VietNetwork.Vn

Apple có uy tín tốt về quyền riêng tư, nhưng không có hệ thống nào là hoàn hảo.

• Hệ thống AI mới của Apple, Apple Intelligence, sẽ theo dõi dữ liệu cá nhân để thực hiện nhiều nhiệm vụ hỗ trợ và tạo ra thông tin.
• Siri sẽ tận dụng dữ liệu cá nhân theo thời gian thực làm bối cảnh cho các chức năng hỗ trợ độc đáo, chẳng hạn như tóm tắt cảnh báo văn bản.
• Mặc dù Apple đã chứng minh được độ tin cậy của mình trong việc bảo vệ thông tin của người dùng, nhưng mức độ truy cập dữ liệu cần thiết khiến tôi phải dừng lại, đặc biệt là trong thế giới mà nhiều hệ thống AI đã bị tấn công và rò rỉ dữ liệu.

Hàng loạt tính năng và chức năng được tăng cường bằng AI ấn tượng của Apple sẽ có trên iOS 18, nhưng công nghệ này phụ thuộc vào quyền truy cập không bị cản trở vào nhiều dữ liệu cá nhân. Trong một thế giới có nhiều vi phạm bảo mật và thu thập dữ liệu, điều này khiến tôi lo lắng.

1. Lời hứa của Apple Intelligence

"Trí thông minh của Apple sẽ biến đổi rất nhiều những gì bạn làm với iPhone của mình", Phó chủ tịch cấp cao phụ trách Kỹ thuật phần mềm, Craig Federighi, cho biết trong sự kiện Apple Glowtime vào tháng 9 năm 2024. Hệ thống này được thiết kế để hoạt động như một "hệ thống trí thông minh cá nhân" cho các thiết bị iPhone, iPad và Mac, sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn độc quyền tận dụng dữ liệu cá nhân của tôi để vận hành.

Federighi cho biết: "Bạn sẽ có thể viết lại những ghi chú viết vội thành lời mời dự tiệc tối chỉnh chu, điều chỉnh giọng điệu của tin nhắn Slack gửi cho sếp để nghe chuyên nghiệp hơn một chút hoặc đọc lại bài đánh giá mới nhất của bạn trên Goodreads trước khi đăng lên cho những người bạn yêu sách".

Tác nhân AI sẽ có thể tương tác với dữ liệu của tôi trên cả hệ thống và các ứng dụng của bên thứ ba, bao gồm Mail, Notes, Safari và Pages, cũng như tạo hình ảnh dựa trên lời nhắc văn bản ngôn ngữ tự nhiên. Apple Intelligence "dựa trên thông tin cá nhân và ngữ cảnh của bạn, với khả năng truy xuất và phân tích dữ liệu có liên quan nhất từ khắp các ứng dụng của bạn, cũng như tham chiếu nội dung trên màn hình của bạn", Federighi cho biết trong WWDC vào tháng 6.

Nó có thể tạo hình ảnh và biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh, tìm ảnh và tệp bằng lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên, tóm tắt thông báo và email, cùng một loạt các tác vụ khác mà Apple khẳng định sẽ hợp lý hóa các tác vụ kỹ thuật số hàng ngày của tôi.

Ý tôi là, vâng, thứ này thật tuyệt và có lẽ là tương lai, nhưng tôi không chắc rằng nó đã chứng minh được độ tin cậy đủ để đảm bảo cho Apple quyền truy cập vào dữ liệu của tôi ở mức độ này. Trước đây, Apple chỉ lưu trữ dữ liệu trên thiết bị và iCloud của tôi, nhưng giờ họ muốn thực sự làm gì đó với dữ liệu đó, và điều đó khiến tôi lo lắng.

2. Apple Intelligence muốn biết mọi thứ về tôi

Apple đang tính Intelligence là một tác nhân bao quát cho iOS 18, có khả năng hoạt động trên nhiều ứng dụng để hợp lý hóa cuộc sống số của tôi. Siri đang được tái hiện thành một trợ lý thông minh và có năng lực hơn nhờ Apple Intelligence. "Siri sẽ có thể khai thác bối cảnh cá nhân của bạn để giúp bạn theo những cách độc đáo dành riêng cho bạn, chẳng hạn như đưa ra đề xuất cho chương trình truyền hình mà anh trai bạn đã gửi cho bạn vào tháng trước", Federighi cho biết.

Tôi hoàn toàn ủng hộ các công cụ tự động hóa có thể giúp tôi tiết kiệm thời gian và công sức, nhưng tôi không thực sự thoải mái với các công cụ không chỉ có thể theo dõi dữ liệu của tôi theo thời gian thực mà còn có thể hoạt động độc lập trên dữ liệu đó.

Tôi không lo ngại rằng Apple sẽ đánh thức Skynet hay sinh ra HAL đâu nhé—chúng ta còn lâu mới đạt đến AGI để lo lắng về những thứ như vậy. Tuy nhiên, tôi cảnh giác về phạm vi và chiều sâu của dữ liệu cá nhân cần thiết để kích hoạt các tính năng này, cũng như cách dữ liệu đó được truyền và xử lý.

Ngành công nghiệp AI tạo sinh không có thứ mà bạn gọi là danh tiếng tuyệt vời khi nói đến việc bảo mật dữ liệu người dùng. OpenAI, đang hợp tác với Apple để tích hợp ChatGPT vào chức năng của Siri, đã bị hack nhiều lần kể từ khi chatbot của họ ra mắt vào tháng 11 năm 2022, dẫn đến rò rỉ dữ liệu.

Tương tự như vậy là NVIDIA, hãng sản xuất GPU được săn đón nhiều nhất trong ngành AI. Hơn nữa, một nghiên cứu gần đây của HiddenLayer cho thấy 77 phần trăm doanh nghiệp được hỏi đã báo cáo về các vi phạm đối với hệ thống AI của họ trong năm ngoái.

Số an sinh xã hội của tôi đã được công khai, tôi không muốn các dữ liệu cá nhân khác của mình bị đưa vào đó nữa.

3. Apple bảo vệ dữ liệu người dùng trên đám mây như thế nào

Về mặt uy tín, danh tiếng của Apple về bảo mật dữ liệu là hoàn toàn xứng đáng. Vi phạm dữ liệu cực kỳ hiếm khi xảy ra và khi chúng xảy ra, như vụ hack iCloud năm 2014, Apple đã nhanh chóng củng cố các lỗ hổng của mình. Đối với Apple Intelligence, các truy vấn chủ yếu được xử lý trên thiết bị. Làm như vậy sẽ hạn chế đáng kể các cách thức và phương tiện mà dữ liệu cá nhân của tôi có thể bị rò rỉ.

Nếu nó không được truyền đi đâu cả, thì có rất ít cách để những bên không được phép truy cập vào nó, ngoại trừ việc root điện thoại, cài đặt phần mềm độc hại hoặc thực hiện các cuộc tấn công kênh phụ.

Công ty cũng đã phát triển một cơ sở hạ tầng dữ liệu tùy chỉnh khổng lồ, được gọi là Private Cloud Compute (PCC), để xử lý và bảo vệ dữ liệu người dùng đã tải lên cho các truy vấn không thể giải quyết trên thiết bị. Như một bài đăng trên blog của Apple từ tháng 6 giải thích, Apple Intelligence sẽ đánh giá xem một truy vấn người dùng nhất định có thể được xử lý trên thiết bị hay không và nếu không, AI "có thể sử dụng Private Cloud Compute, nơi sẽ chỉ gửi dữ liệu có liên quan đến tác vụ cần xử lý trên máy chủ Apple Silicon". Dữ liệu được gửi đến PCC không được lưu trữ, cũng không thể bị Apple và, theo nghĩa mở rộng, cơ quan thực thi pháp luật, tin tặc hoặc các tác nhân độc hại khác truy cập.

"Dữ liệu này không bao giờ được cung cấp cho bất kỳ ai ngoài người dùng, thậm chí là nhân viên Apple, thậm chí là trong quá trình xử lý đang diễn ra", các nhà nghiên cứu của Apple đã viết trong một nghiên cứu được công bố vào tháng 6. Dữ liệu không thể được lưu giữ sau khi truy vấn hoàn tất. "Nói cách khác, chúng tôi muốn có một hình thức xử lý dữ liệu không trạng thái mạnh mẽ, trong đó dữ liệu cá nhân không để lại dấu vết trong hệ thống PCC".

Các nhà nghiên cứu lưu ý rằng, trong khi các ứng dụng như iMessage có thể cung cấp mã hóa đầu cuối, PCC thì không thể, "vì Private Cloud Compute cần có khả năng truy cập dữ liệu theo yêu cầu của người dùng để cho phép mô hình nền tảng lớn thực hiện yêu cầu đó". Thay vào đó, họ thiết kế hệ thống để không thể lưu giữ dữ liệu người dùng sau khi truy vấn hoàn tất, bằng cách sử dụng "bảo đảm có thể thực thi rằng khối lượng dữ liệu sẽ bị xóa bằng mật mã mỗi khi Bộ xử lý Secure Enclave của nút PCC khởi động lại".

"Chúng tôi bắt đầu ngay từ đầu với mục tiêu làm thế nào để có thể mở rộng các loại bảo đảm quyền riêng tư mà chúng tôi đã thiết lập với việc xử lý trên thiết bị bằng iPhone lên đám mây—đó là tuyên bố sứ mệnh", Federighi nói với Wired. "Phải có những đột phá ở mọi cấp độ để thực hiện được điều này, nhưng những gì chúng tôi đã làm là đạt được mục tiêu của mình. Tôi nghĩ rằng điều này đặt ra một tiêu chuẩn mới cho việc xử lý trên đám mây trong ngành".

4. Không có hệ thống nào là hoàn hảo

Mức độ tự tin đó khó có thể bỏ qua, đặc biệt là khi việc tuân thủ hệ thống được thực thi về mặt kỹ thuật, thay vì thông qua chính sách dễ dàng lách luật. Tuy nhiên, không có công ty nào là hoàn hảo, cũng như không có mô hình AI nào được xây dựng cho đến nay.

Ngay cả với những đảm bảo về quyền riêng tư dữ liệu của Apple, tôi vẫn nghi ngờ rằng khả năng tạo biểu tượng cảm xúc và được nhắc nhở về tên người quen (như Bella Ramsey) có đủ giá trị để khiến tôi nâng cấp lên hệ điều hành hỗ trợ Ai mới hoặc thậm chí mua một chiếc iPhone mới, nhưng đó chỉ là tôi nghĩ vậy.

Cuối cùng, quyết định có nên sử dụng Apple Intelligence hay không sẽ phụ thuộc vào mức độ thoải mái của bạn đối với quyền riêng tư dữ liệu và mức độ tin tưởng mà bạn dành cho cam kết bảo vệ dữ liệu đó của Apple.