xác định vị trí và nhấp đúp vào tùy chọn 'Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4)' từ danh sách sẽ mở ra một cửa sổ mới.


Khi ở đây, chỉ cần chọn hộp 'Nhận địa chỉ IP tự động' và sau đó chọn hộp 'Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau'.

Sau đó, bạn cần nhập địa chỉ DNS mà bạn đã nhận được từ các máy chủ DNS công cộng và nhấp vào nút 'OK' ở dưới cùng.

Ví dụ: Cloudflare public DNS là 1.1.1.1 so với Google public DNS là 8.8.8.8 và 8.8.4.4.


Bây giờ hãy khởi động lại máy tính của bạn và truy cập trang web của bạn để xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Nếu bạn là người dùng Mac, chỉ cần chọn biểu tượng Apple trên thanh công cụ và nhấp vào tùy chọn 'Tùy chọn hệ thống'.


Trong cửa sổ bật lên xuất hiện, chọn 'Mạng' rồi nhấp vào nút 'Nâng cao'.

Sau đó, chỉ cần mở tab 'DNS'. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy nút '+' ở góc dưới cùng bên trái.


Nhấp vào nó sẽ thêm một máy chủ DNS mới có địa chỉ 0.0.0.0.

Bây giờ hãy tiếp tục và nhập các số cho máy chủ DNS công cộng mà bạn muốn sử dụng.

Ví dụ: Cloudflare public DNS là 1.1.1.1 so với Google public DNS là 8.8.8.8 và 8.8.4.4.


Sau đó, chỉ cần nhấp vào nút 'OK', nút này sẽ đưa bạn trở lại cửa sổ bật lên trước đó.

Tại đây, chỉ cần nhấp vào nút 'Áp dụng' để lưu các thay đổi của bạn.


Bây giờ, bạn cần truy cập trang web của mình để kiểm tra xem lỗi đã được xóa chưa.

6. Xoá bộ đệm ẩn DNS của bạn

Cũng giống như trình duyệt của bạn, máy tính cũng lưu trữ tất cả các địa chỉ IP của các trang web mà bạn truy cập để không phải tra cứu cùng một địa chỉ IP hai lần.

Tuy nhiên, thông tin bộ đệm DNS có thể bị lỗi thời, điều này có thể gây ra lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' trên trang web của bạn.

Điều này có thể xảy ra khi bạn đã chuyển trang web của mình sang một tên miền mới hoặc khi bạn chuyển trang web của mình sang máy chủ lưu trữ WordPress mới.

Xoá bộ đệm ẩn DNS của bạn có thể loại bỏ lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi'. Tất cả những gì bạn cần làm là xem hướng dẫn của chúng tôi về cách xóa bộ đệm DNS trên Mac, Windows và Google Chrome để biết thêm hướng dẫn.

Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn tìm hiểu cách dễ dàng sửa lỗi 'máy chủ DNS không phản hồi' trong WordPress. Bạn cũng có thể muốn xem hướng dẫn bảo mật cuối cùng của chúng tôi dành cho WordPress và tiếp thị qua email tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ.