VietNetwork.Vn

Rất dễ dàng để khắc phục tính năng kéo thả khi nó ngừng hoạt động trên Windows 11.

• Tính năng kéo và thả có thể ngừng hoạt động trên Windows 11 do trình điều khiển chuột bị hỏng hoặc lỗi thời, cài đặt độ nhạy kéo và thả không chính xác hoặc do sự can thiệp từ các ứng dụng của bên thứ ba.
• Để khắc phục chức năng kéo và thả, hãy bắt đầu bằng cách khởi động lại File Explorer.
• Nếu khởi động lại File Explorer không hiệu quả, bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố khác, chẳng hạn như đặt lại quy trình explorer.exe, thay đổi độ nhạy kéo và thả, cập nhật Windows hoặc thực hiện khởi động sạch.

Có nhiều cách để di chuyển tệp trên Windows, nhưng một trong những cách phổ biến nhất là kéo và thả tệp. Tuy nhiên, trục trặc tạm thời hoặc trình điều khiển chuột bị hỏng đôi khi có thể khiến tính năng kéo và thả hoạt động bình thường. Có một số cách khắc phục nhanh mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố này.

Tại sao tính năng kéo và thả không hoạt động trên PC Windows của bạn?

Kéo và thả là một tính năng hữu ích cho phép bạn di chuyển nhanh chóng các tập tin và thư mục xung quanh máy tính của mình. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể ngừng hoạt động, điều này có thể gây bất tiện lớn.

Có nhiều lý do khác nhau khiến tính năng kéo và thả có thể không hoạt động nhưng một số lý do phổ biến nhất được liệt kê bên dưới.

• Trình điều khiển chuột bị hỏng hoặc lỗi thời thường là nguyên nhân chính gây ra sự cố.
• Chức năng kéo và thả sẽ không hoạt động nếu Windows vẫn đang thực hiện thao tác kéo và thả cuối cùng của bạn.
• Các ứng dụng của bên thứ ba đôi khi có thể can thiệp vào chức năng cơ bản của Windows, chẳng hạn như kéo và thả, đồng thời khiến chức năng này không hoạt động bình thường.

Bây giờ bạn đã biết tất cả thủ phạm chính gây ra sự cố, hãy xem giải pháp để giúp bạn khắc phục sự cố.

1. Khởi động lại Windows Explorer

Một trục trặc hoặc lỗi tạm thời đôi khi có thể khiến máy tính của bạn không hoạt động bình thường. Điều này có thể gây ra sự cố khi mở tệp, đổi tên thư mục hoặc thậm chí sử dụng các tính năng cơ bản của Windows như kéo và thả.

Cách tốt nhất để khắc phục điều này là khởi động lại File Explorer. Để thực hiện việc này, nhấn phím Ctrl+Shift+Esc cùng nhau để mở "Trình quản lý tác vụ", nhấp chuột phải vào "Windows Explorer" và chọn "Kết thúc tác vụ".


Kiểm tra lại tính năng kéo và thả. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2. Đặt lại quy trình explorer.exe

Nếu khởi động lại Windows Explorer không hiệu quả, hãy thử đặt lại quy trình explorer.exe. Để thực hiện việc này, hãy mở "Cài đặt" bằng cách nhấn phím nóng Windows + i và điều hướng đến Hệ thống > Giới thiệu > Cài đặt hệ thống nâng cao.


Trong cửa sổ Thuộc tính hệ thống, nhấp vào "Cài đặt" trong phần "Hiệu suất".


Chuyển sang tab "Nâng cao" và chọn "Chương trình" cho tùy chọn "Điều chỉnh để có hiệu suất tốt nhất". Sau đó, nhấp vào "Thay đổi" trong phần "Bộ nhớ ảo".


Đảm bảo tùy chọn "Tự động quản lý kích thước tệp hoán trang cho tất cả trình điều khiển" được chọn. Sau đó, nhấp vào OK > Áp dụng > OK.


Bây giờ, nhấn phím Alt + F4 cùng nhau để mở lời nhắc "Tắt Windows", chọn "Khởi động lại" từ menu thả xuống và nhấp vào OK. Windows sẽ đặt lại quy trình explorer.exe khi khởi động lại, việc này sẽ giải quyết được sự cố.

3. Sử dụng Hack phím trái và thoát

Nếu Windows không giải phóng được dữ liệu từ thao tác kéo và thả cuối cùng, tính năng kéo và thả có thể ngừng hoạt động. Để khắc phục điều này, hãy mở "File Explorer" bằng cách nhấn phím Windows + E cùng nhau. Sau đó, nhấp chuột trái vào tệp hoặc thư mục và nhấn phím "Escape" trên bàn phím.

Tiếp theo, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

4. Thay đổi độ nhạy kéo và thả

Trên Windows, độ nhạy kéo và thả được đặt thành 4 theo mặc định. Điều này có nghĩa là nếu bạn di chuyển một tệp hoặc thư mục đi 4 pixel và thả nó ra, nó sẽ bị kéo và thả.

Tuy nhiên, nếu ứng dụng của bên thứ ba đã tăng độ nhạy lên giá trị cao hơn, bạn có thể gặp khó khăn khi sử dụng tính năng kéo và thả. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải đặt lại độ nhạy kéo và thả.

Để đặt lại độ nhạy kéo và thả, hãy nhấn phím Windows để mở menu "Bắt đầu", nhập "Trình chỉnh sửa sổ đăng ký" vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.


Trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, điều hướng đến vị trí sau:

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

Bấm đúp vào giá trị chuỗi "DragHeight" trong khung bên phải, nhập "4" vào trường "Dữ liệu giá trị" và bấm OK. Sau đó, bấm đúp vào giá trị chuỗi "DragWidth", nhập "4" vào trường "Dữ liệu giá trị" rồi bấm OK.


Đóng Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký và kiểm tra xem bạn có thể kéo và thả tệp hoặc thư mục hay không.

5. Chạy quét SFC và DISM

Việc các tập tin Windows bị hỏng là điều rất bình thường. Điều này có thể gây ra nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm cả vấn đề bạn đang gặp phải. May mắn thay, bạn có thể nhanh chóng phát hiện và loại bỏ tất cả các tệp bị hỏng bằng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) tích hợp trong PC của bạn.

Công cụ này tự chạy, có nghĩa là nó tự động phát hiện các tệp bị hỏng trên máy tính của bạn và thay thế chúng bằng các tệp đang hoạt động. Bạn có thể sử dụng công cụ này từ cửa sổ Dấu nhắc Lệnh như sau.

Mở menu "Bắt đầu", nhập "Dấu nhắc lệnh" vào thanh tìm kiếm và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên". Nếu UAC xuất hiện, hãy nhấp vào "Có".


Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh nâng lên, gõ lệnh sau và nhấn Enter.

sfc /scannow

Quá trình quét có thể mất một lúc để hoàn tất nếu phát hiện bất kỳ sự cố nào trong hệ thống của bạn. Tuy nhiên, nếu quá trình quét SFC không tìm thấy bất kỳ tệp bị hỏng nào hoặc không sửa được chúng, bạn có thể thử chạy quét DISM.

Để chạy quét DISM, hãy mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và nhập từng lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi lệnh:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
 
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sau khi quá trình quét DISM hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì có thể có lỗi trong phiên bản Windows bạn đang sử dụng.

6. Cập nhật Windows 11

Nếu phiên bản Windows của bạn đã lỗi thời, bạn có thể gặp sự cố với các ứng dụng khác nhau và thậm chí cả các chức năng cơ bản như kéo và thả. Trong trường hợp này, việc cập nhật phiên bản Windows có thể giải quyết được sự cố.

Để cập nhật Windows 11, hãy đi tới Cài đặt > Windows Update. Trên khung bên phải, nhấp vào "Kiểm tra cập nhật."


Windows bây giờ sẽ tìm kiếm các máy chủ của Microsoft để tìm mọi bản cập nhật có sẵn. Nếu tìm thấy bất kỳ thứ gì, nó sẽ tự động cài đặt chúng mà không cần người dùng nhập nhiều. Phương pháp này cũng sẽ tìm kiếm mọi bản cập nhật trình điều khiển có sẵn cho phần cứng đã cài đặt, bao gồm cả chuột của bạn. Vì vậy, nếu sự cố xảy ra do trình điều khiển chuột lỗi thời, có khả năng nó sẽ được khắc phục sau khi cập nhật.

7. Thực hiện khởi động sạch

Tính năng kéo và thả vẫn không hoạt động trên PC Windows của bạn phải không? Nếu vậy, có thể ứng dụng của bên thứ ba đã gây ra sự cố. Trong trường hợp này, bạn cần thực hiện khởi động sạch.

Để làm điều đó, hãy mở menu "Bắt đầu", nhập "Cấu hình hệ thống" vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.


Trong cửa sổ Cấu hình hệ thống, nhấp vào tab "Dịch vụ" và chọn hộp "Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft". Sau đó, nhấp vào "Tắt tất cả."


Chuyển sang tab "Khởi động" và nhấp vào "Mở Trình quản lý tác vụ". Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ, nhấp chuột phải vào từng ứng dụng khởi động và chọn "Tắt". Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn.


Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem tính năng kéo và thả có hoạt động không. Nếu đúng như vậy thì một trong những dịch vụ hoặc ứng dụng khởi động mà bạn đã tắt đã gây ra sự cố.

Để xác định thủ phạm, hãy bắt đầu kích hoạt từng dịch vụ hoặc ứng dụng cùng một lúc cho đến khi sự cố xuất hiện trở lại. Sau khi tìm thấy dịch vụ hoặc ứng dụng gây ra sự cố, bạn có thể gỡ cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển của dịch vụ hoặc ứng dụng đó.

Đó là cách bạn khắc phục tính năng kéo thả khi nó không hoạt động. Giờ đây, bạn có thể di chuyển các tệp và thư mục xung quanh máy tính của mình mà không gặp vấn đề gì.