VietNetwork.Vn

Ứng dụng thay thế Origin kế thừa nhiều sai sót của nó.

• Hãy thử khởi chạy Ứng dụng EA trực tiếp từ thư mục cài đặt với tư cách quản trị viên hoặc chạy ở chế độ tương thích cho Windows 7
• Bật hỗ trợ Unicode UTF-8 trong Windows để loại trừ các ký tự đặc biệt gây ra bất kỳ sự cố nào.
• Những việc khác cần thử bao gồm xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng, kiểm tra xem phần mềm chống vi-rút của bạn chưa cách ly các tệp quan trọng hay không, đảm bảo rằng các mod không phải là nguyên nhân hoặc cài đặt lại hoàn toàn ứng dụng nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Ứng dụng EA là bắt buộc nếu bạn muốn chơi bất kỳ trò chơi Electronic Arts nào, nhưng chương trình đôi khi từ chối khởi chạy hoàn toàn, điều này khiến bạn không thể chơi được. Dưới đây là một số cách khắc phục mà bạn có thể thử để Ứng dụng EA hoạt động trở lại.

1. Chạy ứng dụng EA từ thư mục cài đặt với tư cách quản trị viên

Giải pháp đơn giản nhất thường là giải pháp tốt nhất và điều đó đúng ở đây. Khi bạn khởi chạy Ứng dụng EA từ lối tắt trên màn hình hoặc menu Bắt đầu, ứng dụng sẽ mặc định là EALauncher.exe thay vì EADesktop.exe. Tôi không biết điều gì gây ra sự cố nhưng có thể trình khởi chạy đang gặp sự cố khi định vị và khởi chạy tệp thực thi ứng dụng EA Desktop.

Dù bằng cách nào, tất cả những gì bạn phải làm là khởi chạy ứng dụng EA từ thư mục cài đặt bằng EADesktop.exe. Một cách nhanh chóng để tìm thư mục cài đặt là nhấp chuột phải vào lối tắt EA trên màn hình của bạn, sau đó điều hướng đến Thuộc tính > Mở vị trí tệp. Tiếp theo, tìm EADesktop.exe, nhấp chuột phải vào nó và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".


Đây là giải pháp duy nhất hiệu quả với tôi vì trình khởi chạy liên tục báo lỗi "Windows không thể tìm thấy". Nếu cách này không hiệu quả với bạn, hãy thử khởi chạy nó ở chế độ tương thích cho Windows 7 bằng cách nhấp chuột phải vào EADesktop.exe rồi chọn Thuộc tính > Khả năng tương thích > Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho > Windows 7.

Khi ở đây, bạn cũng có thể bật "Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên" để đảm bảo chương trình luôn chạy với đặc quyền quản trị viên. Nhấn "Áp dụng" rồi "OK" để thử chạy lại ứng dụng. Nếu cách khắc phục này hiệu quả với bạn, bạn có thể tạo lối tắt trên màn hình bằng cách nhấp chuột phải vào EADesktop.exe và sử dụng tùy chọn "Tạo lối tắt". Bạn có thể sẽ nhận được lời nhắc đặt lối tắt trên màn hình của mình, nhưng nếu không, bạn có thể di chuyển nó bằng tay.

2. Kích hoạt hỗ trợ ngôn ngữ Unicode UTF-8

Tùy chọn sử dụng Unicode UNTF-8 cho các ngôn ngữ trong Windows đảm bảo rằng hệ điều hành và ứng dụng của bạn có thể hiển thị chính xác các ký tự từ nhiều ngôn ngữ khác nhau.

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc bật tùy chọn này đã khắc phục được Ứng dụng EA của họ, có thể là do ứng dụng này có hỗ trợ tích hợp cho các ngôn ngữ quốc tế có thể không tương thích nguyên bản với hệ điều hành của bạn.

Để bật tùy chọn này trong Windows 10 và 11, hãy nhấn Windows+R sau đó gõ "intl.cpl" và nhấn "OK." Nhấp vào tab "Quản trị", đi tới "Thay đổi ngôn ngữ hệ thống" và chọn hộp bên cạnh "Beta: Sử dụng Unicode UTF-8 để hỗ trợ ngôn ngữ toàn cầu". Khởi động lại hệ thống của bạn và thử khởi chạy Ứng dụng EA.


3. Xóa bộ đệm ứng dụng EA

Cũng giống như xóa bộ nhớ đệm trong Windows, xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng EA có thể giải quyết nhiều vấn đề ngẫu nhiên. Vì bộ nhớ đệm vẫn còn trên máy tính của bạn ngay cả khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, nên bạn có thể đã bỏ qua bước này khi cố gắng làm cho Ứng dụng hoạt động.

Để xóa bộ nhớ đệm, hãy nhấn Windows+R rồi nhập "%localappdata%" và nhấn "OK". Xác định vị trí các thư mục "EADesktop" và "Electronic Arts" và xóa chúng. Nếu bạn gặp lỗi thông báo rằng ứng dụng đang chạy ẩn, hãy nhấn Ctrl+Shift+Esc để mở Trình quản lý tác vụ. Tìm và kết thúc tác vụ "EA" và "EA Background Service", sau đó thử xóa lại các thư mục. Sau đó, khởi động lại hệ thống của bạn và thử khởi chạy Ứng dụng EA.


4. Đảm bảo phần mềm chống vi-rút của bạn không chặn ứng dụng EA

Windows Defender là một công cụ tuyệt vời giúp bảo vệ hệ thống của chúng ta nhưng đôi khi nó đưa ra cảnh báo sai và xóa các tệp vô hại.

Chúng tôi có một hướng dẫn về cách tắt Bảo vệ thời gian thực trong Windows Defender, nhưng trong trường hợp này, chúng tôi cần khôi phục một tệp có thể đã bị cách ly.

Mở Bắt đầu và sử dụng thanh tìm kiếm để tra cứu "Windows Security". Nhấp vào "Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa" và mở "Lịch sử bảo vệ". Duyệt qua danh sách các tập tin bị xóa.

Nếu bạn gặp bất cứ điều gì liên quan đến Ứng dụng EA hoặc Electronic Arts, hãy chọn nó và nhấp vào "Khôi phục". Nếu bạn có phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy kiểm tra các tệp đã cách ly để đảm bảo không có tệp nào liên quan đến Electronic Arts hoặc Ứng dụng EA. Nếu có, hãy khôi phục chúng.

5. Xóa "GAME_DATA_DIR"

Nếu bạn đã sử dụng Frosty Mod Manager để cài đặt mod cho trò chơi Frostbite thì cách khắc phục này có thể phù hợp với bạn.

Mở Bắt đầu và sử dụng thanh tìm kiếm để nhập "biến môi trường". Mở "Chỉnh sửa biến môi trường hệ thống" và nhấp vào "Biến môi trường..." Tìm biến GAME_DATA_DIR và nhấp vào "Xóa" để xóa biến đó. Nhấn "OK", khởi động lại hệ thống của bạn và thử khởi chạy lại Ứng dụng EA.


6. Thực hiện cài đặt mới ứng dụng EA

Cài đặt lại Ứng dụng EA là giải pháp cuối cùng của bạn, nhưng bạn không thể chỉ sử dụng trình gỡ cài đặt truyền thống để xóa chương trình phiền toái này vì nó sẽ không xóa tất cả các tệp.

Để thực hiện gỡ cài đặt sạch sẽ, hãy mở File Explorer và chuyển tới ổ đĩa (C:) của bạn. Trên menu trên cùng, nhấp vào "Xem" và bật "Mục ẩn". Mở thư mục "ProgramData" hiện hiển thị và sử dụng thanh tìm kiếm ở bên phải để tra cứu "EA". Bạn sẽ thấy một tệp có tên bắt đầu bằng "EAapp", theo sau là một chuỗi số. Nhấp chuột phải vào nó và chọn "Gỡ cài đặt." Xác nhận mọi lời nhắc hiển thị và chương trình sẽ được gỡ cài đặt hoàn toàn. Khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn, sau đó truy cập trang web chính thức của EA, tải xuống trình cài đặt Ứng dụng EA và cài đặt lại ứng dụng.


7. Nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ EA

Có một cách khắc phục cuối cùng mà bạn có thể thử đó là tắt Khởi động an toàn thông qua BIOS của bạn. Vì tôi không thể hết lòng khuyên bạn nên tắt một tính năng bảo mật quan trọng chỉ để Ứng dụng EA hoạt động, thay vào đó, tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhân viên hỗ trợ của họ. Hãy nhớ đề cập rằng bạn đã thử tất cả các bước trong bài viết này nhưng Ứng dụng EA vẫn không mở.