Tôi đã từ bỏ Alexa để chuyển sang Apple Home, đây là lý do tại sao

Tác giả Starlink, T.Mười 31, 2025, 09:00:11 CHIỀU

« Chủ đề trước - Chủ đề tiếp »

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Những điểm tốt, điểm xấu và những tính năng mà tôi vẫn còn nhớ.

Khi đại dịch COVID-19 bùng phát và tôi phải chuyển sang học từ xa, tôi bắt đầu biến ngôi nhà của mình thành một ngôi nhà thông minh. Là một sinh viên đại học với ngân sách eo hẹp, tôi đã bắt đầu với Amazon Alexa làm hệ sinh thái nhà thông minh của mình.


Kể từ đó, tôi đã chuyển sang Apple HomeKit và đã gắn bó với hệ sinh thái này suốt năm năm qua. Tuy nhiên, dù đã lâu rồi tôi không dùng Alexa, vẫn còn nhiều khía cạnh tôi nhớ - đến mức đôi khi tôi tự hỏi liệu mình đã quyết định đúng hay chưa.

1. Tại sao tôi thực hiện chuyển đổi

Lần đầu tiên tôi tiếp cận hệ sinh thái HomeKit là khi tôi sở hữu chiếc HomePod mini đầu tiên. Tôi đã từng muốn đổi từ Echo Dot vì nó tích hợp tốt hơn với các thiết bị Apple hiện tại của tôi.

Tuy nhiên, vì tôi đã có một loạt thiết bị thông minh tương thích với Alexa —như phích cắm, công tắc và bóng đèn—nên việc thêm một chiếc loa thông minh mới vào hệ thống hơi khó khăn. Phím tắt Siri đã giúp tôi điều khiển hầu hết các phụ kiện, nhưng chỉ khi chúng thực sự hoạt động.

Ví dụ, tôi đã tạo một số phím tắt để bật đèn phòng ngủ từ văn phòng ở tầng dưới, nơi tôi đặt HomePod mini. Một vấn đề tôi gặp phải là tôi không thể đặt tên cho các phím tắt: "Bật đèn phòng ngủ" hoặc "Tắt quạt phòng khách".

Mỗi khi tôi dùng "on" hoặc "off", HomePod lại mặc định phụ kiện đã tồn tại trong ứng dụng Home và báo là không tìm thấy. Để khắc phục, tôi dùng từ "set" theo sau là tên phụ kiện, điều này buộc phím tắt phải thay đổi trạng thái của thiết bị.

Từng chút một, tôi đã thêm nhiều HomePod mini và phụ kiện HomeKit để mọi thứ hoạt động trơn tru, ít gặp sự cố hơn. Mặc dù Siri Shortcuts đóng vai trò là cầu nối hữu ích giữa HomePod và các thiết bị không phải HomeKit, nhưng nó vẫn phụ thuộc vào kết quả của các lệnh — đôi khi chúng hoạt động hoàn hảo, và đôi khi lại không được ghi nhận.

Việc sở hữu các phụ kiện HomeKit giúp tôi yên tâm hơn. Chúng hoạt động liền mạch với Siri, dễ dàng truy cập trong ứng dụng Home và không yêu cầu tôi phải chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng chỉ để điều chỉnh các cài đặt khác nhau. Mọi thứ được kết nối trực tiếp trong hệ sinh thái mà không cần cầu nối rườm rà hay giải pháp thay thế khó khăn.

Hơn nữa, việc sở hữu HomePod mini so với Echo Dot cho phép tôi sử dụng loa theo cách khác. Điều này bao gồm việc truy cập danh bạ và gọi điện hoặc nhắn tin cho ai đó, cập nhật lịch hoặc thêm lời nhắc mà tôi có thể dễ dàng kiểm tra trong ứng dụng Nhắc nhở.

Một lý do chính khác khiến tôi chuyển sang HomeKit là Apple tập trung vào quyền riêng tư và bảo mật. Hầu như mỗi lần Apple ra mắt phần cứng hoặc phần mềm mới, công ty đều khẳng định rõ ràng rằng quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu, và thông điệp đó thực sự gây ấn tượng với tôi.

Một trong những trụ cột của HomeKit là khả năng bảo mật và quyền riêng tư mạnh mẽ. Apple đảm bảo các thiết bị của mình sử dụng mã hóa đầu cuối, vì vậy các nhà sản xuất phụ kiện—và thậm chí cả Apple—không thể xem dữ liệu từ nhà bạn.

Mặt khác, Amazon theo dõi bạn và thu thập dữ liệu để cá nhân hóa quảng cáo bạn có thể thấy khi sử dụng dịch vụ của họ. Đây là một lý do khác khiến nền tảng của Amazon dễ bị tấn công bảo mật hơn so với Apple.

Mặc dù cả hai công ty đều có các biện pháp bảo mật - nghĩa là Amazon không thu thập dữ liệu của bạn một cách bất cẩn - nhưng Apple cung cấp khả năng bảo vệ mạnh mẽ hơn và mang lại sự an tâm hơn, giúp giảm khả năng xảy ra các mối đe dọa bảo mật.

Mặc dù khả năng tương thích, chức năng và bảo mật là những lý do để chuyển đổi, nhưng một lý do khác là giao diện người dùng của ứng dụng Home so với ứng dụng Alexa. Đối với tôi, nó gọn gàng hơn, với các nút điều khiển trực quan hơn và ít menu phải chuyển đổi hơn.

Khi sử dụng cùng một phụ kiện trên cả hai ứng dụng, ứng dụng Home sẽ hiển thị từng thiết bị trong một khối lập phương dễ điều hướng. Ngược lại, Amazon sẽ liệt kê tất cả phụ kiện của bạn, khiến việc tìm kiếm trở nên khó khăn và mất nhiều thời gian hơn.

Cả hai hệ sinh thái đều có nhiều ưu điểm và mặc dù cuối cùng tôi chọn HomeKit làm hệ sinh thái chính của mình, điều đó không có nghĩa là tôi không nhận ra những lĩnh vực mà Alexa chiếm ưu thế.

2. Amazon vẫn chiếm ưu thế ở một số lĩnh vực

Mặc dù hiện tại tôi đang sử dụng hệ sinh thái HomeKit, nhưng vẫn có những lĩnh vực mà tôi nhận ra Alexa chiếm ưu thế hơn—từ nhận thức ngữ cảnh giọng nói đến hỗ trợ và khả năng tương thích phụ kiện.

2.1. Alexa hiểu rõ hơn

Một điểm mạnh lớn mà Alexa vượt trội hơn hẳn so với hệ thống nhà thông minh hiện tại của tôi là khả năng hiểu rõ những gì tôi yêu cầu và phản hồi. Không còn nghi ngờ gì nữa, Alexa thông minh hơn Siri; mọi người đã nói điều này nhiều năm rồi, và điều này thực sự thể hiện rõ khi sử dụng cả hai hệ sinh thái.

Tôi có thể đặt câu hỏi cho Alexa theo vô số cách, và nó vẫn hiểu, xử lý và trả lời tôi gần như ngay lập tức. Siri cũng có thể làm được điều này - đến một mức độ nào đó - nhưng tôi cảm thấy mình phải nói chính xác hơn hoặc sử dụng đúng từ khóa.

Nếu không, tôi sẽ nhận được câu trả lời đáng sợ: "Tôi không thể giúp được việc đó". Và tin tôi đi, tôi đã nghe câu trả lời này nhiều lần hơn mức tôi muốn thừa nhận.

Có lẽ một khi Siri nâng cấp được triển khai trên HomePods - nơi bạn có thể nói lắp bắp mà nó vẫn hiểu - tôi sẽ không gặp phải vấn đề này thường xuyên nữa. Tuy nhiên, phiên bản Siri đó là một phần của Apple Intelligence, và HomePod mini của tôi không có phần cứng để hỗ trợ nó.

2.2. Alexa có thể điều khiển nhiều thiết bị khác nhau

Việc yêu cầu Alexa thực hiện nhiều hành động chỉ trong một lệnh cũng rất hữu ích. Ví dụ, tôi có thể yêu cầu nó tắt đèn, bật quạt hoặc phát nhạc.

Tôi có thể làm điều này với HomePod, nhưng không liền mạch như với Alexa. Để làm điều này với HomePod, bạn phải tạo một cảnh trong ứng dụng Home hoặc Phím tắt Siri.

Việc xây dựng những thứ này mất thời gian, và chúng không đủ linh hoạt cho mọi tình huống. Một khi tôi khóa thiết bị và lệnh vào một cảnh hoặc phím tắt, chúng sẽ giữ nguyên như vậy trừ khi tôi chỉnh sửa thủ công trong ứng dụng—tôi không thể điều chỉnh chúng bằng lời nói ngay lập tức.

Giờ đây, tôi có thể tắt các thiết bị tương tự chỉ bằng một lệnh với Siri, chẳng hạn như đèn bàn và đèn trần, nhưng việc kết hợp các loại phụ kiện khác vào Siri sẽ không hiệu quả. Hy vọng điều này sẽ thay đổi khi Apple ra mắt phiên bản Siri cải tiến, vào khoảng năm 2026.

2.3. Alexa cung cấp khả năng tương thích rộng hơn với các dịch vụ

Tôi cũng nhớ khả năng tương thích của Alexa với các dịch vụ hoạt động với loa thông minh. Hiện tại, một số dịch vụ hoạt động với HomePod mini của tôi, nhưng chắc chắn Alexa còn nhiều hơn thế nữa, dưới dạng kỹ năng.

Điều này trở nên đặc biệt rõ ràng khi so sánh khả năng tương thích của Alexa với HomePod về mặt phát nhạc trực tuyến. Cả hai đều hỗ trợ các dịch vụ như Apple Music, Pandora và iHeartRadio, nhưng Alexa còn tiến xa hơn khi tích hợp các nền tảng chính mà Apple vẫn chưa cung cấp trên HomePod, chẳng hạn như Spotify và SiriusXM.

Tôi đã lắp HomePod mini vào hầu hết mọi phòng trong nhà - từ bếp đến phòng ngủ - nhưng nơi duy nhất tôi chưa lắp là phòng làm việc của mẹ. Lý do duy nhất là nó không hỗ trợ SiriusXM. Tất nhiên, vẫn có những giải pháp thay thế - chẳng hạn như phát trực tuyến qua AirPlay - nhưng cách này không liền mạch bằng việc chỉ cần yêu cầu loa thông minh phát một kênh và nó sẽ phản hồi ngay lập tức.

Hiện tại, các kỹ năng của Alexa không hoàn toàn tốt, nhưng chúng có khả năng tương thích rộng hơn HomePod và dịch vụ phát nhạc trực tuyến chỉ là một trong số đó.

2.4. Phụ kiện của Alexa rẻ hơn và tương thích hơn

Tôi tin rằng lợi thế đáng kể nhất của Amazon là hỗ trợ nhiều phụ kiện hơn với mức giá thấp hơn. Tôi chắc chắn nhận thấy tác động của việc tăng giá khi chuyển sang HomeKit.

Ví dụ, một gói bốn bóng đèn thông minh tương thích với Alexa có giá 27 đô la, trong khi một gói bốn bóng đèn tương thích với HomeKit có giá 50 đô la — chênh lệch giá là 23 đô la.

Ngay cả khi nói đến loa thông minh, Alexa vẫn chiếm ưu thế. Với giá 50 đô la một loa, Echo Dot chỉ bằng một nửa giá HomePod mini, và thậm chí Echo Pop còn rẻ hơn, chỉ 40 đô la.

Cần lưu ý rằng Matter-support đã giúp giải quyết vấn đề này bằng cách giảm giá các phụ kiện tương thích với HomeKit. Ví dụ, giờ đây bạn có thể tìm thấy một gói bốn bóng đèn với giá 27 đô la hoặc thậm chí một gói sáu bóng đèn với giá 43 đô la, một bước chuyển đúng hướng cho người tiêu dùng.

Tuy nhiên, điều này đã không xảy ra vào năm 2020, khi tôi bắt đầu chuyển đổi nhà thông minh của mình sang HomeKit, vì Matter phải đến năm 2022 mới được hỗ trợ. Hơn nữa, việc một thiết bị được cho là tương thích với Matter không có nghĩa là nó sẽ hoạt động với tất cả các hệ sinh thái. Alexa đã đi trước HomeKit một bước về phiên bản Matter mà nó hỗ trợ.

Ngay cả khi Matter ra mắt, Alexa vẫn có một danh sách rộng hơn các thiết bị tương thích với nó, bất kể chúng có được Matter hỗ trợ hay không. Tất nhiên, Alexa tương thích với những thiết bị cơ bản—như ổ khóa, phích cắm và đèn, chỉ kể đến một vài thiết bị—nhưng danh sách này thậm chí còn dài hơn nữa.

Bạn muốn một chiếc máy sưởi khăn điều khiển bằng Alexa, có thể bật tắt và điều chỉnh nhiệt độ? Có những phụ kiện tương thích cho việc đó. Bạn muốn một bộ sưu tập các thiết bị nhà bếp — từ lò vi sóng đến nồi chiên không dầu — mà bạn có thể điều khiển bằng giọng nói? Cũng có những phụ kiện tương thích.

Với việc tích hợp các kỹ năng vào ứng dụng Alexa và nhiều phụ kiện thông minh khác nhau mà bạn có thể kết nối, danh sách các thiết bị tương thích dài hơn HomeKit có thể hỗ trợ - ngay cả với Siri Shortcuts. Tuy nhiên, điều này một phần là do Apple có danh sách dài hơn các yêu cầu bảo mật mà các nhà sản xuất phải tuân thủ.

3. Tôi có hối hận khi chuyển đổi không?

Tôi có hối hận khi chuyển từ Amazon Alexa sang Apple HomeKit không? Tóm lại là không, nhưng có một dấu hoa thị ở cuối câu trả lời đó.

Tôi nhớ khả năng hỗ trợ phụ kiện rộng rãi hơn của Alexa và sự dễ dàng điều khiển nhiều thiết bị chỉ bằng một lệnh. Tuy nhiên, HomeKit cũng đã có những cải tiến theo thời gian, giúp lấp đầy một số khoảng trống mà tôi từng nhận thấy sau khi chuyển đổi.

Ví dụ, Matter Support đã giới thiệu các phụ kiện giá cả phải chăng hơn cho HomeKit, vì vậy tôi không còn cảm thấy mình phải chi quá nhiều tiền để mở rộng thiết bị nữa. Và với tin đồn về HomePod mini mới có khả năng hỗ trợ Apple Intelligence và phiên bản Siri thông minh hơn, hy vọng rằng nó có thể thu hẹp khoảng cách còn lại giữa hai trợ lý thông minh.

Ngoài ra, vì chúng ta đã gắn bó sâu sắc với hệ sinh thái Apple —với iPhone, iPad, Apple Watch, Mac và Apple TV—nên HomeKit tự nhiên phù hợp hơn với thiết lập hàng ngày của chúng ta so với Alexa.

Tuy nhiên, chúng tôi vẫn giữ một chiếc Echo Dot trong văn phòng của mẹ tôi, nên nếu tôi muốn trải nghiệm nhanh các tính năng của Alexa, tôi vẫn có thể dùng thử. Nhưng hiện tại, HomeKit vẫn là hệ sinh thái nhà thông minh chính của chúng tôi—và tôi không thấy điều đó sẽ sớm thay đổi.