VietNetwork.Vn

Hãy khắc phục lỗi và quay lại chơi game.

• Mã lỗi 403 trên Roblox cho biết có sự cố kết nối với máy chủ của nền tảng.
• Kiểm tra xem Roblox có ngừng hoạt động hay không bằng cách sử dụng các trang web như Roblox Status hoặc Down detector.
• Các phương pháp khắc phục sự cố khác bao gồm tắt VPN, tắt phần mềm chống vi-rút, thêm Roblox vào danh sách trắng của tường lửa, xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng, thay đổi máy chủ DNS và cài đặt lại ứng dụng.

Nhận mã lỗi 403 khi thử sử dụng Roblox trên máy tính của bạn? Lỗi này thật khó chịu nhưng bạn có một số cách để giải quyết và tiếp tục các phiên chơi trò chơi của mình. Chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do tại sao lỗi này xảy ra và quan trọng nhất là cách bạn có thể khắc phục nó trên máy tính Windows của mình. Bắt đầu nào.

1. Tại sao Roblox hiển thị thông báo "Mã lỗi: 403"?

Có một lý do điển hình khiến Roblox hiển thị mã lỗi 403 cùng với thông báo "Đã gặp lỗi trong quá trình xác thực. Vui lòng thử lại". Nguyên nhân chính của sự cố này là do máy chủ của Roblox không hoạt động hoặc máy tính của bạn không thiết lập được kết nối với máy chủ của nền tảng.

Khi không thể truy cập máy chủ của Roblox, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo lỗi ở trên và bạn không thể chơi trò chơi của mình.

2. Cách giải quyết lỗi Roblox 403

Để khắc phục lỗi Roblox 403, bạn phải đảm bảo PC và ứng dụng Roblox của bạn có thể kết nối với máy chủ của nền tảng. Điều này có nghĩa là xác định và sửa bất kỳ mục nào có thể chặn kết nối ứng dụng của bạn với máy chủ của ứng dụng đó.

Dưới đây là một số mẹo khắc phục sự cố mà bạn có thể sử dụng để giải quyết lỗi của mình.

2.1. Kiểm tra xem Roblox có bị hỏng không

Khi bạn gặp lỗi 403, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem Roblox có bị hỏng hay không. Như đã nói ở trên, nếu máy chủ của nền tảng không hoạt động, bạn sẽ tiếp tục nhận được thông báo lỗi trên.

Sử dụng trang web như Roblox Status hoặc Down detector để kiểm tra trạng thái máy chủ của nền tảng. Nếu các trang web này cho bạn biết rằng Roblox không hoạt động, hãy đợi cho đến khi công ty khắc phục sự cố và đưa dịch vụ trở lại.

2.2. Tắt VPN của bạn

Nếu bạn đang sử dụng VPN trên máy tính, hãy tắt nó đi để xem điều đó có giúp Roblox kết nối với máy chủ của nó hay không. Kết nối Roblox của bạn có thể không thành công do VPN của bạn không tương thích hoặc bị lỗi. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tắt dịch vụ VPN của mình.

Cách bạn tắt VPN tùy thuộc vào ứng dụng của bạn. Trong hầu hết các ứng dụng, bạn có thể nhấp vào nút chuyển đổi lớn trên màn hình chính để tắt dịch vụ. Sau đó, khởi chạy Roblox và xem ứng dụng có hoạt động không.

Nếu ứng dụng hoạt động khi bạn đã tắt VPN thì VPN của bạn chính là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy thay đổi vị trí của bạn trong ứng dụng và xem điều đó có hữu ích không. Nếu nó không hoạt động, bạn sẽ phải có VPN mới tương thích với Roblox. May mắn thay, có rất nhiều VPN miễn phí và VPN trả phí trên thị trường để bạn lựa chọn.

2.3. Vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bạn

Một lý do có thể khiến Roblox không kết nối được với máy chủ của nó là do phần mềm chống vi-rút bạn cài đặt trên Windows đã đặt ra các hạn chế đối với ứng dụng. Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể đã nhận dạng nhầm Roblox là mối đe dọa tiềm ẩn, chặn các tính năng khác nhau của ứng dụng.

Trong trường hợp này, hãy tạm thời tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút của bạn và xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố của bạn không. Để tắt tính năng Chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft, hãy mở Bảo mật Windows, chọn "Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút", chọn "Quản lý cài đặt" trong tiêu đề "Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút" và tắt nút chuyển đổi "Bảo vệ theo thời gian thực". Đảm bảo chọn "Có" trong lời nhắc "Kiểm soát tài khoản người dùng".


Sau khi tắt phần mềm chống vi-rút, hãy khởi chạy Roblox và xem ứng dụng có kết nối với máy chủ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy thêm ứng dụng vào danh sách an toàn của phần mềm chống vi-rút để ứng dụng luôn được phép thực hiện tất cả các kết nối cần thiết. Sau khi bạn thực hiện xong việc đó, hãy bật lại tính năng bảo vệ chống vi-rút của bạn bằng cách bật "Bảo vệ thời gian thực".

2.4. Thêm Roblox vào danh sách trắng của tường lửa của bạn

Nếu việc tắt phần mềm chống vi-rút không khắc phục được sự cố của bạn thì tường lửa của bạn có thể đã chặn quyền truy cập internet của ứng dụng. Trong trường hợp này, hãy thêm ứng dụng vào danh sách an toàn của tường lửa để ứng dụng của bạn luôn có thể thực hiện các kết nối đến và đi cần thiết.

Để làm điều đó, hãy khởi chạy Windows Security, chọn Tường lửa & Bảo vệ mạng > Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa, chọn "Thay đổi cài đặt" và bật cả hộp kiểm "Riêng tư" và "Công khai" bên cạnh "Roblox". Sau đó, ở dưới cùng, nhấp vào "OK."


Khởi chạy Roblox và xem liệu ứng dụng của bạn có kết nối với máy chủ của nó hay không.

2.5. Xóa bộ nhớ đệm của Roblox trên máy tính của bạn

Gần như tất cả các ứng dụng, bao gồm Roblox, đều tạo và lưu trữ các tệp bộ đệm trên máy tính của bạn. Những tệp này giúp ứng dụng nâng cao trải nghiệm ứng dụng của bạn, nhưng đôi khi, những tệp này bị hỏng và gây ra nhiều sự cố khác nhau. Đây có thể là trường hợp xảy ra với ứng dụng Roblox của bạn.

May mắn thay, bạn có thể khắc phục các sự cố liên quan đến bộ nhớ đệm này bằng cách xóa các tệp bộ nhớ đệm của ứng dụng. Bạn không bị mất dữ liệu ứng dụng khi thực hiện việc này.

Để làm điều đó, hãy khởi chạy hộp thoại "Chạy" bằng cách nhấn Windows + R, nhập nội dung sau vào hộp và nhấn Enter:

%temp%\Roblox
Khi thư mục mở ra, hãy chọn tất cả các tệp bằng cách nhấn Ctrl+A. Sau đó, nhấp chuột phải vào tệp đã chọn và chọn "Xóa" (biểu tượng thùng rác).


Đóng cửa sổ File Explorer của bạn và khởi chạy Roblox.

2.6. Thay đổi máy chủ DNS của bạn

Nếu Roblox vẫn không kết nối với máy chủ của nó thì máy chủ DNS trên máy tính của bạn có thể không hoạt động chính xác. Những máy chủ này giúp các ứng dụng hỗ trợ web của bạn như Roblox dịch tên miền sang địa chỉ IP. Với máy chủ không hoạt động, quá trình này không thể diễn ra dẫn đến xảy ra lỗi.

Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, hãy chuyển sang máy chủ DNS thay thế và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố của bạn không. Chúng tôi đã viết hướng dẫn về cách thay đổi máy chủ DNS trên Windows 11 và Windows 10, vì vậy hãy xem chúng để tìm hiểu cách thực hiện quy trình.

2.7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Roblox

Nếu không có gì khắc phục được sự cố của bạn, giải pháp cuối cùng là xóa và cài đặt lại Roblox trên máy tính của bạn. Ứng dụng Roblox của bạn có thể gặp sự cố với các tệp cốt lõi, dẫn đến lỗi 403. Xóa ứng dụng sẽ loại bỏ các tệp xấu đó, giải quyết vấn đề của bạn.

Để xóa Roblox khỏi PC chạy Windows 11, hãy đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt. Bên cạnh Roblox, nhấp vào ba dấu chấm và chọn "Gỡ cài đặt", sau đó chọn "Gỡ cài đặt" trong lời nhắc.


Nếu bạn muốn xóa Roblox trên Windows 10, hãy điều hướng đến Cài đặt > Ứng dụng. Chọn Roblox, nhấp vào "Gỡ cài đặt" và chọn "Gỡ cài đặt".


Bây giờ bạn đã xóa ứng dụng, hãy truy cập trang web Roblox chính thức rồi tải xuống và cài đặt ứng dụng trên máy tính của bạn. Vấn đề của bạn bây giờ sẽ được giải quyết.

Và đó là cách bạn khắc phục lỗi 403 với Roblox trên máy tính chạy Windows của mình.