VietNetwork.Vn

Lỗi File Explorer có thể khiến mức sử dụng CPU tăng đột biến, mặc dù lỗi này có thể không ảnh hưởng đến bạn.


Những gì bạn cần biết:

• Lỗi Windows 11 có thể gây ra mức sử dụng CPU cao khi sử dụng tính năng Truy cập Hiệu quả.
• Khởi động lại thiết bị của bạn hoặc đăng xuất người dùng bị ảnh hưởng có thể giảm thiểu sự cố.
• Microsoft đang nghiên cứu một bản sửa lỗi vĩnh viễn cho lỗi này.

Một số người dùng Windows 11 có thể thấy mức sử dụng CPU tăng đột biến do lỗi được phát hiện gần đây trong File Explorer. Sự cố có thể làm tăng mức sử dụng CPU khi ai đó cố gắng sử dụng tính năng Truy cập hiệu quả. Microsoft đã xác nhận lỗi này và đang nghiên cứu một giải pháp lâu dài sẽ ra mắt trong tháng này. Trong thời gian chờ đợi, có một cách giải quyết cho vấn đề này.

Sự cố lần đầu tiên xuất hiện trong các bản cập nhật KB5026368 và KB5026372 cho Windows 11 phiên bản 21H2 và 21H2 tương ứng.

Trang web của Microsoft giải thích lỗi:

"Sau khi cài đặt các bản cập nhật được phát hành vào ngày 9 tháng 5 năm 2023 hoặc các bản cập nhật mới hơn, bạn có thể không xem được  Quyền truy cập hiệu quả  trong hộp thoại "Cài đặt bảo mật nâng cao" cho các tệp hoặc thư mục được chia sẻ. Trên các thiết bị bị ảnh hưởng, khi nút "Xem quyền truy cập hiệu quả" được chọn, bạn sẽ nhận được thông báo "Đang tính quyền truy cập hiệu quả...." nhưng kết quả của truy vấn có thể không được hiển thị và explorer.exe có thể tiếp tục sử dụng CPU sau khi đóng hộp thoại Cài đặt bảo mật nâng cao. Sự cố này có thể không xảy ra bởi người tiêu dùng sử dụng thiết bị Windows trong nhà của họ."

Truy cập Hiệu quả là một tính năng hiếm khi được người tiêu dùng phổ thông sử dụng, do đó, không chắc là bạn đã gặp phải lỗi này. Nhưng nếu bạn có, có một cách giải quyết cho nó.

"Nếu bạn đã cố gắng xem quyền truy cập hiệu quả, bạn có thể giảm thiểu sự cố sử dụng CPU bằng cách khởi động lại thiết bị của mình hoặc bằng cách đăng xuất cho người dùng bị ảnh hưởng", Microsoft giải thích. " Lưu ý:  Khóa Windows sẽ không giảm thiểu sự cố này, bạn phải đăng xuất."

Trong một tin tức khác liên quan đến File Explorer, Microsoft gần đây đã quyết định giữ lại một nhóm các tính năng cũ trong ứng dụng sắp bị xóa. Công ty sẽ loại bỏ một nhóm tùy chọn do mức sử dụng thấp nhưng đã quay lại thay đổi trước khi triển khai cho người dùng phổ thông.