VietNetwork.Vn

Cho dù đó là điện thoại Android hay iPhone, điện thoại thông minh trong điều kiện hoạt động bình thường sẽ không khởi động lại nếu không có bất kỳ sự tương tác nào từ bạn. Hành vi như vậy có thể chỉ ra nhiều vấn đề mà bạn có thể cần chú ý. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất khiến điện thoại có thể tự khởi động lại.


1. Phần mềm hệ thống lỗi thời

Phần mềm hệ thống lỗi thời có thể chịu trách nhiệm cho những rắc rối của bạn nếu điện thoại của bạn không được cập nhật trong một thời gian dài. Các bản cập nhật hệ thống không chỉ bao gồm các tính năng mới mà còn thường đi kèm với các bản sửa lỗi và các vấn đề khác có trong phần mềm. Vì vậy, nếu bạn đang chạy phiên bản phần mềm cũ hơn trên điện thoại của mình, đã đến lúc cập nhật nó vì điều đó có thể giải quyết rất tốt việc khởi động lại không liên tục.


Để kiểm tra bản cập nhật hệ thống mới nhất cho iPhone của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm. Người dùng Android sẽ tìm thấy các bản cập nhật hệ thống trong Hệ thống trong Cài đặt. Tuy nhiên, mọi điện thoại cuối cùng đều  ngừng nhận bản cập nhật và nếu đó là trường hợp của bạn thì đã đến lúc nâng cấp iPhone hoặc thiết bị Android của bạn.

2. Ứng dụng trục trặc

Ngoài phần mềm hệ thống, ứng dụng đóng một vai trò quan trọng trên điện thoại thông minh. Vì chúng tôi thường cài đặt các ứng dụng mới và các ứng dụng hiện có được cập nhật các tính năng mới, nên có nhiều khả năng là bất kỳ thay đổi nào trong hành vi của điện thoại của bạn có thể là do cài đặt ứng dụng mới hoặc bản cập nhật.

Trên Android, bạn có thể tìm hiểu xem ứng dụng đã tải xuống có gây ra quá trình khởi động lại hay không bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Vì điện thoại từ các nhà sản xuất khác nhau có các bước khác nhau để bật Chế độ An toàn, bạn có thể tham khảo trang web hỗ trợ của nhà sản xuất để biết các bước phù hợp. Nhưng thông thường, bạn có thể truy cập Chế độ an toàn bằng cách nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi cửa sổ bật lên tắt nguồn xuất hiện. Sau đó, nhấn và giữ tùy chọn tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện.


Chế độ An toàn trên Android hạn chế các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu sự cố không xảy ra ở Chế độ an toàn, thì một ứng dụng có khả năng đang khởi động lại.

Bạn có thể xóa từng ứng dụng đã cài đặt gần đây để xác định ứng dụng bị trục trặc. Nhưng trước khi gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất của mọi ứng dụng vì nếu bạn có phiên bản cũ hơn, có khả năng bản cập nhật sẽ khắc phục sự cố.

Thật không may, không có Chế độ An toàn trên iPhone. Vì vậy, bạn sẽ chỉ phải xóa từng ứng dụng đã cài đặt hoặc cập nhật gần đây để xác định xem có ứng dụng nào bị trục trặc do lỗi hay không.

3. Phần mềm độc hại

Mặc dù một số loại phần mềm độc hại PC được biết đến là nguyên nhân khiến máy tính gặp sự cố hoặc khởi động lại, nhưng sự cố này tương đối hiếm xảy ra đối với điện thoại thông minh, đặc biệt là iPhone. Nhưng với bối cảnh phần mềm độc hại luôn thay đổi, việc khởi động lại ngẫu nhiên do vi-rút không phải là một ý tưởng hoàn toàn vô lý.

Trên Android, bạn có thể chạy quét chống phần mềm độc hại để phát hiện thủ phạm và xóa nó. Chúng tôi đề xuất BitDefender. Tuy nhiên, nếu điều đó không xảy ra, khôi phục cài đặt gốc  cũng có thể loại bỏ vi-rút hoặc bất kỳ loại phần mềm độc hại nào khác trong điện thoại. Điều đó nói rằng, hãy đảm bảo bạn tạo một bản sao lưu dữ liệu của mình trước khi sử dụng nó.

4. Vỏ và các phụ kiện khác

Mặc dù các phụ kiện như vỏ máy, bộ pin hoặc bộ điều khiển trò chơi rất hữu ích nhưng đôi khi chúng có thể gây ra sự cố. Vì vậy, khi chẩn đoán khởi động lại ngẫu nhiên trên điện thoại của bạn, hãy thử gỡ bỏ chúng để đảm bảo chúng không gây ra sự cố. Ngoài ra, hãy nhớ rằng các phụ kiện không được che cảm biến của điện thoại hoặc chạm vào các nút.


5. Các mảnh vỡ trong các cổng

Khi bạn sử dụng điện thoại thông minh, cổng USB đôi khi có thể bị tắc do bụi bẩn, xơ vải hoặc những thứ khác. Vì vậy, nếu điện thoại của bạn đang khởi động lại khi đang cắm sạc, thì có thể nguyên nhân gây ra các mảnh vụn trong cổng USB đang sạc. Một lon khí nén hoặc tăm nhựa có thể giúp bạn loại bỏ mảnh vụn này. Trang web chị em của chúng tôi, có một hướng dẫn chi tiết tuyệt vời về cách bạn có thể giữ sạch cổng USB của điện thoại.

6. Không gian lưu trữ hạn chế

Mặc dù không phổ biến, nhưng điện thoại của bạn thiếu dung lượng lưu trữ cũng có thể dẫn đến việc khởi động lại không liên tục. 15% đến 20% dung lượng trống thường được khuyến nghị để điện thoại của bạn hoạt động trơn tru. Nhưng nếu không đủ bộ nhớ trên điện thoại của bạn, đã đến lúc xóa các ứng dụng hiếm khi được sử dụng hoặc không sử dụng và các tệp lớn khỏi điện thoại của bạn. Người dùng iPhone cũng có tùy chọn để giảm tải các ứng dụng hiếm khi được sử dụng để giữ cho bộ nhớ miễn phí trên điện thoại.

7. Vấn đề phần cứng

Nếu không có lý do nào được đề cập trước đây có vẻ phù hợp với trường hợp của bạn, thì có thể điện thoại của bạn đã gặp sự cố phần cứng khiến nó khởi động lại. Các vấn đề về phần cứng xảy ra khi điện thoại của bạn cũ, tiếp xúc với nước hoặc bị rơi.


Trong trường hợp này, bạn sẽ phải mang máy đến trung tâm bảo hành để sửa chữa. Các kỹ thuật viên sẽ chẩn đoán sự cố và đưa ra hướng xử lý trong tương lai. Hãy nhớ sao lưu dữ liệu của bạn và khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại trước khi đưa nó đi sửa chữa.

8. Khắc phục sự cố

Không ai thích khởi động lại ngẫu nhiên. Nhưng như chúng ta đã thảo luận, bạn có thể xác định vấn đề cơ bản. Thông thường, phần mềm hệ thống hoặc ứng dụng là nguyên nhân gây ra sự cố, nhưng đôi khi các vấn đề phần cứng cũng có thể gây ra sự cố. Nếu đó là sự cố phần mềm, rất có thể bạn sẽ tự khắc phục được.

Nếu không, bạn luôn có thể liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để được trợ giúp, cho dù đó là sự cố phần mềm, phần cứng hay không xác định được. Hãy nhớ rằng nhà sản xuất có thể sẽ tính phí sửa chữa cho bạn trừ khi thiết bị của bạn được bảo hành. Nếu chi phí quá lớn, tốt hơn hết bạn nên thay thế điện thoại.