VietNetwork.Vn

Tải ứng dụng để hiển thị cho bạn số liệu thống kê hàng năm của bạn bằng các phương pháp này. Nếu Spotify Wrapped không hiển thị cho bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở khu vực được hỗ trợ và bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu. Sau đó, hãy cập nhật ứng dụng Spotify, cập nhật phiên bản Android của bạn, đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn trong ứng dụng, xóa bộ nhớ cache của Spotify hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại Spotify.


Spotify Wrapped cung cấp cho bạn số liệu thống kê về lượt nghe trong năm nhưng đối với một số người dùng, số liệu này dường như không xuất hiện trong ứng dụng của họ. Nếu bạn đang gặp sự cố này và không thể tìm ra cách khắc phục, hướng dẫn này sẽ cung cấp một số cách để có thể giải quyết sự cố của bạn. Hãy cùng tìm hiểu.

1. Kiểm tra xem Spotify Wrapped có sẵn ở khu vực của bạn không

Một điều cần lưu ý liên quan đến Spotify Wrapped là nó không khả dụng ở mọi quốc gia. Đó có thể là lý do bạn không thể thấy nó trong ứng dụng của mình.

Spotify không chỉ định danh sách đầy đủ các quốc gia mà Wrapped không khả dụng, tuy nhiên, báo cáo của người dùng cho thấy tính năng này không khả dụng ở các quốc gia như Sri Lanka, Nepal, Uganda, Malawi, Ghana, Tanzania, Bangladesh, Armenia, Zimbabwe, Zambia, Barbados, Irắc và Campuchia.

Một điều khác cần lưu ý là ngay cả khi bạn có quyền truy cập vào Wrapped trong những năm trước, điều đó không nhất thiết có nghĩa là bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào nó. Spotify có thể đã làm cho tính năng này không khả dụng ở quốc gia của bạn trong năm nay, khiến tính năng này biến mất khỏi ứng dụng của bạn.

2. Đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của Spotify Wrapped

Để sử dụng tính năng Wrapped của Spotify, bạn phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của tính năng. Việc không tuân thủ các yêu cầu này sẽ khiến tính năng này biến mất trong ứng dụng của bạn.

• Bạn phải là người đăng ký Spotify Premium hoặc miễn phí đã đăng ký và bạn phải phát 30 bản nhạc trong hơn 30 giây, mỗi bản của 5 nghệ sĩ khác nhau.
• Phiên bản ứng dụng Spotify của bạn phải từ 8.7.78 trở lên.
• Nếu bạn là người dùng Android, phiên bản Android của bạn phải từ 7.6.0 trở lên.
• Bạn không được sống ở quốc gia không có Spotify Wrapped.

3. Cập nhật Spotify trên điện thoại iPhone hoặc Android của bạn

Nếu phiên bản Spotify của bạn không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu, hãy cập nhật ứng dụng để đưa nó lên phiên bản mới nhất và khắc phục sự cố.

Trên điện thoại Android, hãy mở Cửa hàng Google Play, tìm "Spotify" và nhấn vào "Cập nhật".


Trên iPhone, khởi chạy App Store, chạm vào "Cập nhật" ở dưới cùng và chọn "Cập nhật" bên cạnh "Spotify".

Khi bạn đã cập nhật ứng dụng của mình, hãy khởi chạy ứng dụng và bạn sẽ thấy Gói của mình.

4. Cập nhật phiên bản Android của bạn

Nếu phiên bản Android trên điện thoại của bạn cũ hơn 7.6.0, hãy cập nhật hệ thống của bạn để có quyền truy cập vào tính năng Wrapped của Spotify. Hầu hết các điện thoại Android hiện đại ngày nay đều chạy phiên bản cao hơn thế, nhưng không có hại gì khi kiểm tra và cập nhật phiên bản phần mềm của bạn.

Để làm điều đó, trên điện thoại Android của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải xuống và cài đặt. Hãy để điện thoại của bạn kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.

Nếu tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào, hãy nhấn "Cài đặt ngay".


Sau khi cài đặt các bản cập nhật, hãy khởi động lại điện thoại Android của bạn. Sau đó, khởi chạy Spotify và xem liệu bạn có thể truy cập Wrapped hay không.

5. Đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn trong Spotify

Một lý do khiến bạn không thấy Wrapped trong ứng dụng Spotify là phiên đăng nhập của bạn gặp sự cố. Trong trường hợp này, hãy đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn trong ứng dụng để có thể khắc phục sự cố của bạn.

Để làm điều đó, hãy khởi chạy Spotify trên điện thoại của bạn và nhấn vào "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng) ở góc trên cùng bên phải.


Trên màn hình "Cài đặt", cuộn xuống dưới cùng và nhấn "Đăng xuất".


Spotify sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản của bạn. Sau đó, đăng nhập lại vào tài khoản của bạn bằng phương pháp ưa thích của bạn và thử truy cập vào Gói của bạn.

6. Xóa bộ nhớ cache của Spotify trên Android

Spotify lưu trữ các tệp khác nhau để cải thiện trải nghiệm tổng thể của bạn với ứng dụng. Các tệp này có thể đã bị hỏng, khiến Wrapped không xuất hiện trong ứng dụng. Trong trường hợp này, hãy xóa các tệp bộ nhớ cache của ứng dụng và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.

Đảm bảo đóng ứng dụng Spotify trước khi bạn bắt đầu xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng.

Bắt đầu bằng cách mở Cài đặt trên điện thoại Android của bạn và truy cập trang Ứng dụng > Spotify > Bộ nhớ. Trên trang này, chạm vào "Xóa bộ nhớ cache" để xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng.


Khi bạn đã xóa bộ nhớ cache, hãy khởi chạy Spotify và truy cập vào Wrapped của bạn.

7. Xóa và cài đặt lại Spotify trên điện thoại của bạn

Nếu Spotify vẫn không hiển thị cho bạn Wrapped của bạn, các tệp chính của ứng dụng của bạn có thể bị lỗi. Nhiều mục khác nhau có thể khiến các tệp ứng dụng của bạn không sử dụng được, bao gồm vi-rút và các ứng dụng đáng ngờ khác được cài đặt trên điện thoại của bạn.

Để khắc phục điều đó, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại của bạn. Bạn không bị mất danh sách phát hoặc bất kỳ dữ liệu tài khoản nào khác khi thực hiện việc này vì ứng dụng sẽ đồng bộ hóa các chi tiết này với tài khoản Spotify trực tuyến của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đã tải xuống bất kỳ bản nhạc Spotify nào, bạn sẽ cần tải xuống lại bản nhạc đó sau khi cài đặt lại.

Để xóa Spotify khỏi điện thoại Android của bạn, hãy mở ngăn ứng dụng của điện thoại và tìm ứng dụng. Chạm và giữ vào ứng dụng, chọn "Gỡ cài đặt" và chọn "OK" trong lời nhắc. Sau đó, tải xuống lại ứng dụng bằng cách truy cập Cửa hàng Google Play, tìm "Spotify" và nhấn "Cài đặt".


Nếu bạn đang sử dụng iPhone, hãy truy cập vào màn hình chính và nhấn và giữ "Spotify". Trong menu mở, chọn "Xóa ứng dụng", sau đó chọn "Xóa ứng dụng". Sau đó, cài đặt lại ứng dụng bằng cách truy cập App Store, tìm "Spotify" và nhấn vào biểu tượng tải xuống.

Và những phương pháp đó sẽ chấm dứt sự cố Spotify Wrapped không xuất hiện của bạn. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp ích cho bạn để bạn có thể xem Wrapped 2020, Wrapped 2021, Wrapped 2022 và hơn thế nữa.