VietNetwork.Vn

TikTok sẽ không cho phép bạn theo dõi ai đó nếu bạn đã đạt đến giới hạn theo dõi hàng ngày hoặc tổng số. Cũng có thể là do TikTok ngừng hoạt động, ứng dụng TikTok có vấn đề, VPN của bạn đang gặp sự cố, bộ nhớ đệm của TikTok bị hỏng, TikTok đã lỗi thời hoặc cần cài đặt lại TikTok.


Bạn có gặp sự cố khi theo dõi tài khoản của ai đó trên TikTok không? Nếu vậy, ứng dụng có thể gặp trục trặc hoặc bạn có thể đã vượt quá giới hạn hàng ngày hoặc tổng giới hạn theo dõi mọi người trên nền tảng này. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thêm chi tiết về những hạn chế này cũng như cung cấp cho bạn các mẹo để khắc phục sự cố của bạn trong hướng dẫn này.

1. Hôm nay bạn đã theo dõi quá nhiều tài khoản

Một lý do khiến bạn không thể theo dõi các tài khoản trên TikTok là hôm nay bạn đã theo dõi quá nhiều tài khoản. TikTok giới hạn số lượng tài khoản bạn có thể theo dõi hàng ngày để hạn chế hoạt động của bot và spam trên nền tảng của nó. Mặc dù TikTok không chỉ định con số chính thức cho giới hạn này, nhưng một số trang web cho rằng con số đó là 200 tài khoản mỗi ngày.

Nếu bạn đã theo dõi số tài khoản đó hôm nay, bạn sẽ phải đợi đến ngày mai để có thể bắt đầu theo dõi lại các tài khoản. Nhưng này, nếu bạn đã theo dõi 200 trong một ngày, thì bạn chắc chắn có một số nội dung mới để thưởng thức trong khi chờ đặt lại hạn ngạch của mình!

2. Bạn đã đạt đến tổng giới hạn theo dõi TikTok của mình

Một lý do khác khiến bạn không thể theo dõi ai đó trên TikTok là bạn đã vượt quá tổng giới hạn theo dõi tài khoản trên nền tảng này. Một lần nữa, TikTok chỉ định không có tổng số tài khoản bạn có thể theo dõi, nhưng một số trang web gợi ý rằng con số đó là 10.000.

Nếu bạn đang theo dõi số lượng tài khoản đó, hãy thử  hủy theo dõi một vài tài khoản rồi xem liệu bạn có thể theo dõi thêm các tài khoản mới hay không. Nếu bạn đã đạt đến ngưỡng theo dõi TikTok tối đa, việc cắt bớt danh sách theo dõi của bạn để nhường chỗ cho các bổ sung mới có thể khắc phục sự cố của bạn.

3. TikTok có thể đang gặp sự cố ngừng hoạt động

Giống như tất cả các dịch vụ hỗ trợ internet khác, TikTok không phải lúc nào cũng hoạt động. Bạn có thể đang cố theo dõi một tài khoản khi máy chủ của nền tảng ngừng hoạt động, khiến bạn không thể theo dõi tài khoản của mình.

Trong trường hợp này, hãy kiểm tra trạng thái của nền tảng bằng cách truy cập trang web như Downdetector. Trang web này sẽ cho bạn biết liệu TikTok có đang gặp phải bất kỳ sự cố nào từ phía máy chủ hay không. Và nếu đúng như vậy, bạn sẽ phải đợi cho đến khi công ty khắc phục sự cố và cung cấp dịch vụ trở lại.

4. Sử dụng ứng dụng web của TikTok để theo dõi ai đó

Khi bạn gặp sự cố khi theo dõi ai đó từ điện thoại của mình, hãy sử dụng trang web dành cho máy tính để bàn của TikTok và xem liệu bạn có thể theo dõi tài khoản của mình ở đó hay không. Điều này sẽ giúp bạn tìm hiểu xem sự cố của bạn là do thiết bị cụ thể hay do trang web cụ thể.

Để làm điều đó, hãy mở trình duyệt web trên máy tính để bàn của bạn và truy cập   Đăng nhập để xem liên kết. Trên trang web, đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó, truy cập trang cá nhân của người mà bạn muốn theo dõi.

Trên trang hồ sơ, nhấp vào nút "Theo dõi".


Nếu nút chuyển thành "Tin nhắn", bạn đã thành công trong việc theo dõi tài khoản đó. Điều này có nghĩa là sự cố xảy ra với điện thoại thông minh của bạn và trong trường hợp này, hãy làm theo các mẹo khắc phục sự cố bên dưới để giải quyết sự cố của bạn.

5. Tắt VPN trên điện thoại của bạn

Nếu bạn có một  VPN  đang chạy trên điện thoại của mình, thì ứng dụng đó sẽ định tuyến dữ liệu internet của bạn qua máy chủ của bên thứ ba. Đôi khi, thiết lập này không hoạt động tốt đối với một số ứng dụng hỗ trợ internet như TikTok. Trong trường hợp này, hãy tắt VPN của bạn và xem điều đó có khắc phục được sự cố của bạn không.

Nếu sự cố của bạn được giải quyết sau khi tắt VPN, hãy sử dụng một vị trí khác trong ứng dụng VPN của bạn và xem liệu bạn có còn có thể theo dõi mọi người trên TikTok hay không. Nếu bạn không thể theo dõi mọi người bất kể bạn chọn vị trí nào trong ứng dụng VPN của mình, thì TikTok có thể đã cấm tất cả các địa chỉ IP của VPN của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể cân nhắc sử dụng ứng dụng VPN mới.

6. Xóa bộ nhớ cache của TikTok trên điện thoại của bạn

TikTok lưu trữ các tệp bộ nhớ cache khác nhau trên điện thoại của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng ứng dụng của bạn. Đôi khi những tệp này tích tụ và bắt đầu gây ra nhiều sự cố khác nhau trong ứng dụng. Không thể theo dõi ai đó có thể là kết quả của bộ đệm ứng dụng không hợp lệ.

Trong trường hợp này, hãy xóa bộ nhớ cache của ứng dụng TikTok và sự cố của bạn có thể sẽ được giải quyết. TikTok lưu trữ hai loại bộ đệm và bạn chỉ có thể xóa bộ đệm hệ thống trên điện thoại Android.

6.1. Xóa bộ nhớ cache ứng dụng của TikTok (trên iPhone và Android)

Để xóa bộ đệm ứng dụng của TikTok, trước tiên, hãy khởi chạy TikTok trên điện thoại của bạn. Trong ứng dụng, điều hướng đến Hồ sơ > ba đường ngang > Cài đặt và Quyền riêng tư > Giải phóng dung lượng. Trên trang đang mở, bên cạnh "Bộ nhớ cache", hãy nhấn vào "Xóa".


Và thế là xong.

6.2. Xóa bộ đệm hệ thống của TikTok (trên Android)

Để xóa bộ đệm hệ thống của TikTok, sau đó trên điện thoại Android của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt > Ứng dụng > TikTok > Bộ nhớ. Trên trang này, chọn "Xóa bộ nhớ cache".


Bộ đệm hệ thống của bạn hiện đã bị xóa.

7. Cập nhật TikTok trên điện thoại iPhone hoặc Android của bạn

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng TikTok trên điện thoại, đó có thể là lý do khiến bạn không thể theo dõi các tài khoản. Các phiên bản ứng dụng cũ thường có nhiều vấn đề và bạn có thể giải quyết các vấn đề đó bằng cách cập nhật ứng dụng của mình lên phiên bản mới nhất.

Để cập nhật TikTok trên điện thoại Android, hãy mở Cửa hàng Google Play, tìm "TikTok" và nhấn "Cập nhật".


Nếu bạn đang sử dụng iPhone, hãy truy cập App Store, chọn "Cập nhật" và chọn "Cập nhật" bên cạnh "TikTok".

8. Gỡ cài đặt và cài đặt lại TikTok trên điện thoại thông minh của bạn

Nếu TikTok vẫn không cho phép bạn theo dõi tài khoản, các tệp cốt lõi của ứng dụng có thể bị lỗi. Trong trường hợp này, giải pháp tốt nhất của bạn là xóa và cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại.

Bạn không bị mất video, mục đã đánh dấu hoặc bất kỳ dữ liệu nào khác khi xóa TikTok. Tuy nhiên, lưu ý rằng bạn sẽ mất mọi video chưa xuất bản (bản nháp) khi xóa TikTok.

Để gỡ cài đặt TikTok trên điện thoại Android, hãy mở ngăn kéo ứng dụng trên điện thoại của bạn và tìm "TikTok". Chạm và giữ vào ứng dụng và chọn "Gỡ cài đặt". Chọn "OK" trong lời nhắc.


Sau đó, tải xuống lại ứng dụng bằng cách truy cập Cửa hàng Google Play, tìm "TikTok" và nhấn vào "Cài đặt".

Nếu bạn đang sử dụng iPhone, hãy nhấn và giữ "TikTok" trên màn hình chính của bạn và chọn Xóa ứng dụng > Xóa ứng dụng. Sau đó, tải xuống lại ứng dụng bằng cách mở App Store, tìm "TikTok" và chọn biểu tượng tải xuống.

Vấn đề theo dõi TikTok của bạn hiện đã được giải quyết và bạn có thể bắt đầu theo dõi các tài khoản từ điện thoại iPhone hoặc Android của mình. Thưởng thức!